为民服务,做人民群众的“贴心人”
自党史学习教育开展以来,全市城管系统持续开展“我为群众办实事”主题实践活动,大力弘扬干实事、求实效、创实绩的优良作风,积极为民排忧解难,真诚为民办实事,以实际行动展现党史学习教育成果。
一、排查清除路面隐患,确保市民安全
为切实做好市政设施的维护和管理,鼎湖区城管局每日安排工作人员对城区市政设施进行巡查,发现问题及时通知相关部门进行处理,确保市政设施得到有效维护和管理。
2021年以来,鼎湖城区更换交通护栏384米,维修人行道及路面99平方,拆除交通指示牌4根,更换反光柱4根、路沿石48米、金属地桩16米、沙井盖8座、车止石8座、大理石凳1张,拆除小车位18个。
近日,负责节假日值班执法工作任务的执法一大队队员陈俊聪和邬少云巡查至鼎湖区广利镇新广路花坛拐弯处时,发现路面散落许多砖头,经现场查看,未发现肇事车辆。
鉴于当时正值节假日,往来车辆、行人较多,且散落的砖头在主干道的拐弯处,存在较大的安全隐患,直接影响到过往群众的出行安全。两名执法队员深知群众利益无小事,在确保自身安全的情况下,将散落的砖头逐一清理干净,并在确认该路段其他位置没有存在砖头遗撒的情况下才离开,继续开展辖区巡查工作。
二、志愿活动兑积分,邀市民共管城
为全面做好城市管理工作,让更多人参与到志愿服务。广宁县城管局联合团县委建立了广宁县城市志愿服务队,在全市率先开通“存宁钱共管城”服务系统,只要注册成为城市志愿者,在参加任务后获得志愿积分,便可在该系统商家中兑换商品或服务。
市民朋友可以添加关注“存宁钱、共管城--广宁城市志愿服务”微信公众号,注册成为广宁志愿者,注册成功后,所参与志愿服务时间每1个小时计1个“宁钱”,所获得的积分可到相应的商家进行使用、消减。
▲广宁县第三小学家长志愿者经常抽时间参加城市管理整治,协助学生放学时的交通秩序、清理道路垃圾等。
据悉,广宁县在2018年开始投入运营“存宁钱、共管城”志愿者服务系统,到目前为止,共有1470名志愿者加入活动,系统累计产生1600志愿积分,全县有20多家合作商家支持志愿积分兑换活动,范围涵盖旅游、餐饮、服务等行业,为志愿者们提供了积分兑换的便民优惠服务。
▲商家合作活动开展以来,获得商家大力支持,纷纷表示欢迎广大志愿者到店兑换积分优惠。
接下来,广宁县城管局将进一步加强管理,持之以恒地开展城市管理志愿服务活动,擦亮“存宁钱、共管城”为人民服务的品牌,扎实做好城市管理工作。
三、走近市民商家,倾听他们的声音
4月7日,广宁县城管局向广大市民和商家派发意见收集单张,了解民众需要城管解决的“急事、难事、烦心事”,或对城管的日常工作提出意见建议。
▲广宁县城管局意见收集表格
广宁县城管局统一收集、整理并进行分类,对群众提出的“急事、难事、烦心事”能办即办,难办的提上议事日程,用一切办法尽快解决。
▲广宁县城管局党员干部上门走访。
同日,市城管局高新区分局执法人员邀请区内部分餐饮店铺经营者参加4月8日“普法知法守法,共建文明大旺”城管开放日主题活动,并宣传违规占道整治、噪音扰民和露天烧烤专项整治的注意事项。不少商户提出了自己的意见和看法并表示会积极配合工作。
4月8日,高新区相关单位以及31家餐饮店铺代表参加了活动。活动普及了相关法律法规知识,明确了管理标准,提高餐饮经营者参与城市管理执法的意识形成城市管理执法人人参与的良好氛围。
接下来,全市城管系统将继续以党史学习教育为契机,把握党史学习教育的重大意义,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,争做肇庆市民“贴心人”!