2015年1月21日，微软发布Windows10操作系统，试图重返高科技产业的最前沿。微软高管表示，将通过添加新的功能或改善安全性，持续改善装有Windows 10的设备。这种服务模式的改变，旨在对抗软件更新频率远超微软的苹果和谷歌。
据悉，Windows 10定于在今年晚些时候推出。同时，新推出的Windows 10将为Windows 7和Windows 8.1 PC版的用户及最新Windows Phone软件的用户免费提供一年。该公司并未披露它将如何盈利。不过，微软曾释放出信号，表示它正在向一种新的商业模式转型。在这种商业模式下，Windows会作为一种服务出售，而不是一种一次性安装的软件。微软高管表示，服务模式的转变意味着Windows可能不久就会被视为“全球最大的互联网服务之一”。
业内人士指出，Windows 10中加入微软的移动“个人数字化助理”解决方案——Cortana。然而，由于Windws 8的市场反响并不好，对于Windows 10的免费升级以及这一系列新功能，分析师持谨慎乐观的态度。