“变脸”是川剧的精髓之一，每次看到“变脸”表演，我都感到惊喜、神奇。一扭头一转身的瞬间变化出一张新的脸谱，让人感到不可思议，而那脸谱又都是那么鲜活、绚丽、夸张，真的让人忍不住地张大嘴巴睁大眼睛，期待着下一个新的惊喜。作为一名教育工作者，可不可以把“变脸”的艺术运用到教育管理中呢？当然，教育管理中的“变脸”非指脸谱的变化，而是管理方法、教育技巧的变化。
在教学上，我们一直强调因材施教，不同的内容要用不同的教学方法；在教育上，我们也一直强调因材施教，根据学生的特点，因人而异，引导学生发展特长。我是一名语文教师，也是一位班主任，还是一个高中级部主任，工作中我的深刻体验是，在学生管理上、班级管理上、级部管理上同样要因材施教，因时因事因人而异，运用“变脸”，富于变化，才能使工作活跃而卓有成效。
一个班级中，学生是主体，班主任是主导，班主任只能是主导。班级管理中，班主任事无巨细事必躬亲是管理不好的，要管理好班级，需要培养好班干部团体，让学生管理学生，团结、调动起全体学生。如果班主任把自己摆在主体地位，单枪匹马地唱独角戏，那就既不利于学生成长，还会使自己精疲力尽，吃力不讨好。让学生作为主体，每个学生、每个班干部都参与、融入到自己同龄人的事务中，才能使他们察觉同龄人的特点、察觉自我，形成正确的自我认同，建立起自主意识，培养交往处事的能力。
在组建班委时，要根据学生的性格、爱好、特长，因人而异地进行分工，提出不同的要求。对他们的工作进行指导，培养他们的能力时，也不要程式化地用同一个方法，而是要在语气、场合、态度上“看人下菜碟”、分时分事“下菜碟”。有时还可以选择“差生”做班干部。就在去年高一新生刚入校时，我做班主任的班上，有一位来自省城的学生，经过几天的观察、调查，我得知他的入校成绩很不好，学习基础差，脾气暴躁，爱打架，但为人豪爽，讲义气，很灵活，很会说话。我当着全班同学的面问他：“你愿意为同学们服务吗？”“愿意。”他的回答很干脆很爽朗。“有你这个态度就行。好，我委任你担任我们班的班长。同学们，你们相信他的人品吗？”“相信。”同学们异口同声。就这样，他做了班长。我告诉他：“身正，不令而行；身不正，虽令不从。”“要站在代表50个同学的角度考虑问题。”“班干部不是干部，不发工资，没有奖励。班长只是一个学习分析问题、处理问题的机会和平台。这个能力是人生的最大资本。”从此以后，他似乎懂事了，成熟了许多，以身作则，集体为重，团结同学，学习上也迎难而上，勤奋了许多。在他和其他班委的带动下，形成了良好的班风，班内充满正气，同学们集体观念强，学习气氛浓厚，他是全班公认的好班长。
管理班级、处理问题时，不能一贯“刚”，师道尊严，讲道理，按规章；也不能一贯“柔”，不管什么人什么事，坚持循循善诱，苦口婆心，动之以情。工作中，要刚柔相济，或教导，或批评，或暗示，或激将，因人因事，或刚或柔。有的同学吃软不吃硬，有的同学吃硬不吃软，我们就要或以柔克刚，或以刚克柔，对症下药，投其所“好”。曾经有一次，天下大雨，班里有几个同学旷课，我认为，影响几节课的学习是小事，纪律性约束力概念对他们的成长和生活意义更大。我把他们逐个叫到了办公室，对其中一位班干部提出了几个问题：“是不是下雨的时候，所有的工厂、商店、单位都停工停产？”“是不是老师们不来上课、不讲课？”“是不是真的无法到校？”我让这个学生回去考虑这几个问题，考虑好了来回答我。不长时间，他返回来诚恳地承认了自己的问题。其中一位同学学习成绩很好，我问他为什么旷课，他说：“雨很大，如果落下听课，自己能看看补上，如果遭淋雨，受凉感冒了得不偿失。”他说得振振有词，听起来很有道理。我跟他讲：“班级是一个集体，没有整体的良好秩序，个人的学习和各方面都没有保障，集体秩序的维护需要的是规章纪律。”“在一个集体中，只有个人没有集体的人不会受到尊重，不会得到同学们的信任。学校教育不只是学习知识、考大学，还要学习做人、学习做事、学习适应群体保持个性。”这个学生很虚心地接受了我的话。其中还有一个学生，平常就多次迟到，做事拖沓，我没训斥他，只是问他几点起的床，家里人在干什么。他说父母是赶市场摆摊的，因为下雨，父母没去市场，没有叫他。屋里暗，他一直沉睡，醒来后发现晚了，干脆没到校。我问他，如果父母按时叫醒他，他会不会来？他说，会来。我说，你肯定？他说，肯定。我说，包括以后？他说，包括以后。我笑了，他也笑了。我没再说什么。之后，他真的不再迟到，当然也没再旷课。我想，也许是信任的力量改变了他。
我们总以“一视同仁”作为对待学生的良好态度，我不这样认为，我觉得应该有所区别，在教育时有不同的态度。要让同学们在表现好的时候觉察到老师的赏识，受到鼓励，得到自信。要使他们在表现不好的方面或犯了错误时，觉察到老师的不满，得到暗示，自我批评，自我校正。如果无论对什么样的学生无论什么样的情况都是一个面孔，他们就会习以为常，见多不怪，疏于自律，我行我素，没有正确的自我评价。前段时间，班上有一位学生在上课时总是跟同桌或前后位说话，我让班干部提醒了她好几次，她不以为然。以后，我上课时，故意按座位的横排或竖排挨个提问，每次都落下她，我是故意冷落她，让她自己察觉到存在问题。这样了几次，她主动找到我，问我为什么这样做，弄得她很难堪。我说，我想让你表达的时间你已经都使用了，并且超时了。她觉察了自己的问题，改变了许多。
“优生”“差生”都不是绝对的，也不是永久的。对优生不能宠惯，要克服马太效应，有过错不能姑息，该变脸就变脸；对差生不能歧视，要克服首因效应，要抓住机会，或诱导，或鼓励，或暗示，或激将，引发出他们内在的积极向上的因素，抓住哪怕一个细小的长处，让它以点带面被放大。同样是“优生”或同样是“差生”也该有所“另眼相看”，分析他们的原因、个性、特点，因材施教，努力使他们发扬长处，发展个性，改善不足。
对学生们的错误或不良表现，有些应迅速做出反应，马上予以批评、指正，绝不纵容、姑息；有些该缓一缓，“欲擒故纵”，等待也是一种策略，或许有些学生会自我批评，这样就给了他们机会。
工作中，有时我们得“杀一儆百”“杀鸡骇猴”，有时也遵循“责任自负”的原则，怨气不能“殃及池鱼”，无辜受训，学生是很反感的。
每个学生，都是一个鲜活的、有思想的个体，工作中，我们会遇到各种各样的具体情况。教育，从来都是一个以爱心为支点，讲究耐心、技巧的工作。不管如何“变脸”，都要符合学生的天性，遵循学生的身心发展规律和特点，有助于学生的健康成长。
教育工作中，始终要秉承把握的一个理念是：没有差生，只有特点。因势利导，在学生原有的基础上使他提高，就是最好的教育。
（作者单位：山东寿光第一中学）
（责任编辑：邢欢）
