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    运营巨匠,雷.莱恩

    来源:六七范文网 时间:2023-06-12 08:20:33 点击:


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    他有丰富的运营经验,无论是在软件领域还是清洁能源领域,他的经验都值得创业者借鉴,他的故事值得整个行业去聆听。

    经过一年的秘密谋划,位于美国redwood市的供应链平台Kenandy终于在8月29日,成功地赢得由美国著名投资公司Kleiner Perkins Caufield & Byers(以下简称KPCB)领投的1050万美元。

    该平台能够帮助用户将生产管理转移至云端,整合包括生产、采购、工程以及存货管理在内的整体供应链管理。此外,Kenandy还允许企业通过对Salesforce的运营用管理平台Force.com的应用来管理企业的移动和社交业务。

    作为交易的一部分,KPCB的董事总经理雷·莱恩(Ray Lane)将加入Kenandy的董事会。为此,Kenandy公司创始人桑德拉·库特兹格(Sandra Kurtzig)表现的异常兴奋,因为他坚信莱恩的加入无论从技术面还是运营方面都将给与公司巨大的帮助。

    软件业运营奇才

    美国西弗吉尼亚大学是莱恩的母校,在那里他获得了数学学士学位和科学荣誉博士学位,是该校的优秀毕业生。尽管已经过了退休的年龄,但莱恩仍不忘母校,担任西弗吉尼亚大学主管委员会的成员,而在此之前,他还曾担任过该校基金会的董事。除此以外,莱恩也是卡耐基·梅隆大学(Carnegie Mellon University)的董事会成员及现任主席。对于莱恩的卓越贡献和成就,西弗吉尼亚大学将一个系别命名为莱恩计算机科学和电子工程系。

    尽管莱恩的专业是典型的科学学科,但他的骨子里充满了运营管理的热血。毕业后,莱恩成功进入IBM但并没有依照他的专业做一名研发技术人员,而是一步步学习管理和营销的经验。在IBM的十年里,莱恩在多种产品管理、销售和市场营销方面累积了丰富的经验。之后莱恩去了Electronic Data Systems Corp(EDS),并担任部门副总裁。

    不久后莱恩离职了,来到了新东家Booz-Allen & HamiltonBooz-Allen & Hamilton并担任该公司的董事和执行管理委员会成员。与此同时,莱恩也是该公司的高级合伙人,在那里他倡导并领导了信息系统集团(Information Systems Group),一个在全世界范围内为高级管理层通过信息技术更好地实现预期目标提供咨询服务的公司。

    目前莱恩是惠普公司的非执行董事长,同时他还担任Quest Software公司的董事会成员。加入KPCB之前,莱恩曾担任全球第二大软件公司甲骨文(Oracle Corporation)的总裁兼首席运营官,主要负责企业软件和服务业务。这也是他作为运营者最辉煌的阶段。在他的八年任期中,甲骨文的收入呈现出显著的增长走势,从1992年的10亿美元增长到后来的100亿美元。在莱恩的带领下,甲骨文在其原有的核心业务数据技术的基础上,成功地拓展了企业应用和专业服务领域的业务。

    拉里·埃里森(Larry Ellison)和莱恩分别是甲骨文的CEO和总裁,他们就像是一对矛盾的共同体。一个是典型的充满野心的“科学怪人”,一个是追求企业稳定的运营巨匠,很多人都不看好这对组合。尽管外界不断传出两人关系紧张的消息,但这两位性格和行事作风完全背道而驰的领导者似乎已经找到了如何与对方相处的方法,在他们的共同领导下使公司度过了一个又一个的难关。莱恩曾经是一个非常可靠的副手,尽管其他公司再三地与他联系,希望他跳槽到自己的公司,但他仍然坚持自己对甲骨文的忠诚。

    在这个最具力量的技术帝国中充满了傲慢、贪婪、背叛,而莱恩身上的带有硅谷本性的人性也更加被凸显出来。与其他公司相比,甲骨文更像是一个好斗的西部牛仔,在不断的兼并收购与合作的过程中养成了残酷的特性,这也是现在许多企业所奉行的一种默许模式。

    在这个充满竞争的行业里,无论你有多么卓越的经历和令人印象深刻的背景,一个人的运气的转变可以说是瞬息万变。仅仅几年前,莱恩还因帮助甲骨文度过影响公司未来的会计问题而名声大噪。那时,包括惠普、康柏和Novell在内的大公司力邀莱恩加入,并担任CEO的职位。

    对像甲骨文这样的高科技公司来说,高层变动是常有的事。尤其是在白领界,这样的行为被冠以“自由意志”的新概念。在很多人的眼里,离开甲骨文的莱恩无疑已经成为了一位名副其实的亿万富翁。但这位曾经在甲骨文这样复杂的情况下应对过无数竞争、危机的行业老手,如今更愿意隐匿在宁静的工业区旁。

    然而离开甲骨文对莱恩来说并不应该称之为失败,而是一种新生活的开始,加入KPCB的莱恩可以将他对软件业的独到见解与多年累积的丰富经验与不同的创业者、企业家分享。这对莱恩和整个行业来说都应该是更好的结果。

    智者的智慧—隐忍与宽容

    熟悉埃里森和莱恩关系的人都表示,即使不是因为那数百万的优先股,莱恩的离开也只不过是时间问题。那时,像甲骨文、微软这样的大公司非常迫切进行急速转型,仿佛一夜之间便改变了企业未来的发展方向,这也是互联网行业对美国商业重要的影响之一。像莱恩这样反对改变、或对公司业务战略持怀疑态度的人都会被无情地抛弃。

    莱恩在甲骨文的最后一段时间里,埃里森开始轻视莱恩,常常不邀请莱恩参加高层会议,甚至告诉高层管理者:“从现在开始你们直接向我报告,而不是莱恩,你们必须确保这件事。”即便在一些莱恩参加的高层会议中,埃里森也会以非常明显的、令人难堪的行为来忽略他的老伙伴。

    莱恩说:“作为一个CEO,埃里森绝对有权利用这种独裁的风格或者其他任何他认为合适的方法来管理公司。虽然曾经我也是一个决策者,可如今在甲骨文做决定的只有一个人,那就是埃里森。”曾经有一次,埃里森冲进莱恩的办公室打断了正在召开的会议向莱恩咆哮,指责莱恩没有向他报告而失去了一宗合同,事实上那只是一笔无关紧要的交易。

    除了这些人身指责外,埃里森还全方位地削减了莱恩的职位,不论是从组织等级还是结构变化上。莱恩一些下属的职位被提高了,并直接向埃里森报告。埃里森开始负责所有有关甲骨文运营方面的工作,支持和培训业务也不例外。大度的莱恩表示他非常理解埃里森的做法,作为一个正在经历基础变革的公司的CEO,埃里森需要做一些决定性的举动。但莱恩认为这些方法与埃里森的个性并不相符。

    1999年之前,埃里森在甲骨文公司负责的主要工作是产品和开发。但从1999年初开始,埃里森表示希望全方位地管理公司,他认为无论是人力资源还是买哪款电脑,公司的每一个决定都应该由他亲自来决策。与此同时莱恩开始被埃里森排挤,埃里森取代了莱恩每一次代表甲骨文出席的公共活动的机会,无论是接受新闻媒体采访还是向华尔街做收益简报。

    其实莱恩在甲骨文做得非常好,只是埃里森开始对掌管公司产生了浓厚的兴趣,夺走了许多属于莱恩的权力。包括莱恩在内,许多甲骨文的董事认为,重燃埃里森掌管甲骨文的是一个公司——微软。

    2000年7月,莱恩不断地在新闻采访中透露,三个月前他曾质问埃里森是否希望他离开,因为埃里森不再与他协商,在做任何决定的时候都独自行事。但埃里森的回答是:“不,我们只是需要更多的沟通。我希望你了解我的想法,我希望我们能够更多的出现在公共视野中。这样才能让员工和客户更加了解公司的方向。”

    当年的6月30日,就在莱恩度假期间,他意外地接到了埃里森的电话。在电话里埃里森告诉莱恩公司在组织上和程序上做了更多的改变,比如说公司需要全力以赴去执行的新政策。埃里森再次独自做出决断,单独地玩着他“埃里森式”的游戏。

    这更让莱恩觉得埃里森只是在通知他,而不是征求他的意见。同时莱恩觉得这是埃里森希望他离开的一种手段,埃里森只是希望莱恩能够自己拔出瓶塞,提出离开的要求。很快,莱恩便离开了甲骨文,并未向外界做出任何解释。因为莱恩再也无法忍受埃里森,认为与他共事是一种失败甚至是一种耻辱。

    一位甲骨文的前高层透露:“埃里森在激励员工方面很有天赋,当他希望转变公司的策略或方向时,他总有办法让员工死心塌地的听从他的指挥。但不得不说的是大多数埃里森的激励策略都是建立在人性的恐惧和贪婪之上。”

    钟情绿色能源投资

    作为KPCB的董事总经理,莱恩主要致力于在技术、市场前景、企业管理、发展、团队建设、销售和控制增长方面给予创业者帮助。自从加入KPCB,莱恩为公司主导了许多消费类科技、清洁能源等领域的投资,这其中包括太阳能集中器公司Ausra,煤气转化企业GreatPoint Energy,混合动力汽车公司Fisker Automotive和电动车公司Th!nk等,目前清洁能源是莱恩关注的重点。

    在雷·莱恩办公桌后面的墙上挂着他的孩子们的照片,而在这些照片的旁边是一副Fisker Karma的原创概念草图,这份礼物来自于一位才智过人、爽朗、有说服力的设计师亨利克·菲斯克(Heik Fisker),同时他也是Fisker Karma的创始人兼设计师。

    长久以来,KPCB都以投资像亚马逊(Amazon)、谷歌这样以软件为主的初创企业见长。投资像Fisker Karma这样从本质上属于传统行业的企业,对风险投资公司来说就像是不愿冒险前往的黑洞。但对莱恩来说,Fisker Karma同样也意味着突破性的技术,既KPCB选择投资Fisker Karma的主要原因之一。用莱恩的话来说,KPCB在Fisker Karma投入了很多。

    目前莱恩的座驾就是Karma的第二个产品,据说第一辆成品的拥有者是李奥纳多·迪卡皮里欧(Leonardo DiCaprio)。这辆价值10万美元、闪亮的银色电动车对莱恩来说不仅仅是一个奢侈品,也是他成功投资的见证。

    KPCB投资了大约70多家清洁能源类企业,Fisker Karma就是这众多投资组合公司中的一员,也是其中最有投资回报潜力的八家公司之一。近几年来,KPCB已经从该领域获得了上百万美元的收益,莱恩坚信未来两年,KPCB将有更多的投资组合公司能够品尝到IPO的胜利果实。

    近些年来,KPCB在清洁能源领域的投资并不多,这也引起外界产生了KPCB开始放弃清洁能源技术领域转投其他行业的猜测。莱恩坚定地表示:“我们募集的第12期、第13期和第14期基金中,有三分之一的资金将用于清洁能源领域的投资。我们有14位活跃的清洁能源领域的投资人,就在7月份,我刚敲定了两笔该领域的投资。”

    莱恩清楚地知道,投资清洁能源领域与投资其他行业尤其是IT领域有本质的区别,该领域的投资回报期更长,因此需要更多的耐性。为此莱恩专程拜访了基金的每位有限合伙人,向他们介绍了投资清洁能源领域的特点和注意事项,很庆幸每位有限合伙人都接受了莱恩的建议,与KPCB签订了十年的协议,而通常软件类企业的投资回报期都在四至五年。

    莱恩表示,清洁能源领域对资本的需求更高,而且会牵扯到政府政策的干预。事实上这是一个颠覆现有基础设施的行业,煤炭、天然气和石油将会一步步被取代。因此在创业初期这就需要很大的规模。莱恩还表示,未来他会更多的关注清洁能源领域,他说:“即使没有我,KPCB仍然可以继续运营它在互联网、电子领域的投资,所以我自告奋勇地提出来领导KPCB清洁能源领域,这才是我真正想做的。”

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