（杭州西兴实验小学 浙江 杭州 310000） 【摘要】行为偏差的学生往往带有一些不良的行为习惯，学习成绩也大多不理想，而且教育起来难度较大，反复性很强。本人在平时的教育教学中，非常重视行为偏差学生，以教育之温心、爱心、齐心作五色石，弥补这些孩子并不健全的心理，帮助他们扭转偏差的行为，使之健康成长。
【关键词】行为偏差学生；温心；爱心；齐心
【中图分类号】G424.1
一、缘起：小鑫宇的故事
体育课上，同学在操场练习“疾风三十一”（活动名称，即三十个人绑成三十一条腿跑步）。小鑫宇突然挡在了队伍前面，同学们紧急刹车，可是已经来不及了，哗啦啦，一半多同学摔倒在地，个个痛得直咧嘴，小鑫宇却兴奋极了，跺着腿，捂着嘴，哈哈大笑……
天色已经很晚了，我急匆匆地从医院出来，往菜场走去。“丁零零”，电话铃响起：“戴老师，快到学校来，小鑫宇要跳楼！”我大惊失色，拔腿就往学校跑。一路上，我拨通了他妈妈的电话。五分钟后，我与他妈妈同时赶到学校，小鑫宇正红着眼，流着泪，歪着头，一幅看破红尘的样子，一只手被值周老师攥着，任凭我和他妈妈问什么，他就是一言不发。妈妈再也忍不住了（小鑫宇的妈妈是开排档店的，现在这个时候，正是店里最忙的时候），“你这样子，还读什么书？”“不读就不读！”最后他风一般地往校门口跑去。
这位小鑫宇就是我现在所带的班里的一位学生，不求上进，品德行为、学习成绩均与同龄孩子有偏差。像这样的同学我班还有还有1位，这些同学在诸多方面总存在着各种异样——甚至有些表现是很奇怪：不思学习、不写作业、欺小凌弱、吵嘴打架、偷窃骗钱……虽经老师多次引导帮助，仍屡教屡犯，已经引起学校和老师的关注，也成为年级里甚至学校里的名人。从家庭教育看，属放任不管或粗暴型教育。
这样的情况引起了我的深深思索，为什么同是同龄孩子，却在习惯和学习上天差地别？看来，转变他们的思想和行为对于我们教育工作者来说已经迫在眉睫了。教育家卢梭说：“每一个人的心灵有它自己的形式，必须按它的形式去指导他；必须通过它这种形式而不能通过其他的形式去教育，才能使你对他要费的苦心取得成效。”
二、缘策
（一）春雨润物细无声——教育之温心
很多行为偏差学生，处于自尊心和爱面子并不愿意教师采用“当众批评”，若老师不考虑学生的切身感受，不顾及学生的隐私，一味大张旗鼓地批评和帮助，有时候会取得适得其反的效果，引起学生的逆反心理，造成学生对教师、学校之间的对立情绪，甚至会遭到家长的反对。这样一来，更不利于学生得到健康而正常的教育。因此，面对这类学生，我们应该在悄悄中、在他不知觉的时候、在他人不知晓的场合里进行教育，惟独这样，花儿才会在寂静的山谷里静静地绽放。
学生扬扬，自小他的父母亲就已离异，法院把孩子判给了他爸爸，但没想到他爸爸把他扔给了姑姑，这么多年来，他很少享受到父母的爱，也养成了一种很奇怪的性格，主要表现为：作业不乐意做，任何同学都不能磕碰到他，不然，他要追打不停，一有丁点委屈就要号啕大哭。一次，我在处理他问题时不小心提了一句“你再这样，我就请你爸爸来教育你”，他乍听这句话后就一言不发哭着回到了教室。事后，我仔细分析之后，才明白他是一个自尊心很强、不愿意听到老师和同学对他家庭情况评论的学生；但也知道了他很爱关心养育他至今的姑姑，甚至在双休日时会很早就去菜场帮他姑姑卖豆腐。
针对他这种情况，我就在寻找一个悄悄与他谈心的机会，以姑姑对他的爱为契机，打开他封闭的心扉。一次，我特意布置了一篇作文：请同学们写一个爱你的人。为打消他的顾虑，我特意提了一句话“在我们身边有很多爱我们的人，有些时候是爸爸妈妈爷爷奶奶，但是我们的姑姑（重音加停顿）叔叔舅舅等也深深地爱着我们。”第二天，作文交上来后，我回到办公室就迫不及待地打开了他的作文，细读之后，我眼眶已蕴满了泪水，我为他的遭遇而同情，为他有这个一个好姑姑而开心，为他在字里行间充满了对姑姑的爱而欣慰。含着泪水，给他批上了全班最高分，并写了很长的一段话：“你的文章让我潸然泪下！好一篇真情实感的佳作！放心吧，既然你选择了信任我，我会替你保存这个秘密的……你虽然失去了父母的爱，但你很幸运，拥有了姑姑的爱……”我又在全班同学面前表扬了他这次作文写得很棒（当然作文就保密了）。
就这样，他就爱上了我的语文课，千年冰封的冻土层终于松动了，他的脸上开始洋溢出幸福的笑容了，同学之间的交往也能慢慢正常了，此时的他出现错误后，亦能听从我的劝导了。后来，在元旦举行的班级文艺汇演上，他还上台一展歌喉并配上了劲舞。
（二）敢将我心换他心——教育之爱心
这些行为偏差的学生往往带有一些不良的行为习惯，学习成绩也大多不理想，而且教育起来难度较大，反复性很强，很难在短期内有明显的变化和进步。于是，有些教师在多次教育不见效果的情况下，恨铁不成钢，失去了耐心，并渐生厌恶之情，甚至会说出伤害孩子心灵的话语，增加了他们对老师和学校的抵触情绪，更使老师先前的努力功亏一篑。
对于这类孩子，我们应该以真心滋润他们的心田，以宽容的心包容他的过失；对于这类孩子，我们应该用发展的眼光看待他，帮助其分析症因，提出应对策略；对于这类孩子，我们应该用真诚的爱去感化他，他必然会从心理上对我产生亲近感和信任感，从而使他将我们的要求转化为自觉行动。
小鑫宇，我班学生，具体表现：
1.不管是什么时候，即使是很严肃的时候，他总是自言自语，自己陶醉于自己的天地中，有时候甚至在公众场合（诸如升旗、上课等）也会胡言乱语。
2.对学校的一切制度都熟视无睹，从来不做眼保健操。
3.上课经常傻笑和到处跑动，严重影响教学秩序。
4.经常打人、骂人，常常把同学的本子和书撕坏。
5.没完成过几次作业，即使写了也是一塌糊涂。也从来不答试卷，交上来的几乎是白卷。
6、开学初我批评他，他竟然把我的手机扔进垃圾桶里；数学老师批评他，他趁老师后退时，试图用脚把她绊倒。班干部教育他，他就追着班干部打，而且打到才心甘。 在观察一段时间后，我决定暂时不谈学习不谈纪律，只与孩子交朋友，先用自己的心去爱护他，去接近他，以我心换他心，在他能接受我的接近之后再提要求，具体步骤分为三步。
1.以退为进——天降时机，小鑫宇发烧40度，病假两天后来校上课，依然垂头丧气，打不起精神来，吃午餐的时候，我亲自打好饭送到他桌上，饭后又从办公室倒来一杯热茶，关照他把药服下。这次事件以后，小鑫宇对我的态度有所好转。下课后，我经常和他聊几句，让他感受到老师没有抛弃他，依然爱着他；生活上给于关心，雨天借给他雨具，天冷提醒加衣服，肚子饿时给他水果吃。另外，安排比较活泼的孩子与他同桌，安排他担任跑操的小助手，让他感受到他也是班级中的一员。一段时间之后，小鑫宇对我很亲近了。这时候我抓住他老喜欢欺负人这一坏习惯，与他约法三章：不准随便骂人；不准随便打人。同时也与全班同学约法三章：谁都不能看不起他；无论谁都不能欺负他；如果他要赚小便宜，及时告知我，由我出面处理。
2.逐步推进——因我对小鑫宇的关爱，他已经对我的语文课感兴趣了，偶尔也能举几次手，虽然说的是牛头不对马嘴，但我看在眼里，很替他开心，这是一个良好的开端。于是我趁机对小鑫宇提出学习要求，一要求他能及时完成能做的作业，主要是抄写、背诵类的作业；二要求他在考试时不能乱涂乱画，尽可能认真地做。后来，听他父亲对我说“这孩子变了个样，一回到家就在做作业，虽然字很难看，也认不出什么。但他就是认真地做，当我们叫他休息别做了，他还责怪我们呢”。
3.强化巩固——持续、不断地对孩子进行表扬、鼓励。培养他完成作业的自觉性。
上课时全班学生在我的熏陶下已经养成了：一遇到小鑫宇有精彩的表现，大家就绝不会吝啬自己的掌声，孩子们的尊重使得小鑫宇对语文课的兴趣越来越浓厚了。而其他方面的进步也是一个较长的过程：
（1）上课只能离开位置5次——如果每堂课只离开位置1次就奖励笑脸一个——上课不离开位置
（2）不完成任何作业——完成一小部分抄写类作业——完成全部抄写类作业——完成所有作业
（3）跟着同学朗诵古诗——背诵古诗——提前背诵指定古诗——当小老师教同学朗诵——积极地背诵每周的古诗
当然在这个过程里，对于阅读课外书，我只要他读了即可，从不对这两类作业提出具体要求，并经常以表扬、鼓励的语气激励孩子，并采用“奖星制”，持续、不断地表扬、激励，培养孩子自觉完成作业的习惯和认真答卷的习惯，逐渐让他改掉作业拖沓和从不答卷的毛病。
半年多以来，孩子的考试成绩从30几分慢慢提高，到期末考试时语文考了78分，行为也慢慢正常了，上课也能认真听一会儿了，作业也能尽自己的努力去做了，磕碰人的行为也少了。总之，他的一切行为都慢慢正常了。
精诚所至，金石为开。是的，唯有师爱，才能融化学生心理上的坚冰；唯有师爱，才能滋润小草，使其生根发芽；唯有师爱，才能点石成金。
（三）众人拾柴火焰高——教育之齐心
“众人拾柴火焰高”，“人心齐，泰山移”当这些行为偏差的学生遇到问题时，教师能对他们进行坦诚交流，让他从心里感受老师的真心与真情，然后再与家长细心沟通，那么他们也就自然而然地向教师和家长敞开心灵的大门，把思想深处的东西全盘托出。假如教师不能增进与其家长的沟通，仅仅凭借学校和教师的力量，是很难从根本上解决学生问题的。
因此，教师要更新自己的观念，积极主动地与行为偏差学生家长联系，增强彼此的信任与理解，互相配合做好学生的教育工作。只有我们与家长们齐心投入爱心，真心去帮助他们，关心他们，教育他们，为他们撑一片温馨的天空，这些孩子才会走出心灵的阴影，沐浴在温暖自由的阳光中。
1.攻城为下，攻心为上——与男孩谈心解心结
清晨，校园外的一角，小皓正摆弄着一辆漂亮的遥控赛车，这是他今天花了35元钱买来的。我问小皓哪儿来这么多的零用钱。他告诉我是妈妈给他参加科技节遥控车比赛的。可是我没听科学老师谈起交钱的事，我有些纳闷，想再和他聊聊，就在早操时间把他叫到办公室，办公室空无一人，老师们都出操去了。
小皓来到办公室，满眼地惶恐与不安，我热情地招呼他，“来，小皓，坐在老师身边。”我拉过一张小方凳，拍拍他的肩膀，示意他坐下，“我想向你推荐一篇文章。”说罢，我递上了谢某某的演讲稿《让我们与“诚信”同行》，小皓接过稿子，认真地读起来。
“稿子读完了，你有什么想法吗？”我轻声问道。
小皓没有直接回答，他低着头，两只小手不停地摆弄那份稿子，末了，他哽咽道：“老师，我……错了，我……不该撒谎！”“哦？你撒谎了？”我震惊，“那么事情的真相是什么？”沉思良久，小皓说：“今天早上，妈妈去楼下晨练，我从她的皮夹里抽了一张一百元，而我却告诉你是妈妈自己给我的50元钱，而且我还告诉她这50元是用来参加科技节的遥控车比赛的。我……我错了！老师你惩罚我吧！”
五年前，小皓的爸爸因公殉职，妈妈是医院护士，工作辛苦，收入不高。因此家长对钱把握得很紧，小皓没有零用钱；曾经以交伙食费的理由问外婆和妈妈同时要钱，然后去买游戏卡。面对这张幼稚白净的小脸，我没有惩罚，这仅仅是惩罚能解决的吗？所以我与小皓一起讨论了以下的问题：你是个什么样的人？有哪些优缺点？有哪些需要和兴趣？你在哪些方面与别人不同？假如妈妈偷偷地拿走你重要的东西？你会怎样想？怎么做？等等。通过讨论使小皓弄清是非，通过换位思考，让小皓认识到即使是拿妈妈的东西也是不对的，从提高认识着眼去改变不良行为。
2、明修栈道，暗渡陈仓——与家长沟通做工作
我在处理这件事情时以保密为第一原则，不让班里其他同学知道；其次取得家长的配合，然后倾注爱心、耐心与细心，绝对不能伤了他的自尊心。
事后，我与小皓的妈妈打电话沟通，告诉家长事情的经过，并提议让小皓多参加一些有意义的活动，让他在音乐、运动、读书以及大自然中体验快乐和成功。因为精神的陶冶、心灵的净化是降低物欲的最好手段。我还告诉她，可以适当地满足孩子的物质需求，孩子的物欲总是得不到满足时，他就会动歪脑筋的，但也不能一味地满足他，要分析孩子的需要是否合理，不合理的就要坚决地说“不”。
三、缘果
回顾这一年来教育过程中的风风雨雨，回忆起小鑫宇、小扬扬、小皓等四位行为偏差学生与其他同学一起沐浴在阳光下健康成长，我很开心，很有一种为人师的幸福感。
我们应该相信，只要给孩子以真诚的爱和关心，这些孩子的教育不会是一件很难的事。也许，学校和老师的力量还是有限的，但是如果社会和家庭联合起来，对那些孩子施予正确的教育方法，那么那些孩子头顶撑起的也将是一片晴朗的天空，心中原本冰冷的太阳也将被爱所温暖。
注：本文采用的均为我校实例，为尊重他人的隐私，本文中的名字均为化名。
