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    娃哈哈市场细分案例 别把“市场细分”理解为市场退化

    来源:六七范文网 时间:2019-05-05 04:53:42 点击:

      新媒体时代,也是一个“多媒体细分市场”的时代,市场必然呈现“网格化”特征,你占这个网格,我发掘那个网格,占得越多、挖得越深,胜算越大。  当前的媒体市场,和“笔”的市场有点相通之处。人们每天用得最多的是键盘,或者在iPhone上飞舞的手指头,这是当前最流行的“笔”。当然,用得最多的还是用完了就扔的油性笔。
      分配一下“角色”。键盘、屏幕触摸这种“笔”,代表的就是新媒体。钢笔呢?就是报纸,往高端发展,往“礼品”方向发展,中老年爱好者居多,有艺术性,在阅读的时候需要集中注意力,是一种健康的阅读方式;对眼睛来说也远比屏幕好。
      油性笔呢?好比电视和广播,用完了就扔,“阅读”的时候不需要思考,容易造成思维能力退化(尤其对小孩而言,不少国家一度对“沙发上的土豆”一族忧心忡忡);但毫无疑问,“键盘笔”之外,它依然是影响最大、受众最广的“传统笔”。
      “笔”的市场,出现了从传统到“新媒体”的分野,市场越来越细,但并没有出现明显的“市场替代”:油性笔没有完全替代钢笔,“键盘笔”也没有完全取代油性笔,形成了一种市场细分后的共存状态。而且,由中国传统文化特点所决定,这种共存状态可能还会持续较长时间。
      再说媒体市场。传统媒体和新媒体的竞争,也会在这种并存状态中纠缠。很多人会拿美国做例子,说明印刷媒体被新媒体取代的速度之快。但需要注意的是,美国在地球上出现一共不过二百多年,文化积淀浅。同样是发达地区,为什么欧洲印刷媒体被新媒体取代的速度就没有那么快?这肯定要考虑文化积淀的因素。中国也是一样,研究媒体,不能脱离文化背景。
      2005年前后,“报业市场冰河期、拐点论”那场大讨论言犹在耳;2012年,随着GDP增速趋缓带来的广告寒潮,7年前的那场讨论方佛又回到眼前。这个时候,媒体人似乎冷静多了——也不得不冷静,头脑发热死得更快。
      首先必须重视传媒市场的周期性规律。有涨有跌,起起伏伏,是常事。现在的形势,是新媒体排山倒海,传统媒体仓促应对。“移动新媒体”正迎来高涨期,但这不意味着它们就没有低谷。
      电视就是个例子。上世纪八九十年代,高达百分之七八十的电视开机率,意味着电视媒体进入了巅峰年代。但21世纪的第一个十年过去之后,很多城市的开机率已经降到了百分之二十左右。移动上网为代表的新媒体既然会迎来这样的高潮,自然也会有低谷,自然也会走上周期循环的老路。
      新媒体既然堪称完美,为什么会有低谷?我只想反问一句:屏幕重要,还是身体重要?眼睛睁着的大部分时间,都被屏幕所占据,你对屏幕难道还毫无反感吗?现在不,年轻人不,四五十岁之后呢?“眼睛被屏幕包围”,绝不是健康的生活方式。这种弊端,可能要十年甚至二十年之后,才会在社会上形成反对它的浪潮。电视风靡欧美时,创造了著名的“被电视蚕食的一代”,这种小孩被称为“沙发上的土豆”,他们平均每天消耗在电视机前的时间长达五六个小时,甚至思维都变得迟钝。此后,欧美不少国家出现了“拒绝电视”的热潮,号召人们多看书、少看电视。这一幕,会在电脑和移动新媒体身上重演。
      相对而言,报纸(在让自己的油墨更加绿色之后)和电台是更符合健康理念的媒体。这种媒体或许会在“屏幕包围时代”饱受攻击之时,迎来自己新的春天。
      新媒体时代,也是一个“多媒体细分市场”的时代,市场必然呈现“网格化”特征,你占这个网格,我发掘那个网格,占得越多、挖得越深,胜算越大。以前的媒体市场,相当于挖露天煤矿,可以“切蛋糕”、“分蛋糕”;现在的媒体市场,是“挖油井”,一人一个或者几个“磕头机”,在自己占领的网格中,谁挖得深,谁的出油率高,谁赢。
      网格是精细分工,必然是“小成本广告”大大多于“大投放广告”,必须往纵深挖掘,挖别人挖不到的地方;就像红十字会的捐款箱一样,这个捐三块那个捐两块,看着不多,聚集起来却不是个小数字。
      当然,前提是传统媒体要找到一种合理的路径,来释放这一广告空间。靠传统的方式,显然这一广告空间的微薄利润无法弥补高昂的人力成本。要有一种类似于“上网发帖”那样简单易行的广告纳入渠道,这口“深油井”才能喷薄而出。
      (作者为鲁中晨报编委)

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