在美国，通过IBM Tivoli云计算、智慧基础架构及数据中心管理技术，迪比克市的水资源“侧漏检测”能力提高了8倍，每年社区内2.3万户家庭可节水超过6400万加仑。作为欧洲最大的交通枢纽之一，阿姆斯特丹Schiphl机场实施Tivoli技术后，该机场每年能够准确高效地处理 7000万件行李，比以前多了2000万件，吞吐量提升了40%。
“随着物联网、传感网络将物理系统与社会系统愈发紧密地连接在一起，互联经济开始渗透到企业管理的各个领域。”IBM软件集团Tivoli战略与开发副总裁Jamie M. Thomas说， Tivoli以“优化世界的基础架构”为整体发展战略，将Tivoli服务管理解决方案划分为云优化、终端管理、智慧基础架构、数据保护和管理四大部分，全面覆盖市场新需求。
抓住技术要素
IBM发布的2012年《IBM全球CEO调研报告-中国洞察》显示，全球CEO已将“技术”列为首要影响组织未来3～5年发展的关键外部因素，这是开展此调研五年以来“技术”首次排名第一。而在Forrester今年2月关于《亚太区云计算市场》调查中，亚太区62%的企业已采用或计划在一年内采用云计算技术；2011年中国公有云市场规模达到2.97亿美元，预计到2020年将增长到38亿美元。
“我们要帮助客户利用云环境优化基础架构，提高服务交付速度，同时帮助他们保护数据的一致性和安全性。要实现这些，企业需要实现可视化、可控化和自动化，而Tivoli就具备这三大优势。”Thomas表示。
用云优化IT
目前，一家零售银行在其私有云中通过IBM SmartCloud Foundation进行IaaS和PaaS的部署，将服务器-管理员比从10：1增加至100：1。在实施该技术前，该银行向两万名用户交付基础架构需要45天；如今，他们可直接从用户那里获取需求，并在20分钟内部署好基础架构和软件。
此外，要实现云计算的能力，还要理解IT流程如何支撑业务流程。IBM SmartCloud Control Desk可为企业提供确保完整配置的能力，帮助企业应对计划变更、突发事件和复杂IT环境中出现的各种问题，确保服务的连续性、快速响应速度和高效管理能力。
当完成部署之后，企业不仅要了解基础架构情况，还要了解每天应用的运维状况。IBM SmartCloud APM则提供了综合全面的监控和管理能力，使开发和运营人员减少故障排除工作的同时，还能进行预见性分析，主动采取预防措施，避免未来出现服务中断。
