【摘要】我国律师事务所虽然经过曲折的发展历程进入市场化运作时代，但是其市场化运作和经营管理仍然处于初级阶段，没有达到高水准的市场化运作和经营管理水平。为了进一步提升市场化运作水准，律师事务所应该加大对法律服务市场的深度和广度的拓展，熟练掌握法律服务市场运行规律，提升自身的掌控法律服务市场的能力。
【关键词】律师事务所；市场化运作；改进
律师业务既是一种产业，也是一种职业，当律师在法治社会建设过程中确立主体地位，形成特定的职业群体之后，促进律师行业市场化将势在必行。律师事务所在参与市场化中可以提升自身市场竞争力，体现自身的企业价值。虽然目前我国律师事务所市场化运作中体现出特色，但是仍然存在不足，过分强调个人能力而忽视团队意识，长久发展下去导致律师行业出现弊端，使律师事务所的发展处于长期停滞不前的状态。另外，不利于律师事务所市场化运作的深层原因是其自身的松散式合作模式，由于缺乏公共资源积累、团队合作、专业分工、人才积累与培养、市场品牌建立，使律师事务所市场化运作步伐缓慢。为此，律师事务所应该加大对法律服务市场的深度和广度进行拓展，熟练掌握法律服务市场运行规律，提升自身的掌控法律服务市场的能力。
一、律师事务所市场化运作面临挑战
（一）市场资源
律师事务所市场化运作的关键在于获取充足的市场资源，获取市场资源的途径可以分为培训和建立市场合作关系。在运用建立市场合作关系时，部分律师事务所采取销售人员同时负责市场和销售的模式，甚至部分律师事务所出现律师负责市场的局面，都没有达到获取充足市场资源的效果。另外，在运用培训获取市场资源方面，培训主讲缺乏对培训内容的多样性创造，降低了培训的吸引力，影响了受训者接受培训的积极性。可见，市场资源的缺乏对律师事务所市场化运作提出严峻挑战。
（二）产品销售环节
要想实现市场化运作就必须实现产品的规模化销售。站在律师个体角度分析，即使其自身能力再高，服务的企业数量也有限，如果让律师去承担销售，从自身角度定位企业和服务价格，实现了律师个体价值的最大化，但是从市场化角度分析这种做法存在弊端。目前律师事务所产品销售模式主要分为销售外包和组建销售团队销售，如果难以准确把握二者的优缺点，定会阻碍律师事务所市场化运作。另外，要建立完善淘汰机制和激励机制，如果缺乏这些机制则会让销售外包流于形式、销售团队缺乏凝聚力，达不到销售目标。
二、律师事务所市场化运作改进策略
（一）促进企业CI理论导入
企业CI设计，又称为企业形象识别系统，是指企业员工和社会公众对企业的印象和评价，主要分为企业理念识别、行为识别和视觉识别，其中视觉识别作为对视觉信息的统一化，可以将相关信息直接传递给社会公众。律师事务所作为一种企业形式有必要引入企业CI理论，将自身信息快速传递给社会公众，树立自身形象使社会公众对律师事务所形成整体评价进而让公众产生认同感。为此，可以采取以下导入企业CI理论的方法：其一，设计展现律师事务所特色的图标；其二，明确律师事务所执业理念；其三，印刷统一宣传手册；其四，利用媒介向社会公众宣传信息。
（二）加大公共关系建设力度
〖LL〗在如今激烈市场竞争背景下，企业和企业主必须努力提升公关意识和公关知识。当社会公众对律师事务所产生不好印象时，可以运用公关关系消除信任危机。另外，公共关系的建设可以帮助企业进入市场后打造团队精神和战略品牌，实现衰退时平稳过渡、兴盛时优势保持。在如今以市场为导向的大背景下，律师行业应加大公共关系建设力度，消除社会公众对其陌生认识，与客户拉近距离实现长久发展。具体方法如下：第一，积极参加社会性和公益性活动；第二，组织娱乐活动邀请客户参加；第三，积极参加学术交流会；第四，借助名人效应实现自身知名度提高。
（三）对市场进行准确定位
在市场化运作中律师事务所要对市场进行准确定位，只有找准位置才能将资源优势发挥到极致。准确市场定位作为一种独特竞争战略，可以帮助律师事务所在客户心中树立良好形象。因此，律师事务所在进入市场之前应先确定自身是社会性、综合性还是商业性，只有如此才能在市场化进程中找准方向形成属于自己的经营特色。此外，在激烈市场竞争下，传统单兵作战服务模式已经难以顺应社会潮流。因此，律师事务所要重新进行准确的市场定位，使自身在激烈的竞争中保持优势。
（四）加强营销管理
信息时代的到来缩短了世界间距离，律师事务所要想推广自己就必须规划营销战略进行自我宣传。首先，巩固原有客户基础上拓展新客户。客户对律师或律师事务所的第一印象往往决定客户的选择，为此律师在努力提升业务水平的同时，要给客户呈现精明强干印象。此外，要加大对潜在客户挖掘，只有发展大量的潜在客户才能为律师事务所补充新鲜血液；其次，兑现承诺。律师事务所要信守兑现承诺的原则，不能为了招揽业务盲目对客户做出承诺。特别是在法律范围内对案情进行分析后做出的承诺，律师事务所必须不打折扣的实现，即使出现亏损也要兑现，只有这样才能树立良好公众形象，获得长久发展。
三、结语
律师事务所在参与市场化中可以提升自身市场竞争力，体现自身的企业价值。虽然目前我国律师事务所市场化运作中体现出特色，但是仍然存在不足，过分强调个人能力而忽视团队意识，长久发展下去导致律师行业出现弊端，使律师事务所的发展处于长期停滞不前的状态。为此，研究者要通过深入研究为律师事务所市场化运作改进提出策略。
参考文献：
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