摘 要：交互性是网络课程的重要特征之一，在网络教学中，由于师生时空分离而导致感情交流缺失问题，情感的交互直接影响网络课程教学的效率。结合当前网络课程教学理论，对如何提高网络课程中师生的情感交流提出了一些有价值的建议。
关键词：网络课程；情感交流；交互性
现代信息技术的突飞猛进促进了网络教育的发展，促进了教
育资源的共享，也促进了从传统教育模式到信息条件下教育模式
的转换。
一、网络课程的定义及其特点
网络课程就是通过网络表现的某门学科的教学内容及其实施教学活动的总和。和电子教材、电子书不同，网络课程应当有一个完整的“教”与“学”的过程，但在网络课程设计和教学当中，我们遗憾地看到，目前许多网络课程只重“教”而轻“学”，更谈不上
“情”了。
网络课程的模式主要有课堂教学模式、协作教学模式和模拟
训练教学模式。掌握这些特点，有利于我们更好地进行人性化的网络教学。网络课程的特点有：
1.交互性
实时交互是指在线用户可以通过个人计算机实现实时互答。交互可以在学生和教师之间，老师与家长之间，学生与学生之间以及学生与计算机之间进行。
2.开放性
网络教学是全天候为所有学生服务的，学生可以根据自己的
实际需要和情况来确定学习时间和进度，学习时间可以不受时间、地点的限制，学生获得知识、信息的空间也不再限于本校内。
3.共享性
从信息传输过程看，传统教学采取的是信息集中发布式的传
输模式，即主要由教师进行课堂讲授。而网络教学主要是通过网络把各处的资源连成一个信息海洋，为广大学习者提供一种方便、快捷、经济的资源共享方式。
二、情感交流
情感交流作为教学中一种重要的互动形式，体现了教、学双方内心世界的积极交流，并与认知交流一起构成了教学活动的两个平衡点。适度积极的感情交流有利于唤起学生的学习热情，激活其认知并推动认知活动向纵深发展，达到以情促知、以知增情，在教学过程中实现了认知与情感的辩证发展。在网络教学中，网络教学中表现出的“物化”“虚拟化”强而“情景化”弱的特点，使得教学双方处于准分离状态，相互间的交流往往也局限于以言语沟通为基础的认知交流，情感层面的交流相对匮乏，造成了网络课程教学中情感交流缺失的现象，从而使网络教学处于失衡状态，网络教学中如何改进师生之间、学生之间的情感交流成为值得关注的问题。
三、网络课程教学的现状
在教学中，各个学校虽然都制作自己的网络课程，但课程大众化，缺乏特色。主要问题有：
1.从内容上看，是教师传统教案的复制品
大部分老师都是一个笔记本，一份电子课件，讲课的内容是按幻灯片的顺序从第一张到最后一张。这样的教学内容发布在网上，对学生和其他教学者来说，没有任何的互动可言，情感内容严重
缺失。
2.从形式上看，网络教学的制作界面模板整齐划一
大部分的网络课程，其界面的结构都是分三个区域，左上部是教师讲课的视频，右上部是老师的课件，下面是课程的一些有关的其他信息。
3.教师与学生之间很少互动
教师与学生之间很少互动，而且即便有互动，也是比较单一的，主要是一些论坛、电子邮件等，而且没有一定措施对交流内容进行有效的限制，导致一些简单的互动方式失去应有的作用，情感的交流出现错位。
四、基于情感交流网络课程的设计
1.课堂教学模式的情感交流
网络教学的超时空性，为学生学习提供了一个相对宽松的自
主学习的虚拟环境，但师生之间、学生与学生之间这种虚拟联系并不能促进真实的情感交流。因此，必须与传统教学相结合，利用传统教学中的身体语言、面部表情和其他非语言的交流信息来营造
一种浓浓的情感交流环境，调动学生学习的积极性、主动性和创造性。同时要发挥教师引导、组织、监控教学过程的主导作用，充分弥补网络教学中学生与学生之间、学生与教师之间单一的、虚拟的情感交流，从而使教学活动气氛活跃，富有吸引力，便于学生在自主探究中实现认知、情感的双丰收。
2.协作学习教学模式的情感交流
随着交互视频技术、网络技术的发展与成熟，网络教学具备了多种交互手段和交互工具，学生可以利用各种各样的网络通讯工
具与教师及其他学生之间进行实时或非实时的文本、图像、音视频等形式的交互式教学活动，并促进认知、情感的交流。实时网络交互有网络聊天室，Net-meeting，QQ等。师生之间可以在约定的时间即时交互，实现“面对面”指导、答疑，为及时反馈提供保障。而且聊天室的表情图标、动作等可以使交互更加逼真，有效地传递了双方的情感，是情感交流的有效方法。如通过视音频的交互，则可以看到交互双方或进行实时的语音交互，这样“耳闻目睹”也为网络教学的情感交流增添了生机与活力。
3.自我探索型教学模式的情感交流
自我探索型的网络教学模式是基于建构主义学习理论建立的网络课程。由老师设立一些适合学生自主解决的问题在网络上向学生发布，同时提供大量的与该问题有关的信息资料供学生在探
索中查阅。设置固定的答疑时间，由老师对学生学习过程中的疑难问题给予帮助，帮助并不是直接告诉学生答案，而是给予适当的启发和引导，培养学生自我学习的能力。
另外，网页设计是学生与老师打开网络课程的第一个接触面，因此，成功的网页设计是一种审美活动，同时也是艺术作品。从某种意义上说，页面的设计是为用户感受服务的，让师生从开始得到满足，同时也为师生的情感交流打下基础。
参考文献：
[1]梁伟.网络课程的设计与开发.计算机信息与技术，2007（20）.
[2]杨文阳，顾志远，张屹.我国网络文化安全研究综述[J].中国电化教育，2008（2）.
（作者单位 空军一航院教育技术中心）
