虽然已经就任CA Technologies中国区总经理一年多，但孙志伟仍然不时听到客户关于“CA之前为什么要退出中国，CA以后是否还会退出中国”的质疑。这令孙志伟颇为头疼。虽然，在孙志伟看来，CA从未退出过中国市场，只是业务模式上的一种变化。但他也坦言，当时的变化和选择，过于极端，而这种极端变化的后果对于CA的业务和品牌确实造成了很大的伤害。
2007年，CA从直销完全转为分销业务，当时在业内引起了不小的反响，甚至被认为是一次大胆的革新。但5年之后，审视当初的这次改变，确实有些轻率和冒进。事实上，完全依赖分销的模式，一个必须的条件是渠道要有足够的销售和技术能力作为支撑。但当时CA的很多渠道显然并不具备这样的能力。
“当时，我们委托前端销售的合作伙伴的能力是有限的，我们并没有让他们变得更成熟、能够更好地支持用户，就放手给他们做了，这是一个错误。”孙志伟坦言道。
出现错误并不可怕，事实上，纵观业内各大IT企业的发展历史，几乎都曾经犯过或大或小的错误。但当时CA的问题是，在出现一个错误之后，又试图用另一错误来解救前一个错误，结果可想而知。
当时CA的做法是，停止与国内所有渠道的合作。这意味着，当时CA在中国区的销售业务陷入全面停滞的状态之中。而且，给外界所带来的印象就是：CA似乎已经完全撤出中国市场。
“这并不是事实。其实大家可以看到，中国研发中心和技术支持团队一直在增长。另外，我们也持续不断地在做各种各样本地化的工作。这些都表明，CA从未退出中国市场。”孙志伟再一次强调说。
虽然事实如此，但这两次错误的决定所带来的震荡，一直到今天仍未完全平息。不过，在2009年，CA中国第三次改变了业务模式：将渠道和直销并重。这一模式使得CA中国重新走入了正确的发展轨道。
“从2009年业务模式发生变化以后，CA的业务一直增长。2012年，CA Technologie中国业务的增长绝对不仅仅是两位数。”孙志伟介绍道。（郭嘉凯）
