人最需要的不是墨守成规的钥匙,而是一块砸碎障碍的石头。 20年前的英国鲁里泰尼市,一家新餐馆开张了,其环境幽雅,服务热情,价格也公道合理,可经营状况却不尽如人意,很长时间过去了依旧很冷清。餐馆老板不得不用重金聘任优秀的经理来扭转这一状况,可人换了一个又一个,却始终不见好转,老板也因此而一筹莫展。
当经理换成一个叫霍尔的人时,餐馆突然出现了转机,在不到两个星期的时间里,营业额竟然增长了一倍。老板在欣喜若狂的同时也十分诧异,他要亲自去看一看霍尔到底给自己的餐馆动了怎样的“大手术”。当他到了餐馆大厅时,发现以前身份各异的客人现在都变成了一对对的情侣,显得十分热闹,而餐馆环境却没有任何变化,这就让他感到更加奇怪。后来问了其他员工才知道,霍尔创造奇迹所倚仗的,竟然是一份与众不同的菜单。
原来霍尔吩咐服务人员,只要见到成双成对的情侣来就餐,就递给他们每人一份菜单,这两份菜单表面一模一样,可在内容上却另有玄机,男士手中的单子上标注的是餐馆各种服务的实际价格,而相同的服务在女士的单子上价格则要高出许多,而这一切又都明确地标在男士的单子里,让他一看就能明白是怎么回事。于是,每个带女伴来此的男人都乐意“大方”出手,而女士们则被男伴的慷慨所感动,于是乎两情相悦,感情倍增。如此一来,原本普通而冷落的餐馆,一下子成了既少花钱又能格外讨女友欢心的特殊去处。当这里的好处迅速在男人们中间传播开来,它想不火都不行。
这是一份名副其实的鸳鸯菜单,构思奇特,设计巧妙,一家冷清的餐馆因它而火爆,人生中无数对鸳鸯般的情侣因为它迅速成就百年之好。(摘自《思维与智慧》)