【编辑留言】委屈意味着内心不满，是一种负面情绪，也是一种被动情感。遭受委屈时，人的心理能量向下运行，通常会选择忍受和等待。一个人偶感委屈，可能是不良情绪发作；人人深感委屈，则是反抗爆发的前兆。
看着房子，哭了
梅 松
广告一流
作家老凉感觉特别委屈：多花了6万元，买了一个与森林公园近在咫尺的期房，结果晚一年入住不说，森林公园只在纸上有，成了乌托邦。
楼盘开发商也委屈：地价太高，劳动力成本上涨，相关部门卡要严重，计划一年半盖完的商品房，两年才竣工，盈利不大。
老凉现在还保留着2005年7月20日那天晨报上刊登的广告：“特别承诺：购买期房者，到期未能交付使用，本公司按月赔偿购房总额2%的经济损失。”“一流的设计、一流的实力、一流的物业、一流的管理。”那时，老凉就是被这个广告吸引了。他实地考察一周：清华大学建筑学院与市城乡规划设计院联合设计规划，周围不但有幼儿园、医院、商场，还有一个森林公园；开发商是加拿大国际投资集团有限公司及市大明置业有限公司，他们先期建设的楼盘在辽南地区非常有名，并曾获多项荣誉；现正开发的四期商品房，共有46座楼，可谓实力一流。尽管如此，老凉还是刨根究底地讯问售楼员：“森林公园谁建？”
售楼员指着对面半山腰“政府规划公园用地”8个两米见方的白钢大字说：“政府建。你可以不相信开发商，但不能不相信政府。”
老凉选择相信政府。为了隔条马路就见森林公园，他当机立断，抢购了40栋楼一单元东大山四层100平米的期房。因为依山傍水，每平米多加价600元，他也在所不惜。签完合同，办完交款手续，老凉心里很踏实。
行走的森林公园
当时签下的合同书上有规定：2006年7月，交钥匙入住。可老凉却在2007年7月29日被告知：“房子刚竣工，现在带3400元钱来交物业管理费、拆扒保证金等，领钥匙。”老凉诧异，揣着钱没交，质问物业收费员：“物业管理费提前收一年可以。我买的房，你们凭什么收产权保证金、拆扒保证金？”收费员态度坚决，“这是上面的规定。你不交也可，拿不着钥匙可别怨我。”
老凉窝火，“幼儿园、医院，还有森林公园怎么都没建啊？”“买楼时谁答应你的你找谁去。”说完，收费员再不理他。
老凉没辙，只好委曲求全，心里合计先交钱，拿到钥匙再维权。
老凉这个作家在当地也算小有名气，他有理有据地到处找到处问：幼儿园、医院、森林公园什么时候建？
开发商说：“暂时没钱！幼儿园、医院建不了。”
政府有关部门说：“规划没有变化快！建森林公园可能缓建或不建。”
看着房子，老凉哭了：8年前，这里一片山坡荒地，各房地产开发商靠着政府愿景规划，到处投放广告说紧邻数万平方米的森林公园，是理想的居住首选和投资升值的高瞻远瞩……于是，200多栋楼盘开始升值，甚至引发抢购潮。如今，钱赚到手了，承诺便成了泡影。
2009年元旦，老凉发了篇文章《期待城南那“政府规划公园用地”能早日变成森林公园》：一晃数年过去了，开发商梦想成真，可“政府规划公园用地”8个大字还在山坡上孤零零的立着。我和这里居住的人都相信：政府要在这建一座森林公园……
老凉的文章发表后，“政府规划公园用地”就被人用火焊拆卸了。同时，附近的千百棵大树也被砍伐。干活的人说，好像有开发商要买这8个字。而这块地，据说已列入出售名单。老凉的委屈无处说，又发表文章《行走的森林公园》。
与小区业主商量后，老凉决定找开发商赔偿：一、退回多支出的6万元；二、晚入住一年整，按承诺的购房款总额24%赔偿。开发商答复：现在资金紧张，没钱可退。告也没用，已经过了起诉期。你要实在觉得委屈，可以不买，原价退房。”
这5年，房价几乎翻了一番，退房已是不可能的事。
不退房，那就必须交物业费！物业公司从2008年8月开始，年年追着老凉要。
老凉就是不交，“建筑密度超标，绿化率不达标，房证又办不下来，还扣押着拆扒、产权费各1000元，6万元不退，24%不赔偿，让我交物业费，休想！”
现在都讲独立核算。收不上物业费，物业公司裁员，大门成了聋子耳朵——摆设，各种商贩、各式汽车随便进入。监控录像因失修而瘫痪，汽车被砸，住户被盗等，都成了无头案。
人人有本难念的经
直到2012年5月，老凉结识了一个记者，就把他的遭遇说了。再经过酒桌上一撺掇，记者说此事有新闻卖点，并保证跟踪采访。
物业公司听说要曝光，不但不担心，还冲着记者倒苦水：好多人不交物业费，我们靠什么吃饭？到政府相关部门暗访了解到：前任市领导许可出售的地皮，到现在还没收上款来。迫于新任市长的压力，开发商拿出两座大楼来平账。现在，市人才市场大楼及艺术文化大厦，就是这抵账楼改建成的。
记者最后成稿《这里的水，到底有多深有多浑》，送予主编审阅，却被压着不发。记者想找老凉解释，得到老凉一句话，“喝酒不办事。连无冕之王都这样，我们的委屈自己往肚里咽吧！” W
委屈出内伤
宋 妍
能把朱军说哭了
刚刚结束的伦敦奥运会上，日本队以“申诉”成功而闻名，韩国队以申诉不成便嚎哭赛场而夺人眼球，英国队以公开作弊且得便宜卖乖江湖留名。反观中国队，则通过忍辱负重，自我批评以及华丽退场充分彰显了当代中国国情——太委屈！
中国现在突出特色一是人多，二是怨多，连在一起就是民怨多！为何民怨多？因为委屈啊！举国上下，无论是高官、巨贾还是路人，说不了三句话都开始带“哎……”无论是天上人间还是街边大排档，甭管喝的是花酒、好酒还是勾兑酒，人人都喝着一把一把的心事。
日出日落不眠不休，抬头低头小心翼翼，不敢正眼看老师、看领导、看“好片”，做了好事当不成好人，大街上随便找一个，都苦大仇深得够上《艺术人生》说哭朱军的。
穷人委屈，活不起也死不起；富人委屈，捐不起也伤不起；路人委屈，无人关注；明星委屈，无孔不入；职员委屈，加班免费，怀孕辞退；老板委屈，猝死几率，行业之最；行贿的委屈，潜规则不敢不送；受贿的委屈，不收等于不给别人活路；学生委屈，没有生活；老师委屈，没有人格；就连官员也三天两头跳个楼、抑个郁了啥的。 委屈在当下好像成了常态，不是战斗脸就是苦瓜脸，难得有个带笑模样的，别人都奇怪：不明白他高兴个哪门子！
忍成了变态
日复一日，流行的电视剧虽然不同，但是基本定位都差不多，那就是——腹黑！谍战片必须腹黑，宫斗片是一群变态在腹黑，家庭剧是一群腹黑斗到变态……人们习惯了这样一种行为模式：受委屈——忍——变态——报复，当然“报复”也可更换为成功或者胜利神马的。
受委屈当然是人生常态，从某种程度上看，委屈其实等同于挫折和教训，也是很励志的。但奇怪的是中国人对待委屈的态度。在我们的常用语中，有些使用频率颇高的词汇，如忍辱负重、委曲求全，以及一些鼓励一忍到底的，如衣锦还乡、脱颖而出、多年媳妇熬成婆之类的。须知忍字头上一把刀啊，不在忍耐中爆发，就在忍耐中变态啊。看新闻才知道，前不久被击毙的定位为“杀人恶魔”的周克华也是个苦孩子，终于在经受了各种委屈之后变态。
权力第一大
为什么不把委屈第一时间说出来呢？为什么不去寻求解决问题的方法呢？因为有些委屈，是无处可讲的。
我们都试过投诉，但是从小就没成功过，所以才选择修“忍”这条路了。小时候，大人干什么都是对的，不服就打；老师说什么都是对的，一旦顶撞甚至能让你高考志愿都报错；领导是对的，而且无论怎么伺候都是应该的；政府是对的，强拆侧滑劳教都是正常的。你要投诉？恭喜你，你拥有投诉的权利，但没有问责的权利。何况就你委屈？那边一群人等着申诉呢，排队去！
于是，中国人一路忍来，个个都委屈出内伤，一旦功成名就，干脆翻脸，把从记事儿起受的委屈劈头盖脸地发泄出来，直到让新一辈人深刻地感受到切肤之痛，并在心里默默发誓说：你等着！
中国现在有两类人行走在变态的最前沿，一类是官员，一类是学者。因为他们要想成功，获得权力，需要忍的级别最高，所以自然“修行”得也最到位，一旦他日翻身做主，一流的整人技术加上一流的头脑，更胜一筹。
为什么不能平等的交流呢？为什么不能尊重每一个人呢？中国至高无上的权力观，让人对权力摇尾乞怜，而根本不愿意看看内心深处的人性。权力和人性比起来，前者是狗屎，后者才是钻石。
今年9月份以来，美国电影《敢死队》《普罗米修斯》《蝙蝠侠》《蜘蛛侠》称霸荧屏，来自各个空间的英雄们忙着拯救地球。这样的影片当然不可能拍摄自中国，似乎自后羿之后，中国就没出过拯救地球的人了。四大名著里，敢反抗权力的要么是腹黑的宋江同学，要么是主动走进如来佛手心的孙悟空师兄。委屈的腹黑国人会这样想，如果真有世界危机，我为什么要拯救地球啊？我巴不得日月换新天，粉丝逆袭，高富帅洗牌呢！ W
寄望于社会共同体
邓聿文（中共中央党校学习时报社副编审）
常态因果错乱
就字面意义来说，委屈指的是一种做了事情不被理解的心态。从这个角度看，社会存在委屈是一种很正常的现象，因为总有人因各种原因而不被利益相关者所理解。但是，如果委屈变成一种全民的心理症候，那这无疑就是社会出了问题。
委屈是有一种不被理解的怨气在里面的，假如这种怨气不能及时得到排解，越积越多，那么，怨气就可能转化成怒气，影响人们对事物的看法和判断，从而做出错误的决策。对个人而言，因情绪失控导致决策失误损害的是个人利益；对集体或政府而言，则损害的是大家的利益。
既然委屈表现为一种不理解，我们可以看看是什么导致这种不理解遍地皆有。你扶起受伤的老太太，不但没得到感谢，反而被诬陷是肇事者；你依法按程序经营，总是处处受阻，必须托关系借人脉；你本着客观立场与人争论公共事件，最后却遭遇人身攻击；你和某些政府部门讲道理，他和你耍流氓，你和他耍流氓，他和你讲法制，你和他讲法制，他和你讲政治……外部常态因果关系错乱，给人造成委屈；内部因果关系错乱，就会生发委屈。为官做了些好事，立刻觉得应有更多回报，没实现觉得委屈，通过贪腐得到了而被举报，更觉委屈——因为别人比我贪污更多。
另外，人与人之间缺乏信任，就会出现你做任何事，我都要用怀疑的眼光来打量，总是不惮用最坏的恶意来揣测你做事的动机。于是就会有越来越多的人被委屈感包围，这表明我们这个社会已陷入深度不信任，是社会信任的断裂。
政府非万能
要重建社会信任，必须建立社会认同。目前来说，建立社会认同的关键是政府做出的决策，出台的政策要真正从这个社会最大多数人的利益出发。如果政府的决策、政策和行为不能本着公正、公平的精神，而是有所偏向，要想打消百姓疑虑，消除委屈是不可能的。
长期以来，公有制释放出“政府万能”的强烈暗示，但实践生活中，我们看到政府的承担能力是有限的。“有事找政府”的宣传更多让政府处于无尽的矛盾纠纷中，长此以往，社会环境、商业环境、市场环境将不断恶化，所以，当下另一要务是尽快建立各种不同的社会共同体，用社会共同体来排解人们的委屈。因为不管政府怎么强势，也不管政府怎么公正，囿于信息的限制，政府终不能包办一切，常有出错的时候。
实践证明，社会共同体具有经济性、社会化、心理支持与影响、社会控制和社会参与等多种功能。对于生活于其中的个体来说，可以依靠共同体获得身份、地位和权利，满足凭借自身无法获得的需要，如应付重大灾害、疾病带来的困难等，也可以通过参加共同体的活动来满足其精神需求。理想的社会共同体还是以一种民主自由的政体为个体提供生存和自由发展的保障。在法律面前，个体与个体、个体与团体、团体与团体都是平等的。由此来看，假如社会能够组成各种共同体，人们在其中找到情感和利益的归宿，很多事情就不需要求助政府，就大大解放了政府，使政府能够专注于其能力范围的事情，更好地为民众服务，而无须像现在，什么都想做，什么都做不好，好心办坏事，被民众骂。
亟需建立社会共同体
中国当下有发展共同体的迫切性。基于传统价值观和生活方式的共同体在市场经济的冲击下已经解体，但新的共同体和社会纽带未能在旧的共同体基础上及时建立。在社会流动和分化加剧的现代社会，从传统共同体中游离出来的个体，从主观上说，有社会交往和结社的需求，需要在一定的群体中获得安全感和归属感；从客观上说，个体日益自由、独立与自主，他们之间自由组合、相互间建立社会联系的可能性和空间也大大增强。
但现实中个体之间要建立起联系、重构新的共同体，还需要一些外在条件，如政府放权于社会，不对社会管得过多过死；如民间组织的出现等。就后者来说，民间组织也是一种共同体，因此，在中国建立和发展共同体可借助于此。因为民间组织网络状的结构特征，对于延展社会参与范围，促进共同规范和社会信任的产生有积极作用。在参与合作中，成员之间容易促成信任和约定的规范，而这是现代共同体得以维系的基本纽带。
国家也是一个共同体，而且是最大的共同体。从共同体的角度看，政府代理共有资源，更要谦卑地对待社会成员包括安全在内的各种需求，细致地关怀社会成员特别是弱势成员的生存现状，及时充分地向共同体成员提供集体性甚至个性化的制度福利，以降低社会系统的风险。
总之，共同体作为个体之间紧密的社会联结，发挥着道德内化与组织化等作用，是社会得以维系的保证，也是增加社会信任的纽带。用社会共同体来排解国人的委屈，正是时候。W 本栏责编/王欢
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