任溟婧
（青州市文化馆，山东潍坊 262500）
群众文化志愿者在群众文化实践活动中发挥着重要作用，它既能解决当前专业人才紧缺的问题，提升群众文化活动的质量与效率，也能够扩大群众文化传播范围，推动文化建设事业的发展。在志愿者的支持与帮助下，人们可以轻松愉悦地接触文化、学习文化、感受文化及传播文化，不仅满足人们自身的精神需求，提升精神生活水平，还能形成良好的社会文化氛围，助力社会文化建设事业更好的发展。
做好群众文化建设，有助于提升国家文化软实力，助推我国综合国力高质量发展。随着国家对文化建设工作的重视，群众文化建设蒸蒸日上，取得了较好的成绩。与此同时，由于一些客观原因的限制，目前的群众文化建设工作仍有较大的进步空间。
一方面，活动经费不够充足，目前经费的主要来源国家相关部门的专项资金支持，资金获取的途径较为单一。所谓“经济搭台，文化唱戏”，地方的经济发展水平决定了其精神文化生活水平，经济乃文化发展之本。当地方政府财政紧缺时，可能会先着力在其他必要的民生项目建设上，放慢文化建设的步伐，缩减文化活动经费，削弱文化建设力度。在一些经济落后的村（社区），基础文化设施建设尚不完备，更无力支撑基层文化场所改造提升，不具备开展文化活动的场所条件，从而影响人们文化生活的参与感、体验感、富足感。
另一方面，在一些基层文化馆及文化站中，普遍存在专业人才不足的现象。基层政府的工作压力大，事务繁多，文化站（文化中心）的专职人员较少，工作常常由其他人员兼职处理。文化工作者人员不足，高质量的专业人才更加短缺，进一步造成了文化建设的困难[1]。文化馆（站）是群众文化工作的领头羊，是基层政府开展群众文化活动的操盘手，如若缺乏专业人才的参与及引导，往往会造成群众文化实践活动质量较低，群众参与热情不高，从而影响到文化传播的范围与效率。基层文化工作者还面临着身兼数职的巨大工作压力，往往会导致缺乏继续进修、自我提升的动力，最终无益于文化建设的长远发展。
针对当前的工作现状，需要提高重视，思考如何将群众文化工作效益最大化，为我国的文化建设事业添砖加瓦。
在群众文化建设过程中，群众文化实践活动是最常见的建设形式，也是一种基础性的工作方式。这种活动通常是由社会群众自我发起，以实现自我娱乐的目的。在自主参与的前提下，人们既能够满足精神需求，也能够丰富自身的业余生活。同时，随着人们精神需求的逐渐提高，越来越多的社会群众希望参与文化活动，这样既能拓展活动的空间，也能丰富活动的形式与内容。例如，在文化馆（站）举办美术（摄影图片）作品展、组织各类文艺比赛、大型节庆文艺演出，以及以社区为单位定期举办一些书法展览和节日文化活动等。这些丰富多彩的活动形式与主题，可以满足不同个性群众的需求，换言之，让群众文化活动更加趣味化、更加人性化，可以吸引更多的群众参与，进一步推动文化事业的发展与壮大。
另外，由于我国人口基数较大，专业文化从业者数量不足，因而，容易导致工作局限性，影响基层文化传播的广度与深度。在此背景下，群众文化志愿者的出现具有非常重要的意义与作用。志愿者通常是始于自娱自乐，长时间的付出与对文化娱乐活动的热爱逐渐激发其为大家服务的责任感与使命感，继而为人民群众提供技术支持与文化支持。在志愿者的空闲时间，他们会选择一些公益性的实践活动，带动人们展示自己的文艺技能，为人们带来精神方面的愉悦。与专业文化工作者不同的是，群众文化志愿者往往从事一些较为基础的工作，在社会活动中参与感更强。同时，还可结合自身的特长与才艺，适当地调整工作时间和工作方式等。群众文化志愿者的出现，既体现了他们的社会责任感，也为文化工作提供了良好的支持与帮助[2]。因而，吸收及引导群众文化志愿者参与基层文化建设工作，发挥其积极有效作用，能够促使文化工作更加规范化、更加系统化，从而为社会大众提供更优质的文化服务，打造更多、更理想的文化实践活动。
群众文化志愿者，他们往往是自愿、自发地加入文化建设工作的，并且不以物质报酬为目的的。与普通志愿者相比，不同的是群众文化志愿者具有一定的专业水平，可以为社会群众提供相对专业的文艺指导，引领大家感受与学习更优秀的文艺才能。在文化建设发展现有的局限条件下，群众文化志愿者发挥着不可或缺的重要作用，不仅能在一定程度上缓解专业人才紧缺的问题，还能活跃群众文化活动的氛围。他们能深入基层、融入百姓，扩大文化活动的辐射范围，还能传播一些优秀的文化因素，给百姓带来更多、更优质的精神文化生活，从而达到提升群众文化活动的效果与推动群众文化建设优质发展的目的。
3.1 活跃群众文化活动氛围
群众文化志愿者，他们往往有着丰富的基层经验，能够和基层群众打成一片。无论是人际交往的方式，还是沟通交流的方法，他们都能够贴近人们的内心与需求，从而活跃现场的氛围。尤其是第一次参加活动的人们，他们往往存在紧张、顾虑等心理，从而无法在活动中放开手脚、全身心投入。而在群众文化志愿者的支持和辅助下，群众文化活动能顺利地在轻松愉悦的氛围中展开，更大程度地发挥出群众文化活动的作用，取得令人满意的活动成果。群众文化志愿者通过拉近与社会群众之间的内心距离，促使人际活动更加和谐，使他们得到精神放松和愉悦，在这种开放、轻松的环境中开展艺术交流，既可以促进社会群众共同进步，也可以满足大众的精神需求，促进社会关系更加和谐、稳固。群众文化志愿者在活动中的作用不可小觑，他们能够夯实群众文化实践活动的基础，保持良好的活动氛围，拉近百姓与群众文化活动的距离，保持良好的活动态势，从而提升群众文化活动的质量。
3.2 提升群众文化活动效果
在地方文化馆或文化站内，加强群众文化志愿者的招募工作，吸引更多的优秀志愿者加入公共文化事业中，从事基层文化建设工作。群众文化志愿者是现有公共文化服务体系的一股后备力量，协助各级文化主管部门更好地开展文化活动，提供公共文化服务。在各志愿者的协助下，可以组成一支高质量的志愿者队伍，为人们提供各种类型的文化服务与艺术辅导。在一些大型的群众文化活动与文艺演出现场，群众文化志愿者的出现对文化馆（站）的工作有较大助益，利于搞好现场的配合与辅助工作，提高实践活动的策划质量，为人们营造更加理想的活动效果。
不同背景的群众文化志愿者通过灵感碰撞，结合日常生活所见所闻，可以提供更贴合实际的策划效果[3]。他们更善于立足人民群众的角度，所谓“众人拾柴火焰高”，集思广益，精心设计多类型、多形式的群众文化活动，从一定程度上缓解了地方财政经费不足导致的活动范围局限问题。例如，他们可以解决活动形式单一、活动数量较少、活动场所固定及内容不够丰富的问题。同时，他们在自愿的前提下，以自娱自乐为目的，时常借助文化馆（站）场馆、社区广场、小公园等场地，无偿为人们开展艺术相关的专题讲座、茶话会或文艺演出活动等，提高人们群众文化活动的参与感、体验感。在群众文化志愿者的推动下，文化艺术服务能够得到更全面的普及，进而为社会群众提供更理想的文化服务。
3.3 扩大群众文化活动范围
群众文化志愿者通常具备不同的专业技能，以及拥有着各自不同的身份背景。有了志愿者的加入，可以让活动体系变得更加完善，促使活动的范围更加广阔，推动文化建设活动迈向更积极的发展方向。有了志愿者的加入，文化队伍能够获得更多的“新鲜血液”，获得更多的活动视角、灵感。在志愿者的加入和支持下，文化从业者队伍既能够得到数量的补充，也能够得到质量的提升。对于文化馆的工作人员而言，要结合群众文化志愿者的具体情况，做好志愿者的科学合理分工安排与日常管理工作，只有保障分工的科学性与合理性，才能更好地发挥他们的价值与作用，实现最大化的效益。在规范化的分工与整合之下，充分考虑志愿者文艺技能、学历、年龄等，与百姓的不同文化需求进行“靶向”对应，精准施策，能够最大程度地提升文化服务的质量。结合当地群众的年龄层次，以及他们的审美与学历水平，匹配给他们更合适的志愿者，以便于实现双赢局面。这样既能收获群众的认可与喜爱，也能够强化志愿者的自身作用，逐渐扩大文化活动的范围。
3.4 传播优秀文化因子
在传统社会中，社会经济的发展相对落后，人民的经济与物质需求较少，对于文化与精神的追求更低。在当今这个快速发展变化的时代，人民的物质生活更加富足，对于精神生活的追求也更加强烈。此时，加快人民的精神成长，提升人民的综合素养，提高人民的思想水平，就成为一件迫在眉睫的事情。只有精神水平与物质水平共同提高，才能实现社会的稳定与健康发展，才能推动社会可持续发展，才能提升国家的文化软实力。换言之，在社会经济快速发展的同时，更要重视优秀传统文化的传播。借助群众文化实践活动，通过体验、参与、感悟，可以提升人民的思想文化境界，提高整体社会的文化水平，促进优秀文化更深更远的传播。
群众文化志愿者的精神价值不可小觑，他们在社会价值观念快速变化的时代，依然保持着伟大的奉献精神，依然为社会群众提供自己力所能及的帮助，这本身就是他们精神价值的体现。他们参与活动、提供帮助时，并没有把物质条件作为基础，而是毫无私心地奉献自己，向大家分享自己的时间，传授自己的文艺经验。这个过程是一个影响他人的过程，也是一个奉献与回报社会的过程，是人们社会责任感的良好体现[4]。作为志愿者，他们以身作则宣传“奉献”与“责任意识”，这种行为本身就传递着一种优质的社会文化；
再加上志愿者的艺术奉献，人们将有更多的机会了解优秀文化，活出更加健康、文明、多彩的自我。志愿者还发挥着榜样的力量，在他们的带动下、在活动的宣传中，社会群众的文化水平潜移默化地上升到一个新的水平。在这样美好无私的志愿者氛围里，也会有更多的有志之士加入志愿者这个文化队伍中，共同为国家发展、社会建设贡献自己的一份力量。在良好精神力量的鼓舞下，社会群众互相鼓励与学习，互相监督与传播，推动优秀文化与美好氛围传播得更远。
3.5 缓解人才紧缺问题
在招募群众文化志愿者的过程中，往往吸引到不同专业、不同背景、不同特长的志愿者，他们通常拥有一技之长，可以为群众文化活动贡献自己的力量。只要合理分配志愿者，就能够让他们在岗位上发光发热，很大程度上能缓解专职人才紧缺的问题。与此同时，文化行业的相关负责人，还需要定期对志愿者进行培训引导，促使他们更加了解文化工作，掌握文化实践活动的一些规律与特点，从而更好地发挥自己的特长与能力，带动文化事业发展，优化群众文化活动质量。可由文化馆（站）的专业老师对志愿者进行专业技能的提升，同时聘请行业专家对其进行艺术指导，不断提升志愿者的自身实力，提高他们的专业水平。通过专业的培训、指导与日常的引导管理，可以让志愿者队伍更加纯净，行为更加规范，避免鱼龙混杂的现象，从而为人民群众提供更可靠的文化服务保障。另外，经过专业训练的志愿者，也能够显著加快工作效率，有的放矢，从而提高工作成效。
同时，制定系统的志愿者从业规范，为他们提供相应的指导，定期对他们的工作能力实施评估，可以壮大志愿者队伍，完善他们的工作能力。对于面试与招聘的流程，可以实施系统整改，以提高人才的质量为要求，保障队伍整体的素质。只有他们的道德素质过关、专业能力过硬，才能为文化工作增添动力。在这些规范与要求下，在强大的培训指导下，志愿者自身的能力可以得到提高，志愿者的整体形象也将得到优化。这样不仅可以给人们带来更好的服务体验，也可以刷新大众对文化工作的认知，提升群众对文化活动的认可度。另外，制定一套完善的管理制度，无论是志愿者注册，还是登记与培训、上岗与服务等，都需要形成系统的管理。对于他们在实际工作中的优良表现，可以给予表彰与奖励，这样既能够增加他们的工作激情，也能够提升该工作的职业吸引力，促使更多的文化人才加入队伍[5]。久而久之，志愿者的综合素质水平将得到提高，可以更好地解决专业人才短缺的问题，可以更好地服务于文化事业，服务于人民群众。
开展活动需要得到群众的支持，需要他们的认可和努力。而群众文化志愿者能够在群众和活动之间，起到良好的协调作用，促使群众形成更大的凝聚力。例如，组织群众参加广场舞活动，并且给予群众个性化的指导与建议，促使他们提高排练的效果。对于表现优秀的活动个体或群体，可以鼓励他们参加文化类的比赛。这个过程不仅是丰富人们精神世界的过程，也是一个“送文化”到“种文化”的过程，也是志愿者精神的体现。群众既能满足自身的精神需求，也能够切身感受到奉献精神，获得精神成长，实现一箭双雕的效果[6]。丰富的文化节目，让群众接受和学习更多的文化知识，增加群众的文化知识储备，也能够展现群众的精神面貌。当群众、志愿者、文化馆之间沟通更加顺畅，文化资源被共享，群众文化才能得到真正的繁荣与发展。无论是志愿者还是一些文艺骨干，都需要致力于实践活动，创建文化交流平台，为人们提供理想的文化交流场所。文化馆（站）通过壮大基层的文化队伍，打造一个和谐、愉快、文明的新社会，借助实际行动传播社会文明，推动文化工作良性发展，促使文化建设走向更美好的未来。
综上所述，群众文化志愿者在群众文化实践活动中具有重要作用。他们既能够缓解专业人才紧缺的问题，也能够传播优秀的道德文化，提升实践活动的质量。同时，他们还能够活跃实践活动的氛围，扩大活动的影响力与范围。在文化志愿者的帮助下，我国的群众文化建设事业，将取得更卓越的成绩。
猜你喜欢志愿者群众活动志愿者环球时报(2022-10-14)2022-10-14“六小”活动少先队活动(2022年5期)2022-06-06“活动随手拍”家庭科学·新健康(2022年3期)2022-05-10我是志愿者少先队活动(2021年1期)2021-12-02行动不便者，也要多活动中老年保健(2021年2期)2021-08-22多让群众咧嘴笑当代陕西(2021年1期)2021-02-01情牵群众美好生活新期待人大建设(2018年10期)2018-12-07为志愿者加油商周刊(2018年15期)2018-07-27我是小小志愿者小学生优秀作文(低年级)(2018年6期)2018-05-19“群众来求助”等十六则杂文月刊(选刊版)(2018年9期)2018-05-14