【摘 要】在电力企业营销管理中，线损管理的好坏决定了企业管理水平的高低，同时线损严重程度的高低，对电力企业的经济效益也有着直接影响。然而在线损管理过程中，会受到各种因素使线损管理出现问题，这样会对企业经济利益造成严重影响。本文通过对线损分类分析，并且根据线损因素，提供管理措施，使供电管理水平得到提高。
关键词;供电所;营销过程;线损管理
随着我国社会经济快速的发展，人们对电力能源的需求也在不断增加，因此供电所的供电量也在提升，这样导致线损管理所存在的问题也浮现出来。一直以来，电力企业都是以线损情况为指标，对供电所进行考核，同时线损情况也是反应供电所营销管理水平的重要因素。所以应对线损管理进行分析，使供电所营销过程中的线损管理得到提高，从而提升企业经济利益。
1 供电所营销的概念以及线损电量的分类
1.1供电所营销的概念
供电所属于电力企业的排出机构，分布在各个乡镇，主要是进行线路维护、输送电、抄表、收取电费等工作，而输送电服务是其中最重要的工作。营销是指电力企业对消费者的需求有详细的了解和掌握后，对该产品进行销售和推广，让产品很好的满足消费者的需求，达到最佳的服务质量，从而使电力企业稳定健康的发展。
1.2供电所营销过程中线损电量的分类
（1）技术线损电量：技术线损电量有很多，例如，变压器出现铁损或者铜损、输电线路和配电线路发生损耗、电晕发生损耗以及电容量介质发生损耗等。网络构成、网络运行的技术状态和运行方式以及电器设备的质量是影响技术线损电量的关键因素。
（2）管理线损电量：管理线损电量是由网络维护管理水平决定的，并且因为网络维护管理不当而造成电量损失有很多方面，例如，不合理的运行方式、各种计量电能表的综合误差;抄表时处于不同期，出现漏抄、错抄、或者电费计算错误所产生的误差;电气设备质量差，绝缘性能不好，出现漏电、窃电等现象，导致电量损失[1]。
（3）统计线损电量：统计线损电量是指将供电企业总购电量减去用户所使用的电量，得出的结果则是损失电量。通常综合线损率是K=（H-I）÷H×100%。公式中K是综合线损率，H是供电企业总购电量，I代表的是总售电量。同时，要在对高压线损率和低压线损率进行考核后，才能对线损电量进行分析和管理。
2 影响供电所营销过程中线损的常见问题
2.1配网管理问题
供电所营销过程中的线损管理中没有完善的配网管理。随着人们对用电量的增加，电网规模也逐渐扩大，因此电力企业对配网设备的改造进行提升，对电力设备的技术水平也在增强。尽管如此，在配网管理中还存一系列问题，从而影响线损管理。首先依然是人工操作配电设备;其次线路距离过长，T接点过多，电力半径较大，导致配网无法高效经济运行;最后，部分配网仍然使用高能耗变压器和电能计量装置，同时线路存在绝缘老化问题，没有完善科学的配网管理，从而使线损管理工作受到影响[2]。
2.2无功补偿问题
在线损管理中，没有投入足够的无功补偿在配网中。尤其是大容量集合式电容器没有得到合理使用，造成设备闲置没有发挥出自身的作用。由于无功补偿的投入力度不够，最终使线损问题严重化。
2.3管理方面问题
供电所没有严格的管理制度，导致在管理过程中出现失误，造成用户盗窃电量和违章用电现象，抄表人员在抄表过程中出现错抄、漏抄、估抄等现象，从而引起电能损失。
3 供电所营销过程中线损管理措施
3.1技术方面的措施
（1）对电网运行电压进行合理调整：在负荷功率不改变的基础上，电网运行电压是由配电设备的有功功率损耗的多少决定的，采取合理的技术措施，对电网运行电压进行合理调整，使线损降低。
（2）降低配电变压器的电能损耗：降低配电变压器的电能损耗是在加强线损管理和降低线损工作中主要问题。所以就要把高能变压器进行更换，换成低能耗变压器，这样才能减少变压器的损耗，从而降低线损。
（3）在选择供电半径时要科学合理的选择：线损的程度一般情况下是由供电半径所决定的，所以在选择供电半径时，应科学合理的选择，这样才能使线损现象降低。例如，10KV电压可以按照当地线路的负荷密度，对电压损失的允许值进行计算，来确定供电半径的大小，一般情况下供电半径不超过12千米[3]。
（4）合理进行无功补偿：在降低线路无功功率的输送时，可以有效实施无功功率就地平衡，这样不仅电压质量可以得到改善，线损情况还可以有效减少。除此之外，对用户端的功率因素进行提高，也可以使配电网线损情况减少。
（5）尽量采用三相供电：根据相关电力规定要求，配电变压器出口处的负荷电流不平衡度应小于百分之十，低压主干线以及主要分支线的首段电流不平衡度应小于百分之二十。如果电力设备在长期负荷不平衡状态下运行，会对设备造成严重危害，因此，要严格按照规定分配负荷，并且对三相负荷进行定期监测和调整，让变压器三相电流保持或者接近平衡状态，这种降低线损措施既有效又不需要投入任何资金。
3.2管理方面的措施
（1）創建完善合理的线损管理体系：在线损管理过程中，不仅要对工作人员的管理体系进行加强，领导人员也应加强，要进行全方面的管理。首先要对领导体系进行完善加强，创建完善的线损管理系统，并且由供电所的所长和技术人员以及负责人来管理线损管理系统。并且要对线损原因进行定期分析和讨论，将得到的信息及时向上级反馈，保证顺利开展线损工作，线损管理措施得到实地落实[4]。
（2）严格制定线损考核指标：供电所要对管线区域进行实地考察，确定线路的具体情况后，在严格制定线损考核指标，与此同时还应对每台综合台区的线损情况进行制定指标，层层分解。如果线损情况超出制定指标的0.1%，就要跟线路负责人的绩效工资挂钩，这样提高每个负责人的责任心的同时，也做到明确责任到具体负责人，考核到具体负责人。除此之外，还应制定完善合理的抄表制度，有明确的处罚标准，当工作人员出现错抄、漏抄和估抄情况时，也应进行处罚，让线损管路有制可以、有章可循。
（3）对供电所营销管理进行完善：供电所想要顺利开展电力营销业务，就要对营业普查力度进行提高，对存在违规用电和窃电的现象加大惩处力度，并且还要安装放窃电装置，使违规现象和窃电现象得到有效降低。除此之外，还要根据用户用电的性质不同和用户用电情况不同，采用不同的计量箱，例如高压或者低压计量箱，这样可以有效提高计量管理水平。其次还要对电量的抄收工作严格纠正，避免发生漏抄错抄等情况。
（4）对检修工作进行合理安排：制定合理的检修管理方案可以使临时检修率有效降低，根据线路和主变压器等设备的实际运行情况，尤其是过载情况，同时要与系统高峰期像错开，保障检修时段的合理性和科学性，避免出现重复用电情况，使设备运行效率得到提高，有效较低线损[5]。
4 结语
综上所述，供电所营销过程中线损管理设计到很多管理方面，例如，电能表计、防窃电、无功电压等管理工作。所以相关管理人员应根据管辖区域的实际情况，选择合理的线损管理方法，从而使电力企业的经济利益得到提高。
参考文献：
[1]闫春香.浅谈关于供电所营销过程中的线损管理措施[J].电子世界，2018（04）：92-93.
[2]王秀艳.浅谈供电企业营销过程中的线损管理[J].民营科技，2017（11）：40.
[3]姜婧.关于供电所营销过程中的线损管理措施探讨[J].低碳世界，2017（23）：111-112.
[4]黄玉平.供电所营销过程中线损管理方法分析[J].机电信息，2012（21）：166-167.
[5]洪艺辉.浅谈供电所营销过程中的线损管理[J].农村电工，2006（06）：42.
（作者单位：国网浙江东阳市供电有限公司）