摘 要：面对社会主义市场经济的日益完善，市场竞争的日益激烈，中国中小型民营企业想要在竞争中求得生存，就必须不断提高自身的竞争力，尤其要搞好企业的生命线----人力资源的管理工作，而员工激励则为其重中之重。本文在介绍了中小型民营企业LR公司的员工激励现状的基础上，对其各方面进行细致的分析，肯定了其在员工激励中可行的方面，指出了其不足的地方，并运用相关理论，按中国企业员工的需求层次改进了LR公司的一些员工激励措施，使其更具可行性和更能应对风险。
关键词：人力资源管理； 员工激励； 民营企业
LR公司是一个小型的广告公司，主要代理某大型汽车企业在沈阳及周边地区的广告业务，公司规模不大，大约20人左右。公司具备明确的组织结构，可以简单划分为创意部，业务部，外联部，会计部。该公司的工作环境比较宽松，公司工作高度依附于网络平台。经过笔者一个月的观察、分析和总结，发觉LR公司的员工激励措施主要有以下几种内容：
一、LR公司的激励现状
1. LR公司的薪酬激励措施
薪酬制度作为企业的基本人力资源管理制度，在员工管理和员工激励中处于核心的位置。尽管根据赫兹伯格的双因素理论，薪酬制度属于保健因子，对员工的激励程度有限。但在现阶段我国的社会中，劳动的一个最重要的目的就是取得报酬以保障生活。一种合理薪酬制度，能使员工免除后顾之忧，并激发其努力工作的热情。而一种不合适的薪酬制度则会在一定程度上抵消员工的积极性和降低员工的整合度。
LR公司采用的是业绩薪酬制度。从下面提供的三张工资条中可以体现出来。
2. LR公司的福利激励措施
LR公司在这方面的内容比较丰富。为员工提供的免费午餐，而且午餐是请专人根据员工口味定做的。一年四季，还为员工提供各种饮品及新鲜水果，传递着对员工的关心。公司在五一、十一黄金周都会征求意见组织大家去旅游。根据社会交换论，互动双方的互惠性越强，关系就越稳固。而对这种互惠的破坏则会导致关系的恶化和松懈。因此，想要员工安心积极工作，作为中小民企的公司应该积极创造条件搞好基本的福利，然后不断创造条件扩大，改善福利。
3. LR公司的精神激励措施
精神激励在LR公司运用的比较多。公司记下了每一位员工的生日和结婚纪念日，到期组织全体一起为员工庆祝。即使该员工在当天因公外出，公司还是会派人将祝福送到家里和电话祝福本人。由于公司实行业绩制，所以办公室政治没有存在的土壤，因此勾心斗角的事情不会在办公室发生，员工们的关系都很融洽。
二、LR公司员工激励存在的问题
LR公司作为一个中小型民营企业，虽然在员工激励方面采取了一些措施，但还存在着很多问题，主要表现在如下方面：
1. 薪酬设计中存在的问题
从工资条可看到LR公司采用了一套较为适合中小民企的薪酬制度，很好地避免大型企业人浮于事的弊病。但我们也从这种薪酬制度设计中看到一些问题。LR公司采用绩效工资制度，但是由于影响绩效工资的因素很多，因而在使用过程中存在许多操作性困难。首先，绩效工资可能对雇员产生负面影响。其次，绩效工资的效果受外界诸多因素制约。第三，绩效工资的评判标准必须得到劳资双方的共同认可。第四，员工对绩效工资具体方案的真正满意度。有时绩效评价难免会存在主观评价。这些困难的存在一定程度上影响了绩效工资制度的有效实施，从而降低了激励效用。
2. 福利设置中存在的问题
LR公司的福利还属于初级福利。如何把握好福利投入与生产成本的关系，如何保证福利和生产的相互促进和稳定，是LR公司和考虑引入福利制的中小民企必须长期考虑和面对的问题。我们还看到LR公司同现在许多民、私营企业一样，就是在没有给员工提供一些法定性福利保障。
3. LR公司的精神激励中存在的问题
社交需要包括员工间的人际关系和管理人员与一般员工的关系。在这方面LR公司可谓做得很好，提供了一个愉快的工作环境。但这还远远不够，LR公司应该将其深化和发扬光大，纳入企业文化建设的轨道和层面上来。出色的企业文化所营造的人文环境，对员工的吸引力，是其他吸引物无法比拟的。
三、LR公司员工激励措施的改进
1. 薪酬设计更加合理化
在薪酬制度上，除了坚持适合本企业的绩效制外，企业在物质激励方面，也要进行激励手段的创新，可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式。
2. 提高员工福利待遇
LR公司的福利策略和措施在中小企业里可谓有些亮点。但是，由于市场复杂多变，企业的经营状况也是个易变数，一些不利因素可能使既存的福利措施突然打击公司业绩，也可能使福利因素变成去激励因素。对于员工最基本的法定性福利应该加强，例如为员工上养老保险及医疗保险等。
3. 注重企业文化的建设
一般人认为，企业文化建设都是大型企业的事情，中小民企不需要企业文化。这种观点已经不能适应当今市场经济的要求。国产即时通讯软件QQ现在已经是家喻户晓，其开发公司腾讯在成立之初也是一个名不见经传的中小民企，其成长到今天的规模，关键是产品有正确的市场需求，但其鲜活的企业文化建设也不可忽视。在其公司的企业网站上，有其企业文化的详细描述，从远景，使命，价值观到企业精神和管理理念，一应俱全。LR公司可以借鉴腾讯公司的企业文化的结构来构建自己特色的企业文化。
参考文献：
[1] 袁蔚：《人力资源管理教程》 复旦大学出版社 2006.
[2] 窦胜功 张兰霞 卢纪华：《组织行为学教程》 清华大学出版社 2005.
[3] 周菲：《管理心理学》 清华大学出版社 北京交通大学出版社 2005.
[4] 王思斌：《社会学教程（第二版）》 北京大学出版社 2003.
[5] 李世英：《不完全劳动契约、员工激励与公司治理深化》经济体制改革[J] 2004年第4期.
[6] 廖建桥：《5P模型—一种新的人力资源管理分类方法》管理学报第一卷第一期 2004年第7期.
