摘 要 高职院校所培养的外语人才能否为地方经济发展服务是人才培养成功与否的重要标志。海南外国语职业学院充分发挥自身外语优势，以服务海南公共外交和“一带一路”建设为突破口，依托“外语+”服务“设施互通”，依托“两个基地”服务“政策沟通”，依托“互联网+”服务“贸易畅通”，依托“特色”服务“民心沟通”，依托“技能+外语”服务“货币流通”，为海南省经济建设培养实用型外语人才。
关键词 一带一路；海南公共外交；高职院校；外语人才培养
中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）32-0033-04
“一带一路”倡议自提出以来得到沿线国家和国际社会的广泛关注。在此背景下，海南省发挥自身独特区位优势，发挥海上丝绸之路的重要战略支点作用，致力于发展与周边国家和地区尤其是环太平洋及东盟国家的互联互通，增进与沿线各国在交通、人文、经贸等领域的沟通。在此过程中，语言和文化沟通发挥了至关重要的作用，建设一支具有国际视野、具备一定非通用语种外语水平的国际化人才队伍势在必行。作为外语类高职院校，海南外国语职业学院从海南公共外交对外语人才的需求出发，以培养服务“一带一路”背景下海南公共外交的国际化人才为己任，为海南实现公共外交全面发展提供了重要人才储备。
一、海南公共外交对外语人才的需求
所谓公共外交，是指一国政府、民间组织、社会团体、社会精英和广大公众等不同行为主体通过各种途径向外国公众表达本国国情、说明本国政策，解释外国对本国的不解之处，同时在国际交流中了解对方的观点，以利于制定合适的对外政策的社会实践活动。公共外交活动包括多种形式，既包括官方和政府层面，又包括民间和企业交往层面，从国家领导人的互访到本国公民到目的国旅行、经商以及企业活动等行为都属于公共外交的范畴。
自2001年首届博鳌论坛开始至今，海南公共外交经历了十几年的迅猛发展。服务公共外交需要一支高层次、国际化的人才队伍，需要既懂外语又通晓国际规则、熟知商务礼仪、了解异国文化的高水平人才。其中，外语人才是重中之重，在习近平总书记提出的“一带一路、互联互通”中的“五通”中提到了民心畅通，而语言沟通正是民心畅通的基础，也体现出了外语人才在服务海南公共外交中的特殊作用。外语人才尤其是非通用语种人才的匮乏更是海南公共外交做大做强的瓶颈。在海南开设非通用语种（尤其是需求量最大的东南亚语种）的院校仅有海南外国语职业学院一所院校，无论是外语人才培养的规模还是层次都不能满足海南公共外交事业对外语人才的旺盛需求。
二、海南外语人才培养现状与优势
（一）海南外语人才培养现状
海南省共有7所本科院校，多数开设的外语专业为英语、日语、俄语3个语种，其中只有英语专业有硕士点，俄语和日语专业只有学士学位授权点。在高职高专层面，海南的十幾所高职高专院校中，除了海南外国语职业学院，其他高职院校开设的外语语种也仅限于英语和俄语等极少数语种，并且招生规模普遍很小。可见，海南绝大多数院校在外语人才的培养上呈现出了语种相对单一、规模相对较小的特点，无法培养出满足海南公共外交需求的外语人才。
（二）海南外国语职业学院外语人才培养优势
1.品牌优势
作为海南办学历史最悠久的高等院校之一，海南外国语职业学院具有丰富的外语办学经验，具有品牌优势。海南外国语职业学院在人才培养过程中以外语技能为核心，同时辅以商贸、旅游打造“外语+技能”型的国际化人才培养模式，培养“外语专业懂技能、技能专业懂外语”的复合型人才，在全省高职院校中特色鲜明、独树一帜。
2.语种优势
作为海南的唯一一所外语类院校，海南外国语职业学院目前拥有英语、俄语、日语、韩语、泰语、印尼语、缅甸语、马来语、柬埔寨语、越南语、西班牙语、葡萄牙语、德语、法语、阿拉伯语等15个语种，是海南开设语种最全的高等院校，同时也是海南唯一一所可以培养除英、日、俄3个语种以外语种的高校。学校培养语种齐全的外语人才优势在海南的各级公共外交活动中得到了充分体现，比如每年与博鳌亚洲论坛举办期间同期举行的金砖国家领导人峰会就包含了中国、巴西、印度、俄罗斯四国语言。除此之外，与海南相邻的许多周边国家包括越南、泰国、菲律宾、印度尼西亚等东南亚国家以及一些环太平洋国家所使用的主要或官方语言大都也不是英语，随着与东盟国家的商贸活动和公共外交的日益频繁，大量外语（非通用语种）人才的需求缺口就会出现，而外语人才的培养不同于工科人才，具有周期较长、能力提升较慢的特点，因此更应该未雨绸缪，以备不时之需。
3.地域优势
海南外国语职业学院地处海南东北部的文昌市，是海南的唯一一所公办外语类高职院校。文昌市是我国著名的华侨之乡，每年都会举行“南洋文化节”，自2012年第一届南洋文化节算起，至今已经成功举办了6届。南洋文化节是省内规模较大的以华侨为主题的节日，也是海南每年例行的盛大公共外交活动，来自新加坡、印度尼西亚、泰国、马来西亚、德国、美国、澳洲、港澳台等近20个国家和地区，几十个社会团体以及华人华侨代表回乡参会。
三、服务“一带一路”背景下的海南公共外交
按照习近平总书记的要求，“一带一路”的核心是要实现“五通”，具体包括政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通。“五通”的最终实现必定会带动海南公共外交的发展，而海南公共外交的发展也会促进“五通”的早日实现。
（一）依托“外语+”服务“设施互通”
海南外国语职业学院依托广东外语外贸大学海南函授站，以及国家开放大学海南（文昌）办学点的优势，与文昌市就业局等政府相关部门合作开展出国务工人员外语技能短期培训，顺利解决了从海南向新加坡、印尼、越南等国派出人员的语言服务需求，对“一带一路”的“设施互通”和企业层面的公共外交发挥了重要的作用。
（二）依托“两个基地”服务“政策沟通”
在国家大力推进“一带一路”建设的背景下，以海南国际旅游岛、国际旅游特区建设为推动力，海南外国语职业学院抢抓机遇，依托海南省社科联应用外语研究基地、东盟语言与文化普及示范基地，借助中国南海研究院、中国（海南）发展研究院、海南外事侨务办公室的优势，成立有外语人才参与的专业研究机构，为海南公共外交服务。同时加强团队协作，一方面加强与海南省有关部门的联系，争取更大的指导和支持；另一方面进一步整合力量，通过海南侨乡联合会等平台建立相应的公共外交智库，策划和组织公共外交活动，为国家和海南的公共外交实践提供智慧支持。
（三）依托“互联网+”服务“贸易畅通”
随着博鳌亚洲论坛落户博鳌以及中非论坛落户万宁，每年有大量的非洲、东盟的电子商务从业人员来到海南，海南外国语职业学院依托文昌会文佛珠互联网小镇、中国科学院椰子研究所等官方电子商务平台和科研机构，借助自身在跨境电商的丰富办学经验，为海南引进和利用非洲、东南亚等丝绸之路沿线国家与地区的优势农作物资源，丰富海南热带农产品品种，提高海南及文昌本地生产的椰子、咖啡等经济作物的种植水平，促进罗非鱼等水产品的外贸出口创汇。
（四）依托“特色”服务“民心沟通”
语言作为人与人之间交流的工具和载体，在民心沟通中无处不在、所起到的作用不可替代。近年来，海南外国语职业学院高度重视学生的国际化视野培养，依托自身东盟语言与文化示范基地的优势，致力于促进国际性多元化文化交流，为国家“一带一路”倡议实施及海南国际旅游岛建设培养高素质应用型外语人才。相继举办了东盟语言与文化系列活动，开展了东盟语言与文化系列专题讲座，举办了印尼、泰国、缅甸、越南、老挝、柬埔寨、马来西亚、菲律宾、新加坡、文莱等东盟10个国家特色语言文化展；开展了东盟各国美食及系列文艺活动，展示东盟各国服饰、饮食以及风土人情；举办了系列电影鉴赏、跟我学外语等活动，促进了海南大学生进一步了解东盟国家，激发了他们学习东盟国家语言与文化的兴趣，搭建了海南—东盟友好交往的平台，促进了中国与东盟国家间的文化交流，取得了良好成效。
（五）依托“技能+外语”服务“货币流通”
海南外国语职业学院在“一带一路”建设的大背景下，以海南离岸金融人才需求为出发点，以“专业技能+外语”的模式创新性地培养以会计、金融、国际贸易、电商等专业知识为主，兼备外语技能的金融行业综合人才，为海南的离岸金融业务培养综合性外贸人才。
四、海南外国语职业学院外语人才培养课程体系构建
在人才培养方案的框架结构上将所有开设课程分为必修课模块、选修课模块以及自主学习课程模块。其中，必修课模块又包括公共必修课和专业必修课2个子模块，选修课包括多语种基础课程模块、职业技能课模块以及综合素质模块3个子模块。
（一）必修课模块
公共必修课程模块所开设的课程主要培养学生在德、智、体等方面的素質。在开设专业课的过程中要考虑到学生的专业情况，所学习的专业课内容要与学生的就业岗位相关，这也对公共课的专业教师提出了更高的要求。由于外语专业的特殊性，学生平时所接受的教学材料（从课本到影音素材）基本都是国外的东西，面对大量涌入的外国文化，为让学生树立正确的价值观和国家意识，不受西方堕落意识形态和文化的侵蚀，开设了《实用高职语文》，在向学生讲述汉语语言知识的同时，也让学生了解源远流长的中华文明，增强民族自豪感。
专业必修课程模块是针对外语专业的核心能力培养所开设的课程，主要对学生的听、说、读、写、译等语言能力进行培养。专业必修课的门数一般在10～12门之间，是专业的骨干核心课程，如《精读》《阅读》《口语》《视听说》《翻译》《写作》等课程。在语言培养中，加重了口语的比重，突出实用技能的培养，并按照高职教学要求重新制定了课程标准，整合教学内容，更加突出职业外语特色。各专业根据用人单位实际需求开设职业课程，如俄语专业开设了《星级酒店俄语》《海岛旅游俄语》课程，法语专业开设了《商务法语》课程，德语专业开设了《跨境电商德语》等。这些课程让职业标准与专业用语融入专业教学，更好地培养了外语人才的职业技能。
（二）选修课模块
1.多语种基础课程模块
多语种基础课程模块包括英语、日语、韩语、俄语、葡萄牙语、西班牙语、德语、法语、泰语、阿拉伯语、越南语、印尼语共12个语种。这些语种均为“一带一路”沿线国家所使用的官方语言或主要语种，世界上的主要语系均囊括其中，其中的泰语、越南语、印尼语等语种为东盟主要国家的官方语言。海南外国语职业学院要求语言类专业学生在校期间必须从中至少选择除本语种之外的1门其他语种。每个专业开设哪个语种、何时开设、掌握到何种程度等问题都是建立在对用人单位以及毕业生走访调研的基础上得出的。
2.职业技能模块
针对外语人才需求以及对行业企业相关就业岗位进行的大量调研，海南外国语职业学院针对外语专业开设了相应的就业方向，具体包括国贸方向、电子商务方向、旅游方向、酒店方向。
国贸方向主要面向英语专业的学生开设，由于外贸行业使用的主要语言就是英语，尤其在各种外贸单据的制作上英语是唯一的语言，因此，外贸岗位核心课程《国际贸易实务》以及《外贸单证实务》采用双语教学。英语专业以外贸单证员和外贸业务员为主要就业岗位的专业设置也正是充分考虑专业与就业的相关性。
电子商务方向主要是针对小语种专业学生开设的方向，根据对用人单位的走访，尤其以对杭州、深圳为代表的长三角及珠三角经济带大量电商企业的走访，发现小语种外语人才短缺。海南外国语职业学院与深圳电子商务协会、深圳头狼电子商务公司加强校企合作，在人才培养方案的设置上紧扣行业需要，采取校内学习和企业实习相结合的方式，学生在校2～2.5年，主要进行语言方面的学习，之后到电商企业进行实践，既满足了企业的需求，又解决了学生实习和就业相脱节的问题。学校也正在尝试针对不同语种成立相应的订单班，比如针对学德语、法语的学生开设跨境电商亚马逊订单班，针对俄语专业的学生开设速卖通订单班、敦煌班等。
旅游和酒店方向的开设迎合了大量境外游客来海南的旺盛需求，该方向让学生在掌握扎实外語基础的前提下从事涉外导游服务、酒店前台接待等旅游业相关工作。针对旅游行业持证上岗以及外语类尤其是小语种导游人员的极度缺乏的现状，学校针对导游市场需求，在外语专业开设《导游基础知识》和《导游业务》2门核心课程，让学生经过培训之后可以通过小语种导游资格证书考试，成功就业。
3.综合素质模块
综合素质模块所开设的课程可由学生根据兴趣和爱好来进行选择，除了丰富学生的课余知识外，还要与专业相关，该模块的设置旨在提升外语专业学生的国际化思维和视野。公共外交的开展离不开文化交往，外语专业人才在学习语言的同时还应了解不同国家的文化。以学校开设的《跨文化交际》课程为例，本门课程以了解和认知国外文化为主要内容，课程所讲解的外国文化内容都是与学生就业相关的。如针对从事外贸岗位的学生来说，不仅要知道基本的礼仪以及饮食起居方面的文化，还要重点了解哪些国家在宗教方面对某些图案或颜色是禁忌的，哪些动植物或者数字对于哪个民族有什么特殊含义，对于伊斯兰教国家有斋月这样的特殊宗教节日作为外贸从业人员是必修要掌握的。
（三）自主学习模块
该模块主要是让学生在课后可以通过自主学习的方式来完成教师布置的任务。学习主要是通过软件网络在线学习的方式进行，教师可以通过远程监控的方式随时掌握学生的学习情况，自主学习的软件既有语言技能方面的也有职业技能方面的，学生可以根据自己的时间安排来自主进行学习。如针对外贸技能方面，在国内使用率非常高的南京世格公司的外贸模拟软件《SIMTRADE》和外贸单证制作软件《SIMDOC》就非常适合学生自主学习外贸流程以及制作各种外贸单证。
参 考 文 献
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