人与人之间的交际最重要的工具就是语言。语言对于我们每个人来说都是非常重要的。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，作为我们班主任来说，对语言的运用更是应该慎之又慎。下面我就班主任巧用语言谈几点心得体会。
第一点，语言与情感是密不可分的。“良言一句三冬暖”，请记住我国先哲在洞彻人类心灵之后留给我们的这句至理名言。没有情感的语言是干瘪的，班主任找学生谈话要做到“情在言先、理在言中”。用“好雨知时节，润物细无声”来形容我们的班主任语言的渗透艺术，非常贴切。班主任的语言应该像春雨一般滋润学生的心田。但也有极少数班主任在对问题尘（现在称学困生和德困生）谈话。时常常带一些刺激性的语言挖苦和贬斥学生，什么“破罐子”、“榆木脑袋”、“木瓜心”、“蠢猪”、“笨蛋”“烂泥扶不上墙”等等，这就非常不好，这些都是不尊重学生的表现，这样的语言，不仅起不到教育作用，学生反而会把自己的心扉紧锁，不会再向班主任敞开，你也就休想走进去。这样的教育是失败的教育，这样的语言是失败的语言。
班主任的语言要“春雨润物”，并不排斥或完全反对班主任振聋发聩的语言表达。因为，在有些情况下，“春雨”是刁二管用的。比如，打架斗殴、欺负女生，对女生说出不堪入耳的话。班主任不妨来一个石破天惊、振聋发聩，让学生认识到问题的严重性，从内心感到震动。当然，“夏雷”语言不是大声咆哮，更不是泼妇骂街，而是理智控制下的奔腾骏马，非常情状下的理智表现。
第二点，在某些情况下是此时无声胜有声。班主任不能像个老奶奶那样天天强调纪律、学习，天天讲，时时讲，教育效果反倒很差。我认为有时沉默不做声可能是一种更有效的批评方式，有些时候班主任除了要发挥好语言工具外，同时班主任的眼神表达和体态语言也很重要，目光语是人类深层心理情感的二种自然表现，教师如果用得恰到好处，就能准确的把批评、赞扬、肯定等情感表达出来，让学生读懂，可以达到无声胜有声的效果。有一次，我在期末考试监考时发现我班的一位学生作弊，正好这时学生抬起了头，他的目光与我的目光正好相撞，于是我狠狠的瞪了他一眼，一句话也没有说。考试完后，也没有说一句批评的话。但是，这位学生，在周记里向我承认了错误，并以实际行动来证明，他实现了他的诺言。适时的沉默是一种无形的教育力量。
除了有声语言能对学生产生影响之处，还有体态语。一般来说，体态语具有相当大的随意性。例如见了熟人，面部会很习惯地、随意地露出笑容；见了自己不喜欢的或讨厌的人，会转过身装作没看见，或不自觉地把笑容收起，皱起眉头，阴沉着脸。班主任老师一定要注意，班主任在教学中始终处于学生的视线之内，你的一举一动无不收入学生的眼底，给教育教学工作带来积极或消极的影响。因此，教师对自己的体态语应该加以控制，在同一场合，学生很爱观察班主任对不同学生的表情和手势，尽管你没有表达什么，但是学生最容易从老师的目光语和体态语中去分析老师对他的态度。
有人认为“宽恕是一种比较文明的责罚”。有权力责罚，却没有责罚；有能力报复，却不去报复，这就是一种宽恕，也是一种能够掌管他人的法宝。就像我班上有三个学生，他们经常迟到，从开学到现在迟到了大概有三十多次了，找他们谈过很多次话，总是收效不大，能够保证三四天不迟到，过后还是会迟到。有一次，他们在上晚自习时还凑在一起打扑克，被老师发现，当时我知道后非常生气，对他们况我要处分他们，他们听后也：贮常沮丧失落。但过后，我想，如果我这次能放他们一马，也许他们就能变好了。第二天，我又一个一个地找到他们，把我想再给他们一次机会的想法说了出来，并问他们愿不愿意向好的方向发展。他们听后，都很高兴，都说愿意。以后他们的表现果然好了许多。因此，我很庆幸我没有依照学校的规定处分他们，否则他们今后有可能跟我对着干了。
曾有人作过这样的比喻：学生的心田是一块奇怪的土地，你播下思想的种子，就会获得行为的收获；你播下习惯的种子，就会获得品德的收获；你播下品德的种子，就会获得命运的收获。我认为这比喻很贴切。
第三点，我认为有时善意的谎言，效果也挺好。考大学是学生永远的梦想和目标。班主任要始终抓住学生的这一思想动态，恩威并用，正邪结合，“软硬兼施”，班主任要学会“骗”学生，“骗”学生不违纪，“骗”学生拼命搞学习。比如，我想让学生减少违纪的次数，我就告诉他们说：如果你们在学校受了处分而在毕业前没有被撒消的话，就会被如实地记录在档案里，成为一生的污点，而我们学校的电脑又是全国联网，凡是受过处分的学生，人家都会知道，这样就肯定会影响你的大学录取的，就是参军也不可能。我还想让学生尽量在校表现好点，我就会说我不是一个会撒谎的人，如果你表现不好的话在你的档案里我就只好实话实说了，如果你尽力了，并且尽力在改变自己，那么你的那些小缺点小错误我都会帮你遮掩过去，保证不让你们吃亏。
第四点，在处理违纪学生时，班主任要给自己留足“空间”和退路。
这个观点从两个方面来说，一是不要在学生面前说一些自己做不了主的话。比如学生犯了错误，一般不能说，“我一定要把你开除”，或者“我不可能要你了”或者“这个班有你没我，有我没你”，这些话是不能说的，是实现不了的，学生只要没犯够开除的错误，你凭什么不要，假使足够上了处分或开除的学生，你也应该说会尽量去帮他（她）说话。二是不要说不讲道理的话。有的班主任为了在班级树立威信，在班上宣布：我是班主任，这个班我说了算，你们必须听我的，套用一句广告词就是：“我的地盘我做主”。凭什么？现在谁怕谁呀。我认为不妨这样说效果会更好些：我是这个班的班主任，我的主要职责是完成好学校交给的各项任务，更主要是为大家服务，如果在工作中有什么做的不好的地方，请大家毫不保留的指出来，我会虚心接受的。如果我工作中有了错误，请大家原谅。这样一来，你就有很大的回旋余地了。
语言在教育教学工作中，它的魅力是无穷无尽的，如果你运用得当，它能让你左右逢源，如鱼得水。因此，我们作为班主任，一定要在语言方面多加修炼，以便融洽师生关系，建立更加和谐的班集体。
