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普陀区宜川路街道：丈量宜川“走四百”，敲开房门进心门
（上海基层党建网） 自从普陀区打响了“四百”活动的发令枪，宜川路街道迅速吹响集结号，要求24个居委会的200余名社工们将“我为群众办实事”与“四百”走访活动相结合，积极推进疫情防控、疫苗接种、苏河步道管理、旧住房修缮、加装电梯等一系列工作，切实解决居民群众的急难愁问题。从线上到线下，从走访到服务，从前台到后台……宜川路街道努力打造“丈量四百”工作法，健全常态化走访新模式。
线上+线下，科技赋能慧治理
随着社区云的应用，宜川路街道着力打造“线上＋线下协商治理”新模式，要求社工们带上科技赋能的“千里眼”和“顺风耳”走访，倾听百姓呼声，回应百姓关切。
不久前，振华居民区的社工张超突然收到社区云居社互动平台上的一条新信息，宝钢公寓有两户人家因为漏水引发了邻里矛盾，一场大战一触即发。张超立即前往相关住户家中核实情况。她在认真查看了漏水点后，与双方进行了详细沟通，了解了两家的诉求和矛盾点，随后马上联系物业对漏水处进行了查找和处理。经过一番耐心调节，两家终于握手言和。
有的居民因为白天要上班，社区云居社互动平台就成为了他们获取信息的重要渠道。“怎么吸引更多新面孔来关注和参与社区活动呢？”泰山二村社工葛樱开动脑筋，在居社互动平台上尝试着发出了“茶艺班开班报名”的公告，没想到意外地火爆，仅一天时间内便收到了近20位居民的报名信息，其中还有不少以往不曾露面的中青年居民。
“线上治理平台拓宽了我们的走访渠道和居民的参与渠道，让我们和白天不容易见到的上班族居民拉近了距离。”泰山二村居民区党总支书记马宁表示。截至目前，宜川路街道286名街道及社区工作人员在社区云上与居民进行在线互动，共7000余名居民实名加入。“互联网+”让宜川尝到了让“社工多跑腿、居民少跑路”的甜头。
走访+服务，品牌项目办实事
除了常规性的走访，如何更好地彰显服务理念、提供服务内容，成为了宜川路街道各居民区转职能、转作风，开展“四百”走访“比学赶超”竞赛活动的重要课题。
“为了打造全新的服务型居委会，主动和楼里的居民们贴近距离，除了社工的日常走访，我们还打造了‘邻无忧’——客堂间服务坊项目，每周一次将居委会开进居民楼里，现场办公、现场收集、现场解决居民的问题，效果很好，从过去的‘你找我’变成了‘我找你’，居民们想躲都不行。”中远两湾城第二居民区党总支书记邵建萍风趣地说。自“客堂间服务坊”走进居民楼以来，累计开展现场办公已超过20次，对9个楼组进行了两轮全覆盖走访。同时建立了“收集—处置—反馈”的闭环工作机制。
35号楼组是最早开发的楼宇之一，面貌老旧、设施故障等问题引发众多居民抱怨。居民区党总支深入楼组，通过“四百走访”“每周居委会现场办公日”“书记、主任现场接待日”等形式拓宽居民群众反映问题、提供建议的渠道，还积极搭建议事平台。通过“四位一体”会议积极协调，大家反映的大堂装修、噪音扰民等问题先后得到了妥善解决。居民们对居委会认真细致、积极主动的工作作风给予了赞赏。
不止中远两湾城，其他居民区也在着力打造社区服务的2.0版本，如，大洋居民区的“连心Plus”、平江居民区“盛世秀平江”、宜川三村二委“党员暖心社”等，一系列服务品牌联动着居民与社区之间的感情，走访+服务的工作模式大大提升了居委会服务新形象，将“人找服务”转变成为“服务找人”。
前台+后台，一纸通办新机制
走访不仅要听民情，更要想办法解民忧。碰到简单的问题居民区还能自己协调解决，而一旦遇到复杂的难题，则需要街道甚至更上一级职能部门的有力支撑。为此，宜川路街道也将“为居委办实事”作为一项重要举措，从今年起创设了“一纸通办”工作机制，让居民区第一时间能向上级职能部门“求助”，并由督查室对问题解决情况进行跟踪督办。
泰山一村居民区党总支书记张国荣在走访过程中，听到群众反映28号楼道管道阀门严重老化，便立即通过“一纸通办”系统向街道进行了报告。在收到居委会的问题后，街道及时协调组织安全办、房管办等职能部门对泰山一村的房屋管道阀门等进行了全面筛查，并联系物业和安装单位进行更换，后期还对小区的消防安全设施进行跟进和复查。“街道响应的速度很快，为我们居委会的走访工作提供了强有力的后台保障，老百姓反映的问题能得到及时的解决，这个非常重要。”张国荣说。目前街道正在抓紧开发线上办理系统，变“一纸通办”为“一指通办”，将有利于大大提高为居民区服务的工作效能。
长宁区江苏路街道：“一平方米”解决老洋房居民“如厕难”
（上海基层党建网） 长宁区江苏路街道辖区老洋房星罗棋布，老弄堂纵横交错，新式里弄房屋面积约11万平方米，占全区该类房屋面积的2/3。多数非成套里弄房屋建于1921年至1931年间，砖木结构。房屋权属复杂、设施陈旧老化、一体化物业缺失，且公共空间小、独居老人和来沪人员逐年增多……居民盼望实现“洗漱自由”。
民有所呼，我有所应。江苏路街道党工委会同长宁区区房管局、物业公司等相关职能部门、设计单位和施工单位，着手在愚园路历史风貌区的岐山村一期、二期和宏业花园内开展非成套里弄房屋居住条件改善试点工程。目前岐山居民区卫生设施改造项目已经完成170个卫生间改造，取得了阶段性成效。
精心调研，把好民生脉
试点所在的愚园路是上海市中心城区12个历史风貌保护区之一，许多房屋是历史保护建筑，甚至是墙面上的马赛克都不能随便动。此外，试点范围内的卫生设施除了多户合用、小而陈旧等问题，房屋内格局也不尽相同，使用情况也可谓家家都不一样。
为解决这一问题，江苏路街道岐山居民区党总支将改造工程列为2021年度“我为群众办实事”重点工作任务，整合物业、设计、施工单位资源和力量，共同推进工程落地。通过深入开展摸底调研，实地研究非成套里弄房屋居住条件改善整体方案，最大限度在保护历史风貌和改善民生环境中寻到平衡。在调研中，居民区党总支全体成员用“铁脚板”踏遍“楼梯板”，对改造涉及的495户居民逐一上门调研，充分摸清了试点区域居民的实际居住情况和具体诉求，联合小区物业公司从相关部门调取房屋图纸，在走访基础上进一步了解房屋设施情况，为细化方案和推进改造奠定了良好基础。
精准征询，问好民生计
本次改造项目中，最小的卫生间仅有0.6平方米，最大不过6平方米。在不改变房屋外部结构的前提下，岐山居民区居民区党总支分批召开征询会、协调会400余次，综合考虑历史风貌、房型、房龄、居住情况等因素，依据每一户的不同情况和居民需求形成“一户一方案”甚至“一人一办法”。
为了最大程度方便居民了解施工情况，居民区“两委”班子成员做好万全准备，为居民提供“选择题”。坚持“一人一把钥匙”，如能分割，就优先分割，增加坑位，提高使用率；
如无法分割，就做环境提升，将老式浴缸改成淋浴，重新粉刷卫生间墙面；
家中有条件的，就请居民在家中重新规划，安装独卫；
还免费为老人安装扶手，保障老人居家安全。
精细推进，用好民生策
为更加精细化推进改造工程，岐山居民区党总支制定了项目进度表，实现房屋地址、改造类型、开工时间、施工情况一键可查，并根据施工进度动态更新。
同时，在改造期间，居民区党总支将居民的过渡性居住、如厕问题想在前，并落实到细微之处。将居民议事厅腾出来作为临时休息室，愚园路街区联合体沿街商铺主动将铺面主动向居民提供卫生间，区域内的宽紧带厂党支部将闲置厂房拿出供居民休息，党员主动将自家卫生间拿出来与邻居共用……通过党建引领、资源整合、共建共商，形成了“一家有难大家帮、和美家园共出力”的良好局面。
为进一步推进岐山村卫生设施改造项目文明施工，岐山居民区党总支和某建筑装饰公司党支部签订了党建联建协议。此次党建联建，是双方党组织落实“我为群众办实事”，全力推进长宁区首个非成套里弄房屋居住条件改善工程的又一党建成果，旨在进一步推进服务群众联做、宣传发动联手、文明施工联促、安全稳定联保等工作，为打造“和美家园、社区范例”奠定更加坚实的组织基础。
下一步，长宁区江苏路街道将继续坚持把“我为群众办实事”贯穿于党史学习教育始终，着力推出非成套里弄房屋居住条件改善等一批为民惠民便民的实招硬招，切实把群众的操心事、烦心事、揪心事一件件、一桩桩解决好、落实好。
青浦区建管委：励学勤思 答好党史学习三张“卷”
（上海基层党建网） 今年以来，青浦区建管委以党史学习教育为契机，带领全体党员抵达历史现场，从党史知识中汲取“源头活水”，坚定初心使命，汇聚丰富“支流”，紧紧围绕“我为群众办实事”这一主线，全力做好党史学习教育三张“答题卷”。
做好党史学习“基础卷” 让“知识库”常备活水
深思而精取，厚积而博发。区建管委坚持用好党史教科书，以广学摘得明珠，以深学体悟真理。统筹部署，层层压实。区建管委成立领导小组及其办公室，明确目标，细化职责。中心组“学”“研”结合，列出“专题学习清单”；
处级领导以上率下，制定“个人学习计划”；
基层党组织将党史作为主题党日必学内容，每位党员参与心得体会交流，党组成员分配基层联系点督查学习推进情况，构筑党史学习金字塔。丰富形式，时时充实。区建管委为包括离退休支部党员在内的全体党员购置了《中国共产党简史》《论中国共产党历史》等党史学习“指定书目”，各支部设党史读书角、学习角，组织知识测试，开展“节日里的党史学习教育”“清明祭英烈”“电影党课”等多项活动；
同时，以认领微心愿、征集“我为群众办实事”微视频等方式，将为民办事的原则贯彻党史学习始终。领导带头，处处务实。通过集中研讨交流、联组学习等方式，深入推进党组中心组学习，年内以开展中心组学习10次，分别与青发集团、盈浦街道等开展联组学习。围绕学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话开展专题学习，到联系点党支部讲专题党课，通过读原文、谈体会、分享学习心得，在思想与行动上达成共识，切实做到将“七一”讲话精神内化于心，外化于行。
做好建党百年“专题卷” 让“大课题”汇聚支流
百年栉风沐雨，今朝风华正茂。区建管委积极参与到共襄百年华诞的全国庆典中，通过缤纷多样的庆祝建党百年系列活动浇灌党员精神，深化使命感、强化责任感、内化信念感。浓墨重彩绘党史。与吴江、嘉善交通局以“共话建党百年，逐梦交通一体”为主题，共商庆祝建党百年系列活动、共推党史学习教育。组织开展长三角“奋斗百年路·启航新征程”交通摄影比赛、“最美身影献给最敬爱的党”微视频拍摄活动、“同心共绘百年路，寻根铸魂忆峥嵘”庆祝建党100周年党史手抄小报比赛等活动，以图文并茂的形式再现党的历史，见证初心使命。载歌载舞抒党情。组织青吴嘉三地青年以“共植百棵树，奋进新征程”为主题开展线上线下植树活动；
七一前夕，在全委系统开展“不忘初心颂党恩，砥砺奋进逐梦行”庆祝建党100周年文艺汇演活动，党员们用歌声和舞蹈在沸腾的红色海洋中，激荡红色血脉，锤炼红色思想，熔铸红色灵魂，让党百年奋斗的历史与喜悦荣耀的情感紧密交融，凝聚成求索奋进的勇气和豪情。款款深情诵党恩。联合吴江、嘉善共同开展“诵读红色家书 回望峥嵘岁月”活动，通过诵读红色家书、讲述家书背后的故事，传承红色基因，彰显家国情怀。组织党员参加庆祝中国共产党成立100周年主题诗歌朗诵比赛，用《我是共产党员，我没有忘记》等诗歌，抒发党员的自豪情感。
做好服务群众“拓展卷” 让“应用题”答出色彩
敦行而不怠，奋楫以争先。区建管委注重将党史学习融入日常履职，牢记在职责之前的党员身份，以主动“多想一步”的细心与习惯“多做一点”的努力，推动服务百姓有预见性，为民办事更精细化。坚守本色。确定处级领导支部联系点，结合区建管委职能，明确党组班子、班子成员、基层支部“我为群众办实事”项目，形成了全委系统重点发展项目清单和重点民生项目清单。深入推进合杆整治、农村危桥改造、燃气新型自闭阀试点等重点实事项目，做到专人专项负责，时间节点明确。融入暖色。在具体履职中，区建管委注重职责之外的温情与思索，坚持做到“分内事尽职尽责，分外事尽心尽力”。如在得知青松路没有路灯，严重影响了居民的安全出行后，在短短一个多月时间内，完成了40余盏应急路灯和800余米桥梁灯带的建设，解决了市民夜间出行困难；
在推进船员审证工作中，主动帮助朱家角中老年船员申办适任证书，手把手指导网上操作；
在开展桥下乱堆物专项整治工作中，执法人员在违规堆放易燃物的老人提出警示后，又齐上阵帮助行动不便的老人将物品搬离。播撒红色。区建管委坚持志愿服务“我”先行，各基层支部分别成立志愿服务小队，90％以上的在职党员完成在线注册；
落实社区报到，与群众结对帮扶，积极开展党史宣讲，推进“我与群众面对面”“我是基层宣讲员”“我是党员做先锋”“我为群众送温暖”“我为群众解难题”“我为发展献一计”等活动；
推出“红色巴士”，形成流动党史学习教育课堂，向社会各界讲好青浦党史故事。
学有日就月将，何惧道阻且长。区建管委将继续推动党史学习教育生长出牢固根系，以自律代替他律，在传承与实践中生生不息，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续推动党史学习教育走深走实。
崇明区绿华镇：“两新”党建开启乡村振兴“加速度”
（上海基层党建网） 近年来，崇明区绿华镇党委认真落实中央、市委和区委关于党建引领乡村振兴的工作要求，在充分整合本地党群资源和产业特色的基础上强组织、搭平台、建机制，引导“两新”组织积极参与体旅、文旅小镇建设，有效激发了“两新”党组织组织力，跑出了乡村振兴的“加速度”。
建强组织凝心聚力，点燃“两新”组织“新引擎”
为将“两新”党组织的政治优势、组织优势、工作优势转化为推动乡村振兴的发展优势，绿华镇党委针对辖区内“两新”组织中农业合作社多、民宿农家乐多、旅游点位多、互动联系少等“三多一少”的现状，以引领“两新”党组织创新发展为重点，引导“两新”组织党员自觉融入乡村振兴大格局。
组织覆盖聚人。镇党委在对全镇135家“两新”组织调研摸底的基础上，立足绿华风貌小镇建设定位，按照地缘相近、趣缘相系、人缘相亲的原则，指导“两新”组织通过单独组建、区域联建、行业统建等方式新建立特色餐饮类、风情民宿类、农旅结合类等6家“两新”党组织，新发展党员36名，有效提升“两新”组织党建工作覆盖水平。
教育管理聚心。镇党委将“两新”党员教育管理与“四史”学习教育、党史学习教育相结合，依托“今日绿华”微信公众号开设学习专栏，定期推送学习内容、活动通知、经验交流，引导“两新”党员“见缝插针”灵活开展线上学习，练好乡村振兴“内功”；
同时，组织“两新”党组织书记集中培训，开展“两新”党员轮训，引入党员学习教育“积分制”管理，在以学聚人心中激励“两新”党员岗位建功，助力乡村振兴。
创树品牌聚力。将镇社区党群服务中心作为“两新”组织活动主阵地，充分依托社区党校活动资源组织“两新”党员参加创城“啄木鸟”和“西沙义警”等社会治理活动，做大做强了“防疫专管员”“关爱联盟”等自治品牌项目，并且重点打造了西来农庄党支部这个“两新”党组织标杆，在以点带面、同频共振推进乡村振兴中凝聚“两新”党员合力，释放“两新”组织活力。
建优平台同心协力，驶入抱团发展“快车道”
镇党委积极为“两新”组织搭建交流沟通、互帮互助、资源共享的平台，变“两新”组织“单打独斗”为“抱团发展”，助推乡村振兴驶入“快车道”。
旅游平台“连点成线”。为打破镇域内旅游单位各自为战、相互孤立的局面，镇党委主动破局建立党建工作联盟，整合域内旅游景点、民宿、农庄、农家乐等“两新”组织组建绿华旅游协会，并通过修路搭桥、拆除围栏等方式进行串联打通，连点成线。同时，开创定期会商、服务共享、门票折扣等合作机制，在共建共治共享中为打造绿华镇“全域旅游”奠定坚实基础。
人才平台“聚沙成塔”。为吸引优秀人才特别是本镇青年回乡创业，绿华镇党委牵头建立崇明区工商联绿华镇青年创业者联谊会，架构起政企沟通人才桥梁，吸引有志青年聚集乡村振兴主战场，培育选树了一批乡村振兴“领军人才”，如上海卜荷农业发展有限公司董事长陆慧慧、上海清澄果蔬专业合作社负责人李峰等成为推动绿华特色农业发展的中坚力量。
党建平台“牵线成网”。镇党委以党建“叶脉工程”智慧管理平台为基础，重点打造以绿港村党总支为示范点，吸纳民宿、合作社、农家乐等多类经营主体为一体的区域党建综合体，对村域内基础设施、公共服务、有偿收费等三张清单进行梳理，织就集“畅食、畅游、畅行”于一体的绿港湾特色旅游网，把党群服务触角延伸到游客的“心坎里”，不断凸显乡村旅游规模效应，为全镇“两新”组织助力乡村振兴提供可复制好经验。
建高能级尽心竭力，跑出乡村振兴“加速度”
镇党委注重政治引领、调动多方资源，领航“两新”党组织主动融入世界级生态岛建设大局，跑出乡村振兴“加速度”。
聚焦基础产业，推动农民增收。镇党委充分发挥涉农“两新”党组织的引领、带动作用，不断拓宽农民的增收渠道，切实帮助农民增收、促进农业增效。近三年来共吸纳本地农业劳动力就业320余人，帮助农户销售农产品3000余万元，让群众切实体验到了乡村振兴带来的获得感和幸福感。
瞄准转型升级，促进产业融合。镇党委制定了“环境为本、‘三农’为基、文化兴镇、旅游强镇”的发展战略，大力引进文旅、体旅融合项目，助推乡村旅游业转型升级。近年来，全镇先后引进了上海易元堂美术馆、没顶艺术家中心、邹市明拳击训练基地等知名社会组织，多次举办马拉松、铁人三项、徒步等体育赛事，依托“橘黄蟹肥”文化旅游节，探索打造以“蟹文化”为核心的特色餐饮产业链，不断丰富蟹宴、蟹趣、蟹旅文化内涵，努力为乡村旅游业发展注入时尚、文化和体育元素。
不忘初心使命，勇担社会责任。镇党委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、“四史”学习教育和党史学习教育等，组织“两新”党员代表前往云南结对帮扶，并开展“年度社会贡献奖”评选等活动，引导“两新”组织不忘初心，积极履行社会责任。仅2020年一年，全镇“两新”组织为云南省沧源县单甲乡对口捐款53.2万元，为抗击新冠疫情捐款19.57万元，为全镇11个家庭贫困小朋友送去了“微心愿”圆梦礼物，努力推动绿华镇乡村振兴之路不断行稳致远。
《普陀区宜川路街道：丈量宜川“走四百”，敲开房门进心门》