除了乔布斯,现在很难再找到一个五次改变世界的人物。
苹果电脑Apple-I,开启了个人电脑时代;皮克斯电脑公司,改变了整个动漫产业;iPod,颠覆了传统音乐产业;iPhone,升级了通讯产业;iPad,重新定义了PC,PC产业由此晋级⋯⋯这一切,让人们在苹果第三季报表所显示的扎眼数字面前没有话说,他们只能沉默地进行着比较:苹果公司的流动资金758亿美元;美国政府的账上躺着730亿美元。苹果,已经富可敌国,但是乔布斯却无福消受,只能在天堂里看到车来车往。
一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。回顾其一生,一个83亿美元身价的乔布斯木桶上的板长也是参差不齐的,甚或有一些致命的短板。
曾经专制
苹果创立初期,乔布斯找到了一个自认为更适合掌管苹果的人选。这一决定,成为他此后最想悔掉的一步棋。
“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我们改变世界?”乔布斯用这样的一句话吸引了百事公司的约翰·斯卡利,且提供给他苹果CEO的角色。之后发生了一件有意思的事情,斯卡利希望给员工进行编号,由于沃兹尼亚克是苹果的发明者,因此给了他NO.1的编号。结果乔布斯不依不饶,直到将其编号改成NO.0才作罢。斯卡利也由此发现了乔布斯性格中的短板:不许别人抢走锋芒,谁都不行。那段时间,他们两者共同努力的结果是:第一台Macintosh个人计算机和由此而生的广告《1984》。
广告中,排列整齐、面无表情的民众目不转睛地盯着领袖在大银幕上演讲:“今天我们庆祝的是信息净化令下达后的第一个光辉纪念日”,片刻停顿之后,声音继续,“我们已经创造出了史上首个纯净意识形态的乐园,我们不受任何反动势力的侵害,我们是同一个人,有同一种意志,同一个决心。”
据说,除乔布斯本人喜爱《1984》广告之外,董事会其他成员都无法入眼。他们看不惯乔布斯那时所表现出的强势与独裁。
之后,乔布斯和斯卡利的“蜜月期”江湖告急。
1985年,乔布斯成为了苹果“内战”的牺牲品,他与斯卡利的博弈没有成功,董事会偏向了另一方。IT撰稿人王咏刚说,“斯卡利是个很优秀的职业经理人,从此后十二年乔布斯的发展看,那时候的乔布斯确实不懂管理。”
Macintosh的真正缔造者杰夫·拉斯金回忆,“乔布斯什么事情都想掺合,没人喜欢他。”拉斯金曾抗议乔布斯决策武断且不顾及他人感受等;同事史考利说他傲慢、蛮横、极端和苛刻,是完美主义者。那时的苹果公司高管这样形容乔布斯的管理方式:不停地刺激人,让员工不停地工作,赶紧把事情做完。这样的描述,像极了中关村创业公司的小老板,正如王咏刚所说,“当时的乔布斯就像个孩子,每天都有一个主意,而且有时候是自相矛盾的。”十年后,1996年的美国国庆日,像救世主一般回到苹果公司的乔布斯,叛逆与任性依然。他在董事会上不断打断一些人的语言,他说:“我们的产品太烂了”,之后便开始大声咆哮,“我们的产品没有任何吸引力!”同事们眼中那位蛮横与自负的CEO回来了。
这段乔布斯与苹果的分离期,他也没有闲着,创立NeXT公司,买下Pixar公司。前者后来被苹果收购,并将大部分程序员挖到苹果效力,而后者制作过动画电影《玩具总动员》,如今也是世界上最成功的电脑制作工作室。
至于乔布斯的个人生活,不仅有了结发妻子,自己也成为了三个孩子的父亲。沉浸在这样的幸福里,他说,“从苹果公司被炒是这辈子最好的事情”,同时也不得不承认,这幅良药实在太苦,有时候生活会拿起一块砖砸向你的脑袋。
缺位慈善?
苹果股票,加上7.4%的迪士尼股权,乔布斯积累了约83亿美元的个人财富,但是在公开资料中,却没有见过他在慈善上有所动作。沃伦·巴菲特和比尔·盖茨联合组织了一家名叫“捐赠誓言”(Giving Pledge)的组织,其会员均是全美最富有的家庭,他们承诺将至少一半的个人财富捐出,而据知情人士透露,乔布斯拒绝加入该组织。对于乔布斯的慈善缺位,很多人持质疑态度。实际上,乔布斯也曾经花过一段时间认真考虑慈善。1986年,他离开苹果创办NeXT之后,成立了史蒂芬·P·乔布斯基金会(Steven P. Jobs Foundation),并从苹果挖来马克·沃米林进行管理。一年多以后,这家基金会关闭了。没有人知道真正的原因,即便是沃米林接受采访时也闪烁其词,“乔布斯显然没有时间”。
乔布斯对营养和素食主义的融资项目感兴趣,而沃米林却希望他能够关注一些与社会问题相关的领域。沃米林把责任推给了自己,“我不知道是不是因为我的无能让他提不起兴趣,我不能批评乔布斯。”尤其是最近几年,乔布斯曾向其好友表示过,随着财富激增,他可以更好地专注苹果的扩张,而不是慈善,尤其是在生病以后,他的家庭和组建苹果团队更是其重中之重。不过,《纽约时报》撰稿人安德鲁·罗斯·索尔金说出了他的一些想法:乔布斯一直都非常重视保密工作,因此他完全有可能匿名进行了捐助,或者已经起草了一份计划,在死前将财富捐出。此前一直有人怀疑,加州大学旧金山分校的海伦-迪勒家庭综合癌症中心(Helen Diller Family Comprehensive Cancer Center)收到的1.5亿美元匿名捐款就来自乔布斯。其妻劳伦·鲍威尔·乔布斯也任职于“美国教援”(Teach for America)支教项目和“新学校风险基金”(New Schools Venture Fund)等公益机构的董事会。因此可以假定他们为这些机构捐助了资金,尽管他们夫妇的名字没有出现在任何一笔大额捐款的捐赠人名单中。
八年抗癌
有人说,乔布斯曾经令同事们反感的性格特征和对慈善的非热衷态度给他的健康带来了重重一击。苹果的联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克回忆道,乔布斯在1985年离开苹果前后曾说,他感觉自己活不到40岁。也因为这个预感,乔布斯“很多时候都是努力尽快把事情做完。苹果产品的不同之处不仅仅是一个人的功劳,但是他留下了一份遗产”。
自从2003年10月《财富》杂志披露乔布斯被查出患有胰腺癌以来,他先于2004年7月接受胰腺癌手术治疗,又于2009年4月进行了肝脏移植手术。就在今年的7月17日,苹果员工再度收到他的请假邮件,原因依然是健康问题。
不同的是,这一次,没有写明回归日期。八年的抗癌史,终于在2011年10月画上了句号。
2003年10月,乔布斯的几位密友得知其患有癌症的消息。胰腺癌被称为“癌中之王”一旦查出,基本属于晚期,而乔布斯所患有的并非严格意义上的胰腺癌,确诊之后的病症是胰腺癌神经内分泌肿瘤。
2004年7月31日,星期天,乔布斯在斯坦福大学医疗中心接受了肿瘤切除手术。8月1日,星期一,苹果公司员工收到了乔布斯的邮件。他告知大家,他刚治愈了一种威胁到他生命的疾病。同时保证,9月就会回来工作。
之后的2005年,乔布斯在斯坦福大学轻松地讲述着这一切:“大约一年前,我被确诊患有胰腺癌,医生告诉我自己将最多活六个月,但后来确定这是可以通过手术治疗的一种肿瘤。”
“记住自己随时都会死掉,是防止你陷入畏首畏尾陷阱的最好方法。”说这句话的时候,他的内心已经死过了一次。
乔布斯的病情依旧是一个谜团。直到2006年6月,他出现在苹果全球开发者大会上时,形容枯槁;2008年,演示3G版iPhone的乔布斯愈发憔悴。这些日显消瘦的公众形象再度引发众人对其病情的猜疑,但苹果公司发言人的回应依旧保守:“乔布斯目前患有一种‘普通疾病’,他的健康状况是一个私人问题。”这大概只是为稳定苹果股价的说辞。
2008年12月13日,苹果公司又以“内分泌失调”的托辞言说乔布斯将不会出现在2009年1月的苹果大会上。紧接着,2009年1月14日,乔布斯在给公司简报中谈及,他的健康问题“比原来想的要更复杂”。随后,他休了半年长假,并进行了肝脏移植手术。好景不长,2011年乔布斯再度病休后,谣言四起。
在不少医学从业者看来,乔布斯的身体到了存亡的关键时刻。此次病休,很有可能是癌症复发或肝脏移植后的排斥反应。
乔布斯回不来了,但是他留下了苹果。
斯人已去,留给人们无尽谈资的同时,也让人感叹,再完美的人也会有瑕疵与缺憾,必竟乔布斯再伟大,他也只是人,不是神,但正因为人有人的局限,才会使得努力追求完美的精神如此打动人心吧!