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    【旅游电商刚刚起步】旅游电商

    来源:六七范文网 时间:2019-04-25 04:53:12 点击:

      在京东、苏宁掀起价格硝烟未散时,旅游线上的价格比拼又露出端倪,而山西这个地上地下旅游资源极端丰富的大省,旅游的推广仅限于原始层面的操作,现代的旅游电子商务并未极大助推了山西旅游的发展,这和山西旅游电子商务的整体滞后有关。
      让我们看看山西国中旅国旅、港中旅、四季风旅游等这些传统的旅行社,在电子商务领域的初步尝试:他们依托本身拥有的山西旅游资源的优势,在淘宝上有专门的(山西)旅游店铺,把旅游产品当作货品来卖(如衣服、鞋等),但成交量却不尽如人意。如国旅,在淘宝有41件宝贝(也就是产品),与同行业相比,产品与描述相符程度:4.75,低于0.19%、服务态度:4.91,高于49.47%、发货速度:4.95,高于68.98%,最近成交量14笔;港中旅,在淘宝有32件宝贝(也就是产品),与同行业相比,产品与描述相符:4.67低于2.00%、服务态度:4.67低于3.38%、发货速度:4.67低于3.32%,最近成交量0笔;四季风,在淘宝8件宝贝(也就是产品),与同行业相比,产品与描述相符:4.47低于6.20%、服务态度:4.67低于3.38%、发货速度:4.93高于61.53%,最近成交量0笔,不同于四季风等的淘宝模式,隶属于友谊国旅的游虎旅游网选择了自建门户网站,这未尝不是一种尝试。
      2011年开始运营的游虎旅游网专注于在线旅游,一切以方便客人为主,可以在线咨询、在线预订(酒店、机票等的预定)、在线支付、在网上选择产品,包括跟团游(短线游,国内游,出境游,省外游客接待服务,全国度假酒店),自助游,团队游,而且这些产品的价格时时更新,就像在淘宝网上一样,所见即所得。全程质量服务监测并有完善的质量保障体系。线上加线下旅行操作模式,为每一次选择游虎旅游网的游客提供精品线路和规范的服务。
      但是,用游虎旅游网CEO王晓明的话来说,山西旅游电子商务现在根本谈不到成熟不成熟,顶多算是开始,或者说是尝试。“一开始就想做一个旅游电子商务模式的平台,按照电子商务的模式来操作,而不是简单的旅行社宣传式的网站。很多旅行社都建网站,各个旅行社也开始关注,但是大多数旅行社不把旅游电子商务当成主要的来做。”
      “随着网络和科技的不断发展及网民数量的不断增多,电子商务已成为发展的潮流,在上海、北京等大城市,接受网上服务的游客比例有超越传统预订的趋势。而在山西,受人们消费观念的限制,旅游电子商务没能快速发展,还处在发展初期,但近几年市场开始呈大幅上升的态势,同时游客不会把太多时间花费在不同传统旅行社的门店比较上,比谁的价格更低。我们一切以方便客人为主,客人觉得怎么方便,我们就怎么来。”
      
      山西电商现状
      在传统商业与电子商务的博弈中,蕴藏着巨大的商机。在这轮的商机中,山西传统企业的表现不尽如人意。
      淘宝商城目前的卖家数量已经高达5万多家,在线品牌7万多个,而山西只有88家店铺,只有19个品牌在淘宝商城入驻。
      核桃、红枣,是我们山西人自诩的特产骄傲,但是在淘宝网按销量的搜索排名前四十位,见不到山西的任何一款产品。
      山西红枣销量第一名的最近成交量不足红枣销量排名第一位的5%,山西核桃销量第一名的最近成交量不足国产核桃销量排名第一位的10%。
      山西是醋都,但在淘宝商城,按销量排序,第一页前四十名,山西醋只占3个席位,而且排名最前的一位是排名第22位,且最近成交笔数只有第一名的五分之一。
      搜索玉米,排名第一的是山西的产品,但是运营商是北京的公司。
      电子商务5种运营模式
      一、集市模式(C2C)
      在中国集市模式的首创是易趣,但易趣的做法使得买家和卖家完全依赖于易趣集市平台。到2010年中国四大平台并立,易趣、淘宝、拍拍、有啊成为四大C2C平台。2011年,真正在中国占有市场的只有淘宝和拍拍。
      二、商城模式(b2c)
      淘宝网推出淘宝商城,并且正式推出独立域名,大小企业可以缴纳担保金,进驻商城,在淘宝的宝贝搜索中,前几位的一般都是为商城预留的。腾讯和当当后来也推出了类似的商城。
      三、网购模式(B2C)
      和店铺商城模式不同,平台商城模式是由商家托管商品给网站运营方进行销售的。比如京东商城、阿里巴巴等。
      四、团购模式(B2C)
      团购模式也是由商家将商品托管给平台的模式。目前主流团购导航有团800、360团购导航、有道团购导航。比较有名的团购网站有美团、拉手、窝窝、58团购等。
      五、独立站点(B2B2C)
      B2B2C就是指B2B+B2C。独立网站比较有名的程序有淘里淘外、ShopEx程序。较有名的有国美网上商城、银泰网上商城等。

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