电子商务像一个巨浪，正在裹挟着供应链的各个环节一路懵懂却快速地向前走着。所以，人人都想参与电子商务。区域零售商作为传统商业的代表，更怕被新渠道的声势淹没。但是，还是有些现实的问题摆在区域零售商面前：为什么要走向互联网，发展在线业务能获得多少规模以及电子商务在自己的总体业务中到底承担什么功能等问题。最初大部分区域零售商找不到一个清晰答案。因此，2010年，在中国最大的30家电子商务企业中，有26家是纯粹的互联网企业。而此时，在美国最大的30家电子商务企业中，只有5家是纯粹的互联网企业。
随着中国互联网市场逐渐从娱乐应用过渡到以商务应用为主，网络零售成为最受瞩目的市场。年初，一个区域家电零售商的高管打电话给我，探讨了区域零售商如何做电子商务的问题。他告诉我，他们将搭建一个电商平台，将家电与百货及超市的线上销售整合到这个平台上。虽然那个时候，苏宁易购和京东价格战的声势还没有那么大，但是，可以看出，区域零售商在电子商务的诱惑面前，已经蠢蠢欲动。
然而，到底怎样参与电子商务，是打造一个开放的平台，还是借助强势平台的流量做区域的分销，亦或是自己独创一个新的线上模式，这些似乎都还没有一个确定的答案。目前，传统零售商开展电商的五种模式：一，在第三方平台上开网店；二，搭建内部服务平台；三：打造实体会员服务平台；四：自有品牌商组建虚拟渠道；五：建立独立网购平台。
虽然参与电子商务的方式不同，但可以肯定的是，实体零售和网络零售是两种非常不同的业态。尤其在信息技术的专业能力、供应链结构和管理、人力资源结构以及市场营销等方面的差别。所以，希望建立网上管道的传统实体零售商，从根本上来说他们需要从零开始。
零售的本质是在合适的时间、合适的地点为消费者以合适的价格提供合适的产品，以满足消费者的消费需求。未来所有的商业活动都将围绕电子商务而展开并逐步升级。任何一个积极进取的区域零售商，应该及时拓展与消费者接触的空间，寻找合适的电商模式，为消费者提供独特的服务，从而为自己的生存发展奠定坚实的基础。
区域零售商上网，切忌大跃进。
