目前,我国65岁以上人口达到1.58亿人,大中城市老年人空巢家庭高达56.1%,且空巢期明显延长。在此背景下,近年来,老年人逐渐成为保健品诈骗活动的主要受害群体。一些不良商家利用健康講座、亲情营销、网络营销、上门推销等手段,诱骗、欺诈、哄卖甚至强卖给老年人高价保健品,给很多老年人造成巨大的经济损失和精神伤害。
本委员建议,一是加大宣传力度,增强老人防骗意识能力。组织社会机构、新闻媒体加大防诈骗知识宣传力度,通过电视、报刊、广播、告示、板报、宣传单及举办专项宣传活动等形式,揭露不良商家和诈骗分子的诈骗伎俩,提醒老年人对陌生人保持警惕,莫贪小便宜,不断增强对诈骗行为的识别判断能力。
二是开展健康教育,增加老年人医学健康知识。政府卫计委等机构应针对老年人开展健康知识教育,提高老年人对常见疾病防治知识的了解掌握,并作为对社区街道的卫生和健康教育工作考核内容之一。尤其要提醒老年人学会甄别药品与保健品、合格产品与“三无产品”,谨慎购买保健品,不要轻信虚假宣传。
三是积极关心老年生活,倡导“陪伴是最好的孝心”。通过弘扬中华传统文化中的孝道和尊老爱幼的优秀道德风尚,鼓励让中国家庭更多回归三代同堂模式,使子女、亲人给予老人更多的关照与爱护,使老人在精神上得到满足。社区应增加对失独老人的关心和照顾,保证失独老人参加正常的社会活动。
四是加强对保健品的监管和对老年人保健品欺诈的打击。工商、质检、食品监管、公安等政府机构应加大对保健品生产、销售全过程的监管,加大对老年人保健品欺诈行为的查处。以社区为单位加强对老年人的法律培训和对受骗老年人的法律援助,并为老年人提供相应的心理咨询和监护,保护老年人顺利地追偿。
五是积极构建新时代养老体系。各级地方政府及国家相关部门应积极应对人口老龄化,积极构建新时代养老体系,推进医养结合,积极扩大养老服务方面的有效供给,最大程度压缩利用保健品诈骗的生存空间。(作者系全国政协委员、立信会计师事务所合伙人、甘肃分所所长张萍)