我不知道，为什么在我最需要朋友的时候，那些曾经的朋友却远远地躲着我。 我经历过一次离婚。从我离婚那天起，许多朋友都不与我联系了，有些人在大街上碰到我，都远远地避开，绕着我走。我还患过癌症。刚确诊时，我多么希望得到朋友们的安慰呀，可是他们中许多人都不再与我通电话了。
一位女士告诉我，在她丈夫病危的那段时间，丈夫的朋友们，甚至包括在他们的婚礼上担任男傧相的朋友，都不再来看望他了。原因是他们不知道自己能做些什么。这似乎是个合理的解释。但我的一个小小的经历告诉自己，也许不经意的一句话就是最好的回答。
那是一个星期五，我上街采购，半路上去一家饭店吃早饭。饭店里人很多，收银台的服务显得非常慢。就在轮到我的时候，收银员突然叫了起来：“哦，该死！所有资料都不见了！”她的工作电脑出了故障。
她焦急万分，四处张望，希望得到帮助。她问一个同事，同事爱莫能助，然后她给她的经理打电话。在等待技术员的时候，她抬起头，对我说：“我知道，您会很着急，偏偏轮到您的时候，电脑坏了。”她急得眼泪快掉了下来。
我安慰她说，这种事经常发生，一切会好起来的，我并不着急。“对不起，让您久等了，我能做些什么呢？”她问。
“你正在做呀。”我说。
我后面的人不理解我们的对话。“她说什么？”一个女人问旁边的男人。
“她不知道自己能做些什么。”男人答道。
我立即转回身，对他们说：“你们说错了，她十分清楚她能做些什么。电脑出故障了，但是她干得很好。”
我又转回身，看见她面露微笑。“我很高兴，出这种事时，刚好碰到您。”她轻声说。
几分种后，技术员修好了电脑，收银正常进行。她报了价，我递给她钱，在她把零钱找给我时，我握住了她的手。她略显吃惊，看着我。“谢谢，你做得很好，祝你一切顺利。”
她的眼睛里闪出晶莹的泪光。“谢谢。”她喃喃地说。
我们都乐于帮助别人，体谅别人，但是我们知道，有时我们爱莫能助，有时苦于安慰的话不起作用，于是我们选择了回避。然而，这次的经历让我深切地感受到，这种时候其实一句话“我能做些什么”就足够了。
（摘自《环球时报》）
