全面建设清廉国企先进经验做法（范文推荐）

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2022年全面建设清廉国企先进经验做法6篇

第一篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

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　　篇一：学习先进经验,感受先进理念
　　学习先进经验，感受先进理念
　　——赴兰州参观学习的一点感悟
　　20XX年6月9日至13日，按照中心校的安排，我们一行四人和麦积中心学校的四名同仁一起赴兰州市东郊学校、西固兰化三校、城关区通渭路小学就学校管理、教师队伍建设、素质教育等方面的成功经验进行了参观学习。三所学校的领导非常重视，给予了热情接待。我们分别听取了三所学校领导对办学情况的介绍，随后听课、座谈交流、实地参观了三所学校的办学成果，近距离了解了三所学校教育教学改革发展的动态，切实感受到他们先进的办学理念、严谨的学校管理、执着的研究精神、丰硕的办学成果。现将参观学习的感受汇报如下：
　　一、三所学校的主要特色
　　（一）、校长素质与学校管理方面
　　俗话说“一个好校长就是一所好学校”。校长的思想、学识、素质、言行决定着学校的办学水平和办学风格，校长素质的高低，关系着教师素质的高低，关系到实施素质教育的进程，影响着学校发展的好坏。从某种意义上讲，校长素质的高低决定着学校办学的成败。没有高素质的校长，就没有学校的可持续性发展，我们参观的三所学校的校长无疑都是优秀的。首先，三所学校的校长都有先进的办学思想体系。进入校园，文化氛围浓厚，教师热情大方，学生举止文明礼貌，校园、楼道、教室干净整洁。参观学习期间，聆听了三位校长的汇报，对我的感触很深，在汇报中，三位校长都非常清晰地阐述了自己的办学思想，从他们的阐述中，我认为他们学校的教育目标就是对孩子的一生负责，培养好品德、极具爱心、有良好学习习惯和可持续发展的具有终身学习能力的学生。在三位校长的汇报
　　和各种管理方法中，无不渗透着这个培养目的，一切教育活动无不围绕着这个目标开展的，我认为作为校长，就应该站在如何培养人，培养什么样的人的高度来管理学校，确立办学思想。教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校长负有重要的责任。实践证明，全面育人的学校，它的教育质量也不会太低，学校本身和它培养出来的学生一定是可持续发展的。在推行素质教育中，“教学要以培养学生获得终身学习的能力为终极目标”。教师的所有聪明才智都应该用在让学生“愿学、会学、学会”六个字上。培养学生“敢于质疑、善于提问”，为学生提供思维空间、兴趣空间和发展空间。尊重学生成为今天教师工作的出发点，具有爱心比获得知识更重要，严字当头，爱在其中。这种尊重教育是“人本”思想的体现，我想他们的教育思想站在了教育的前沿上，紧紧抓住了“人本”教育规律的核心，并且展现出了他们对教育的深刻理解。
　　其次，三位校长都有超前的办学理念。东郊学校原来是兰州军区子弟学校，以“全面贯彻党的教育方针政策，构建具有优质教育体系的新型学校”为出发点，庭院式的办学特色，从校门到办公楼、平房教室，处处彰显着中国传统文化的魅力，进入校园，南北对称，树木林荫，仿佛到了山清水静的世外桃源一般。学生在如此的环境中学习，身心愉悦，快乐成长。兰化三校的核心理念是学校发展、规划、教学、育人的中心思想，是学校办学的旗帜，是学校师生的理想信念，是学校文化的价值核心。“合智艺仁、水润心田、和乐尚雅、爱伴成长”贯穿着整个学校办学思想。城关区通渭路小学地处闹市中心，学校文化氛围浓厚，以新课程的开发实践为出发点，努力打造陇上名校。
　　第三，三所学校校长都具有先进的管理方法。学校管理制度齐全，且
　　制度常态化，从学校管理制度、教师管理制度、班级管理制度、教研制度、教案及作业检查批阅制度、少先队组织、教师个人成长记录、安全及突发性事件应急预案、校园文化艺术成果展示及兴趣小组活动等方面，都体现了“以人为本”的管理理念。三所学校都非常重视师生的成长，通过举办学习会、交流会、读书会、教研会、学校课程开发和年级化课程开发、校园文化艺术成果展示、科技成果展示等活动，以学生发展为本，促进教师的专业成长，通过开设特色兴趣班，充分培养学生的个性特长，重视发展学生的创新精神和实践能力。
　　（二）教师成长与学校发展方面：
　　教育教学质量是一所学校的生命，也是学校管理者的核心问题，而优秀教师的优良工作姿态是办好学校的根本保证。教师是学校的灵魂，没有教师的实践，宏伟蓝图只是纸上谈兵，三所学校的校长都倡导以师立校治校方略，高度重视教师专业化成长，打造优良的教师队伍。
　　首先，重视教师的专业理论学习。三所学校教师相对年轻，教师专业性强。东郊学校重视“育人先育己”的原则，持续开展师德师风建设活动，不断加强教师们的“终身学习，终身教育”的意识，从而拥有一支有事业心、责任感强、业务水平高的青年教师队伍，通过开展参观周一升旗仪式活动、校史馆、文化长廊、图书馆等，感到学校在培养师生爱国、爱校、乐学、向上的氛围中下了很大力度。兰化三校通过经常邀请专家来校举办各类讲座，开展丰富多彩的校园文化艺术成果展示、科技展览、学校课程和年级化课程等兴趣小组活动，培养和提高教师专业水平。同时组织教师开发出了适合不同年级学生使用的学校课程和年级化课程，光赠给我们的学校课程和年级化课程读本多达30种，还有安全法制教育方面的由于时
　　间原因没有印出来，但从学校安全办主任的汇报中，我们已深深感觉到兰化三校的学校课程和年级化课程涵盖了学校教育教学及其他各个方面。这些课程的开发既拓展了师生的知识视野，丰富了校园文化，又激发了师生学习兴趣，熏陶和培养学生了从小爱科学，用科学的行为习惯。城关区通渭路小学积极培养教师爱岗敬业，借助学校先进的教学手段，激发师生“乐教、好学”的热情。
　　其次，重视课堂教学研究。东郊学校针对校情，每学期要求年轻教师开展两次以上的公开课、观摩课活动；
兰化三校在课堂教学中，引进“五言五法三色”教学模式无疑是教学中的一个创举，“五言五法”即“启发式发言——教师引导法”、“自言自语——自学自悟法”、“阶梯式发言——合作探究法”、“总结性发言——反馈交流法”、“明理发言——教师解疑法”。“三色”即“绿色”表示学生全会，能帮助别的同学；
“黄色”表示一知半解，有不同见解要发言；
“红色”表示不会，需要求助的信号。学生可以根据自己的理解掌握情况，适时举起三色牌中的其中一个，教师和同学就能很快知道他对本节课的掌握情况，并有针对性的给予指导帮助。同时，结合校情和地域特点，经常邀请总校教研部的专家、领导，采取“请进来、走出去”的办学理念，积极选拔和培养年轻教师到对口帮扶学校支教，既感受了帮扶学校教学工作的艰辛、又学会了珍惜当下的工作环境；
通渭路小学重视校本开发，对教师建立个人成长档案，常态化的开展教研活动，为教师的尽快成长搭建平台。
　　第三，注重对教师的评价。东郊学校领导重视对教师的评价，努力创设引领、宽松、民主、公平的教师评价氛围，充分调动教师的工作热情；
兰化三校在教师评价的基础上，结合教师节评选“十佳教学新秀”和“十
　　佳师德标兵”活动，有效地激发教师的工作积极性；
通渭路小学开展教师论坛、班主任论坛等活动激发教师爱岗敬业、乐于从教的热情。三所学校通过这些活动，使学校的教师学习、教育教学研究成为学校的一种习惯、一种生活、一种文化，从而有效地开展教育教学，促进教师不断成长发展，进而推进学校和谐发展。
　　（三）办学特色和学生成长方面：
　　三位校长超前的办学理念是他们学校形成办学特色的基础，是他们学校形成办学特色的灵魂。尽管人们对“特色”的理解不同，但是要求学校办学有个性、有特色却是时代与发展的要求，是人的多样性发展的需求。这三所学校在发展中形成了比较持久稳定的发展方式，具有明显的与其他学校不同的办学风格和被社会公认的、独特的、优良的办学特征。东郊学校坚持以德立校为核心，培养学生良好的品德习惯，学校的文化长廊、校史室、古朴典雅的校园风貌尽显其特色；
兰化三校的儒家文化思想在校园随处可见，“合智艺仁、水润心田、和乐尚雅、爱伴成长”的核心理念这十六个鎏金大字镶嵌在校园教学楼的醒目之处，楼道内，按照年级不同，每层楼梁主题鲜明，工艺制作精良。凸显了学校“合和”文化的深层内涵中的“仁爱、和美、诚信、勤思”的学校精神，“合和”文化的设计构思巧妙及历代教育家的劝学名言、做人名言与长廊门顶里外的古朴典雅木雕匾巧妙融为一体，成为学校一道亮丽的风景。走在楼道里，随处是不会说话的文化墙，让人真正走进了知识的海洋。6月10日下午，我们观看了由兰化三校组织的课程成果展示汇报，学校确定每个年级的课外活动内容：
　　一、二年级为韵律操、三年级绳操、四年级篮球、五年级足球、六年级轮滑，学生在小学毕业时都要掌握这几种基本技能和技巧。同时，参观了学
　　篇二：学习先进经验感受先进理念
　　学习先进经验感受先进
　　李新
　　滑县之行使我对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启迪，我们与学校校长、教师、学生进行了交流，详细了解他们取得骄人成绩的原因、学校内部管理特别是特色教育、教学方面的经验和做法。校长以人为本的学校管理制度也给我们留下了深刻的印象。在与兄弟学校的思想碰撞中，我学到了新的教育理念，提升了对教育本质的认识，这次组织学习我本人深感受益匪浅，体会良多。现将学习考察有关内容报告如下：
　　一、学校的主要特色：
　　1、以经典诵读、写字练习为依托，加强养成教育。为了使这两项工作落到实处，学校制定了严格的实施方案，对学生在校一日早读、课间操、上课、排队放学等方面提出了具体明确的要求，比如，学校规定每天早上第一节小课（20分钟），学生全部进行有学校自己开发的校本教材《国学经典诵读》，有的班级是老师领读，有的是优秀学生领读，形式不一，这项工作他们已经坚持了几年，学生沉淀了深厚的古文化底蕴；
写字练习是这个学校的另外一个特色,每天下午第一小节课（20分钟）都安排成写字课，由语文、数学老师间周担任；
另外，学校在校园内的下水道石板上每隔几厘米一块板上打28个田字格，绕着前院的教学楼前，每天学生到校后，三、四、五、六年级都有老师抽出的11名学生在练习粉笔字，低年级每班抽出8名孩子，在本班前八块小黑板上书写，到校后，看到的是满校园低头认真书
　　写的孩子们，实属一道亮丽的的风景线。真正使养成教育要求落实于行。
　　2、重塑校园文化，彰显特色育人氛围。
　　（1）、校园环境建设
　　在校园环境的建设上，在校园四周栽种花草树木，使学
　　校一年四季充满绿色，生机勃勃。，在校园的墙壁上、花池内、树木间、厕所内，都布臵有图文并茂的温馨提示，让学生随时随处感受校园的温馨，体验成长的快乐。
　　（2）楼层文化建设
　　该校在楼道走廊内，将学生的精品进行了展示，浓郁的
　　文化气息、丰富的知识内容、积极向上的精神内涵，潜移默化中陶冶了学生情操、开阔了学生视野、拓展了学生课外生活、培养了学生健康的生活情趣。
　　在教学楼两侧的楼道内，不仅布臵了生动形象的文明提
　　示标牌，还在楼道内布臵了图文并茂的学习墙和《三字经》、《弟子规》等，不仅如此，在楼道的横梁处也张贴有名言警句，让学生在上下楼梯的过程中不经意间学到知识、体验时代变化，养成高尚思想品德的效果。
　　3、教室走廊文化建设
　　在每个教室走廊前的墙壁上，学校悬挂了富有特色的导
　　读板面，大多是经典诵读方面的，让学生通过课外阅读，增强了解家乡、热爱家乡、热爱祖国的意识，渗透了作为中国人的自豪。
　　4、教室文化建设
　　学校曾经进行过“班级文化大比拼”，各班老师、学生
　　各显神通，纷纷对自(:先进经验学习心得)己的班级进行“装修”，这班有个
　　剪纸，那班来个贴画，这班布臵个“我最棒”，那班来
　　一个“我能行”，这班有个“班级之星”，那班有个“向
　　阳花开”等等，各班形式不一，但是，相信孩子们在这
　　样的环境中学习，会更加愉快。
　　二、推行课堂教学模式，提高课堂教学效率向阳小学的做法是：“先学后教、当堂训练”，即教师在课堂上先展出教学目标，指导学生自学，暴露问题后，着重帮助解决疑难点，最后让学生当堂完成作业，进行严格训练，形成能力。该模式的教学活动原则是学先于教，即以学生的学习活动启动教师的教学活动，教师在学生自学的基础上施教。学生通过自学形成了对书本内容的感性认识和一定的理解后，教师再来指导，而这种指导是从学生学习的实际出发，教师讲的内容必须是学生自学的疑难。有疑则教，无疑则不教。教深教浅、教多教少，以何种方式教，均取决于学生对教材的掌握程度。最大限度地减少教师多余的讲授和不着边际的指导，以确保学生在课堂上的学习时间，提高课堂效率。课堂训练这一环节，每节课至少留出15分钟或更多的时间给学生练习。这种当堂训练的方式不仅及时巩固了所学知识和技能，而且也是师生教学活动的反馈，学生借此诊断自己新知识技能的掌握情况，教师也借此诊断自己的教学效果，以便及时发现问题，当堂解决。
　　“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式
　　（一）主要步骤：
　　1、出示学习目标；
2、出示自学指导；
3、自学；
4、检查自学效果；
5、学生讨论、更正，教师点拨；
6、当堂训练。
　　（二）时间结构：
　　1—5环节30分钟，6环节不少于15分钟。具体为：1、出示学习目标（1分钟左右）；
2、出示自学指导（2分钟左右）；
3、自学（5-8分钟左右）；
4、检查自学效果（5-8分钟左右）；
5、学生讨论、更正，教师点拨（8-10分钟）；
6、当堂训练（不少于15分钟）。
　　三、几点启示：
　　（一）通过学习，我认识到精细化管理原是学校管理的一种策略，在日常管理中，精细化管理要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，作为校长，我认为首先应具有这样全面而细致的管理视野，用以科学武装起来的精细化管理的理念和方法，杜绝一切管理死角，使管理发挥出最大的效益。
　　运用精细化管理的理念来指导工作。应该说，在这样的
　　理念指导下，管理责任进一步落实了，变一人操心为大家操心，人人都管理，处处有管理，事事见管理。学校管理上了层次，做到教师学生积极参与。
　　（三）在我校逐步推行目标管理法，明确职责，责任到
　　人。创建工作千头万绪，学校首先从目标抓起，细化目标，将舆论创设、资料准备、文化建设、设备添臵、教研教改、后勤保障等工作分别落实到相关人员，层层签定目标管理责任书，形成一个“心往一处想，劲往一处使”的团队，实行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负
　　责”、“谁的课堂谁负责”“谁的桌凳谁负责”等的岗位责任制，激发师生的主人翁意识和责任感，增强工作效率；
使学校与教职工形成一个整体，人人明确自己的任务和责任，也明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系，提高全体师生的自豪感、责任心和使命感。
　　当然，光有目标分工还不行，更重要的是，需要每个负责人都能认真地完成这些工作。只有抓好这些分工工作的真正落实，精细化管理才会出实效，目标管理才能真正实现。
　　（四），建立规章制度，保障精细化管理的开展。一套完整、详实、科学的管理制度和考核制度，能使整个学校教育、教学工作纳入规范化、科学化的轨道，更好地实现办学目标。为此，我校要结合实际情况制定出台精细化管理的一系列制度，教师制定自己的教学精细化措施，包括师德、教师基本功、备课、课堂教学、作业批改、教科研等方面，学生确立自己的精细化学习目标，从而让学校精细化管理的各项管理有章可循。
　　为达到良好的精细化管理效果，还需建立科学、完善的监督机制，学校对每个负责人的工作目标，采取定期与不定期相结合的检查方式，细致的对精细化管理的目标进行评分，并进行书面通报，表扬先进，激励后进。
　　总之，滑县之行，收获良多。我们现在需要的是解放思想、立即行动，将向阳小学的先进经验吸取过来，并结合我们学校的具体实际加以创新。在我校的教育改革中奋勇争先，努力争创县教育质量提升的排头兵。
　　篇三：学习先进学校经验心得体会
　　5月15日、16日我校教师在校长的带领下，走进永威校园、走进永威课堂、走近教师学生。所见所闻，参观交流，使我感受颇深。浓厚的育人氛围：漫步校园的每个角落，处处体现学校的育人氛围。让每面墙壁会说话，让每处花木都育人，正是这种校园文化的合理营造，才使这里的师生真正懂得了工作、学习与生活。
　　“迎着晨光想一想，今天该干点什么？”“踏着夕阳想一想，今天我的收获是什么？”这是学校最醒目的两条标语口号，也是让来学校学习参观的老师最欣赏的两句话。看着、想着、谈着这两句话，就会给每一个人以鞭策与激励。
　　“你爱班，我爱班，一班什么都领先。因为我努力，加上我争气，所以好成绩。因为我刻苦，加上不服输，所以我胜出。”这是永威学校七一班的班级警句。步入学校的每个班级，外面的墙壁上总会悬挂着每个班级的班级警句。这些警句还都是同们自己想出来的。班班有警句，个个不相同。
　　抬头是五彩版面，俯首是精选的唐诗、宋词。厕所里、过道上；
办公室、餐厅中，处处是育人准则，条条是做人道理。浓郁的校园文化，无处不在感染着每一个来到学校的人，无时不在激励感召着每一个人。
　　扎实有效的“四清”工作：搞好“堂堂清、日日清、周周清、月月清”，是提高教学质量的保证。所谓“堂堂清”，就是要学生在课堂上像考试那样紧张地学习，当堂能理解、记忆知识，当堂完成作业，力争不把问题留到课后。所谓“日日清”，就是指今日事今日毕。当天学的知识，该背的都会背，该运用的都做对，做错了的都更正。“周周清”就是普查本周所学知识，一一过关。“月月清”就是指月月调查学习质量，查漏补缺。“四清”之间关系密切，相互促进：“堂堂清”是“日日清”、“周周清”、“月月清”的基础；
抓“日日清”、“周周清”、“月月清”就能促进学生课堂上紧张学习，提高效率，达到“堂堂清”。永威的课堂上，每位学生都会学、乐学、愿学，能与同学交流，能认真地完成作业，养成了良好的学习习惯。永威提出了“人人满分，人人过关”的强硬规定，也让学生认识到“你查我，我查你，其实都是查自己”的道理，力求达到“随你查，随你问，查哪问哪都会答”的效果。
　　今后努力方向：
　　1、转变教育观念。
　　相信学生具有独立学习的巨大潜能。正如布鲁姆所说：提供足够的时间与适当的帮助，百分之九十五的学生能够学习一门学科达到高水平的掌握。创建一种民主、平等、和谐的育人环境，让学生在自主性、探究性、合作性、创造性学习中，允许学生发言不举手，想上就上，畅发己见，并学会倾听，快速思考；
学会补充，表达自己的想法。
　　2、用好“先学后教”模式。
　　在教改实验中，我们常常发现学生的预习是片面的、肤浅的，不能体现“先学”的“要求”。我们要认识到学会“先学”需要一个过程，需要一定方法，需要转变教与学的观念。“先学”时，要让学生明确学习时间、内容、标准和学习方法，学后及时检测。对学生持有积极的、向善的、信赖的态度，相信学生具有自我负责的精神，以及独立学习，自我实现的愿望。“后教”是指导学生自主学习的重要特征。通过自学、小组合作学，让思维擦出火花，让矛盾碰撞，教师适时地指导、讲解。学生理解不全面的时候，教师做补充讲解；
学生讲错的时候，教师做更正讲解；
教师提问学生回答之后，教师做点评讲解；
学生回答问题涉及到几个方面之后，教师做归纳总结讲解；
让学生从课内到课外举一反三的时候，教师做延伸拓展讲解。
　　3、吃透教材，精心备课。
　　教师在课前必须花费很大的功夫准备教学，要吃透教材，精选习题，精心设计教学，才能在课堂上做到尽量少讲甚至不讲，用李副校长的一句话来表述，就是“上课是一种劳动，劳动是要用心用力的”。
　　总之，永威之行，收获良多。我们需要的是解放思想，立即行动，将永威经验做法结合我们学校，我们班，我们自身实际，我们学生实际来付诸行动。来源网址：>

第二篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

多措并举 强化班组建设

随着铁路发展的需要，班组的基础地位越来越凸显，努力提高班组管理水平是安全管理的重要抓手。为适应新的要求班组管理工作从思想观念、管理方式等各个方面都要进行思考。针对如何进一步提高班组的自控能力，实现班组管理制度化、规范化、标准化我们进行了探索，现将我们的主要做法和体会汇报如下：

一、重实效，合理划分班组

我们根据业务性质、生产区域、人员数量等情况，按照“纵向连挂，横向评比”的原则，将行车划分为四个行政班组，客运划分为四个行政班组，货运为一个行政班组，将班组中的各个工种捆绑在一起，形成“利益共享、责任共担”的“小集体”。在每个行政班组下行车又划分了接发列车和调车两个区域班组；
客运每个班组划分了站台和售票候车两个区域班组；
货运划分了三个自然班组，使同工种之间增强可比性，考核直观，便于找出差距。

行政班组长由值班主任（主任值班员）担任，这种设置改变了过去既当生产指挥者，又当管理者，职能交叉、分散的缺陷，打破了班组长的管理责任仅仅体现在运输生产组织指挥的局限，实现了班组长与具体生产任务的脱离，突出了管理职能，为班组管理更好的发挥作用奠定了基础。

二、解难题，选好带头人

要搞好基层队伍建设，很大程度上就取决于班组长作用发挥。如何激活企业“细胞”，充分发挥班组长“看得见、贴得近、管得着”的优势，选好“带头人”是关键。车站坚持“用人倡树正气”的原则，立足解决好“四个问题”，选好“带头人”。

1、政治素质“硬”。班组长首要条件必须政治素质过硬。车站在选拔班组长时，由车站班子成员、职工代表和工会小组代表组成考评小组，对所有具备班组长条件的职工进行逐一审核，评出政治意识强，有强烈的主人翁意识和敬业精神人员进行公示，解决好“能不能干”的问题。

2、责任心“强”。能不能胜任班组长岗位，发挥班组长作用关键在于责任心。具备班组长竞选条件的职工要主动向车站提出申请，参加班组长竞争，由此来解决好“愿不愿意干”的问题

3、技术业务“精”。“打铁还需自身硬”，班组长除具备政治素养和责任心外，另外一个重要的条件是要有精湛的技术业务。车站考评小组对所有具备条件人员的全年日常考核成绩进行汇总排序，成绩张榜公示，并对在铁道部、路局、车务段练功比武取得名次的人员进行加分，车站按成绩择优录取，解决“能不能干好”的问题。

4、群众威信“高”。班组长肩负着承上启下的作用，不但要有胜任的技能，还要有较强组织能力和管理水平，这就需要班组长在群众中有较高威信，让职工服气。车站采取在前期考评的基础上，对入围的职工进行民主评议，让职工选出自己信任的人，解决“职工认可不认可”的问题。

三、树威信，实现责权统一

落实班组长的责权利，就是要让班组长在其位、谋其政、得其利。我们通过三项措施来树立班组长管理威信，增强班组长管理信心，发挥班组长管理作用，从而提高班组长安全管理的责任意识、主动意识、争先意识。

1、明权利。我们要给班组长赋予多项管理自主权：如生产指挥权、职工优化组合权、二次分配权、评先晋级建议权、奖惩建议权、职工提改职建议权、“两违”分析处置权等七项权利，使其拥有管理的“尚方宝剑”。同时车站对班组长的工作给予全力支持，分管干部必须参加班组会议，给班组长鼓劲、加压，使班组长树立管理的信心和决心，消除班组长的思想顾虑和畏难情绪，增强自主管理、大胆管理的信心。

2、定职责。俗话说“人无担子轻飘飘”。我们要让班组长深刻认识到“管不好安全的干部是不称职的干部，同样不能保证安全的班组长就是不合格的班组长”。我们制定了班组基础管理制度、班组长的职责及班组重点工作内容，对班组长实行“问题考核法”,即要求班组长加强对班组的管理和考核，每月发现班组内部B类“两违”问题不少于1条，C类“两违”问题不少于2条，一般问题不得少于8条。对发现问题要随时上墙揭示公布，班后及时分析，月度纳入考核，站务会上要对本月问题的完成处置情况进行述职。对工作上被动、成绩不突出、管理不大胆、好人主义严重的，连续两个月完不成任务的，站长、书记进行诫勉谈话，连续三个月完不成任务的予以调整，让其感到身上的责任重大，增强了班组长的责任意识。

3、严考核。在日常管理考核的基础上，车站坚持周平推和月考评制度，即：车间每周对班组进行一次平推，车站每月对班组进行一次综合考评，对班组的基础管理、作业标准、业务考试与演练、职工“两违”、生产任务完成及考核兑现等问题，逐项考核进行排序，评比出优秀与差点班组，对考核结果全部纳入对班组长的考核，与班组长津贴、安全风险逐级负责制考核相联挂，班组长的收入与班组成绩和个人考核成绩结合，并且将每季度考评成绩作为上报路局标准化班组的重要依据。通过考核激发了班组长管理的主动性，由原来的要我管变成了现在的我要管，自主管理意识明显增强，做到了积极的发现问题、分析、考核，有效的实现了班组自控。对班组管理工作成绩差，考核排序最后一名的差点班组，要求班组长在次月车站安全分析会上做检查发言，汇报差点原因和整改措施，对连续两次最后一名的班组长由站长书记给予警示谈话，对连续三次或年内累计五次最后一名的班组长，按照车站班组长考核办法给予刚性淘汰。通过考核使班组长感觉到“利益与责任同在”，工作不努力，收入要减少，面子要难看，位子要难保，从而强化了班组长自管、自控意识。车站在做好考核工作的同时，注重加强对班组管理工作的指导，对班组存在的问题帮助剖析原因，提出解决建议，督促班组整改，以提高班组长的管理能力。

四、重激励，实现班组自控

1、精神激励，倡导人性优点。车站年轻职工较多，充满热情，富有进取心，有可塑性，所以，我们适时提出“班组是职工群众展示自我业绩、自我风采的大舞台，是实现自我发展、自我成长的大家庭”，要求在创建标准化班组时，从思想上突破，让职工主动接受，不要强推硬套，被动让职工接受，要让其感觉我们的班组是团结向上，富有凝聚力的集体，是能够进行自我管理的集体，是经得起考验的集体，是最优秀的集体，在这个思想氛围上，我们努力构筑以人为本的安全文化，营造人性化管理环境，打造全体干部职工所认同的安全。同时要纠正干部职工对准化班组建设错误认识，正确理解标准化班组创建给每个人带来的“实惠”。干部要认识到推行标准化班组建设不是给安全管理增加负担，增加难度，走形式、做表面文章的不务实管理，而是强化基础管理，突出自主管理，是对车站管理的夯实和提高；
职工要认识到创建标准化班组不是给个人考核加压，处罚扣分，专门整人、上紧箍咒的毫不利己活动，而是强化自我防范、自我控制意识，实现岗位达标的一种有效载体，不仅保证了行车安全和自己的人身安全，而且在收入分配上个人受益、集体受益。另外对创建标准化成绩突出的班组，作为年终推荐参加车务段先进班组评比的重要依据，班组长在工人技师聘任、评先、疗养、分房等方面优先考虑。

2、物质激励，分配导向安全。车站将每个人每月岗效工资（除固定工资、工龄工资和其他津贴外段发工资）全部作为考核基金，采取车站对车间考核、车站对班组长考核、车间对班组考核、岗位达标考核的形式，核算各车间的岗效工资。各车间根据班组安全考核得分计算各班组质量效益工资进行考核发放，各班组再根据各人的月度考核成绩分配每个人的收入。这样，班组成绩好，班组长和班组成员收入就明显高于其他班组，收入的增加，极大的调动了标准化班组创建的积极性。同样运用“算帐对比法”，给存在安全问题较多的落后班组及班组长造成一种负激励，使其感到压力和危机，别人收入的增加，相对的就是自己的收入减少，长此以往，差距加大，班组成员就会感到面子难看，班组长就会感到位子难保，促使班组尽快整改，迎头赶上。

3、连挂考核，形成班组合力。车站对车间、车间对班组、班组对个人均实行百分制考核。车站、车间干部发现的所有问题除考核个人外，均连挂考核所在班组，班组长发现的问题直接考核到人，不影响班组成绩。月底车站按各车间考核成绩将工资发放到车间，车间根据各班组考核成绩将工资发放到班组，班组长根据每个人的考核成绩计算个人工资。如：一位职工得到车站的一张B类通知书除扣责任人5分外，还要扣车间和班组的考核分3分，这样每个职工的考核成绩就直接影响到整个班组的总体成绩，决定了班组其他人员的收入。所以班组要想多拿到钱，必须管好每一位职工。之前客运乙班一名客运员一直工作不积极，经常请假，当班期间“两违”问题不断，导致班组成员少拿了钱，都对他有意见。首先，车站站长和书记对其进行谈话、家访，了解实际情况，解决实际困难，并指定车间一名干部实行一对一的帮促；
其次，车间组织班组长进行分析，做好一人一事的思想政治工作，通过与其他班组收入对比，分析他对整个班组的影响，使他转变了思想，工作变得积极主动。值班主任在车站安全分析会上说：这位职工性格比较倔强，原来谁的话也听不进去，现在不但工作积极了，还主动帮助班组其他同事，彻底变了样。

五、提素质，夯实安全基础。

标准化班组建设需要标准化个人为前提，如果个人不达标，那么防范意识、控制能力就会存在差距，他的岗位、班组也就不可能达标，所以我们在个人素质达标上采取以下措施：

1、抓思想教育，增强安全风险意识。抓思想教育，必须突出一个“恒”字，安全生产是抓好各项工作的大前提,也是企业生存和发展的先决条件,我们清醒地认识到加强思想教育的重要。

一是引导职工树立“安全大如天”的意识。安全关乎着生命财产，关乎着社会和谐，任何事情必须服从、服务于安全工作，要摆正“安全与效率”、“安全与效益”的关系。保护人民生命财产安全是每一名铁路员工义不容辞的责任，安全工作没有回旋余地，安全工作怎么抓都不过分，使干部职工充分认识到“安全大如天”的意义，增强安全意识。

二是引导职工树立岗位意识。在当前就业压力大，我站处于经济发展相对落后地区的实际情况，我们以思想工作为先导，与职工做好“四个比较”，即就业形势的比较；
铁路收入与地方企业收入高低的比较；
作业量大与小的比较；
本地工作和通勤的比较，使职工认识到岗位来之不易，牢固树立“珍惜岗位，感恩铁路”的意识。通过“四个比较”，较好的解决了职工想干不想干，敬业不敬业的问题。

三是引导职工树立安全就是成功的思想。职业没有贵贱，岗位没有高低，让职工抛弃那种只有成就大事业才是成功的错误思想，只要立足本职，哪怕迈出坚实的一小步，都会使他们产生一种成功感，如被提职、被表彰、被认可。

2、抓业务素质，提高安全控制能力。职工队伍的整体素质的高低，制约企业的安全稳定。为此，我们从抓职工队伍素质入手，来提高班组的安全风险控制能力。

一是选树典型，激发学习热情。为发挥“以点带面”作用，车站对业务基础好、学习积极性高的职工进行重点培养，采取“聘教辅导、定期交流”等形式，努力将他们培养成业务尖子，技术能手。经过车站不懈努力，车站涌现出一大批业务技术能手。自2009年以来车站共有6人在铁道部技术练功比武中获得名次，12人在路局能练功比武中获得名次，其中获得第一名五人、第二名四人、第三名三人。特别是2010年我站货运五名职工参加了铁道部举办的货运系统技术表演赛均取得了名次，分别取得了全路第二、第三、第四、第七和第九的骄人成绩，并获得了火车头奖章、全路技术能手、新长征突击手荣誉称号，路局和车务段也分别给予了表彰和奖励，其中四人被路局授予首席技师称号，一人被授予山东省首席技师称号，在全局范围内“江北水城、五朵金花”被传为佳话。借助车务段良好的用人机制，车站对业务能手重点培养，积极推荐，自2010年车站先后有7名班组长走向了管理岗位，真正让技术能手、业务骨干得荣誉、见实惠、有前程，过选树典型，极大地激发了全站职工学技练标的热情。

二是强补短板，促进整体提高。我们运用短板理论，加强对业务薄弱职工的帮扶教育。班组认真分析班组成员，对业务知识相对薄弱的职工，利用每周一课的时间，由班组长亲自带领学习岗位相关的业务知识；
对实际操作技能差的职工开设“现场课堂”，由经验丰富的职工手把手的教。通过对关键人员的帮促，实现业务素质整体提高的目的。

三是坚持不懈，抓好日常学习。对业务学习我们始终坚持班组、车间、车站三级层层抓、月月考、班班问。车站成立了以站长、书记为组长的车站教育职工培训领导小组，建立完善了班前提问考核制度、每周一课学习制度、月度考试演练考核办法，为提高日常学习效果，我们加大了考试、演练成绩与班组考核成绩的联挂力度，业务考试、演练成绩占班组考核成绩的百分之三十，同时为提高职工学技练标的积极性，车站制定了标准化演练奖罚制度，对月度演练成绩第一名的班组长给予30元，其他成员人均20元奖励；
对演练成绩最后一名的班组长扣罚30元，班组成员人均20元处罚。让业务好的真正得实惠，从而形成班前提问、班后练，工作空暇爱钻研的良好学习氛围，职工学习业务的热情空前高涨，原来的演练室经常无人光顾，现在成为班组学习研讨，提高非正常能力的课堂，达到职工队伍素质整体提高的目的。

四是学以致用，降低安全风险。我们注重业务知识与实际作业的有机结合，对现场作业遇到的实际问题，车站立即组织干部职工进行研讨，学习相关规章，找出理论依据和解决办法。运转车间调车丁班调车长贾勇认真分析调车作业中容易发生问题的关键环节，结合规章制度制定了防拉鞋、防溜逸、防错摘等“九防工作法”；
货运安全员刘景针对氧化铝装车容易出现撒漏现象，研究出了“氧化铝防漏装车法”；
客运乙班运用“后续旅客联控法”成功解决个别旅客到站不及时，容易发生漏乘问题。这种通过现场发现的问题去学规章，再通过学习的理论知识去解决问题办法，不仅有效解决了作业中的安全隐患，降低了安全风险，还增加了职工的学习兴趣。

开展标准化班组建设以来，“两违”现象大幅减少，班组自控能力较以往有了明显加强，标准化作业蔚然成风。干部感到问题发现的少了，安全通知书发放难了，检查的标准高了，原来“丁点儿” 的事现在都成了问题，可以说，此项工作的开展，夯实我们的管理基础，提升了管理水平。

第三篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

借鉴国外先进经验

管理方略

研

借鉴国外先进经验推进农行经营管理

究借鉴国外银行成功的经营管理经

验,对于农业银行树立和落实科学

发展观,形成先进的经营管理模式,提升

核心竞争力,实现可持续发展,具有十分

重要的现实意义.

一

,国外银行成功的经营管理经验

国外银行成功的经营管理经验归纳起

来有七个方面:

1.主动研究并适应经营环境.国外

银行善于把自身的经营管理活动融人到周

围的经营环境中,做到三个”相结合”:

(1)与市场竞争环境相结合,了解对手,

联强并弱,做大自己;(2)与监管环境相

结合;(3)与技术环境相结合,充分利用

现代信息技术改善经营与管理.

2.有明确的市场定位与发展目标.

国外银行不论大小,都确立了富有自身鲜

明特色的经营理念,经营使命和企业核心

价值观,从而注意企业文化的塑造,培育

与传播.明确而稳定的市场定位与奋斗目

标有利于全行朝着统一的目标前进.

3.不断创新业务领域.这是国外银

行始终保持企业旺盛生命力的重要法宝.

根据市场与客户的需求变化,不断推出新

业务品种是国外商业银行的一大特点.而

推动国外商业银行金融创新的原动力主要

有三种:(1)成本;(2)客户需求;(3)方

便性.同时,飞速发展的信息技术为业务

领域的创新提供了可能,成为业务增长和

效益增加的技术基础.

4.在探索中发展混业经营模式.混

业经营是指在金融监管当局的许可下,金

融机构同时经营银行,证券,保险等范畴

的金融业务,有的国家还允许银行参股非

●张闽

金融企业.传统的经典理论认为,风险较

高的投资银行业务会威胁到银行体系的稳

定,但近些年来的实证研究表明,混业经

营和银行危机之间没有必然联系,对银行

经营范围的限制反而容易使银行收入来源

过于单一,风险过于集中,增大危机发生

概率.

5.不断创新营销理论.2O世纪5O～

8O年代营销理论的基本原则为4P,即产

品,价格,场所,促销;90年代营销理

论得到创新,其基本原则为4C,即客户

需求,满足客户需求的成本,购买的方便

性,交流与沟通.

6.重视降低营运成本,控制非利息

支出的比重.作为银行,利息支出是必不

可少的,而非利息支出却是可控的.国外

银行同业间的竞争激烈,公平而充分,产

品及服务大同小异,拉开差距只有靠降低

成本和提高效率.

7.强化客户关系管理.现代的客户

关系管理十分重视不同渠道客户信息的整

合和客户信息数据的收集与分析,挖掘客

户信息的潜在价值,做到不移动客户,只

在组织内部移动客户信息,让客户信息在

组织内部得到共享.

二,农行学习借鉴国外银行成功经验

改进经营管理的设想

1.明确市场定位,建立完整的企业

文化,创出自己的品牌.首先,要明确自

身的市场定位.国外银行不会对客户说

不,而是想尽一切办法去满足客户,在客

户的满足中得到自身的收益.一个成功的

银行,找准自身的市场定位至关重要.农

业银行是以产品为中心,还是以客户为中

心?是以科技为先锋,还是以服务为龙头?

这些都需要明确定位,定位之后还必须不

断地修正发展的方向和轨迹,否则就可能

走弯路,绕远路.其次,作为一个企业,

应当有自己的企业文化和鲜明品牌.完整

的企业文化会给员工带来工作的动力,会

让他们看到希望,产生”归属感”.农业

银行的企业文化应当以”以人为本,顾客

至上,不断创新”的经营理念为前提,形

成自己的品牌.农业银行长期以来缺乏的

就是品牌,实施全新的以品牌为载体的客

户导向战略非常迫切.客户导向战略就是

以市场为目标,以客户为中心,以品牌为

手段,全力服务客户,打造农行”从上到

下”,”由内而外”的全新形象.

2.接轨世界经济,大力发展中间业

务.随着近年来利率的多次调整,存贷利

差越来越小,利息收人形成的利润也越来

越少,新的收入方式和新的利润增长点越

来越受到国内银行业的关注和渴望.因

此,不垫资金,小风险的中间业务显露出

其先进性和重要性.美,日,英三国商业

银行的中间业务收入占全部收益比重均在

40%左右,美国花旗银行收入的80%来

自于中间业务.

推动农业银行中间业务的发展,目前

应在四个方面着力.第一,统一中间业务

收费标准,创造良好的竞争环境.目前我

国商业银行开发的中间业务产品主要集中

在收付结算和代理业务方面,不少银行只

是单纯地将中间业务作为争夺银行存款份

额的附属手段,为抢夺有限的客户资源,

一

些银行任意确定收费标准,少收费或无

偿服务甚至垫付资金.这样恶性竞争的结

果,将会使未理顺的金融秩序更加混乱.

所以,统一中间业务收费标准十分必要,

现代金融2004年第11期43

管理方略

既可以带来一个良好的竞争环境,更可以

使多家银行实现共赢,同时也会给广大的

客户带来更加优质的服务,毕竟真正的竞

争比的是品牌而不仅仅是价格.第二,提

高层次,以高质量的智力服务赢得客户,

增加中间业务收入.目前农业银行中间业

务中起主导作用的是那些收益迅速,操作

简单的结算类与代理类业务,真正高档次

的智力服务,如综合型投资理财品种却很

少,而这种服务在实际操作中已显得越来

越重要,客户对其需求与日俱增.第三,

利用客户资源优势,建立信息咨询库,为

企业提供信息服务,吸纳集团客户中间业

务收入.银行的客户资源非常丰富,如果

把这些资源加以收集整理的话,那就是一

个巨大的信息数据库,可以提供企业所需

要的业务信息,及时宣传企业最新的产

品,帮助企业寻找最佳的合作伙伴,同时

收取相应的信息咨询费用.这将是一块有

开发潜力的市场.第四,做好人才储备工

作,为中间业务的长远发展打下基础.农

业银行发展中间业务起步较晚,中间业务

人才储备体系远不完善,这对于中间业务

长远的发展是不利的.因此,我们应该狠

抓专业人才的培养和储备,通过国内培训

甚至国外招聘的方式,为今后中间业务的

蓬勃发展打好人力资源基础.

3.加大业务领域的创新力度,合理应

对金融监管.创新是农业银行生存与发展

的必由之路,大至发展战略,小到服务形

式,都需要不断进行创新.一是对外加快

业务领域的创新.我国金融业由于受种种

因素的限制,业务拓展的市场主要集中在

国内,国际市场涉足甚少,各家银行都将

目光集中于国内这块有限的市场上,业务

发展的空间需求和日益饱和的市场环境之

间的矛盾日渐突出.农业银行应该借助金

融不断开放的形势,将创新的重点投向更

为广阔的国际市场,加快实施国际化战

略,主动进入世界经济圈,全力发展海外

市场,拓展以离岸金融为主体的国际金融

业务,与国内金融实行一体化联动运作,

增加海外市场的利益并扩张农行品牌.二

是对内加快金融体系的创新.其一,要全

方位创新金融制度,金融工具,金融产

品,金融服务,金融运作及金融管理,加

速发展以投资为重点的混业经营业务,不

断寻求新的发展空间;其二,在微观方面

44现代金融2004年第11期

要构建金融超市,在宏观方面要组建金融

集团,形成中国的”金融超市”与”金融

航母”,参与世界金融竞争,抗衡国际金

融风险;其二三,要深度创新金融科技,加

大对自身的技术更新和网络建设,构筑高

新科技平台,进行高起点投入和超前性开

发.

随着银监会的成立,行业监管力度越

来越大,如何处理好创新与金融监管的关

系非常重要.许多发达国家的银行灵活地

处理着业务创新与金融监管之间的关系,

商业银行的创新甚至催生了新的监管体

系.农业银行的创新行为不应在现有的法

律法规前却步,总行一级更应加强法律队

伍的建设,聘请资深法律顾问组成”法律

顾问团”,积极寻求创新与监管之间的平

衡点,营造不跨越金融监管”红线”而又

全速创新发展的良好局面.

4.加强成本管理,调整成本与效益的

恰当配比.长期以来,在特有的运行机制

下,我国银行业逐渐形成了重信贷指标,

轻内部管理;重数量增长,轻质量增长的

思维定式.其后果之一,就是成本费用观

念淡薄,忽视成本与效益的适当配比.借

鉴国外银行的成功经验,农业银行应关注

以下几个方面:注重分产品,分部门和分

地区的盈利能力分析;以效益为中心,实

现对产品,部

门,客户乃至员

工的成本收益分

析;以盈利能力

为中心,进行全

行产品定价,计

划预算管理,业

绩考核;注重在

详实分析资料基

础上的金融产品

创新;依托现代

化信息手段建立

银行管理信息化

平台.这些都成

为国外银行业经

营产品领先,服

务观念领先,经

营成果领先的重

要因素.我们应

充分认识竞争的

紧迫性,了解与

国外先进银行的差距,明确成本管理改革

的必然性,根据农业银行的实际状况,依

据管理会计的原则,通过信息化的手段,

建立一个银行数据整合的管理信息平台.

利用现代化信息技术手段,采用全行数据

大集中方式,运用现代管理会计理论,全

方位管理分析成本,收益状况,真正实现

扁平化,集中化管理,为金融创新,经营

决策提供有力的数据支持.

5.充分利用现代信息技术,全面实现

“科技兴行”的战略目标.现代社会已进

入以信息技术为基础的新经济时代,准拥

有高新尖的现代化信息技术,谁就能真正

掌控经济发展的全局.国外银行非常有意

识地利用现代信息技术来提高银行内部的

运作效率,改善银行的服务质量,农业银

行也应该采取”拿来”主义,主动学习外

国银行的先进经验,比如通过办公自动化

提高效率,精简流程;对企业各类信息进

行综合管理;利用远程访问实现跨地域实

时信息处理;以完备的监控与跟踪功能记

录重要业务流程的处理信息,确保安全性

等.运用互联网或电子数据交换等方式架

构出一张覆盖全行的现代化信息技术网,

全面实现农行”科技兴行”的战略目标.

(作者单位:农业银行南京市城北支行)

第四篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

部分区市信访工作先进经验与做法

　　部分区市信访工作先进经验与做法　　省内部分州市信访工作先进经验与做法　　20xx年12月5日至12月31日分两批，由大理州信访局局长李彦东、副局长李春丽带队，州信访局和各县市信访办（局）领导共35人前往玉溪、曲靖、红河、文山、临沧、思茅、西双版纳、昆明、楚雄九州市学习考察信访工作。在新的历史时期，如何有效化解社会矛盾，密切党群干群关系、巩固党的执政基础、促进社会和谐发展，落实《信访条例》规定、创新工作方式。探索做好新时期信访工作的有效方式是我们这次考察的重点。在学习考察过程中，考察团与对方信访工作同行深入探讨了新形势下信访工作的新经验、新途径、新方法。通过学习考察，收获甚丰，既学习了外地的好经验，开拓了视野，增长了见识，又找到了差距，通过考查学习借鉴对如何做好我州信访工作进行了认真的思考。友邻州市信访工作的主要做法是：　　一、昆明市信访工作经验和做法　　1.设立信访督查专员：聘请各方面专家、学者和经验丰富的退居二线的老同志等担任信访督查专员，成立复查复核专家组，为复查复核提供技术和理论支持，推动信访疑难问题的解决和落实。　　2.加大后备干部到信访部门锻炼力度：分期分批安排市直单位新招录公务员和优秀年轻后备干部到信访局锻炼1年，锻炼期间享受每月200元信访岗位津贴。　　3.聘请专职律师参与接待群众来访，提供法律援助咨询：聘请律师事务所有名望的律师到信访接待窗口参与群众来访接待、来信处理咨询，对答复涉法涉诉事项提供法律援助，有效缓解了信访部门的压力。　　4.开通免贴邮票的“18#专用信箱”：凡是写给市委、人大、政协、纪委市直部门的信访件，免贴邮票，鼓励群众采取信函方式反映信访问题；
减少群众以走访形式反映问题，降低群众信访成本。　　5.完善各项信访配套制度：20xx年以来共制定了信访配套制度20项，进一步规范办信接访秩序。　　6.加大信访机构建设：市信访局现有人员编制23人，拟增加编制3人，信访工作用车4辆，在此基础上，新配置1辆信访宣传车。各区县都配备了信访工作车辆。此外，昆明市信访局还将一些经验丰富的已退休的信访干部或专家返聘回信访部门工作，解决了一系列信访难题。　　7、组织信访干部外出学习考察：学习借鉴国内外信访工作经验。昆明市分期分批组织市县（区）信访干部到山东济南、上海、辽宁、沈阳等省市和法国、日本、韩国等国家进行学习考察，开拓视野、学习先进经验，为构建大信访格局提供了借鉴和参考。　　二、楚雄州信访工作经验和做法　　1.开通了视频信访信息系统：州委、州政府一次性拨款35万元专项经费，通过政务建立了15套信访视频电话系统，县市信访群众可通过视频电话系统向州信访局进行信访，州信访局也可以通过系统进行培训、召开会议部署工作，有效地解决了群众信访难的问题，节约了信访成本，实现了州、县信访信息系统的互通互联。此外，州信访局每人配备一台台式电脑的基础上，科级以上干部每人还配置一台笔记本电脑。　　2.建立和完善各级党政领导接待日制度：乡镇每周、县级每月设有领导接待日，同时，安排公职律师参与接待，协助领导处理答复涉法涉诉信访事项。　　3.完善信访工作制度：建立了信访工作排查、问责通报等11项制度，维护了良好的信访工作秩序。　　4.设有信访信息专项经费：每个县（区）由州政府下拔5万元作为信访信息专项经费，其中县公安局3万，县信访局2万；
各县市均于20xx年12月前配备了信访工作车辆。　　三、玉溪市信访工作经验和做法　　1.加强市、县区信访机构建设：玉溪市信访局为一级局，人员编制21人，内设三科一室、和一个市长热线办（热线办编制10人），信访工作经费纳入财政预算，每年由市财政拔出120万，工作用车2辆，一辆6缸奥迪、一辆6缸三菱，电脑人均一台。市辖8县1区信访局均为一级局，信访局长同时兼任县政府办公室副主任，红塔区信访局局长兼任区长助理。人员配置最多的县区设置8人，最少的县区3人，各县区信访局都配有一辆工作用车，电脑配置最多的县区有6台，最少的县区4台。　　2.信访工作经费给予充分保障：县区工作经费多的8万元，少的2万元。市信访局和各县区信访局专职信访干部岗位津贴均调整提高到200元，兼职信访干部和部门做信访工作人员为90元。　　3.市委、政府对信访部门给予大量的政策倾斜：一是机构上的倾斜。在人员机构压缩的情况下，向信访部门倾斜。从市、区（县）、乡一次性统一理顺机构，明确机构名称和增加人员编制。二是经费保障上的倾斜。确保信访部门的工作经费和车辆经费。三是工作是倾斜。授予信访部门7项权利，即：召集权、协调权等权力，致力于拓宽信访渠道，方便群众反映情况；
不断将现代信息技术充分运用于信访工作之中，形成了一套富有时代气息的工作模式。　　4.建立了领导接待日制度：玉溪市是全省最早建立党政领导干部接待部分区市信访工作先进经验与做法第2页日的州市之一，现在这一制度日趋完善，通过领导接待日制度的建立，领导与群众面对面，市委市政府在群众中树立了良好的形象，不断增强了群众对党和政府的信任、理解和支持。领导率先带头参与信访工作，协调解决信访问题，有效地推动了大信访工作格局的形成，为信访工作创造了良好的发展氛围。　　5.设立市民意见箱：在市区繁华地带以及市委市政府门前设立市民意见箱，充分调动市民参政议政的热情，通过这一形式集中民智、了解民意，收集各级各界对党委政府工作的意见和建议，为及时解决群众关心关注的热难点问题，为信访事项解决在萌芽状态创造了条件，赢得了先机。　　6.市长热线办成了玉溪市信访工作的一个品牌：“12345，联通市民与政府”的宣传语如今已为玉溪市民所熟知，市民通过市长热线这一渠道就各种问题向政府进行反映。市长热线的工作时间为每天8：00——21：00，现在平均每天接听100批次左右，市长热线作为玉溪市一个重要的信访渠道发挥了积极的作用。　　7.加大投入，率先实现市、县互联互通：玉溪市于20xx年就投入30万元开发使用信访信息系统软件。信访部门办公电脑配备充足，市信访局实现了每人配备一台办公电脑，县（区）信访局电脑配备数量基本达到了人手一台，乡镇（街道办事处）信访部门由市信访局统一配发了一台办公电脑。市信访局成立了信息技术科，主要负责书记市长信箱、信访信息系统、市长热线电话等工作。信访信息管理系统软件的应用使办信接访、信访事项的处理以及市长热线电话受理登记、统计、备案，办理过程的跟踪和监督实现了电子化处理，实现了市、县高效快捷的络化办公、系统化管理。　　四、曲靖市信访工作经验和做法　　1.加大劝返工作力度：一是转变观念，将劝返经费超前投入到信访队伍建设中，提供充足的劝返经费保障，变解决问题的经费为发展经费。二是成立“非正常上访及涉法涉诉信访整治行动到昆赴京劝返工作组”，由市委市政府领导，市信访、公安部门领导，各县市信访、公安部门领导组成，制定劝返到省进京上访群众工作预案和非正常上访处置预案，三是实现责任追究，明确各级责任及劝返时间，劝返到省上访群众20人以上初访或者5人以上重访，县级分管领导带队劝返；
50人以上初访或者20人以上重访，县级主要领导带队劝返；
100人以上初访或50人以上重访，市级分管领导带队劝返。劝返到京上访群众5人以上初访或者2人以上重访，县级分管领导带队劝返；
20人以上初访或者5人以上重访，县级主要领导带队劝返；
50人以上初访或者20人以上重访，市级分管领导带队劝返。发生非正常上访行为时，市委市政府信访局在在10分钟内报告市委市政府；
在市区内的各分管领导接到通知后必须在30分钟内赶到现场，离市府较近的县必须在1小时内赶到现场，离市府较远的县必须分别在2小时至5小时内赶到现场。　　2.加强信访机构建设：曲靖市信访局及下属各区县信访局全部升格为一级局且均配备车辆；
市信访局共16人编制，配置19台电脑；
每年经费独立核算，包括工作经费15万、劝返经费15万、目标管理考核奖励费30万，车辆使用费3万。　　3.下发《曲靖市人民政府关于维护信访秩序的通告》:根据相关法律法规规范信访人的信访行为，有效维护信访秩序，建立“先规范信访行为后解决问题”的理念，为信访工作的开展创造良好的秩序。　　4.规范办信接访工作程序:将信访工作纳入规范化、法制化轨道。制作刻印“曲靖市人民政府信访事项专用章”、“曲靖市人民政府信访事项复核专用章”，理清关系，规范行文程序、明确责任主体。　　5、加强基层信访：曲靖市麒麟区廖廓街道办事处把劝返经费提前使用做好预防性工作，培训信访信息员，建立信访信息奖励机制，及时收集信访信息，主动出击、主动接触信访人，将问题化解在萌芽状态，逐步在群众中树立威信，取得了较好的成效。　　6.配齐配强信访信息技术力量：市信访局现有两名信息技术员，主要负责市长信箱和信访系统管理，计划成立信息技术科，增加编制，专门负责市长信箱和信访信息系统以及市长热线电话的处理工作。　　五、临沧市信访工作经验和做法　　1.各县市均配备了信访工作用车：在经费短缺的情况下，市委市政府优先给予经费保障，统一拨款16万元，按每县市2万下拨，促使8个县区配置信访工作专用车辆；
　　2.规范复查复核事项：出台了“临沧市人民政府复查事项通知”与“临沧市人民政府复核事项通知”文件头，并刻有专用印章；
　　3.市县（区）区乡便民中心设有信访窗口：及时解答群众反映的问题；
　　4.市县（区）乡（镇）专职信访干部岗位津贴普遍提高，兼职信访干部岗位津贴得到落实。注重信访干部的使用和交流，一大批有县乡基层工作经验的年轻干部调整充实到信访部门，为做好信访工作增添了活力。　　5.进一步规范了市、县两级信访工作机构：市信访局升格为正处，下设两个科室；
区、县信访部门名称统一为“信访局”。　　六、思茅市信访工作经验和做法　　1.局域建设起步较早：20xx年6月开始建立局域，投入38万元进行信访信息化建设，每个县区至少配备3台微机，市、县（区）信访机构形成互联互通，大大提高了信访工作效率，有效地解决了人少事多的矛盾；
　　2.用人机制灵活：针对人少事多、专业技术力量薄弱的实际，采取合同制的形式从人才市场招聘电脑专业技术人才到信访部门工作，缓解人手紧缺的困难。　　3.有效维护信访工作秩序：充分发挥信访部门在信访工作中的主导作用，规范信访秩序，信访人必须在指定的时间、地点进行信访，集体访只接待代表，有效防止了《信访条例》禁止的6种行为的发生；
　　4.完善市县（区）信访机构：市信访局下设三个科室，做到定岗定人定责；
区、县信访部门至少配置5人，且多数有信访工作用车。　　七、西双版纳州信访工作经验和做法　　1.州信访局长可以要求召开县委常委会议：州委、州政府主要领导高度重视信访工作，明确授权，给予信访局独立处理和协调信访事项的权利，州信访局长可以在州委、州政府主要领导授权下召开县、市党委常委会议听取、汇报、分析、研究和协调信访问题。　　2.对个别终而不结的信访件不予结案：西双版纳州信访局灵活运用《信访条例》，对于终而不结的信访人，不给予答复，并通过反复细致的工作化解群众的信访问题。有效减少了非正常上访的数量。　　3.提倡信访部门不能总是站在信访第一线：而是要充分发挥信访部门引导、指导、督导、疏导、劝导的作用，加强对各级党委、政府信访工作的指导，加强对各职能部门的督导和协调，加强对来访群众的引导、疏导和劝导，在努力解决群众信访问题的同时，做好群众的心理疏导工作，从源头上化解群众的问题。　　八、红河州信访工作经验和做法　　红河州是全国30个少数民族自治州之一，其州情有着自身的特点，反映到信访工作上就形成了工作量大、热难点问题多的特点。红河州边境线漫长，以红河为界南北经济发展差异较大，少数民族比例大，历史遗留问题较多，新的信访热难点问题同样存在，因此红河州信访总量庞大，一年将近12万多起。为了更好地做好信访工作，一是州委、州政府加大对信访部门人力和物力投入，加强信访队伍软硬件设施建设。二是加大信访信息系统建设力度：州级信访部门基本实现了每人配备了一台办公电脑；
县（市）级信访部门电脑配备数量基本达到了两台以上。州信访局在红河公众信息上设立了州长信箱，实现了群众能够在互联上进行信访互动。　　九、文山州信访工作经验和做法　　1.信访工作与法制工作通力合作：信访工作是法制工作的前沿，信访工作与法制工作具有较强的互补性，二者互相配合能更加有效地解决信访问题。　　2.建立州人民政府信访事项听证委员会和文山州人民政府复查复核委员会：为了严格执行信访事项三级终结制，充分履行好政府对群众信访事项的复查、复核工作职能，文山州人民政府根据《信访条例》的相关规定设立了文山州人民政府信访事项复查复核委员会。将符合听证条件的信访事项纳入听证，设立了文山州信访事项听证委员会。文山州两个委员会的建立有效地促进大信访格局的形成，各部门通力协作，提高了信访问题解决的效率；
推动了信访工作规范化和法制化的进程。　　3.加大信访信息系统建设力度：州级信访部门实现了每人配备一台台式办公电脑或者手提电脑；
全州8个县市有6个县实现了人手一台电脑。在文山公众信息上开通了州长信箱，实现了群众能够在互联上进行信访。　　

1．下列温度最接近23 ℃的是(　 C　) A．人体的正常体温 B．北方冬季的平均气温 C．让人感觉温暖、舒适的房间温度 D．冰水混合物的温度2．当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是(　 C　) A．初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象 B．晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象 C．擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象 D．初冬树上的霜是液态变为固态现象3．下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是(　 C　)4．在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是__乙__，水的温度是__42__℃，温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。5．摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为(　 B　) A.120 ℃ B.100 ℃ C.90 ℃ D.80 ℃6.下列温度值最接近实际的是(　 B　) A．健康成年人的体温是39 ℃ B．让人感觉温暖而舒适的室内温度是25 C．洗澡时淋浴的适宜水温是60 ℃第一节 物态变化与温度 D．在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 ℃7．下面分别表示几位同学在“练习用温度计测液体的温度”实验中的做法，正确的是(　 D　)8．如图所示的温度计，关于它的说法正确的是(　 D　) A．该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的 B．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数 C．该温度计的量程是20 ℃～100 ℃ D．该温度计此时的示数约为21 ℃9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正确的是(　 A　) A．该温度计的示数为39 ℃ B．该温度计的分度值是0.1 ℃ C．常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的 D．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10．物质通常有三种状态：__固__态、__液__态和__气__态。在1个标准大气压下5 ℃的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是__铁__，既没有固定的体积又没有固定的形状的是__氢气__。11．把①糖、②醋、③白雾、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸气、⑧二氧化碳、⑨干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是__⑦⑧__；
属于液态的是__②③__；
属于固态的是__①④⑤⑥⑨__。(均填序号)12．气象学里的平均气温是一日当中的2时、8时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是__5 ℃__，最低气温是__－2 ℃__，一天的温差为__7 ℃__，平均气温是__1.25 ℃__。13．在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是－10 ℃，那么，下列说法中正确的是(　 A　) A．冰的上表面为－10 ℃，下表面是0 ℃ B．整个冰层的温度都是－10 ℃ C．整个冰层的温度都是0 ℃ D．冰层下表面的温度是－10 ℃14.科学家发明了一种世界上最小的温度计“碳纳米管温度计”。研究人员在长约10－6米，直径10－7米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 ℃～490 ℃，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是(　 C　)A．碳纳米管的体积在18 ℃～490 ℃之间随温度变化很小，可忽略不计B．金属镓的熔点很低，沸点很高C．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化很小，可忽略不计D．金属镓的体积在18℃～490℃之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体__热胀冷缩__的性质制成的。可用来测沸水温度的是__乙__；
没有甩过的体温计的读数是38℃，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.3℃和38.6℃，则这两支体温计的读数将分别是__38__℃和__38.6__℃。16．如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据__气体__的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向__左__(选填“左”或“右”)移动。(3)若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标__0__℃。(4)该温度计测量温度时__会__(选填“会或“不会”)受到大气压的影响17．有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ℃；
把它放在1标准大气压下的沸水中，示数是94 ℃。把它放在某种液体中时，示数是22 ℃，则该液体的实际温度是__20 ℃__，当把该温度计放入实际温度为40 ℃的温水中时，温度计的示数为___40 ℃__。第四节 地球上的水循1．水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是(　 A　)A．水循环的过程伴随着水的物态变化过程B．水循环按照固态→液态→气态的固定顺序循环进行C．地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富D．大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题2．霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是(　 C　) A．霜、雾、“白气” B．霜、露、“白气” C．露、雾、“白气” D．露、雾、冰3．冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，但是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为__衣服上的冰升华成水蒸气了__。4．有下列物态变化：①洒在地上的水慢慢变干的过程；
②放入衣箱中的樟脑球变小的过程；
③冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；
④出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是__③__，属于吸热过程的是__①②__(填写序号)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是(　 C　)A．雨说：我是水汽化而来B．露说：我是水蒸气凝华而来C．冰说：我是水凝固而来D．雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是(　 D　) A．早春，河中的冰逐渐消融——汽化 B．盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”——熔化 C．深秋，清晨的雾在太阳出来后散去——液化 D．严冬，堆起的雪人逐渐变小——升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是(　 D　) A．蒸发和沸腾在任何温度下都能发生 B．烧水时在壶口上方看到的“白气”是水蒸气 C．衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象 D．霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是(　 C　) A．春天，冰雪消融 B．夏天，积水干涸 C．秋天，草木上出现了霜 D．冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是(　 C　) A．擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热 B．夏天会看到冰棒周围冒“白气”，是汽化现象，需要吸热 C．秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热 D．寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10．关于自然界的水循环，下列说法中正确的是(　 C　) A．水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠 B．冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中 C．江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中 D．积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种“激光橡皮”。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接__升华__(填物态变化名称)为高温碳蒸气，字迹消失；
经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接__凝华__成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约资源并保护环境。12．夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是__液化__；
南极地区年平均气温是－25 ℃，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要__吸热__(选填“吸热”或“放热”)。13．随着科技的发展，过去“呼风唤雨”的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰(固态二氧化碳)，干冰在空气中迅速吸热__升华__，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷__凝华__成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就__熔化__成水滴，水滴降落就形成了雨。(均填物态变化名称)14．农谚说“霜前冷，雪后寒”，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会__凝华__形成霜，雪熔化形成水的过程中需要__吸__热。15．阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地__汽化__成水蒸气；
夜间气温降低时，水蒸气会__液化__成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到0 ℃以下，你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气__凝华__而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的__内侧__(选填“外侧”或“内侧”)。16．某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是__升华__(填物态变化名称)。(2)在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5 ℃；
碘的沸点是184.4 ℃；
水的沸点是100 ℃。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：__热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化__。(3)为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰(固态二氧化碳)，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由__干冰升华吸热__形成的。水面上大量的白雾是由__水蒸气遇冷液化__形成的17．有霜的季节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，0 ℃以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到－20 ℃～－10 ℃，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由__水蒸气__直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是__凝华__。(2)请根据短文，对“霜”形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是__空气湿润__和__气温在0 ℃以下__。(3)某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些－10 ℃的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶(即霜)。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节 汽化和液1．下列措施中，能使蒸发加快的是(　 D　)A．给播种后的农田覆盖地膜B．把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中C．把盛有酒精的瓶口盖严D．给湿头发吹热风2．下列哪一种现象属于液化？(　 C　)A．钢水浇铸成火车轮B．倒在地上的水一会儿变干了

C．清晨，草的叶子上有露水凝结D．用久了的灯泡的钨丝比新时3．如图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是__98__℃；
水在沸腾过程中，需要不断__吸热__(选填“吸热”或“放热”)，其温度__保持不变__。第3题图题图4．如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是__液化__现象，形成的过程中需要__放__(选填“吸”或“放”)热。5．张家界景区雨后云雾缭绕，犹如仙境。关于雾，下列说法中正确的是(　 D　) A．雾是水蒸气 B．雾是山中冒出来的烟 C．雾是水蒸气凝固形成的 D．雾是水蒸气液化形成的6.人游泳上岸以后，风一吹感觉身上很凉。这是因为(　 C　)A．水中的温度比岸上的气温高B．人的皮肤产生的错觉C．人身上的水分蒸发，要从人体吸热D．风把身上的热量带走了．下列说法正确的是(　 B　) A．春天，早晨经常出现大雾，是汽化现象 B．夏天，从冰箱中取出的易拉罐过一会儿表面出现水珠，是液化现象C．深秋，枯草上出现的霜，是凝固现象

D．冬天，窗玻璃上会出现冰花，是汽化现象8.如图甲、乙所示，是在“探究水的沸腾”实验时，两组同学分别安装的实验装置，图丙是他们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据有关信息，下列说法中正确的是(　 C　)A．图线a对应的是乙实验中的数据B．图线b对应的是甲实验中的数据C．水的沸点跟水的多少无关D．到100 ℃时温度不再上升是因为水不再吸热9.夏天，人们常吃雪糕解暑，剥开雪糕包装纸时，雪糕周围冒“白气”，下列说法正确的是(　 C　) A．吃雪糕解暑，是因为雪糕熔化时要放热 B．吃雪糕解暑，是因为雪糕汽化时要放热 C．雪糕周围冒“白气”是液化现象 D．雪糕周围冒“白气”是汽化现象10．下列关于水沸腾的实验说法正确的是(　 B　) A．水沸腾时冒出的“白气”是水蒸气 B．水的沸点随气压的降低而降低 C．水沸腾的现象只发生在液体的表面 D．水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11.取一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉

第五篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

优秀项目管理先进经验

一年来，在集团公司党委、行政的正确领导下，集团公司各职能部门的大力指导和帮助下，我公司全体职工上下齐心，坚持以“做盈工程项目、做强工程公司”为目标，深入推进项目标准化建设，加大“双目标”、“两挂钩”等管理办法执行力度，优化资源配置，提升专业化施工能力，不断深化内部改革，企业综合管理水平显著提升，安全、质量、工期、环保等各项工作平稳可控，项目综合履约水平得到进一步提升，企业经济效益、品牌优势、市场拓展能力、科技创新成果均获得显著成绩，为我公司在“十二五”期间更高、更快、更稳得发展打下了坚实的基础。

一、2010年度公司建设情况

2010年我公司合同金额5000万元以上在建工程项目42个，其中：铁路项目19个（竣工项目4个，新开工项目7个）,公路项目22个（竣工项目10个，新开工项目6个），市政工程项目1个。2010年完成企业总产值***亿元，完成集团公司责任指标**亿元的125.75%，同比增长19.9%。完成主要实物工程量为：土石方1542万立方米，隧道16.8公里，桥梁累计29.7公里，涵洞累计4.9公里，正线铺轨31.7公里，制梁6043榀，架梁5299榀，完成产值创历史新高。

总结一年来的项目管理，我公司通过扎实推进公司班子成员区域督导联系机制，将管理重心下移，机关各部门较好地发挥参谋、督导和服务保障作业，各项目作为公司的主体不断建立健全各项体系，积极推进精细化、标准化、信息化管理，为公司向做大、做强专业化公司起到了决定性的作用。

通过推进标准化管理，不断的总结教训、积累经验，结合市场形势和业主要求，不断发展符合自身条件的管理措施，提升工程项目管理水平，保持了我公司较好的发展势头。2010年我公司在工程项目管理中做了以下几方面工作。

一、建设高效精干的项目管理机构，强化监管，提高项目综合管理能力

1、理顺职能关系，明确责任定位，为项目管理奠定坚实基础。

我公司通过项目管理体制的严格运行，将企业法人层、项目管理层、工程作业层三者之间的职能和责任严格定位；
并根据企业的发展特点不断完善项目管理体制，严格执行项目经理负责制、党政共同负责制和项目成本独立核算制相结合的领导体制和核算体制，明确了在项目管理上谁说了算和实现什么目标等问题。在这一体制下，我们经过完善、提高，形成了项目实际运作过程中的三条控制网络，即过程控制、动态管理、节点考核的管理控制线；
标价分离、项目测评、分层管理、集约增效控制线；

以安全质量为核心，创建标准化项目部为突破口，以强化过程监控为重点的标准化管理控制线。从而使项目管理、经济效益、企业形象都有了明确的定位和要求，为走稳项目管理这盘棋奠定了坚实基础。

   2、优化项目管理干部结构，提高项目管理水平 。

首先，公司把建设一支懂经营、精技术、善管理、经得起实践考验、能代表企业和职工利益、具有强烈责任感、事业心和敬业精神的高素质项目管理干部队伍放在首位。其次，按照精干高效、一专多能的原则，大力选拔技术、业务精湛的青年干部组建一支精干高效的项目管理层，使他们在项目计划、财务、技术、物资、设备、安质以及对外交往等具体工作实践中，增长才干，提高个人素质，保持项目管理层的精干高效。第三、要建立健全考核考评的激励约束机制。对在各项目上任职的管理干部实行动态监管考核，尤其在项目结束后，要对其“德、能、勤、绩、廉”进行综合考核考评，建立管理干部业绩档案，对不胜任项目管理工作的干部，也要实事求是的提出意见和建议，为选拔任命干部提供重要依据，形成“能者上，庸者让”的良好竞争氛围，为提高项目管理水平提供组织保证。

3、加快引进培养人才步伐，缓解项目人力资源与经营规模的矛盾

2010年公司共新招**名大学毕业生填充到项目管理队伍中，同时新进**名高职、技校学生充实到试验、测量岗位及各类专业工种，有效缓解了我公司生产规模不大扩大，各类专业性人才短缺的巨大压力，基本确保了一线施工的需求。在全公司深入开展“导师带徒”活动，并强化监督力度，认真落实传、帮、带，做好各类的人才梯队的建设，强化技术人才储备。2010年公司共组织送外培训****人次，各种形式的内部职工教育培训****人次，共涉及安全、质检试验、测量、劳资、桥隧工队长等岗位。同时各在建项目积极开展各种形式的岗前技术培训，安全生产教育等，使工程项目施工管理科学、有序进行，并通过深入推进标准化管理，确保了项目管理向精细化发展。

严格项目制度化管理。从严格项目经理、总工等关键岗位及项目各部门和关键人员的岗位职责和责任目标；
加大“问责”力度，严格“失信”行为责任追究，强化管理人员责任意识，提高项目综合履约水平。

科学的管理体系是一个企业成败的“金钥匙”，在坚持原有管理的基础上不断加以创新，注入新的管理理念和管理创新模式确保公司发展紧跟时代形式，符合市场形式。成渝铁路项目坚持“以人为本”的项目队伍管理理念，创建“快乐工作、工作快乐”的工作氛围，将提醒上班、进餐的响铃变为音乐；
在国家法定假日开展会餐等多种形式的集体活动；
项目部配置篮球

场、羽毛球场、乒乓球场等多种娱乐健身设施，并组织多样的问题活动，整个项目团队意识强，工作效率高，在管理人员不足、各种难度大的情况下仍取得了可喜的工作成绩。

二、坚持标准化建设，强化精细化管理力度，提升工程项目综合管理水平。

1、以“制度标准化”为基础，强化岗位责任制

2010年度我公司以“制度标准化”为基础，推动各项目规范了管理手册、作业指导书、工艺控制标准和专项施工方案；
按照“职能满足管理需求，人员配备满足职能需求”的原则，各项目建立健全标准化人员配置体系。从整章建制入手，要求各项目按照公司统一标准并结合本项目特点建立了各项规章制度，主要包括：日常管理办法、工程质量管理办法、安全生产管理办法、工程技术管理办法、物资设备管理办法、验工计价与支付管理办法、合同管理办法、财务管理办法、劳动工资管理办法、工程试验管理办法、爆炸物品安全管理办法、环境保护及水土保持管理办法等，确保做到有章可循、按章办事。项目部建立了岗位责任制，对各部门及岗位的职责进行了明确划分，并制定了奖罚措施。加强项目在建过程中各项制度落实情况，定期、不定期进行检查、考核，确保项目管理效果。

2、强化过程管控，推进项目标准化管理

公司各项目在施工中按照“六位一体”和“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，以安全质量为核心、以创建标准化项目部为突破口、强化过程监控为重点，将标准化管理引向深入。在施工过程中加强了管理控制、工艺流程和工序工法控制。

1)抓住重点，把握标准化过程控制环节。

围绕安全质量核心，明晰安全质量管控重点环节，实施安全风险分级分类管控，重点落实“三统一、四规范、六控制”。三统一：即本着保护环境、流水作业的原则，统一现场平面布置；
根据部颁标准、环境特点，统一安全文明标志；
按照以人为本、因地制宜的要求，统一工地“三线”建设。四规范：即通过配齐骨干、严管善待，规范架子队管理；
通过样板引路、落实标准，规范现场文明施工；
通过培训教育、纪律约束，规范职工作业行为；
通过完善设施、专业操作，规范工地测量试验。六控制：即坚持“谋划要细、起点要高、开局要快、管理要严、关系要顺、形象要好”，提高质量、安全、工期、成本、环保、技术创新管理水平。

2)注重细节，完善标准化现场管理程序。

围绕现场管理标准化，我们重点做了五方面工作：一是突出细节管理，严格细节控制，落实细节责任，确保项目管理制度和作业标准贯彻执行；
二是健全安全质量自控体系，落实管理人员现场跟班作业制、技术质检人员旁站制和安全质量巡检制，确保工程质量和施工安全责任目标；
三是强化施工技术管理，加强现场环境保护，创新施工工艺工法，规范现场测量试验，创建标准化工地；
四是分解落实项目下达的施工计划，组织作业队快速有序施工，确保实现节点工期和总工期目标；
五是严格成本管理过程控制，完善投资梳理第一手资料，加强设备材料现场管理，努力降低工程成本。

施工过程中要作到规范化、标准化生产，其次是严格工艺，确保质量标准落实到位；
严格制定和执行工艺标准，确保工程合格率，优良率，努力提高安全质量水平；
建立健全安全生产管理制度，完善现场监控机制及应急体制，严格执行安全生产责任制及安全责任事故一票否决制，形成了层层有责任，级级有人抓的良好局面。

3、抓试点、树典型，开展标准化规范达标活动，使标准化深入到项目管理全过程。

注重“树立样板典型”。我公司以海南东环、北同蒲、宁杭、成绵乐等项目作为标准化推行的典型，在全公司范围内大力创建标准化项目部、标准化工地、标准化作业队。从建立健全标准化管理制度入手，层层推进人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化。注重学习、善于借鉴，紧密联系自身实际，合理安排，统筹兼顾，确保取得实效。我公司的宁杭铁路项目坚持高起点、高标准入手，将现场管理与文明工地、标准化工地创建活动相结合，建立定人、定期、定岗、定责、定点的检查制度，将过程控制工作具体化、定量化，并按照目标管理、分级管理、持续改进和闭环管理的方式，对过程实行有效控制，

先后被上海铁路局授予“标准化项目部”和“标准化工地”称号，为集团公司赢得了赞誉，也受到铁道部、股份公司领导的好评。西商项目强化施组管控，不仅取得了全线重难点工程田家沟双线隧道和兴龙特大桥建设的重大胜利，并先后在业主组织的12次评比中均居三甲之列，被授予“特别优秀项目经理部”、“安全生产先进单位”的荣誉。

为确保在建工程平安和谐，公司进一步健全安全质量管控体系，细化目标措施，加强安检队伍建设，开展安全质量大检查活动，及时消除安全质量隐患，使安全质量管理处于受控状态。我公司西（安）宝（鸡）高速公路项目组织开展了“安全隐患排查自查自纠”活动。活动中项目制定了详细的隐患排查实施方案，进行施工现场危险源标识；
实施危险源日巡查制度，并根据危险源辨识的结果，将危险源分类编制了检查表，安全员在每天的检查中严格按检查表对工地危险源控制情况进行检查，每天一次，每周一本，有效确保了安全检查监控的实施效果给施工生产创造良好治安环境，得到业主的高度评价。由于项目管理规范、质量好、进度快，在业主组织的各项劳动竞赛活动中屡创佳绩，累计获得业主奖金^^^万元。

2010年度，我公司在企业信用评价中，路内项目以5个第一和4个第二的优异成绩较好地维护了集团公司A类信用企业序列；
5个路外项目被驻地交通厅评为A级或AA级信用单位。

三、强化成本管控，促进项目效益最大化

成本管理是项目管理中最重要部分，它直接影响工程施工的效益。我公司认真实施“两严三控”、“四个中心”、“双目标”、“两挂钩”等管理机制，严格管控经营成本、工期成本、质量成本，牢固树立“文化决定成本”、“施组决定成本”、“执行力决定成本”、“人力资源决定成本”、“依法合规决定成本”等理念。各项目从健全责任体系开始认真落实“经济交底“、目标成本“二次分解”制度，细化责任成本、强化合同管理、加强过程控制、狠抓变更索赔五方面进行成本管理。

1、健全责任体系、落实责任分工

各项目成立以项目经理为组长，常务副经理、项目工总为副组长，各部室成员组成的成本管理领导小组。明确落实了各部门在成本管理工作的职责，并且根据各项目特点编制了具有可操作性的《项目管理办法汇编》，使各部门有章可循，按章办事。

2、做好单价分析、细化责任成本

1）项目上场初期，由总工牵头，工程部长具体组织工程技术人员搞好图纸会审，把工程数量重新进行核实，并组织技术人员

以施工图纸（送审稿）为依据，进行现场勘查，对送审稿施工图纸进行优化设计，编制实施性施工方案，针对特殊结构物编制专项施工方案和安全措施方案。组织业务人员根据当地材料采购价格、机械租赁市场行情、实验室施工配合比并结合施工组织设施及现场实际情况，对每个分部分项工程的施工成本进行了分解与预算，编制项目劳务指导单价。

2）结合项目劳务指导单价，对项目进行目标成本计划自测，在预算总额核定后，作为其责任成本考核总指标。形成了项目部的宏观控制成本，明确了成本考核指标，做到了成本管理事前控制。再将责任成本预算分解到各个责任中心。

3、强化合同管理

对下劳务队坚持先签合同后上场的原则。项目上场后，成立了由项目经理为首的合同管理体系，严格按集团公司《外部劳务资信审查管理暂行办法》的有关规定，进行严格审查，每份合同评审有记录、履约有台帐，做到了对外部劳务承包先签合同后上场，避免大事纠纷小事扯皮的现象发生。

4、加强过程控制

1）工程数量控制，设计优化图纸下发后，由项目总工牵头，组织技术负责人、统计员对图纸工程量进行复核，建立完善的工程数量台帐。在工程开工前与现场技术负责人签订工程数量节超责任书，施工中监督施工工队的施工质量及数量，保证工程质量处于可控状态、施工数量不超出设计数量。

2）方案预控，项目成立后，及时制定方案预控管理办法。对施工方案进行经济比选，通过比选实现成本节约。对亏损项目进行设计优化，通过优化，扭转亏损局面，确保项目利润最大化。

3）材料控制。材料的采购供应、验收、消耗是项目成本控制的重点之一。项目管理中：第一对主材进行招标选用制度，价格合理、质量上乘、供货及时、运输高效、资金往来守信的供应商优先选用；
第二对各供应商的材料进行分仓管理，以防出现问题时推诿扯皮；
第三对进场的材料进行过磅计量，避免人为因素造成计量不准；
第四严控质量，不合格材料禁止入场；
第五对材料进行按月分析，每月月底对各工队库存材料进行盘点，按实际完成工程情况，进行原材料消耗节超情况进行分析考核。第六有计划的采购、储备材料，项目每月制定材料采购计划，经项目领导审核后执行。

4）验工计价控制。在建项目每月25日进行对下计量，同时物资部门对现场材料进行盘点，按照应耗和实耗进行对比，发现问题及时查找原因，当月解决。每季度根据对上、对下计价情况，对本项目成本情况进行对比分析，形成分析报告，找出成本控制工作的重点，制定相应的措施，重点控制现场成本可能出现或已经出现的成本超支。对上对下计量建立完善的计量台帐。

5）各类经费支出控制。①项目部招待要先申请后办事，本着节约的原则定点就餐，杜绝铺张浪费，养成人人讲节约的习惯。②探亲差旅费和通信费用包干制。根据公司差旅费文件规定，按照每个人的家庭住址核定探亲费用，包干使用。根据每个人从事工作情况，制订了通信费用标准，按月凭票报销，超标部分自己负担。③对所有机械车辆实行油卡制，定额加油、定额消耗、定额保养。项目对非施工车辆实行定点维修，由项目统一结算，项目每月底对行车里程和油料消耗进行对比，超耗油料的车辆将不予发放行车补助，此举减少了非生产成本的开支与流失。④办公用具个人管理责任制。项目对所购买的办公用具建立低值易耗品帐卡，明确管理使用人员和责任，定期清查核对，若人员调动或岗位调整，对原管财产列入移交。⑤对其他费用建立“三审批”制度。所有非生产性开支需经办人申请，分管领导审核，项目经理审批后方可列销。

5、狠抓工程变更索赔

加强施工过程中的变更、索赔、补差工作是项目盈利的重要途径。在建项目上场后，及时成立变更领导小组，明确责任，细化分工。根据合同条款，结合工程实际情况，制定出合理的变更方案，积极与监理、业主沟通，确保变更的批复。

1）树立“施组决定成本”的理念，强化施工组织方案的编制评审工作，为企业增效奠定了基础

项目上场伊始，项目总工结合方案预控及方案优化的情况，在对现场充分调查，对施工图纸进行审核，对合同文件、技术规范基础的前提上，本着全面合理、经济节约、和可操作性强的原则组织编写，并经过多个方案比选，确定最优方案。实施性“施组”编写过程中，要防止与现场施工不一致，结合现场实际情况，切忌照搬照抄投标文件中的“施组”；
编制前要召开施工组织协调会，根据现场调查情况，项目领导阐述总体思路，各部室提出自己的工作计划。以此作为实施性“施组”总的框架；
实施性“施组”初步编制完成后要进行传阅，汇总各部室的意见，对其进行修改，修改后的实施性“施组”在项目部进行评审，并报公司评审后实施。

2010年，我公司北同蒲项目把雁门关隧道围岩升级作为变更调差的重要突破口，增加变更费用**亿元；
成绵乐项目累计变更****万元；
西宝高速公路项目创出变更调差****万元的良好业绩。

2）强化方案预控，加大风险防范

各项目方案预控工作由总工程师带队，根据工程特点、难易程度、工期要求、外部环境等情况，组织各业务部门主要人员认真踏勘现场，仔细核对有关图纸合同条款，全面掌握情况，评估影响工程履约的各种因素，制订针对性强、具体措施详尽的施工方案和各种预控措施，完善责任体系，优化资源配置，积极做好方案预控及方案优化工作。并根据施工进展及时自查，防止因赶工期带来的安全、质量、成本、信誉风险，

有效保证了项目的高起点开局、理性化运转。

四、以建成“专业化公司”为方向，提高技术水平

我公司在抓住机遇不断扩大经营规模，向专业化工程公司发展的道路上，不断强化施工技术管理水平，注重人才培训和发展，加大科技开发工作力度，使我公司在建项目的技术水平保证了施工需求。通过专业培训和人员整合补充施工作业人员，有效地提升了公司“十一大板块”的专业化施工能力。目前，公司**个路桥公司年施工能力均超过亿元，高架、立交、高墩、深水、系杆拱等多类型桥梁施工技术全面成熟；
**个隧桥公司全面实现了机械化施工作业，并在解决围岩过硬、石质破碎、突泥、涌水、溶洞、瓦斯等隧道施工难题中优势明显；
**个机运公司通过人员重组和工装整合，作业队机械化配套施工作业能力全面提升；
路桥一公司移动模架作业已经达到行业先进水平；
**个桥梁运架公司以制运架梁施工为重点，对大吨位整孔箱梁预制架设等多项技术展开研究与创新，打造出了客运专线桥梁专项施工强势，赢得了良好声誉。其中运架二公司积极采用新工艺，发挥工装设备最大效能，圆满完成了集团公司厦深铁路项目全段桥梁的架设任务，被局指评为劳动竞赛先进单位。运架三公司在杭甬客专项目独立完成了19座桥491片箱梁的架设任务，并在

500米小曲线半径箱梁施工中刷新了国内铁路建设桥梁史纪录；
7个桥梁预制场承担的9251片的质量任务，工艺、质量、安全优良；
另外，桥梁悬灌、非标加工、混凝土拌合站等专业队伍精心组织，合理配置资源，在工艺创新上狠下功夫，在各自领域已形成了专业特色和竞争优势。

五、认清形式，打好架子队管理战

随着社会的发展，建设项目采用架子队是一种经实践证明较为理想的劳动用工模式。为了发挥架子队的作用，各项目在管理上做文章，下功夫，花力气，按照《标准化架子队管理实施细则》做到“三个到位”。一是培训到位，提高素质。对所有参与施工的劳务工进行造册登记、合同编号、编班管理，建立劳务人员资料档案。有计划、有针对性地对劳务工进行生产技能操作、安全质量、法律法规，岗位技能培训，经考试合格后挂牌上岗。二是指标到位，严格管理。项目部与架子队签订责任书，架子队又与工班签订责任书，责任层层落实到人；
项目部对架子队实行单独核算，每月底，由项目部组织相关人员对其验工计价；
在施工过程中需要使用的大型机械、大宗物资均由项目部统一采购，架子队只负责各个环节的管理工作；
在效益分配中，架子队管服人员实行岗效工资制度，工班作业人员实行计件承包工资制度。三是关心到位，以人为本。

各项目部建立了《劳务工工资管理办法》，并现场监督足月足额发放到位。劳务工与正式职工同吃、同住、同学习、同工作、同管理，并根据劳务工自身能力和工作需要，及时调整其工作岗位，激发了劳务工的工作积极性、责任感。通过不断的总结摸索经验，不断完善各项制度措施，使架子队标准化管理也日趋走向成熟，为我公司的发展起到了巨大的推动作用。

六、今后项目管理方面需加强的工作

我公司2010年度各项工作均较好地完成了年度目标，不断强化项目管理，深入推行标准化建设取得了突出成效。但总结分析项目管理方面仍有很多不足有待加强和完善。

1、生产经营规模和人力资源的矛盾突出

各项目均不同程度存在项目管理和专业技术人才缺乏，无法满足施工生产需要的问题，同时现场技术人员中工作经历低于三年的人数占得比例过重，专业知识及现场处理问题的能力相对缺乏，对成本管理的认识不足，弱化了施工管理水平和成本控制的效果；
各项目紧张的工期指标造成了项目对人员的各项管理知识培训、岗前技能培训工作跟不上，制约了标准化工地建设进程。

2、公司对重点工程项目的监督指导需进一步加强

综合工程项目的社会影响、工程规模、技术含量、施工难度和工期要求等因素，成绵乐铁路、京福铁路、成渝铁路、邯黄铁路等项目占得比重大，影响面广，特别是京沪、

广深港、宁杭、津秦等项目将在2011年通车，面临形势严峻，更是重中之重。公司有必要发挥龙头作用，有效调配资源，强化对重点项目的业务支撑，公司各部门要进一步增加监督调控职能，及时掌握项目动态，确保重点项目高标准、高质量、高效率履约水平，避免出现问题，照成被动后才突击解决的情况发生。

3、架子队的管理还需进一步完善。

由于近几年国内不断加大基础建设的投资，“用工荒”的情况在我建筑市场也有明显反应，各项目均有劳动力不足、技术工人短缺的情况发生，同时由于架子队主要构成是农民工，农忙季节、传统节日、工程任务突击时期人力严重不足，并无法得到及时补充；
而且由于农民工的流动性大，经过专业技术培训的比率过低，总体施工技术水平低，造成施工中标准化、规范化操作推广困难等情况普遍。在下一步的架子队管理中要加大架子队选拔标准，使用一批管理过硬、人员稳定、专业素质高、设备配置齐全的高水准队伍，并着力扶持在与我单位长期合作中履约水平高、讲信誉、有潜力的队伍向更高层次发展；
各项目必须加强工人岗前培训，作到先培训合格后上岗，并针对施工特点进一步加大农民工培训的范围和数量，确保架子队施工水平的稳步提升。

2011年是向“十二五”战略目标发展的第一年，我公司将不断总结经验，汲取教训，结合市场需求，紧紧围绕“做强业主、做专水工和地灾治理，成为“集团领先、系统一流、海外发展”，具有较强竞争实力的先进工程公司的发展定位，不断强化项目管理水平，深入推行标准化管理，特别是重难点项目的管理，确保公司综合水平的提升，达到经济、社会效益双丰收。

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第六篇: 2022年全面建设清廉国企先进经验做法

每月聚焦　
发达国家先进经验　
文／新华　
７二＝｛　立在物质不断循环利用基础上的经济发展模式，目前正在成为全球　
）ｃ三左潮流。在再生资源的回收利用领域，发达国家的一些先进经验值得　
我们借鉴。　
瑞士：专设塑料瓶回收基金　
美国最大的废弃物回收利用行业是纸制品的　
回收利用，雇佣１４万人，年销售收入达５００｛５美　
瑞士塑料瓶的回收率已经达到９Ｏ％以上。政　
元，其次才是钢铁和铸造业。为了提高大众的环　
府规定，只有使废弃的塑料瓶回收率达到７５％，　保意识，美国将每年的１１月１５日定为“回收利用　企业才能获准广泛生产与使用塑料瓶。为资助收　
日”。各州也成立了各式各样的再生物质利用协　集、分拣和循环利用塑料瓶，政府对每个塑料瓶　
会和非政府组织，开设网站，列出使用再生物质　
增加约Ｏ．２４元人民币的税收，作为回收废塑料瓶　
进行生产的厂商，鼓励人们购买使用再生物质的　
的专用基金，由一个回收塑料瓶的非营利机构管　
产品。　
理　
比利时：九成旧衣回收利用　
美国：再生纸行业规模超钢铁　
虽然比利时的人口只有１　０００多万，但是每年　旧衣回收总量却达到１．５Ｔ吨。回收的旧衣中　６Ｏ％的旧衣通常不能再穿，被转入专业工厂进行　资源回收再利用处理。剩余的１０％则被送进垃　圾厂处理。经过处理和加工的一部分旧衣成了油　
污抹布、汽车内使用的脚垫、绝缘材料、粗布地　毯、日用抹布等，另一部分进行碎布处理，从中　
回收纤维。目前，欧洲市场上销售的许多纺织品　
都标明是由回收纤维布制造的。　
奥地利：处理大宗废旧物品市民付费　
奥地利首都维也纳实行“大宗废旧物品回收　
１６．Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ－０７　２００９　

垃“枧”　
收费制”。如用集装箱承运，每个集装箱收费约　２ｏ００欧元，其中包括搬运费、运输费、垃圾分类　
颁发“绿点”商标许可证来收取的绿点使用费。　所有在包装上印有“绿点”商标的销售包装，都　由ＤＳＤ公司负责进行回收利用。如某企业不使用　“绿点”商标的话，那他必须自己回收再利用，　完成规定的限额并拿出证明。　
费、有毒垃圾处理费和增值税。维也纳市要求，　生活垃圾的收集和处理要由经市长批准、并具有　处理有害垃圾专业经验的垃圾回收处理企业承　担。从事垃圾和废旧物品运输的人员和车辆也受　
到相关规定的限制。维也纳市设有３４个“问题”　垃圾回收站和１９个无害垃圾中转站，企业和市民　可以向这些站点咨询垃圾回收方面的问题，并将　大宗废旧物品通过专业公司清运，每立方米需缴　
日本：全国划分为十大区域　
日本废旧家电回收产业发展较早，且规模完　整，目前针对各种废旧家电及各种配件和材料都　有完善的回收研究方法体系。１９９８年５月日本　
纳２８欧元的清运费。　
颁布的《家用电器循环利用法》中规定，家用电　
德国：颁发“绿点＂商标　
与地方政府垃圾处理系统同时并存的另一　个回收利用系统就是“ＤＳＤ”，即德国二元回收　
器制造商和进口商对电冰箱、电视机、洗衣机、　
空调这４种家用电器有回收和实施再资源化的义　务：另一方面，实行“按产品类别统一价格，全　国实行统一的收费标准”，消费者需要支付废旧　
利用系统。该系统的载体是ＤＳＤ公司，该公司承　担了每一家企业的义务，并使他们从自己回收再　利用的义务中解脱出来。ＤＳＤ公司是一个股份公　司，现股东约有６００家工商业企业。ＤＳＤ公司是　非赢利性公司，经营活动所需资金来源于向企业　
家电回收处理的部分费用。日本全国划分为十大　区域，　以区域为单位建立了完善的指定回收站网　络，受理各生产厂家家电产品回收的零售店有数　
十万家，指定回收站有数百家。　
Ｅｎｖｉｍｎｍｅｎｔ＿ｏ７．２００９．１１＂／　

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