管理决策是学校管理工作重要的组成部分。决策是为解决特定问题而寻找可行方案,并从中择优的活动或过程。诺贝尔奖获得者西蒙说过:管理就是决策。因此,校长的工作起点和归宿都指向管理决策。
一、充分认识管理决策的地位
学校管理的过程就是不断决策的过程,在管理中决策,用决策来管理,管理相当于决策的积分,决策是管理的微分。校长管理学校,是对学校实施“管”和体制“理”的过程。“管”,就是运用制度去规范,运用文化去引领,运用机制去激励。“理”,就是情感上的疏导,以情动人,晓之以理,化解矛盾,构建和谐,达成目标。校长管理的核心是服务师生、激励师生、成就师生,从而推动学校的发展,促进自身的成长。校长管理学校类同于企业家经营企业,根据社会发展的需求,学生成长的需要,对学校进行有效管理,管理的最高境界是心理管理。管理中,大到学校发展规划、制度建设,小到教研课题的确定、学生座谈会的主题,都需要在调查研究、集思广益、权衡利弊的基础上,实施决策。可见,管理决策在学校管理中举足轻重、贯穿始终,它呼唤校长的多谋善断、科学决策。
二、努力提升管理决策的水平
校长要管理好学校,就必须努力提升管理决策的水平,不断增强决策的科学性、规范性和可行性。为此,校长及其管理团队必须:
加强理论学习,增强理论储备,使价值取向趋于完美;加强调查研究,倾听师生意见,切实掌握第一手材料;充分发扬民主,博采众长,收集各方反应;当断则断,敢于负责,勇于承担责任,预防不利因素的发生;不断总结反思,分阶段及时对决策进行回顾、修正、完善;积极向上级领导进言献策,为上级部门决策提供参考。
学校管理决策中,遇到棘手的两难问题是正常的,处理是否得当直接影响学校工作的进程,关系班子的威信,涉及师生的满意度。首先,应紧扣国家的政策和法律要求,把握安全的底线,这样既坚持依法行政,又避免决策中不该校长承担的管理风险。其次,充分用好民主的武器,政治民主没商量,追求人文精神;管理民主为我所用,坚持民主集中制。这样可提高决策方案的周密性和认可度,使决策具有持久的生命力。再次,决策作出后,校长要有良好的定力,通过校长的定力来推动全校的执行力。同时还要虚心接受监督,强化执行的过程,使决策真正落到实处,为成功决策增效。最后,校长要带头爱岗敬业,提高自身的人格魅力,坚守“以人为本”的办学理念,为决策的执行与完善奠定良好的基础。
三、积极发挥管理决策的效能
学校管理决策,不仅是学校管理的过程,也是凝心聚力的过程。校长充分利用决策前的调研、决策中的集智、决策后的执行,就会更大程度上发挥管理决策的效能,更好地培养干部、带好队伍,更好地营造民主治校的氛围,更好地促进学校的可持续和谐发展。
管理决策前,尽可能多地征求意见、听取建议、拿出方案,为决策奠定群众基础,为执行赢得舆论支持。
管理决策中,在办公会或教师代表参加的论证会上,既充分听取各方面的意见,又有主导性的发言,还可根据内容采用头脑风暴法、名义群体法、电子会议法,广开言路、广纳灼见后,校长审时度势作出决策。遇到两难问题时,遵循“两害相衡取其轻,两利相衡取其重”的原则决策。
管理决策后,就要坚定不移地予以执行,克服困难排除阻力,用校长的定力保证学校工作的执行力,使学校管理决策发挥最大效能。管理就是决策,人生就是决策。
总之,学校管理决策,无论大小,必须以人为本,并具有可持续发展的强劲生命力,再让民主和科学融入,就必能为学校管理插上腾飞的双翼,把学校工作带入一个新的高度。