摘 要：跨文化交际随着全球化进程的深入变得频繁而重要，其有效性在很大程度上由非言语交际决定。作为非言语交际的重要组成部分，时间和空间对人们的影响潜移默化。不同文化背景下时空观极具差异，忽略差异则可能引起误解或冲突，导致交际的失败。本文通过对比不同文化背景下的时空观，浅析非言语行为的文化差异，以期提高外语学习者跨文化交际的能力。
关键词：跨文化交际；非言语行为；时间；空间
[中图分类号]：H0-05 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2012）-20-0-02
一、跨文化交际中的非言语行为
电子通讯和交通的快速发展拉近了人们的时间和空间距离，不同国家或文化背景的人们交流和联系更加频繁，跨文化交际成为事实。
跨文化交际，指在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。人类学家称约35%的交际靠言语完成，约65%靠非言语来完成，非言语行为对言语交流进行调整和补充，其重要性可见一斑。所谓非言语行为，指语言、文字以外一切传递信息的方式如身体动作，面部表情，时间空间利用，声音暗示等。和言语交际一样，非言语交际也和文化紧密相连，了解非言语交际中的文化差异有助于跨文化交际有效进行。
二、不同文化背景下的时空观
非言语行为目前大致分为两类：一类跟身体相关，包括动作，表情，副语言等；一类和环境相关，主要包括时间和空间。社会学家爱德华·霍尔 在他的著作The Silent Language中断言“时间讲话”和“空间讲话”属于非语言行为所谓的时空行为。时间学研究时间在交际中的使用；空间学则是有关人际空间各方的距离。不同文化时间取向和空间内涵不同。
（一）时间观的差异
时间是一个现代的发明，是工业革命的附产品。工业革命前的人们不在意也没有意识到分钟的存在和流逝。而现在，我们会习惯性地注意分钟和秒钟，或要在特定的时间完成任务，或为打破某项记录等。
固定安排日常活动的人，难以接受不守时。现代的美国人认为等待是心理上的折磨，他们的时间概念通常以分钟来计算，充分利用时间实现特定目标，这和东方人相反。印度人接受甚至享受在家闲置期间的空闲。美国人到了印度尼西亚想体验那里的一切，会把每天的日程安排满。而实际上，由于不能放慢思维，反而会错过一项重要体验——放松。
“关于过去，现在，将来哪一项更重要”的人类学概念有助于理解人们如何看待世界。大部分美国人认为未来最重要，即未来导向：现在的努力是为实现未来的目标，重视改变，创新和发展。这大概跟清教徒的信条有关，深信劳动着在道义上是对的，闲着是罪过。他们详细安排和权衡时间，确保安排不被打乱。他们拜访亲朋好友前都会预约并准时。现在导向的人一般对时钟不敏感，需要时才行动，注重活在当下。比如，想和朋友聚聚时就去拜访，而不需参考日历。这种文化更倾向于即时性和自发性，生活更加随意和轻松。中国人则是以过去为导向，我们敬奉祖先，保留古老建筑，以几千年文化传承为骄傲，注重从历史中汲取经验。英国，希腊，法国和一些亚洲国家也属于这种文化。
将时间作为一种交际形式，爱德华·霍尔将时间观念分为直线型时间观（Monochronic）和循环时间观（Polychronic），前者强调“专时专用”和“速度”，认为“时间就是金钱”，“时间就是生命”，北美人、瑞士人、德国人等具有此类特点。德国人和瑞士人准确的火车运行时间向来受到崇拜。后者则强调“一时多用”，同时应对很多人和事，不遵循计划。大部分亚洲国家，拉美，阿拉伯和非洲国家倾向于采用循环时间观。
时间观上差异极大地反映了特定社会的性质和价值，领会差异对跨文化交际有着重要的提示作用。
（二）空间观的差异
对人们如何使用空间的研究称为空间关系学，这是人们传递信息的又一静态语言。其中，领土权是一个重要概念。只是不同文化对领土范围的界定有所不同。
对空间的使用和与文化价值体系密切相关。美国文化强调个人主义，一般比注重集体主义的人们需要更多空间，当空间受到侵犯时，他们会主动采取行动。南美，阿拉伯和亚洲各国对个人领土的要求要小于北美人，英国人和德国人。当一个北美人和一个墨西哥人站着交谈时，墨西哥人会一点点靠近，而北美人则会往后退一到两英寸，墨西哥人会再靠近，如此循环。他们交谈过程中就会形成一种特别的“舞蹈”，同时移动过很大的距离。在西方国家，个人领土受到高度重视。即使在公共场所，也有暂时领土。比如在公园里，供休息用的长凳上有人，而你想坐下时，应先征得同意。这代表你尊重并认可他人的暂时领土权。领土权还可以延伸到财产物品、隐私等方面。比如，得到允许之前，不能动别人的东西。
不同的文化形成了人们各自感觉适当的谈话距离。爱德华·霍尔将美国社会和商业关系的距离分为四种，即亲密距离，个人距离，社交距离和公众距离。亲密距离指从身体接触到四十五厘米之间，交际者的关系很亲近，如恋人，密友等；个人距离大概在四十五到八十厘米之间，通常是熟人交谈的距离；社交距离一米三到三米之间，是同事或社交聚会时人们的谈话距离。公众距离通常是发言人演讲或是老师授课的距离。一般感觉个人空间被入侵，不能自由活动时感到拥挤。相对于亚洲和地中海地区的人，北美人在拥挤的地方感觉更不自在。在蒙特利尔（加拿大港市），地铁里还能容纳二十多人时，人们宁愿等下一班车。
西欧和北美文化很多相似，但也有冲突的地方。德国建筑一般两道门，以起到很好的隔音效果。美国办公室的门通常是开着的，感觉关着门有密谋，他人被排除在外了。而德国人认为开着门则将自己暴露在外，工作气氛不严肃，关门则形成防护界线。
三、结论
在跨文化交际中，非言语交际的意义同交际双方的文化知识和个体差异密切相关，不同文化的非言语交际系统不同，表达意义也不同。提高跨文化交际的能力，除了重视语言知识学习，还应研究非言语行为，积极参与跨文化交际课程及合作，模仿学习，比较差异，全面熟悉母语和目的语文化中的非言语交际内涵，从而有效排除文化负迁移等因素的干扰，实现跨文化交际顺利进行。
参考文献：
[1]、李春燕.论跨文化交际的重要性[J].教育实践与研究 ，2005（11）：36-37
[2]、张爱琳.跨文化交际（第2版）[M].重庆：重庆大学出版社，2007
[3]、庄恩平. 跨文化商务沟通案例教程[M].上海： 上海外语教育出版社，2004.
[4]、HALL ET.The Silent Language[M].New York：Doubleday and company.1959.17
[5]、郭艳秋.中美非言语交际中的时空观差异与外语教学[D].辽宁师范大学，2005
