[摘要]我国对现代企业教育培训的关注是从近几年开始的，特别是随着知识经济时代的到来和我国建立现代企业制度步伐的加快，企业间的竞争越来越表现为技术创新能力的竞争，对企业教育培训的创新活动提出了更高的要求。本文通过分析现阶段我国企业教育培训存在的不足，试图对现代企业教育培训提出创新思路。
[关键词]现代企业；教育培训；创新
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2006)12-0122-02
一、我国现代企业教育培训的不足
目前，我国企业教育培训的传统化问题比较突出，已无法适应市场经济的发展要求。主要表现在以下几个方面。
(一)决策层“重学历”、“轻技能”现象严重
当前，几乎盛行于整个社会的重文凭、重学历和轻技能的不良风气也影响了企业的教育培训工作。一方面，企业高层管理人员热衷于MBA、EMBA等各种高级研修班的深造和对各种职业资格以及研究生等高学历的追逐，与对企业基层员工培训的漠视和“淡忘”形成鲜明的对比；另一方面，企业人才准入标准多以学历、资格证书为主要指标，忽视了对实际能力的考核与评价，特别是对一线技工的使用和招聘更是随意性较大。尽管多数企业认为应当加强或保持技工应有的地位，但实际上企业内部决策层和管理层依旧没有形成崇尚技能、尊重技能型人才的风气。据有关资料显示，目前我国企业产品平均合格率只有70％，不良产品每年的损失近两千亿元；我国近年来技术进步对经济增长的贡献率只有29％，远远低于发达国家60％至80％的水平；在近几年企业发生的各种事故中，有一半以上是由于职工岗位意识不强、岗位技能不高造成的。
(二)管理层各参与主体职责界定不清
目前，现代企业教育培训的管理主体主要由政府、企业、行业构成，其中企业成为企业教育培训的核心主体。这种多元主体的出现是与企业教育培训内容和形式的复杂性、连续性、终身性、动态性、实践性等特点相适应的。现阶段的企业教育培训内容与形式主要有：技术等级培训、岗位培训、岗位和职业资格的认证培训、职前职业教育、员工的学历继续教育等。教育培训内容的丰富和复杂化对企业教育培训的管理主体也相应提出了多元化的要求。这种多元化主体的直接弊端就是在实际运作过程中容易出现多头管理、职责混淆、效率低下、效果不明显等。如：对企业教育管理的主体多，规范条框就多；政出多门，多头分散的各种形式的培训班、资格鉴定让企业无法辨别真伪；政府对行业的规范过多，对企业教育培训的投入和政策支持不足；政府对企业教育培训的监督不力，行业缺乏培训标准，监控企业的教育和培训质量的行为特别是在信息引导和宏观控制方面明显乏力。这些现象的存在直接导致企业教育培训成为以政府为主导、企业被动参与、以非生产经营性教育为主的模式。在现代企业教育培训中，企业自主办学的核心主体地位难以确立下来。
(三)企业教育培训的方法过于单一、陈旧
在多数企业的教育培训过程中无法看到传统与现代企业教育培训方法的明显区别。计划经济体制下，我国传统企业教育培训主要是以说服、教育、训练、灌输为主的方式，其主要功能是传递知识、训练技能。它强调以个人为核心的强制性教育，以单纯的知识学习、技能训练为主要内容，很少能够考虑学习者的个性化要求，缺乏企业培训深层次的发展的动力。而许多现代企业已将员工的培训向各个领域渗透，其内涵已远远超过培训本身。比如，国外很多知名企业除了对员工知识和技能的培训，还通过一定的形式向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展，使企业行为进入更深层次的领域。而我国仍有很多企业教育的规划和内容以教会知识、学习知识、考核知识为宗旨，缺乏对企业教育培训的需求诊断、教育培训的个性化模式的探索、教育培训效果的评估等重点环节的控制。
二、现代企业教育培训的创新需求分析
(一)现代企业教育培训是创建学习型企业的根本需求
随着知识经济的发展，高科技更新、转化为生产力的速度日益加快，经济结构、产业结构、企业结构、产品结构调整的周期越来越短，对企业员工实施全员、全过程、全面的连续性的教育培训，着眼于增强其对岗位、职业的适应能力，就变得十分重要。未来企业的发展趋势是对依靠信息、知识为背景的核心竞争力的培养和保持，而这种竞争优势的获取依赖于企业能否成为一个能够不断循环获取创新能力的学习型组织。所谓“学习型组织”(Learning Organi zation)是以共同愿望为基础，以团体学习为特征的扁平化横向网络管理组织系统。它强调“学习+激励”，不仅要使员工勤奋工作，而且尤为注意使人“更加聪明地工作”。它以增强组织的学习为核心，通过提高组织的群体智商，使员工活出生命意义，不断的自我创新、超越，达到组织财富递增、服务超值的目标，具有持续的学习能力及高于个人绩效总和的综合绩效。也就是说，学习型组织就其本质而言，就是一个具有持久创新能力的创造未来的组织，它就像具有生命的有机体一样，在内部建立起完善的学习机制，将成员与工作持续地结合起来，使组织在个人、工作团队以及整个系统两个层次上得到共同发展，形成“学习持续改进建立竞争优势”这一良性循环。而企业和员工学习能力的提升和创新能力的培养无疑是依靠企业教育培训活动的创新。因此，如何使现代企业教育培训的理念、方式、过程更加有利于构建学习型组织的需求，就成为企业发展的重要课题。
(二)现代企业教育培训是建立现代企业制度的客观要求
对现代企业教育培训的创新是为适应现代企业制度而提出的。在企业由计划经济下的传统体制转化为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度的过程中，现代企业教育培训作为企业制度创新和管理创新的一个重要组成部分，成为完善现代企业制度的一个重要内容，它与企业生产、经营、管理，特别是与劳动、人事、分配制度密切相关，是企业人力资源开发的重要组成部分和关键环节。现代企业教育培训的根本目标是建立学习型企业，准确地说是在企业中建立持续在效的学习体系。而现有的企业教育培训中存在的政府、行业的干预过多、权责混淆等问题恰恰是与现代企业制度背道而驰的。一方面，企业进行现代企业制度的建设是适应市场经济的必然要求；另一方面，现代企业制度是一个全方位的系统，它的建立和完善从根本上离不开对企业决策者、管理者、执行者等的教育和培训。因此，能否建立一套与以公司制为主要组织形式、企业自主经营
相适应的现代企业教育培训体系，则成为衡量现代企业制度完善程度的重要指标。
三、现代企业教育培训的创新思路
(一)教育培训的理念创新
现代企业教育培训的职能是帮助和促进学习。教育培训的重心转到了学习，转到了促进企业员工实现终生学习上来。因此，开展现代企业教育与培训的基本前提是企业和员工统一认识，正确认识企业教育培训的重要意义与地位。首先，企业要把教育和培训上升到战略高度，认识到在现代企业发展过程中，知识正在成为唯一的生产要素。创造财富的中心活动将转移到如何将知识应用于管理和生产过程中。也就是说，知识成为现代企业的核心资源。企业要想在纷繁复杂的市场竞争和科技创新日新月异的环境中赢得一席之地，求得生存和发展，就必须更快、更广地吸收、挖掘、传播、应用知识，很好地运用知识资源。其次，要使员工认识到学习可以提高个人能力并对生活有着重要的意义，应该变被动接受教育和培训为主动接受教育和培训，白发、自愿地学习，树立起“我要学习”的观念。
(二)教育培训的机制创新
在现代企业制度的要求下，企业教育培训的内外环境发生了根本变化。企业运行的主体化和经营目标的市场化要求企业必须从完善现代企业教育培训机制的角度出发，更广阔更深入地进行新的探索。重点是在原有的激励机制、约束机制、发展机制的基础上，发展和增加应需机制、服务机制、竞争机制、协调机制等新内容。企业要通过考试、考核、竞赛等手段对全员教育培训的效果进行评估。把学习效果同干部提拔、岗位竞聘等选人、用人机制紧密结合起来，同物质奖励、精神奖励结合起来。对于那些通过学习锻炼而出类拔萃的员工要大胆奖励。在运行机制中要求培训、考核、使用、待遇一体化，要充分体现出企业人力资源管理、开发的整体性与统一性的原则和要求。
(三)教育培训的内容创新
现代企业教育培训的内容要一改过去主要以专业知识培训为主的单一模式。随着市场环境的变化，社会对企业、企业对员工、员工对自身的要求也越来越复杂、严格，复合型人才的需求不断增加。仅仅满足于基本能力与专业技术能力的培训已远远不够。对员工综合素质方面的要求，如：敬业精神、团队精神、沟通能力等综合素质以及企业文化的熏陶和融合则日益成为企业教育培训的重要组成部分。培训不仅仅是一些课程，而应是贯穿一生的学习、改进和发展，教育培训应着重学习环境的创设、学习资源与机会的提供，以及培养员工终生学习的能力和有效地支持各种培养员工终生学习习惯的行为。
(四)教育培训的方式创新
现代企业教育培训的方法以知识学习和技能培训并举为主要特点，倡导理性思维和合作精神，鼓励员工通过素质的提高来确保自身和企业的不断发展。首先，教育培训方法表现为高科技手段的应用。例如网络和多媒体教学方法的使用和普及，使培训和教育方式产生质的变化。其次，企业教育培训方式社会化。现代企业的许多要素，如管理、经营、销售乃至文化理念，都有许多相通之处，这就为培训的社会化创造了基本条件。同时，现代社会的分工和信息交流的畅通，使得培训能以社会化的形式出现，远程学习、通讯、面授等教育培训方式的应用越来越普及，特别是计算机的应用，为现代企业教育培训的开展开拓了极其广阔的空间。最后，在以能力为核心的教育培训活动中还要不断地采用新的能力评价方法。如有关企业学习、组织学习、团队学习的理论与方法等的更新和应用，使得现代企业教育培训的发展有越来越广泛的基础，越来越具有专业性，越来越超越传统企业教育培训的方式。
[责任编辑：张晓丹]