【摘 要】本文针对传统商务英语听说教学的不足，阐述了欧美影视剧商务场景在商务英语教学中的作用，指出欧美影视剧商务场景可以作为一种有效的辅助手段，通过生动的画面和标准的商务英语提高学生商务英语听说能力。同时，在学习欧美影视剧商务场景的过程中，学生还可以更多地了解欧美文化，为将来就业提供更多的优势。
【关键词】欧美影视剧商务场景;商务英语教学;欧美文化
商务英语听说一直是商务英语教学的薄弱环节，特别是商务英语口语。在实际应用中，很多学生捉襟见肘，很难讲出一口流利的英语，更加让学生感到尴尬的是，在交流当中，经常听不懂对方的英语，很多学生的听力水平仅限于发音标准、语速适中的听力材料。出现上述问题的主要原因是：1. 商务英语教学内容单调。传统商务英语教学只注重读写，不注重听说。一本教材会连续用上十年，甚至二十年，众所周知，商务一直随着时代变化而不断地发展，旧的内容无法满足新时代的要求。2. 语言输入与语言输出脱节。商务英语听说课经常是学生听材料，然后老师给出答案，学生和老师很少开口讲英语，这种只听不说的听说课严重影响了学生的口语水平。3. 教学手段单一。除了听听力材料之外，没有其它教学手段来调动学生的积极性，所以学生经常会感到商务英语听说课单调乏味，课堂上经常走神，一节课下来，学生觉得很累。4. 外教口语课上鸦雀无声。商务英语专业的学生都有外教口语课，虽然外教提供的口语话题学生很感兴趣，但由于平时缺乏锻炼，当外教提出问题时，大部分学生表情茫然或低头不语。面对各种商务英语听说课中出现的问题，欧美影视剧中商务场景片段运用到商务英语课堂教学中是一种有益的尝试。
欧美影视剧商务场景教学可以提高学生学习兴趣、商务英语综合运用能力、更好地了解和掌握欧美文化，进而培养学生商务英语语言能力和提高学生跨文化交际能力。随着多媒体教学的普及应用，商务场景教学已成为商务英语教学的重要组成部分，利用合适的影视剧商务场景进行教学，可以为学生创造真实的语境，进而提高学生的商务英语实战能力。
一、欧美影视剧商务场景教学的优越性
（一）提高学生学习兴趣
研究表明，在商务英语教学过程中，如果只进行单一的听说训练，一段时间后，学生注意力会分散，因为注意力不集中导致听力能力下降，久而久之，学生会处于一种注意力严重不足的状态，对听说失去兴趣。但是一旦有视觉介入，会在很大程度上提高学生的注意力，并按照剧情的发展，学生会一直看到视频结束。所以有效地利用欧美影视剧商务场景进行教学可以保持学生兴奋的心理状态、提高学生注意力、增强学生对词句子的记忆、提高课堂教学质量。
（二）提高学生商务英语语言技能
欧美影视剧商务场景给学生提供了真实的语境，可以有效地提高学生的学习积极性，语境对话语意义的合理表达以及准确理解起到至关重要的作用，影视剧商务场景为商务英语学生提供了虚拟真实的语境，可以作为有效辅助商务英语教学的手段。商务英语教学除了讲授英语知识外，还应该培养学生的语言交际能力，影视剧场景教学为学生提供了直观而真实的语言运用环境和背景，克服学生讲英语怕犯错误的缺点，培养学生渐渐用英语思考的能力，进而很大程度上提高学生的语言技能。
（三）提高学生理解力和记忆力
研究显示，以声像为基础的学习材料可以明显提高语言学习者的理解能力，声像学习材料各种语境可以帮助提高学生英语听力能力，心理学对人类记忆特点做了研究，结果发现：单靠视觉记忆的效率为27%，单靠听觉效率为16%，视觉听觉并用为66%，由此可见，欧美影视剧提供的众多商务场景将听力和视觉有效结合起来，语言信息更加完整形象，语言含义更为明确具体，所以
可以有效提高学生理解能力和记忆力。
（四）为学生提供了商务英语口语讨论话题
传统的教学材料仅限于文字和听力，而通过在商务英语课堂中穿插欧美影视剧商务场景的学习，学生可以看到鲜活的人物形象，学生可以就商务活动中不同立场的职场人的表现，故事情节等进行讨论，让商务英语课进行得更加丰满，提高学生独立思考能力和口语能力。
（五）培养学生跨文化意识
语言是文化的载体，学一门语言不能脱离该语言所承载的文化，所以学习商务英语的学生必须了解相应的文化背景知识，英语学习者用本国语框架解释英语文化是不合适的，用欧美影视剧商务场景进行教学，学生可以从其中学到欧美文化背景知识，了解中国文化和欧美文化差异和不同的思维方式对比可以增强学生的跨文化意识，进而提高学生英语听说读写各方面的能力。老师可以分析商务场景中各种人物角色，侧重跨文化交际的文化背景，深入对比中西方对待事情的差异性，在商务英语教学中，老师应该更注重语言之外的文化，因为学习一种语言就是学习另一种文化。
二、如何利用欧美影视剧商务场景
进行商务英语教学
（一）听写商务场景材料
针对每单元的教学内容选取合适的商务英语场景教学材料，用软件将字幕去除，要求学生边看视频边记录主要信息，以准确的英语再现视频的主要内容，这样不但可以提高学生拼写单词的准确度，而且可以提高学生的英语听力能力，同时可以保持学生的注意力不分散。听视频材料，在最短的时间记录下视频材料重点对学生提高听力水平至关重要。与传统材料相比，影视剧的画面和演员的口型可以帮助学生更准确地把握听到的内容，更高效地记录信息。当然，视频材料的选取要由易到难，逐渐加深，避免学生因材料过难产生畏惧心理和自卑感，合适的视频材料可以在提高学生听力水平的同时，增强学生的自信心。
（二）给视频配音
反复播放影视剧视频几次后，可以让学生给其配音，这样可以大大激发学生积极参与影视剧片段学习的热情，调动课堂气氛。要求学生以合适的速度准确说出台词，还要模仿演员的语气。在整个配音环节中，学生能够意识到自己商务英语方面的不足，给视频配音，可以先模仿几遍视频中演员的发音、语调、停顿、语气等等。不断地进行配音练习不但可以提高学生的口语水平，而且可以加强对商务场景用语的记忆，为将来的工作做更好的准备。
（三）进行角色扮演
通过看视频、默写、配音，学生已经掌握了商务场景的主要内容，学生可以进行角色扮演，更深刻地体会真实的商务场景。学生都有表现和表演的愿望，由学生进行角色扮演，可以提高课堂的生动性，提高记忆效率。学习台词是学习地道英语最好的方式之一。记住台词，再进行表演要比只听枯燥的音频材料效率高得多，可以让学生变被动学习为主动学习。影视剧涉及到文化交流，可以看作讲授社会文化的一种教学方法。邓小秋曾谈到，社会文化策略是文化教学的一个重要组成部分，旨在获取外语或第二语言交流所需要的社会文化能力。在进行角色扮演过程中学生会遇到各种不同的语境和交际场合，学生在不断的摸索中慢慢体会不同场合的交际方式。学生可以通过模仿视频中角色的动作表情，再现当时的场景，这样学生既可以牢记对话的内容，积累大量的地道商务英语表达方式，又可以提高跨文化交际的水平和开口讲英语的自信心。
（四）复述视频内容
陈燕指出：复述内容其实是一种提高学生注意力，强化学生组织概括能力的重要联系。挑选合适的视频材料让学生进行复述是提高学生概括能力和总结能力有效方法。复述是一种综合性较强，而又具有创造性的学习语言的方式，在整个商务英语教学中起着非常重要的作用。复述在训练学生口头语言表达能力的同时，也训练学生的多种思维品质，通过复述可以增加词汇量，掌握单词、短语、句型的实际用法和各项语法规则，可以强化对新知识的记忆、巩固，并把新旧知识有机结合加以运用，使英语知识日趋丰富，从而为英语综合能力的提高奠定坚实的基础。
（五）商务场景话题讨论
商务英语中包括各种各样的场景，比如：面试、建立合作伙伴关系、商务会议、电话商务等等。进行商务场景话题讨论相对于普通的口语练习来说更具有针对性，通常效率也更高。因为一个固定的话题需要的词汇都属于话题范围内，这样有助于对某类词汇的熟悉。例如讨论一个产品，那在讨论过程中，例如价格、规格、包装等方面的词汇使用频率会很高，让学生吸收得快，而且更好掌握。这样有针对性地对商务英语高频率的话题学习后进行讨论，对商务英语口语的提高起到重要的作用。
将欧美影视剧商务场景运用到商务英语教学中，可以提高学生学习商务英语的热情，更好地培养学生的商务英语综合能力，改变原有商务英语单调乏味的教学模式，充分调动学生的学习积极性，发挥欧美影视剧商务场景集语音培养、语言习得和跨文化交际于一身的优势，让学生在快乐的学习氛围中提高商务英语综合能力。
参考文献：
[1]邓小秋.听写：提高英语综合应用能力的有效手段[J].教育理论与实践，2007（3）.
[2]陈燕.如何利用英文电影提高学生的听力水平[J].广西民族学院学报（哲学社会科学版），2005（12）.
[3]王柯.影视英语听说教学法的探索和实践[J].科技信息，2010（17）.