消费电子要扩军 以电视机为主的传统意义上的世界消费电子市场2009年因受金融风暴影响而发生下降，据市调公司IHS iSuppli报告，2010年即获得可喜反弹，比上年增长了8%，达到2714亿美元，但近年受宏观经济低迷、市场趋于饱和、价格下跌等等影响，2011年增速又回旧下行，略增3.2%，预计今年更加不如，将仅增1.4%，达到2801亿美元。展望未来3年，尽管世界消费电子出货量还可从2012年的11.3亿台增长到2015年的11.8亿台，而受价格影响，同期销售额却几乎停步不前，仅可怜兮兮地微增0.1%，达2945亿美元。可见传统意义上的消费电子市场确实已达到了饱和的境界，难有作为，产品利润微薄，电子书只以成本价甩卖，根本无利可图，数字相框、数码相机、MP3、台式和便携游戏机等情形仿佛，也好不了多少，人们不得不重寻出路。
目前见到的另一种思考方法就是扩大消费电子产品范畴，把智能手机、移动PC、平板电脑等都包括进来，这不仅大大地提高了消费电子的销售额，而且增长率也提升不少。IHS iSuppli公司有这种想法，StrategyAnalytics市调公司更是这样做了。它在7月发表的最新报告中，把台式PC、笔记本电脑等统统放了进去(图1)，换句话说，凡属personal(个人)应用的电子产品都算。这样，2012年的世界消费电子产品市场就在智能手机、平板电脑、笔记本电脑等移动电子设备的牵引下将比去年增长5%，达到近7900亿美元。扩大以后，相比传统消费电子市场(2800亿美元)提高了近两倍。而且由图可见，世界消费电子产品的出货量自2008年起到2016年将一直保持上升的势头，其间的年均增长率达13.3%。这样的做法好不好，合理不合理？从市场发展和产品应用看不无道理，愿闻识者高见。
图1 世界消费电子市场的发展（单位：10亿台）
消费电子王国—日本的衰落
二次世界大战以后从废墟中迅速站起来的日本，电子工业曾发挥了巨大的作用，电子公司曾经是日本经济实力的象征。索尼公司引进了美国晶体管技术，从而研制成的晶体管收音机横扫世界市场，黑白电视机、彩色电视机先后称霸世界，索尼发明的随身听以及日本首推的电子计算器、电子手表都是时尚青年的最爱。人类刚踏上21世纪的2001年元旦，夏普公司在世界上又率先推出了首款液晶平板电视机――AQUOS，把显像管电视机留在了20世纪，引领世界迈入了平板电视新时代。消费类电子产品不断推动着日本电子工业的前进，成为日本电子界的骄傲，日本被誉为“消费电子王国”，令世界电子业界不禁又妒又羡。日本电子产品商海扬威，宛若市场大鳄，横行无忌，王者通吃。云波诡谲，事易世变，平板电视迅起速落，在互联网、移动电子产品崛起的大潮冲击下，固守平板电视业的日本电子公司盲目扩业增产(导致利润缩水，甚至不得不亏损求售)，没有跟上时代前进的步伐，迷失了方向，陷入了前所未有的困境。2011年公司年报显示，日本主要消费电子产品企业几乎全面亏损，其中三巨头――索尼、松下和夏普都受电视的拖累而产生巨亏。据报道，截至2012年3月的2011财年，松下亏损92.6亿美元，索尼55.5亿美元，夏普45.7亿美元。日本公司大量裁员、领导接连更迭，恨不能把电视这个烫手山芋尽快摔掉，“say sayonara to TV manufacturing”，可又不知何处是前程?
一说日本败在智能手机手里，盛极一时的日本电子业巨头们把宝都押在了电视机上，错过了智能手机的发展时机，如今只能无奈地袖手旁观，眼看着别人赚大钱。智能手机已占有消费电子产品领域的中心地位，不仅增长强劲，而且还挤占了数码相机、便携式游戏机和其它一些重要的日本电子产品。苹果和三星两家今年一季度即占全球智能手机出货量的54%左右，而索尼、松下、夏普、富士通等合计所占份额也不过8%。当然，日本消费电子衰落的原因不止一个，简而言之，大约有日元升值、东部大地震、创新后劲不足、产品重硬轻软、竞争对手崛起、泰国洪灾、欧债危机，等等。日本消费电子业的辉煌兴起和无可奈何花落去的经验教训十分深刻，值得我们引以为戒。
电视机业的现状和出路
著名消费电子市场调研公司NPD Display今年3月报告，世界电视机市场自2004年开始以来到2011年的7年中首见衰退，2011年世界电视机出货量下降了0.3%，计2.48亿台，该公司7月最新报告又称，2012年世界电视机出货量再见下滑，又减1.4%，计2.45亿台。图2告诉我们，世界电视机出货量两年连续衰退，可自2013年后将大致可保持增长的势头，据推算，2012～2016年间将以平均每年3.3%的速度成长，届时可望达到2.76亿台。全球电视机需求趋软，原因之一是很多地区经济不稳定，消费者节约开支，摁紧钱包；二是尽管在中国、亚太、拉美、东欧、中东和非洲等新兴市场，2012年电视机出货量预计同比增长8%，与2011年持平，但未能抵消已完成平板电视转换的发达国家的需求减少；三是供应商保利惜售，放慢降价速度，预计平均售价今年仅下降4%，比不上前两年分别下降了10%和6%，势将影响销售。
在各类电视机中，液晶电视的增幅虽从2011年的7%将放缓到今年的5%，达2.16亿台，是唯一持续增长的产品，其2012年出货量所占市场份额将达88%左右，比去年增长6个百分点，预计2015年登顶，可达97%。50英寸以上的大屏幕电视机出货量所占份额将继续增长，预计今年将达7.7%，2015年可望达到10%。LED背光液晶电视机因价格下降、且可节能(在中国也受到政策鼓励)，故其2012年市场占有率即将从上年的45%大幅上升到69%。等离子电视则由于主力机种竞争力削弱，2012年所占市场份额已减少到仅占5%，未来几年还将继续下降。伦敦奥运会尽管开得精彩，遗憾的是对3D电视等新技术没有带来什么促进作用，而用iPad和智能手机等来观看电视转播的却大有人在。
图2 世界电视机市场（单位：百万台）
我国虽为全球第一大平面电视机市场，但是竞争很激烈，众多本土品牌厂商和几乎全部的国际大厂在同一片土地上厮杀。今年更受产品供过于求、通胀压力、成本激增、政府刺激计划逐步淡出等因素的困扰，1～5月彩电市场量额齐跌，液晶电视内销量为1470万台，同比下降12.9%，销售额516.4亿元，同比下降19.9%。预计全年电视机零售量将达4191万台，同比仅微增0.1%，有说中国电视机市场已到转型期，今后将开发OLED电视、3D电视和智能电视等新市场。
新型电视一瞥
OLED电视
OLED显示屏是自发光技术，不像液晶显示必须背光，明显改善了图像显示，它具有对比度高、响应速度快、色域宽、视角广、应用温度范围宽及能耗低等特性，并能制成可挠式或透明显示器，OLED的特长就是集中了液晶、PDP和CRT三种主流显示的优点，被称为是下一代显示技术，发展潜力巨大，市场前景看好。根据NPD DisplaySearch市调公司发布的报告，OLED TV起步于2012年，或将上市11万台，2013年产量可上升到近60万台，2014年超过150万台，2015年再翻一番，近370万台，2017年超过1千万台，2018可望达到1800万台的规模。
图3 世界AMOLED 电视市场（单位：千台）
风起云涌的智能手机市场，为OLED显示屏首先打开了应用的大门，IHS iSuppli预测，2014年用于手机等的小尺寸OLED面板出货量将达到1.84亿个。目前OLED面板市场被三星垄断，市场占有率达到了98%，“木秀于林，风必摧之”，LG是率先向三星挑战的企业，也是三星最大的竞争对手。但LG走的是大尺寸电视的道路，5月率先在欧洲推出了55英寸的OLED电视，三星岂甘落后，也悄悄发布了一款同样尺寸的OLED电视，事实上是韩系公司领跑着这项新产业。日本企业当然也不可能视而不见，索尼与松下携手共同研发新一代OLED显示技术，索尼并将采购三星的OLED面板装配在其明年上市的新电视产品，松下也有意自产OLED面板，夏普也在投入OLED技术的研发。其它厂商如友达光电(AUO)、新奇美(CMI)、彩虹(IRICO)、天马(Tianma)与京东方(BOE)等也相继跟进。总归一句话，OLED电视上市已到了“读秒”之时。
OLED电视当下面临的最大问题是成本过高，平均售价8000美元，几乎是一台普通液晶电视的十倍。据称，只要OLED电视价格降至液晶电视的1.3-1.4倍，消费者就有可能转而选购OLED电视。业内人士表示，近年彩电市场变化极其迅速，液晶电视取代显像管电视仅仅用了10年，乐观估计，未来三五年内OLED电视或有望成为市场主流。
3D电视
自从索尼喊出“2010年索尼要将3D电视带入家庭”的口号，掲开了“3D元年”的序幕，应该说，3D电视倒是未来电视的真革命，确也引起了各国各大厂的重视。欧美日已有几十个3D电视频道在播出，中国央视首个3D电视试验频道已于2012年元旦开始播出，北京电视台、SMG、广西电视台及天津电视台也先后开始了3D试播实验。但3D电视机终因技术、内容和价格等难解的问题发展并不如人意，2011年各大厂商竭力吆喝了一阵，2012年纵有奥林匹克这等大事，却也并未推动3D电视多少发展。据市调公司DisplaySearch发表的数据，2011年世界3D电视出货量还不到2500万台，价值约近30亿美元，预期2018年可望超过2亿台，达到200亿美元。
三星公司堪称3D电视的领头羊，当然不会放弃3D电视的，但据报道，近期却把主要精力放在了智能电视的应用开发上。3D电视往何处去? 根据最新资讯，似乎发展重点转向了裸眼3D电视和一种称为各个角度都能显示的自由视点电视(FTV：Free viewpoint TV)，说有可能在今后几年推广开来。东芝公司正领先推动裸眼3D电视的前进，2010年以来相继在本土销售20英寸和12英寸的裸眼3D电视机，并在2011年发表了55英寸的大屏裸眼3D电视。据说索尼公司也成功开发出了10英寸和24英寸的裸眼3D电视。
智能电视
看电视只能在电视机上看已成过去，人们追求的是想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看，想用什么看就用什么看，收视行为正在改变。继平板电脑、手机实现智能化之后，接下来走向智能化的产品无疑便是电视机。日本即将于2012年10月2日～6日举办的CEATEC JAPAN(日本先进信息电子综合展览会)，其主题便是数字家电智能化。对于传统电视机，电视台拥有极大的主控权，它播什么只能看什么，观众顶多转台，不看便拉倒。转向智能电视后，观众不仅可以随时选择观看的内容，且能和内容互动，在内容多元化下将发展出许多个性化服务，从而迈向分众化、个性化和社群化的电视新时代，人们必须用全新的思维来对待新一代电视的发展。
消费电子智能化将产生巨大的影响，也为消费电子制造商带来巨大的商机。据市调公司NPD DisplaySearch的最新报告，世界智能电视发展很快，2012年第一季度中国已成为世界最大的智能电视市场，出货量超过300万台，其次为西欧，260万台，北美第三，约170万台。据称，智能电视渗透率现已占全球电视总出货量的20%，日本最高，占36%，中国30%，西欧也超过29%，北美18%，全球绝大多数地区智能电视渗透率均已在10%以上(图4)，说明不仅发达国家，即使发展中地区对智能电视也表现出了颇强的兴趣。
图4 2012年1季世界各地智能电视的出货量及渗透率（单位：千台）
但现在电子业界对智能电视的定义有差，各打各的旗号，联网电视、云电视、iTV、社区电视(social TV)等等不一而足，究竟什么是真正的智能电视，并无统一的认识。从另一方面看，过去电视产品技术发展的重点几乎都放在面板技术上，但随着智能电视的兴起，软件服务日见重要，因而不仅传统电视厂商，一些重要IT厂商也看准时机，相继参入，谷歌、苹果、微软以及联想都积极攻掠智能电视市场，争食市场大饼，尤其是苹果发表了iTV，更加激起千层浪，显示出智能电视将成为未来电视的发展动向。
要将今日的电视升级为智能电视看起来并不难，就是加一个缩小版的上网本电路板模块即可，但说来容易做起来可不是那么回事了。“看电视”与“用电脑”是怎么一回事，大家习以为常，再熟悉不过，但要把这两件事弄到一起，问题就大了，智能电视不是简单地等于电视机加电脑，在电脑上看电视和把电视用作电脑绝不能混同起来，必须分清主次，有所侧重，否则将弄成一锅粥，莫知所从。为此，台湾近日还举办了“第一届智能媒体论坛”，邀请世界各地的专家学者，一起来界定智能电视、共商技术对策和如何开拓商机。电视究竟如何联网？电视、网络、手机、平板电脑怎样有机结合？搞清了商机无穷，拎不清便如盲人瞎马，有夜半临池之危，不可不引起我们深度警觉。
眼下开发智能电视，在技术层面上碰到的首要关键问题是人机界面，功能远远不足的简单遥控器必得扔掉，可在电视机前放一个键盘和鼠标也不像话，放在哪里，人们如何把客厅的电视当作电脑来运作，还能像往常那样坐在沙发上轻松地欣赏电视吗? 当前业界提出的解决方法有三：语音识别(Speech Recognition)，手势识别 (Gesture Recognition)和动作感应(Motion Sensing)，可每种方式还均有其优点和缺点，并不成熟。总而言之，本来电视归电视，电脑归电脑，泾渭分明，人们习惯。可智能电视把它当电视看也扩大不到国外频道去，国家播放制式不同，运营商切身利益有关；把它当电脑用在家里放在哪儿，而且至今还有人在提究竟有没有这样搞的必要？近来也广泛流传着一句话，多功能电子产品常用的功能也就占20%，那又何必花冤枉钱去买那些闲置的功能呢?
消费电子未来发展方向种种
消费电子无可争辩地已成世界电子业发展主流，也成为有关咨询机构的关注焦点，报道不少。据全球领先的著名管理及信息技术咨询机构Accenture日前对19种消费电子产品使用状况进行调查后发表的报告认为，今后可望强势成长的市场有三：(一)移动电子设备的电视化。据调查，中、法、印、日、美等国通过电视进行视听的人数2009年尚占71%，2011年已急降到48%，原因是很多人都改用了PC、平板电脑和智能手机。同时，未来计划购买电视机的人数比例也在下降。说消费电子厂商今后要改变思维，应实施所谓Superstack(“超量”)的经营模式，即销售要使硬件、软件、半导体芯片、应用、用户服务等强有力地密切结合，就像今天智能手机已经做的那样。(二)市场成长机遇在新兴国家。众所周知，平板电脑和智能手机等先进终端在新兴国家(中国、巴西、南非、印度等)比发达国家(美、日、德、法)卖得更好，它们认为平板电脑比笔记本电脑更先进、更便于携带，且可个人/公务两用，愿意掏钱，中国平板电脑的普及率已达27%，是世界最高的，预计1年内中、巴、印的普及率都属最高的国家。(三)寄希望于18～34岁的年轻一代。他们喜好采用新技术的消费电子产品，对附带的服务及应用软件有强烈的需求。他们是智能手机和平板电脑的主要消费人群，据调查过去12个月内，每周下载1次应用软件的人数比例，35岁以上的占44%，而年轻一代则超过了55%。
通过7月的中国国际消费电子展(SINOCES 2012)，媒体人士看到了四个发展趋势：(一)节能环保。新能源家电和节能家电的展出比例明显增多。(二)互联性与个性化。在平板电脑与智能手机上体现得尤其明显，产品要联网，人机需互动，例如语音控制、手势识别等。(三)网购火爆。它对传统零售商店发起巨大挑战，提升了消费电子产品的竞争性，可使消费者得到实惠，但还不会取代实体商店，因为网购缺乏对产品的亲身体验。(四)发展中国家将主导全球消费模式。发达国家消费电子产品在家庭中已近饱和，消费能力大降，正在转向中国、印度、巴西等新兴经济体。
说是跨进2012年，一场围绕科技与生活的变革正在发生，但很少有人能对未来消费总体发展趋势描述清楚，而对科技界及供应商来说，认清总体趋势又是十分必要的。著名咨询机构、市调公司Gartner经过长期全面研究，提出了未来十年将出现足以影响技术、媒体与服务供货商市场的十大消费总体趋势。(一)经济衰退形成买方市场；(二)数码鸿沟扩大，即指社会上不同性别、种族、经济、群体、环境背景的人，接近使用数字产品(如电脑或网络)的机会与能力的差异扩大；(三)女性消费者的重要性进一步提升；(四)消费者掌握购买决定权；(五)社群媒体挑战传统品牌产品(社交网站的异军突起不仅改变着全球互联网市场，还改变着消费者的生活方式)；(六)科技运用将改变消费者行为；(七)重新定义顾客信任关系；(八)消费渠道发生变化；(九)简单化具有吸引力；(十)人口统计学(可用以预测各个国家的消费者消费倾向)的命运。
