〔摘 要〕 “五全育人”思想政治工作体系为倡导情感关注，推进全心育人；完善管理机制，推进全员育人；注重环环相扣，推进全程育人；多个维度构建，推进全面育人；贴近时代脉搏，推进全媒育人。实施路径为推动观念创新，促进多方参与大学生思想政治工作；聚焦重点环节，握牢大学生思想政治工作的主导权；强调课程协同，创新大学生思想政治工作模式；适应时代特征，建立大学生思想政治工作新方法；加强队伍建设，夯实大学生思想政治工作的基础。
〔关键词〕 高职；大学生；全心育人；全员育人；全程育人；全面育人；全媒育人；思想政治；工作体系
〔中图分类号〕G641 [文献标识码]A [文章编号]1674-1676（2018）03-0051-06
人才培养是高校的重要任务之一。实践习近平总书记把思想政治工作贯穿教育教学全过程的指示精神，我们必须明确“为谁育人、由谁育人、怎样育人、育成啥人”的根本问题，而“为何改、改什么、怎么改、改成啥”触及到的则是质量理念、培养模式、教学模式等教育教学改革的核心问题。面对多样化人生目标、多元化价值观念、多途径接收知识、多彩化学习生活、多视角分析问题、多渠道发展路径等“90后”大学生具有的这些鲜明特点，我们只有比任何时期都更加真诚的关爱他们，只有不断创新思想政治教育工作的理念、内容、途径和方法，才能把总书记的重要讲话精神落到实处。面对这一重要任务，要始终将思想政治工作摆在核心与中心位置上，以社会主义核心价值观为引领，不断探索做好思想政治工作的有效途径与质量保障机制，形成了“全心育人、全员育人、全程育人、全面育人、全媒育人”的思想政治工作新格局，有效推动了“立德树人”根本任务的全面完成。
一、 高职大学生“五全育人”思想政治工作体系
所谓“五全育人”是指在高职大学生思想政治工作中，要形成全心育人、全员育人、全程育人、全面育人、全媒育人的“大思政”模式。具體包括：
（一）倡导情感关注，推进全心育人
“仁爱之心”是习近平总书记对做好老师的四个标准之一。并指出：教师承担着让每个孩子健康成长的重任。“一个人遇到好老师是人生的幸运”“做好老师，是每一个老师应该认真思考和探索的问题。”这就要求一个教师对学生必须有爱心。全心育人就是要用真情实感、全心全意地关心学生的成长成才。
首先，思想上一定要真心关注学生[1]。一要做到精神关怀。教师必须尊重学生的人格、权力，建立平等的师生关系；二要做到尊重理解。教师要在尊重、理解、爱护学生的基础上，用自己的学识、言行、风范去启发、引导、帮助学生；三要做到影响引导。要求教师不能只是简单地告诉学生啥对、啥错、什么能干、什么不能干，要告诉他们原因何在、何种方法更加科学，使他们愉快地接受，高兴地去做；四要做到走进心间[2]。要求教师一定要认真思考在对学生进行教育教学的过程中，师生之间情感相通与师生之间毫无感情带来巨大反差的教学效果，从而促进教师始终重视对学生的感情投入，最终保证教学任务的完成。
其次，学业上一定要细心关照学生。为了帮助学习基础薄弱的学生顺利完成学业，我们构建了综合协调机制。每学期对所有学生进行学业调查，对学业预警学生实行一对一指导帮扶，争取实现“不让一个学生掉队，助力所有学生成长”的教育目标[3]。
再次，生活上一定要真心关爱学生[4]。一是从物质生活上关心。如充分利用学校“奖、贷、助、补、减、免、勤”资助体系的同时，积极联系合作企业为学生提供周末及寒暑假顶岗实习机会，做到不让一个学生因此而产生心理包袱。二是从精神生活上关心[5]。如开展了心理健康普查，实施了心理危机干预机制，做到了让学生快乐愉悦地成长。
再其次，情感上一定要悉心关怀学生。一是要和学生近些。[6]只有贴近学生，想学生所想、急学生所急、帮学生所需，才可能使思想政治工作拥有对象、见到真效。二是要和学生亲些。只有在做学生工作时为学生着想，与学生和谐、共情，师生之间才能共振、共鸣。三是要与学生熟些。全面把握学生的心理、性格、特点、行为等，既是开展学生思想政治工作的基础，更是使思想政治工作具有针对性、可行性、效果性的重要保障。四要是对学生好些。只有树立一切为了学生、为了学生的一切的理念。将关心学生、尊重学生、服务学生，作为思想政治工作的重要内容，思想政治工作才能真正受到学生的欢迎，才能产生出应有的效果。
最后，就业上一定要操心关切学生。我们将就业纳入教育质量提升工程，建立全员参与毕业生就业工作的机制，要求教研室与专任教师都必须参与学生就业指导工作，以实现充分就业与高质量就业。
（二）完善管理机制，推进全员育人
为贯彻落实中共中央国务院指出的：“所有教师都负有育人职责”[7]的要求，必须建立以党政主要负责人为组长、副职为副组长、学管办主任、党政秘书、教务秘书、教研（实训）室主任、班主任及教师代表为成员的学生培养教育与思想政治工作领导小组。明确每个成员的工作分工，做到事事有人抓，处处有人管。同时要建立党政领导成员联系年级制度、专任教师联系班级导师制度、辅导员管理年级制度、班主任管理班级联系学生宿舍制度、高年级学生党员干部协助辅导员及班主任工作的“学长计划”制度、任课老师各类评优制度、班主任各类评优制度、学生旷课与不及格等情况向家长通报制度等。这一系列指向统一、涵盖全员、任务清晰、权责明确[8]的规章制度的落实，形成了全员育人的强大制导力。与此同时，实行管理问责，强化过程管理，如，不仅要求每个教师都要积极参与学生课外活动，而且注重对学生课外活动的指导效果；在定期公布每个班级学生上课率、自习率、合格率、欠费率、出操率时均标出班主任姓名，并作为班主任评优晋级的重要依据；等等。有力地调动了全员参与学生教育培养与思想政治工作的积极性，形成了可喜的全员育人[9]氛围。
（三）注重环环相扣，推进全程育人
全程育人就是要针对学生从入校、学习、毕业到就业的不同阶段，做细做实学生的素质培养、思想教育、道德教育、法制教育、心理教育。我们在制订全程育人方案时，以全时空与分年级为标志进行了科学的设计。
首先，从全时空进行科学设计。所谓全时空指对学生每天的学习与生活进行全过程关注。要把日常学习生活而言，每周、每天的全时空、全过程都要根据他们的学习和生活规律注入对学生的思想政治教育融入到他们的课堂内外、理论学习和实践操作、乃至所有生活的细微末节，使学生在大学期间的每时每刻都受到思想政治教育的浸润。
其次，从全年级进行科学设计。第一学年是开展适应性教育。主要是组织专题讲座和各种联欢活动，尽快教育学生学会适应环境、适应学习、适应人际、适应专业、适应课程。第二学年是开展兴趣培养和创新教育。主要开设一些以开阔学生知识视野、培养学生创新意识和浓厚学生兴趣的专题讲座为主，同时组织各个学生协会和兴趣小组开展丰富多彩的课外活动，并积极鼓励学生参加各种技能大赛。第三学年是开展就业训练、创业教育和就业指导教育。通过求职面试专题讲座、聘请企业人力资源部门经理组织现场模拟面试辅导、成功创业的企业老总或校友开设讲座和面对面交流等活动，加强对准备就业的学生开展就业训练、创业教育和就业指导教育。
再次，从监测质量进行科学设计。如，强化教学全程质量监测、强化教学监测分析评价、强化教学管理技能、强化精品意识等。
最后，从职业生涯进行科学设计。一是对在校生进行职业生涯设计与引领。学校要邀请理论专家、企业老总、老师乃至家长对不同学生提出不同的职业生涯路径，让学生对自己的未来有一个初步的规划。二是继续关心已毕业学生。学校要在毕业班级中设立校友联络大使，原班主任要通过QQ群、微博、博客等加强与每个已毕业的学生的联系与沟通，关心其生活、关注其职业乃至家长，使他们终生感受到学校的关怀，不断增强学校对大学生思想政治工作的渗透性。
（四）多个维度构建，推进全面育人
全面育人重在一个“全”[10]，其涵义非常丰富：第一，参与力量必须全面。毛泽东同志指出：“思想政治工作，各个部门都要负责任。共产党应该管，青年团应该管，政府主管部门应该管，学校的校长教师更应该管。”这里我讲的重点是学院与家长的育人责任。在实施学院教育的过程中，我们不仅要求教师要教书育人，职员要管理育人，职工要服务育人，还要求班主任及时掌握学生的综合表现，必要时与家长进行有效沟通，承担学院与家庭共同育人的职责。第二，涉及环节必须全面。争取把学生思想政治工作覆盖到宿舍、课堂、网络及课外活动，覆盖到学生入学到就业的各个环节，实现课上课下、校内校外的和谐统一。第三，培养能力必须全面。要培养学生的“创意设计能力、表达交往能力、管理协调能力、操作应用能力”和“全局意识、创新意识、敬业意识、竞争意识、合作意识”。[11]第四，综合统筹必须全面。一是统筹第一课堂与第二课堂的有机衔接。培养人才、教育学生是一个系统工程，必须环环相扣，全面展开。不能在培养功能上过于强调所谓第一课堂与第二课堂，并割裂二者的同向作用与重要地位。两个课堂只有紧密结合，才能使学生的理论知识与能力掌握相统一，使全面育人工作落到实处；二是统筹不同课程的育人优势与育人价值，并加强课程间的相互融合，发挥综合育人功能；[12]三是统筹课程标准、教材遴选、教学路径、评价模式、考试方法等环节，使其相互衔接，有效配合，效果最优；四是统筹专任教师、实训师傅、科研导师、管理干部、服务人员等各方力量，发挥同向育人的合力作用；五是统筹学校、社会、家庭、课堂、企业、社团等广阔阵地，利用一切资源，相互促进与融合，营造优良的育人环境。第五，教育内容必须全面。[13]一是在思想道德教育上，要加强社会公德教育、加强职业道德教育、加强家庭美德教育。二是在文明养成教育上，要通过课堂文明、宿舍文明、就餐文明等正确引导大学生的日常行为。三是在法律法规教育上，要将法制教育渗透在教学内容和环节之中、将法律法规具体化在教学的行为规范之中、开展课外法制教育实践活动，增强了学生的法律意識和守法观念。四是在心理健康教育上，要开设心理健康教育课程、加强心理咨询网站建设、建立心理咨询工作队伍、建立学生心理支持网络体系。五是在安全防范教育上，要加强安全教育的组织领导、制定安全工作紧急预案、做好大学生安全教育“三进”工作等。第六，素质培养必须体系[14]。一是在德的培养上，要注重课堂育德、加强活动育德、倡导生活育德、提升文化育德、关注心理育德。二是在智的启迪上，要向学生传授系统的科学文化知识、形成学生的技能、发展学生的智力。三是在体的锻炼上，必须加强学生的体能锻炼。四是在美的熏陶上，要实施艺术美育、突出教学美育、重视教师美育、创设环境美育、优化课外活动美育。五是在劳的体验上[15]，要在劳动技术课上进行劳动教育、在热爱劳动的校园环境氛围中进行劳动教育、在社会实践中进行劳动教育。[16]从而从多个维度，系统构建全方位、立体化的育人体系。
（五）贴近时代脉搏，推进全媒育人
全媒时代呼唤全媒育人方法。针对“90后”大学生的特点，我们不能停留在传统媒体的教育形式上，一定要选择最适合的媒体形式和管道，深度融合，提供超细分的服务，实现对大学生的全面覆盖及最佳传播效果。一要转变思想政治教育观念。要从学生的角度、学生的要求、学生的个性等方面出发来考虑思想政治教育。二要让大学生真“思”与真“想”。互联网体现了学生在思想政治教育中的主体地位。学生只有主动真“思”真“想”，才能分辨善恶对错，形成坚定地理想信念和正确的“三观”。三要建立良好的反馈机制。网络媒体的互动性激发了学生参与各类事务的热情。但这种热情如果得不到反馈，则势必对其理想信念带来冲击。所以，要建立及时反馈机制，加强对学生网络行为的引导与管控，实行绿色上网、文明上网、健康上网，从而不断提高思想政治教育的质量。
二、 高职大学生“五全育人”思想政治工作体系的实施路径
（一） 推动观念创新，促进多方参与大学生思想政治工作
大学生思想政治工作具有必然性、长期性、能动性的内在属性。其本质特征之一是广泛的群众性，这包括两个含义：一是参与大学生思想政治工作的教辅人员的广泛性，二是每个大学生都参与及接受思想政治的普遍性。亦即施教者与受教者的多元化与全员化、普及化。[17]因此，要抓好如下工作：
1.要人本化地开展大学生思想政治教育工作
从大学生自身来看，其对思想政治教育的内在需求表现为：自我实现、平等尊重、正确航向等，并非源于外部的强加与灌输。这就要求我们要根据“95”“00”后大学生的这些特点，以他们为中心，从了解他们的真实想法、真情实感出发，真正关心他们的合理利益，一切服务和服从于他们的成长成才，让大学生在思想政治教育工作中成为真正的主角与最大受益者。
2.要网状化地建设大学生思想政治教育工作队伍
改变传统层级与职位性的思想政治教育组织架构，突出圆周、网状化的思想政治教育组织架构与参与队伍。对大学生思想政治教育的开展，不仅包括传统的党务系统全体人员，还必须延伸至行政系统的全体人员，而且涉及到学校的专任教师、实训教师、后勤服务等所有人员。做到每个层级与每类群体、每位教职员工都参与大学生思想政治教育工作。每个培养环节，如课堂教学、实验室实训、企业实习、图书馆自修、宿舍休息等所有环节都能关切到所有学生的实际需求。每个工作条线都能相互融合，形成整体合力，共同促进大学生思想政治工作的高效性。
3.要“四众”化优化大学生思想政治工作的途径
大学生思想政治工作的实施者不能只包括学校的教职员工，只有不忘真正的工作对象，让大学生参与其中，才能达到育人者的教育目的。重点是师生众筹大学生思想政治工作创意、众创大学生思想政治工作方案、众参大学生思想政治工作项目、众评大学生思想政治工作成效。
（二） 聚焦重点环节，握牢大学生思想政治工作的主导权
1.要握牢思想育人的“总开关”
思想是人的灵魂，理想信念是人的总开关，政治则是人的方向标。为此，习近平同志指出：“我国高等教育肩负着培养德智体美全面发展的社会主义事业建设者和接班人的重大任务，必须坚持正确政治方向”“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。”[18]因此，必须通过宣传新形势下党中央治国理政的新理念、新思想、新战略、新举措，努力推进“中国梦”的实现，积极践行社会主义核心价值观，等等，以强化立德树人，[19]把牢思想育人环节。
2.要占领课堂育人的“主渠道”
课堂不仅包括思想政治课，还包括基础课、专业基础课、专业课；不仅包括理论课，还包括实训课、实习课；不仅包括线上、还包括线下，等等，从而将把思想政治工作贯穿于育人的全过程、全面性。
3.要用好实践育人的“大舞台”
实践是实现大学生全面发展的根本途径。在实践育人上，要切实抓好以下“五性”：一是加强实践育人的主动性。目前，业已习惯并被认同的重理论传授，轻实践操作、重知识掌握，轻能力习得的人才培养方法，已经导致教师在教学过程中教用脱节，学生学习过程中学用脱节，学生动手能力不强的问题。因此，必须从国家战略高度上认识实践对大学生全面发展的重要性，不断增强高校各层面及所有教职员工乃至大学生对实践育人工作的内动力。二是加强实践育人的实效性。通过有效方式，使实践育人工作具有针对性和通适性；利用不同方式，有效影响和引导大学生的社会实践。三是加强实践育人的系统性。[20]如，做好顶层设计、加强协调联动、加大指导激励等。四是加强实践育人的时代性。如，加强专项研究、丰富实践内容、探索网上平台、建立内容清单、个性进行实践等。五是加强实践育人的长效性。如，强化组织领导机制、健全运行保障机制、强化激励监督机制。
4.要扩展管理（服务）育人的“大平台”
管理和服务体现在学校的方方面面与所有环节。身处其中的全体教职员工采用什么样的方式管理和服务于学生，都会在大学生的人生成长中留下深深印象，这就是管理和服务育人的体现。因此，对于管理者和服务者而言，其自身的品德修养、文化素质、遵紀守法、敬业精神、待人接物等，或简言之，管理者和服务者是否优秀一定会让学生崇尚模仿，对培养合格接班人产生的示范效应难以估量。
（三） 强调课程协同，创新大学生思想政治工作模式
1.思政课程贯通化与体系化
所谓贯通化是指思想政治课程内容要在高中基础上，实现大学生在校期间所受教育内容有一定的关联性，能够促进不同思想政治课程之间的融会贯通。所谓体系化是指思想政治课程要有层次性，要自成体系，而非零星碎片，相互之间要么毫不相关，要么内容重叠或相近。以确保各门思想政治课各有侧重，[21]但又层次分明、同向发力、融为一体。
2.专业课程必须体现思政要求
专业课程不能只讲其自身的科学规律，还必须体现其政治属性，实现政治属性与专业属性的有机统一。[22]因此，必须使专业课上成深刻的人生大课，成为“不一样的思政课”，使所有课程都体现思政要求，与思想政治课同向同行，产生协同效应[23]。
3.合理衔接“三课堂”教育内容
所谓“三课堂”是指课堂教学、课外教育、网络教育等三个课堂。课堂教学是主渠道，不仅要讲专业知识，更要牢牢把握政治方向，让大学生确立正确的“三观”；课外教育虽然是课堂教学的延伸，但必须与其课堂教学相衔接；网络教育是对课堂教学、课外教育的必不可少的补充，以实现对大学生思想政治教育的全覆盖。
（四） 适应时代特征，建立大学生思想政治工作新方法
1.互联网+思想政治教育
以学生为用户，强调立大学生个性体验，用真情实感贴近学生，真正做好大学生思想政治工作。如，运用“互联网+”思想政治教育课”，实现“教”“学”相得益彰与辩证统一乃至师生共赢；运用党建e站、支部微信群、公众号等开展思想政治工作；以“互联网+”新阵地，使育人手段更加丰富，[24]等等，以大学生喜闻乐见的形式高质量的开展思想政治工作。
2.实施项目化管理
所谓项目化管理是指从横向角度把涉及到大学生思想政治教育工作的内容看作是不同的具体项目，如，党建工作、团建工作、思政工作、学风工作、品德工作、就业工作等，进而细化到每人身上，并明确追求目标和划清承担责任，[25]以提升大学生思想政治的实效性。
（五） 加强队伍建设，夯实大学生思想政治工作的基础
大学生思想政治工作队伍不仅包括高校党政工共群干部、思想政治课教师、辅导员、班主任和心理咨询教师等，还包括基础课教师、专业基础课教师、专业课教师，也包括后勤服务方面等不上课但行为足以引领学生的教师。学校党委要从宏观上做好顶层设计，加强队伍建设，合理设置不同人员进行大学生思想政治工作的职责及相互衔接，使大学生思想政治工作纵向顶天立地、横向无边无限。
1.加强理论学习，坚定正确方向
大学生思想政治工作队伍只有加强理论学习，才能提升自身的思想境界、政治情怀、爱国激情、做忠实于党的优秀儿女；才能夯实信仰信念，牢固自己的共产主义理想追求；才能弘扬革命文化，力行社会主义核心价值观；才能力戒空谈，崇尚实干，把理想信念与政治方向体现在教书中、体现在管理中、体现在服务中、体现在全部言行中，确保高质量立德树人的达成。
2.注重能力提升，推进工作创新
大学生思想政治工作队伍的能力提升与工作创新源于创新型学习。[26]创新就是要基于学生为本，一切围绕大学生的年龄、知识、理解力等实际需求来开展大学生思想政治工作。既要释其难，解其惑，更加培养大学生正确分析问题的能力。创新还需要在扎根与守魂的同时，注意教育方法与形式的吸引性、有效性，使大学生思想政治工作接地气、入人心、植人脑。
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责任编辑：徐 芳