高职国际贸易实务信息化教学资源应用现状调研及影响因素分析
摘 要：信息化教学资源的应用对高职国贸专业教学具有积极影响，但受制于教师自身的技术素养水平，不能充分发挥其在辅助教学方面的优势。可以通过集中培训、互动学习等方式满足教师信息化课程建设方面的需求。学生对当前的信息化教学模式普遍认可，希望加强信息化教学资源与教材和其它教学手段的结合。加强信息化资源的软环境建设、提升教师的信息化技术素养和引导学生形成深度学习模式可以提高信息化教学水平，改善教学效果。
关键词：国际贸易实务；信息化；教学资源；影响因素
基金项目：辽宁省教育科学“十三五”规划2018年度课题“基于云平台的国际贸易实务教学改革实践研究”阶段性研究成果（项目编号：JG18EB114）。
1 引言
信息化教学是基于信息技术和数字化资源的一种新型教学模式，信息化教学资源是信息化教学的重要组成部分，它是在信息技术支持下的教育教学环境中使用的一切教学资源，特指用于教育教学过程中帮助师生更好达到教育目的的数字化信息资源。目前，各地国贸专业的高职教育信息化建设水平参差不齐，本次调研采用问卷方式，旨在了解高职院校国贸专业信息化教学资源的应用情况，分析信息化资源的教学效果，以提高信息化条件下的专业教学水平。
2 调研数据统计及情况分析
2.1 调查问卷基本情况
本次问卷的主体调研内容由两部分构成：一是教师对贸易类相关课程的信息化教学资源的使用情况及教师自身的信息技术素养分析；二是学生对信息化教学资源的应用情况及相关反馈。问卷采用不记名形式，教师部分内容通过微信群（辽宁外贸行业校企联盟高校群）和QQ群（辽宁高职物流教师群、辽宁高校国贸教师群）发放。本次调查选取的微信群和QQ群是辽宁地区高职院校国贸专业和物流专业相关教师的社交群，院校涵盖数量多、教师数量大，群人数总计达651人。收到回复问卷317份，有效问卷316份。学生问卷采用抽样调查法，随机选取了省内两所财经类高职院校国贸专业三个年级的六个班学生，问卷主要围绕学生在课上课下对国贸专业相关课程信息化教学资源的使用频率、应用需求和反馈信息等内容展开。本次调查共放学生问卷201份，回收有效问卷178份。值得一提的是，通过网络交流平台完成问卷教师部分的调查，这种方式本身也是对教师信息化资源利用状况的有效调研。
2.2 教师对贸易类相关课程信息化教学资源的使用情况及自身技术素养分析
2.2.1 国贸课程信息化教学资源的教师使用情况
基于信息化技术对高校实践教学的积极影响，本次参与调查的高职院校国贸专业全部建设有专业实训室，并根据课程设置内容引入了不同的教学软件，主要包括外贸单证、外贸跟单、外贸函电、综合实务、跨境电商等。教学中有83.7%的授课内容通过各种教学软件在实训室完成，教师主要利用教学软件向学生讲授、演示贸易理论和实务操作，通过网络教学平台和外贸教学资源库给学生布置作业、推送行业动态以及完成期中、期末考核。从调查结果来看，国贸专业教师对现有信息化教学资源的利用率较高，对网络资源可以提供的各种功能都有所涉及，这表明大部分教师对于网络信息化教学资源持认可和推荐态度，对相关的资源形式和内容给予肯定。但是在调查中也有教师表示，并非所有的教学知识点都可以在教学软件中得以体现，各种不同的外贸软件之间还存在着不兼容、不匹配的问题；尽管现有的外贸教学软件和教学平台模拟了实际外贸平台和外贸业务操作，但是存在升级不及时等问题，不能完全符合实际操作；已有资源库的教学资源需要不断更新和扩容，才能满足不同阶段的教学需求。
2.2.2 教师的自身技术素养分析
教师自身的技术素养水平在很大程度上制约着信息化教学资源的利用效率和使用效果。本次调查问卷通过网络社交平台（微信群和QQ群）发放，接受调查的群成员中50岁以下的中青年教师占比达94.1%，部分经常不上线的成员资料显示，年龄大多较长。调查发现，经常通过外贸教学软件和教学平台授课的教师，自身的技术素养较高，大多可以独立完成软件各种功能的使用，并对课堂上可能出现的某些常见技术性问题予以实地解决，不会因为细小的技术问题影响教学过程和教学进度。这些教师也经常使用各种类型的软件制作信息化教学课件，注重信息化教学设计，能够利用多种形式完成教学知识点的呈现，因此，其课堂的教学效果往往事半功倍。除了某些实务类课程外，部分理实结合课程或偏理论课程，如国际贸易理论与实务，对于外贸软件的使用效率相对较低，大多是通过课件在网络平台上的演示和布置作业，完成课程的讲授与评价。这部分教师的信息化技术素养水平相对较低，其课件的制作大多利用办公软件中的powerpoint完成，并且ppt的制作过程中使用的软件功能相对简单、单一，以静态表现居多，结合声音、图像、视频的动态演示内容不多。进而未能充分发挥现代化教学手段的优越性，教学效果不尽如人意。这一调查结果说明，教师的自身技术素养关系着信息化教学资源建设的价值体现，信息化教学设计和信息化教学手段的应用集中反映了教学策略的实施情况，决定了学生能否从中受益，和受益多少的问题。
2.2.3 教師对信息化教学资源建设的需求分析
信息化技术在高职国贸专业课教学中的应用为教师提供了丰富的教学资源和多样化的教学手段，对教学效果产生了积极的影响。这些从信息化教学资源中获取的教学帮助促使教师对信息化教学资源建设形成了不同阶段、不同方式的多种需求。本次调查结果显示，在信息化教学资源建设初期，专业课教师的信息化需求主要集中在技术支持和技术的获取方面。如教学平台的搭建、信息化课程的创建和使用、专业课资源的获取等。参与调查的81.3%的教师在建设信息化课程时存在技术方面的问题，需要寻求技术支持与帮助。目前，大多数教师在创建信息化课程前需要经过专门的技术培训。在信息化教学资源建设的完善阶段，专业课教师的信息化需求主要集中在精品课资源的获取、教学平台的智能化和教学资源的共享方面。教师需要通过大量精品课程资源的引入，补充完善教学资源；通过云计算、AI智能等新技术搭建多层次的，满足不同层次学生需求的教育平台；引入企业、行业资源，通过网络建立教学与实践相结合的共享资源。