改革开放以来，我国旅游业一直呈现快速、迅猛的发展势头。旅游产业规模不断扩大，产业体系也日趋完善。随着生活和消费水平的提高，原本单一的旅游产品已不能满足人们日益多样化的消费需求，这既给旅游业带来了挑战，也为其发展提供了新的机遇。
陕西省作为旅游大省，不仅具有魅力独特的自然资源，还拥有众多世界级历史文化资源。旅游业作为战略型产业的同时，也将逐步上升为陕西的支柱型产业，帮助实现以较低的资源消耗带动周边乃至全省经济发展的目标。
华山作为陕西旅游的一面旗帜，不论是在树立良好旅游形象、推动地方旅游业发展，还是在促进地方经济发展、提高财政收入等方面，都具有重要作用。
提升服务 打造文化华山
华山景区融入休闲、健身、养生的旅游理念，在华山主峰区增设具有休闲功能的茶餐厅，方便游人在上山途中欣赏华山美景、品尝华山名茶。同时，景区精心打造的休闲露营区不仅方便了游客出行、解决了住宿问题，更为游客欣赏华山夜景、体验俊美华山提供了条件。
华山景区还在充分保护原有地貌特征的基础上，建立了占地2400平方米、以山体为主的原生态拓展基地。创新的原生态设计在国内绝无仅有，是目前国内最具规模的专业拓展训练基地，适合以健身、拓展训练、企业团队精神建设等为目的的游客前来体验。此外，华山景区以道教养生为理念，建成了具有道教文化的养生会所，使游客在紧张的学习、工作中保持身体的健康，在游玩中体验养生的乐趣。
为提升服务质量，拉近华山景区与旅行社之间的距离，方便游客通过不同渠道与华山取得联系，华山景区开通了省内外400多家旅行社网上预订、网上售票等电子商务业务，并且专门开设了景区官方网站和商务网站，建立了QQ客服网络系统。
在华山景区管委会的组织下，景区各单位定期对山上、山下可能存在的安全隐患进行拉网式的排查，上山各饭店均配备了雨具并设立了茶水供应点，既防患于未然，又方便了游客的出行。
“文化立山、文化兴山、文化强山”是华山景区的发展思路。在此基础上，华山景区提出了设立“华山国家级文化旅游产业示范区”的设想，深入挖掘具有华山地域特色的道教、养生、孝道等文化资源，创新文化建设。
近几年，华山文化建设成绩显著，涌现出了诸多优秀作品，如大型风光摄影画册《百年华山》、以创新的文化形式出现的六首具有华山独特文化的旅游歌曲等。这些作品在扩大景区知名度与影响力的同时，也增加了景区文化建设的内涵。此外，景区还成立了华山老腔艺术团，旨在宣传华山厚重历史文化的同时，使中国传统艺术文化的光芒永驻。
108个特色项目 完善硬件服务
硬件设施是整个旅游系统的骨架，也是旅游景区提升品质、创造精品的基础条件。随着旅游大环境的进一步完善以及旅游对外形象的步步攀升，旅游基础设施的建设也在不断完善。
按照加快陕西东大门建设的要求，华山景区管委会编制了《华山风景名胜区总体规划》等规划方案，为景区发展做好了整体布局。华山景区聘请专家为景区整体策划设计了108个特色项目，奠定了华山景区向多元化、全方位化发展的基础。
景区管委会按照“山内扩容，山外留客，东线改造，西线恢复，完善功能，提高档次”的原则加大基础设施投入。景区先后完成了华山生态广场、主峰区复道等30多个项目的修建工作，累计投资7.33亿元。华山清心温泉、华山峪滑道、华山国际会议中心、华山国际会展中心等七个招商项目已相继启动。华山景区基础设施项目的建设，将使游客充分感受到华山景区的新变化和新风貌。
媒体助阵 全球宣传
景区充分借助中央电视台、凤凰卫视、旅游卫视等主流媒体搭建宣传营销平台，先后拍摄了“正月里·渭南春来早”大型民俗节目、《华夏五岳》专题片以及关于华山挑夫、华山环卫工和华阴老腔的一系列专题节目，让全国乃至全世界的游客不仅了解了华山独有的奇、险、峻、秀的自然景观，也对当地的风土人情和人文特色有了充分的感知。
特别值得一提的是“无腿歌手”陈州的华山之行。此次活动得到了社会各界人士的好评，也为华山在全世界范围内的旅游营销奠定了基础。此外，“中国健身名山登山赛”如期在华山举行，既彰显了华山优美的自然风光、得天独厚的地理优势和景区强大的经济实力，又体现了高涨的全民运动热情。
华山景区在国外市场也做了大量的宣传和营销工作，在联合国总部和北京世纪剧院举办的“华山新春音乐会”，以及在美国时代广场播放的《中国华山风光宣传片》都获得了较好的宣传效果。此外，景区还对华山官方网站进行了改版，增加了英、日、韩语网页，并在美国、法国、韩国等经济发达国家和港澳等热门旅游城市投放华山形象宣传广告，全方位搭设华山文化旅游宣传平台。
在不久的将来，大华山的旅游格局将逐渐成形，华山必定会从全国旅游名山华丽升级为全世界的旅游名山，华山景区也必定会成为集全方位服务为一体的国际化旅游景区。
