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    培训调查报告10篇

    来源:六七范文网 时间:2023-10-12 01:45:02 点击:

    培训调查报告幼儿从出生到认识世界,是通过视觉、听觉、嗅觉等方式,表达自身的感受,比如他们喜欢撕纸、摔东西、敲击各种打击乐,但在这其中,音乐的影响自始至终发挥下面是小编为大家整理的培训调查报告10篇,供大家参考。

    培训调查报告10篇

    培训调查报告篇1

    幼儿从出生到认识世界,是通过视觉、听觉、嗅觉等方式,表达自身的感受,比如他们喜欢撕纸、摔东西、敲击各种打击乐,但在这其中,音乐的影响自始至终发挥着重要的作用,哪怕是孩子还没出生,妈妈们就听各种题材的音乐进行胎教。因此,幼儿园音乐活动的设计与编排,帮助幼儿构建丰富多彩的音乐世界。而被世人认为“乐器之王”的钢琴,在这其中有着不可磨灭的功效,幼儿通过感知钢琴音的高低、音符的力度、作品的速度、旋律的曲式结构,以及运用钢琴进行歌曲的弹唱训练,更是培养他们良好的生活习惯、控制能力、专注力等等,也为他们以后学习音乐,打下良好的音乐基础。现今幼儿园的音乐活动中,很多教师对钢琴的使用都很畏惧,对钢琴相关的技能掌握程度可谓少之又少,进而在课上,老师们大多局限于播放音乐来弥补这部分的欠缺,因此进行幼儿园教师键盘专业职后培训是迫在眉睫的。通过翻阅大量资料、文献和自身所掌握的专业技能,撰写了调查问卷并形成了下面的调查报告。

    一、调查类别

    1.调查地区:大部分为哈尔滨地区私立、公立幼儿园。2.教师层次:中专11人、大专77人、本科44人。3.教师年龄:25岁以下58人、25-35岁52人、36-45岁14人、45岁以上8人。4.教师教龄:3年59人、3-6年27人、7-10年17人、10-20年29人。

    二、具体数据

    1.在幼儿园的音乐活动中,大多采用哪种音乐活动方式?2.您在幼儿园的音乐活动中经常使用钢琴吗?3.您对基本乐理知识的掌握情况如何?4.您在音乐活动中偏重培养幼儿的哪个方面?5.您认为,钢琴对于您自身的职业发展来讲,哪个方面使用得最多?6.您的钢琴水平相当于业余钢琴考级中的:7.您所在的幼儿园对教师的钢琴演奏水平及即兴伴奏能力要求高吗?8.您所在的幼儿园除常规的音乐活动外,开设其他音乐类的课程吗?9.近五年内有参加过键盘类的培训吗?10.如培训即兴伴奏,您想主要学习哪方面?(选择其中两项)11.您经常练习钢琴吗?

    三、数据分析

    通过现阶段调查数据显示,排除一小部分的不确定性,大部分参与调查的园所,用钢琴进行音乐活动的设计与讲授的频率很高。50%以上的教师能够对儿歌进行简单的弹奏,不能完成的占3%,当然这种简单的编配,大多在c调的基础上进行,一升一降的占40.91%,两升两降的占12.88%,三升三降的占5.3%,转调是困扰教师们弹好即兴伴奏的一大障碍。理论基础不够扎实,65.15%的教师简单加入正三和弦,也可以说基本停留在主和弦周围,还有的教师已经忘记和弦的概念。一首歌曲不知如何进行分析、处理,基本不会区分调式与调性,也就不能正确的运用和声,44.7%的教师并不能选择恰当的织体,经常出现随意编配,“即兴”弹奏。那到底什么是即兴伴奏呢?答案也是随意的编配,但这里的“随意”,是在一定的规律下的,运用单一的方式方法,有目的的、有条理的进行弹奏。其弹奏方法,有很强的适应能力,应对各种环境的需要,幼儿的常规训练、音乐律动、课间活动、弹唱等等。但老师们求学的心态是很积极的,大部分老师认为钢琴要继续学习下去,不断充实自己的伴奏水平,希望定期组织音乐理论方面知识的学习,贴近幼儿园教学实际,以平时常用的幼儿歌曲为主,讲授常用的伴奏织体,如何编配和声,用钢琴进行律动的设计。

    从上述数据来看,教师们内心深处是喜欢钢琴的,学生时代所学习的音乐知识与技能,许多东西随着时间的推移而逐渐流逝,日常生活中也经常练习仅存的若干作品,还能让音乐在血液中流淌。也是由于日常工作的繁重和复杂,也很少参与音乐类的学习与培训,当需要弹奏一首简单的儿歌时,也会急得团团转,无从下手。因此,对幼儿教师进行键盘方面的职后培训,恰恰弥补了这个空缺与不足。通过此次问卷调查,能够理清思路,有针对性的入手,做到结合市场经济,因材施教,为后续的键盘方面的职后培训研究,提供了强有力的理论依据。

    培训调查报告篇2

    调查目的:了解企业职工培训情况现状。

    调查时间:2014年3月1日―4月8日

    调查对象:部分企业职工

    调查地点:清涧东乔实验有限责任公司

    调查方法:个人走访座谈以及到相关部门收集资料相结合。

    日程安排:

    3月1日―3月8日:走访、交流,并作相关的记录。

    8月9日―3月21日:收集相关的数据和资料。

    3月22日―4月8日:综合整理所有资料,调查内容逐渐成稿。

    当今社会随着国家的经济命脉的蓬勃发展,企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战,我们该如何的迎接挑战,摆在了我们每个企业的面前;也根据国家的经济战略,企业要不断的壮大,企业就要走出去,科技兴国,让人才兴企是我们每个企业首要的战略目的;我们要抓住有利的机遇;去敢于挑战和创新;职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训.随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;这有这样一个企业才能立于不败之地;

    企业要利益,首要的事离不开所有员工的支持,企业要有长远的战略目标和计划;一个企业要经营、要营利,必然少不了一群优秀的职工,职工是一个企业最普通、最基础、也最不可少的组成部分。但如何让职工更有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势呢?这就需要企业为职工做出一定的安排学习、了解。为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划。本人于2014年3月在在榆林清涧东乔实验有限责任公司采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,,现简要对问卷结果加以统计与分析。

    一、企业培训主要存在的问题

    1、对员工的培训重视程度不够

    当前紧急的快速发展,企业对员工的培训不够,企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是企业没有做到及时的条件来对职工的素

    质培训和技术培训不能及时进行,缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

    2、培训没有跟随企业的实际情况

    企业的培训工作依然停留在原始的基础上,没有就是的跟进;根据企业的实际情况而培训,培训效果级差,没有一个完整合理的规划布局,同时对企业培训缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

    3、参与性、积极性不高

    对于员工的培训都是一些被动式的参与,根据企业当前的需求而作出的培训,实用性不强,没有引起员工的积极性,有时对培训的目的也不是很强;在根本上没有解决员工的需求和个人的发展。

    4、培训的方式不够健全

    企业培训的方式,比较落后,没有就是的跟进现代的发展需求。

    5、培训人员的专业性不强

    这主要限制了企业的发展,培训人员的基本功不扎实,没有聘请专业人员进行培训,都是企业内部人员进行培训;

    6、培训交流方式不够灵活

    很少领导与员工进行一对一的交流。

    二、人才的引进一再培训

    根据问卷调查,多数职工认为,在以后的工作中,管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。

    三、团队精神状况和素质

    一是在团队精神状况的调查中,有四十三人参与调查,其中有11人认为整个团队的精神状况为强,23人回答了中等,整个站的比例最大;一般只占9人,差的没有;从而跟好的了解企业的团队精神状况。

    二是团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,65%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,20%认为略差,15%认为较差。

    四、对企业今后发展的建议

    对于企业目前存在的问题,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

    1、树立员工的积极性

    在企业对员工的培训中,要结合企业的实际来对员工进行有针对性的培训,树立员工的积极性和参与性;

    2、培训的方式要健全

    企业培训的方式一定要跟随企业的实际情况和现代企业管理的模式进行,多渠道的培训。

    3、培训人员的专业性强

    在企业又跳进的情况喜爱,企业一定要聘请有专业性强的专家和教授对企业的培训,进行整体的规划;是员工对自己的未来发展也有一个更好的规划,企业才能更好的留住人才。

    4、培训交流方式不够灵活

    企业的培训方式多渠道,丰富培训内容,是培训员工更容易的接受;企业的领导要多到员工中间去,与员工近距离的接触。

    总之,员工培训是是企业对人力资本的投资,企业真正重视员工培训,对企业、对员工将会是一个双赢的选择。一个完整、科学的培训过程可以将培训的效果最大化。

    培训调查报告篇3

    一、调查的目的

    企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积

    极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

    为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

    二、调查时间、地点、方法

    1.调查时间:1月

    2、调查地点:某国有企业

    3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合

    三、调查内容及分析

    (一)目前企业培训存在的问题

    1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

    2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

    3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。

    4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

    5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。

    (二)人才管理与技能

    1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的。中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

    2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

    3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。

    (三)团队精神状况和素质

    1、除少数职工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

    2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。

    3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为()略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

    (四)职工个人专业知识与技能的发挥

    职工专业技能的自我评价。职工普遍认为,在

    实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%职工认为自身的技能基本发挥,25%职工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,职工的潜能和能力有待于进一步开发。

    四、今后的对策与建议。

    根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

    1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

    2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。

    3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

    4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。

    加强职工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发职工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让职工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和职工得到共同的发展,真正实现企业和职工的双赢。一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力,而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向职工解释培训的真正意义,让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

    培训调查报告篇4

    为了充分了解公司人员现状,深刻挖掘公司培训需求,建立系统化、结构化的公司内部培训体系。自20xx年4月5日起,本人在公司范围内进行了一次培训需求调研,至20xx年4月13日止,共发出问卷36份,回收问卷26份,其中有效问卷24份,中层管理人员问卷4份,主管级及职员级20份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

    一、公司理念与文化

    1、公司发展战略较为明晰

    据调查资料显示,约有65%左右的员工认为,自己对××公司的发展战略表示了解或相当了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的35%左右员工表示了困惑,这势必会造成实际工作会缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

    2、近7成员工熟知企业的精神和价值取向

    “×××××××××”,几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化在较大程度上凝聚了员工的敬业度和忠诚度。

    3、企业文化建设、公司制度建设仍需努力

    调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到55%,而45%左右员工则认为一般,但可喜的是,没有员工对此表示反对。

    相比而言,仅有15%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的`人数达30%。

    二、组织架构与岗位设置

    1、近9成员工认同公司现行组织架构,并表示现有其与部门业绩息息相关公司现有员工中,9成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式有利于部门业绩的获得和目标的实现,并在实际工作中发挥了机制性的作用,见下图。

    2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好

    依据调查结果,65%员工认为现行岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

    三、管理素质与技能

    1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持度

    部门负责人作为××公司的中坚力量,势必肩负着企业发展的重任,从统计数据发现,在工作任务分配方面,70%左右的员工承认,中高层管理人员的确作到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

    2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强

    多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;而关于部门间沟通,更多的员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占29%。

    对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己解决、问问同事、求助领导。

    3、中层管理人员急需提升的方面

    根据调查数据显示,样本员工认为,在以后的工作中,中层管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、计划组织、员工激励、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思维意识、成就动机。

    而据中层管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、计划组织、员工激励、领导艺术、公平性、思维意识、业务能力,团队文化、成就动机。

    从上述表格对比结果可以看出,员工和中层管理者几乎对上述十个要素回答表现出惊人的一致,因而,××公司的内部培训体系建立必须紧密围绕这个发现展开。

    四、团队文化和潜规则

    1、除少数员工外,团队士气良好

    在实际调研中,10%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满友爱、互帮互助的集体,但25%的员工承认团队现处在低迷的时期。

    培训调查报告篇5

    课改之初,教师培训就被作为提升教师专业素质的重要途径而设计并构成课程改革实践的战略重点。

    几年过去了,教师培训与课改的适应性到底如何?在推动课改深入发展之时,培训工作应如何改进?为了弄清这两个问题,我们在20xx年10月设计并组织了对新课改教师培训的问卷调查活动。

    一、调查对象与方法

    本次问卷调查的对象共覆盖吉林省7个市(州)中的17个县(市、区),发放问卷650份,回收问卷587份,回收率为90.3%,其中有效问卷556份,问卷有效率为94.71%。

    本次问卷调查所包含的问题共27个,其中10个为事实类(基本情况)问题,17个为观点类或态度类问题。在17个观点类或态度类问题中,有15个是封闭式问题,有2个为开放式问题。

    问卷通过“性别”“年龄”“教龄”“学历”“任职学校的居地”(大城市、中等城市县城及小城镇农村)“任职的学段”(小学或初中)“培训的个人投入”“培训的学校投入”“参加培训天数”“参加培训次数”等10个方面的“事实类问题”对调查对象的基本情况进行了解。之所以选择这10个方面,主要是因为这些因素可能影响到调查对象对培训的主观认知及态度。

    二、调查结果与分析

    在接受调查的教师中,自20xx年以来参加5次以上课改培训的比例是55.8%,参加过4次培训的人数比例是12.2%。由此我们可以判断,教师对“观点和态度”类问题的回答应该是比较“成熟”的看法。

    “观点类问题”构成问卷的第二大部分。对这些问题的回答,明显反映着一线教师对课改培训的认识、态度,我们对培训工作的不同层面进行比较与分析。

    (一)对培训总体效果的评价

    统计表明,有19.8%的人认为课改培训的总体效果“很好”,选择“比较好”的比例占46.0%,选择“一般”的占31.1%,还有2.7%的人认定培训效果“较差”,有0.4%的人认为“很差”(见图1)。由此可见,三分之二的被调查者对于培训工作的效果是持肯定态度的。我们还设计了一个为课改培训工作状况赋予分值的题目,统计结果表明其平均分为7.82(满分为10分)。

    考虑到教师因所处地域、任职时间与任职学段的不同,都可能影响其认识或观点,因此,我们对调查结果进行了分类统计检验。

    首先是不同学段教师态度的差异。小学教师给培训的平均打分是8.01分,而初中教师的平均打分是7.24分(见表1)。经检验可知,两类教师的评分表现出非常显著的差异(t=3.99,p

    其次看城乡教师的态度差异。按“大、中城市”和“县城及农村”来分类统计教师对培训总体效果的评价值,可算出这两类教师给出的平均分是7.58分和8.07分(见表2)。经检验可知,两类教师的评估结果差异显著(t=2.95,p

    另外,各年龄段教师对培训效果的评价也不一致(具体情况见表3)。从表中可以看出,越是年轻教师,对培训越是持积极评价态度,而年龄大的教师对培训的消极评价更多些;换言之,培训工作可能更适合年轻教师的胃口。这个判断在以“教龄”为分类标准时,同样得到了验证。教龄为4年以下的教师对培训评分的平均值是8.27分,而5-10年、11-20年、20年以上教龄的人评分的平均值分别是8.25分、7.66分和7.32分。

    新课改强调教师是“研究者”“课程开发者”“课程决策者”,实际上是对教师专业权威性的尊重。因此,我们有一个假设,即教师们对“从‘教师职业吸引力’角度看,您经过课改培训后,下面的哪个选择更符合自己的心态”的回答,也可以从一个侧面反映培训效果。统计结果表明,经过培训后,有44.1%的 “更想当老师”了,态度没变化的人有43.2%,这两个比例相当。此外,还有12.8%的人经过培训后“不想老师了”,有这种心态的教师中,初中教师(18.5%)比小学教师(10.9%)的比例高,大城市教师(12.5%)、中等城市教师(14.0%)、县城及小城镇教师(14.6%)比农村教师(3.2%)的比例高。值得注意的是,30岁以下的教师选择“不想当老师了”的比例只有5.5%,而有同样心态的50岁以上的教师比例高达27.3%。

    上述数据分析说明,尽管教师们在总体上对培训持肯定态度,但我们对培训的成果和效益并不能有过高估计。

    (二)对培训形式的评价

    调查结果表明,在过去几年的培训中,“讲座”是最为常见的培训形式,占49.6%;其次是“课例或观摩”,占35.8%;“互动参与及讨论”占第三位,是10.4%,而“教学操作”和“其他”只占很小的比例。

    最常见的“讲座”是最不受欢迎的,68.0% 的人认定它是“最差”的培训形式,而“课例或观摩”被列为“最好”的培训形式,有53.6%的人选择。列“最好”培训形式第二位和第三位的,分别是“互动参与及讨论”(26.4%)和“教学操作”(12.4%)。另外需要关注的是,列“最好”形式第二位的“互动参与及讨论”在“最差”的选择中也列第二位,有12.8%的人认定它是“最差”的培训形式。由此,我们推断,“互动讨论”这种形式在活动设计和组织方面可能与教师的期望之间存在较大落差。

    对于“哪种培训形式最好”这个问题,初中教师和小学教师的选择倾向并不趋近。有40%的初中教师认为“互动参与及讨论”是“最好”的培训形式,这一比例甚至与“课例与观摩”的选择比例相同;而小学教师认为“互动参与及讨论”是“最好”的比例只有22.1%,认为“课例与观摩”是“最好”的比例却高达58.0%。这种认识差别在“最差的培训形式”选择中也有体现,只有8.1%的初中教师认为“互动”最差,而小学教师的这一比例是14.3%。卡方检验的结果表明,这两类教师在培训形式上的意见存在着非常显著的差异(x2=27.8,p<0.001)。

    通过进一步的比较分析,我们发现,对于培训形式的意见分歧主要体现在“互动参与及讨论”和“课例或观摩”两种形式上(x2=29.47,p<0.001)。导致这一差别的原因是什么?是因为初中教师专业发展水平更高、进而使之更倾向于“互动讨论”呢?还是过去几年中,培训主体在组织互动培训活动时因培训水平有较大差距而导致受调查者态度上的差别呢?这实在是一个很有趣的问题。我们曾试图通过“城乡教师”和“教师学历”两个分类来多角度分析这个问题,但收获不大。

    (三)对培训内容的评价

    调查结果表明,“教学培训”“课标培训”“教材培训”和“通识培训”构成课改培训内容的主体,选择这几项的比例分别占37.2%、23.9%、22.3%和15.8%。

    在选择“最需要”的培训内容时,有56.3%的人选择了“教学培训”,还有24.5%的人选择了“教材培训”;选择“课标培训”的占9.9%,而选择“通识培训”的只占7.7%。“通识培训”最不受欢迎,有58.8%的人认为它“最不需要”,而认为“教学培训”“最不需要”的只有5.0%。为什么具有 “教育文化创新”性质的新课改和肩负“新教育文化传播”责任的“通识培训”在教师那里却不受欢迎呢?是教师专业成熟度较差的原因?还是通识培训活动本身存在问题呢?

    培训调查报告篇6

    一、调查背景:

    随着中国加入WTO后,汽车市场进一步开放,私家车的拥有数量也随着生活水平的提高不断增加,学车在社会上成为一种时尚,这种状态也影响着高校大学生的消费观念,在一些大学生看来,拥有驾照就能为找工作多一道保险。而这一观念对即将进入大学的高三毕业生的影响同样也是巨大的。开车是一门技能,掌握后可以增加自己的生存空间。在大学中,在校大学生考驾照的很多,不少人都把汽车驾驶当作是一项就业竞争中的技能优势,也能够为求职做更好的准备。

    二、 调查目的:、

    以我县高三学生为调研对象了解他们的学车情况,

    主要包括:

    (1)了解他们对学车的看法;

    (2)了解学生对于学车的需求程度;

    (3)了解学生如何选择驾校;

    (4)高三毕业生在汽车驾驶执照培训市场潜力测评;

    (5)高三毕业生对汽车驾驶执照培训费形态的认识 (培训方式、培训价格、培训地点等);

    (6)为驾校招生提供一定的参考,提高招生水平。

    三、 调查时间:20xx年7月15日—20xx年8月15日

    四、 调查对象选择、调查区域及样本分配

    调查对象:常德市澧县高三毕业生

    调查区域:澧县一中、澧县二中

    调查样本分配:两个学校各五十份,男女比例也接近一比一。

    五、 调查方式:调查问卷(见附件)

    本次调查以问卷调查为主(定点调查、拦截调查)。

    调查人员要求:

    1、 仪表端正、热情大方、认真负责;

    2、 举止谈吐得体,态度友好;

    3、 严格按照要求执行调研工作;

    4、 有积极的工作态度和团队精神。

    问卷调查总数及回收情况:共计100份 实收90份 回收率达90%

    六、调查结果分析:

    经过客观分析问卷汇总表可以得出以下结论:

    (1)觉得考出驾照对将来就业有很大的帮助占99%。

    (2)每学期暑假花费在技能培训方面的经费几乎没有占55%。300以下的占30%,300—500无的占10%,500元以上的占5%。

    (3)学生有学车打算的占58%。准备报名、已经报名或正在学车的占20%,目前暂无学车的打算的占22%,已有驾照的为0。

    (4)导致目前不学车的主要原因是学车费用问题的占30%,时间问题的占11%,觉得现阶段没有太大需要的占49%,其他原因的占9%。

    (5)选择驾校时最关心的是驾校考试通过率地占29%,学车的价格的占17%,培训地点交通是否便利的占18%,驾校口碑和规格的占36%。驾校口碑和驾校考试通过率对他们来说很重要,选择驾校无疑就是希望能通过驾照考试。甚至,很多同学认为价格贵点没关系,最主要的是通过率要过,能过一切问题都解决了。

    (6)假如要学车,在学车过程中最看中的能够上门接送的占15%,提供免费午餐的占17%,场地硬件设施的占27%,教练的教学水平的占40%。能够送货上门和提供免费的午餐对学车的人来说并不是最看重的问题,他们所关心的是实质性的问题。只要教练员水平高,通过率也能高些,就算价格贵点也无所谓。

    (7)一般会通过上网搜索来选择驾校的占18%,通过朋友或同学介绍的占37%,通过校园内登广告的占45%。选择渠道是通过学校登广告的占了45%,说明这个阶段的学生所获得的信息主要来自学校,这为以后驾校招生和宣传突出了重点。而经朋友或同学介绍的也占了37%。说明很多人对于这个渠道选择都倾向于实际性,希望自己真实了解情况后再做选择,而不只是光看表面的信息。

    (8)想在暑假期间进行驾照培训的占53%,想在寒假进行驾照培训的占31%。其它占16%。从中可以看出大部分人士选择在暑假时间学开车,因为空闲时间相对比较长。学员能有充足的时间来参加培训,连续性的培训也能更好的提高学员学车的熟练度,更快更高效的通过考试。

    (9)如果驾校能在考试通过率和教学标准上作出保证,58%有打算学车的人中有72%的人愿意报名参加驾车培训和考试,由此可见,考试通过率和教学标准对招生的重要性,如果解决这方面的问题,就能有利于挖掘市场的潜力。

    (10)最后我们还调查了 “永安”“诚顺”“恒昌”,这几个驾校, - 3 -

    学生们普遍会选择哪个学校?结果得出的永安是我县最受欢迎的驾校, 因为永安的驾驶设备比较齐全,交通便利,教练技术好,同时价钱也比较实惠,所以同学普遍选择在永安学车。

    七、 市场机会与问题分析

    1、市场介绍

    近几年来,随着社会经济的快速发展,懂英语、会电脑、能驾驶,俨然成为大学生就业所需的技能。为了多掌握一些职业技能,积累求职资本,许多学生在校期间就已经开始学车。并且有很大一部分的学生更是在高考暑假后就报名参加了驾照考试,这对我县各个驾校来说这无疑是一个较大的市场。

    2、驾校招生市场分析

    通过对全数取回的问卷进行分析、比较,发现绝大多数的学生都认为学习驾驶是很有必要的,这对自己未来也是必不可少,有的大学还将学生取得驾照计入学分,组织大学生集体报名学车,为大学生学车“推波助澜”,这些也都影响了即将进入大学的高三毕业生们。但由于各方面的原因导致真正去学习驾照的学生并不多。一方面,取得一张驾照需要较长的时间,并且前后还得花费数千元,这对于学生而言都是不小的负担。而且即使他们如愿拿到驾照,无车可开成为“本本族”的也不少。因此,无论是赶时髦也好,增加就业机会也罢,学车对学生来说,更多地是一份“长线投资”。随着社会经济的快速发展,私家车越来越多的进入到我们的生活,所以能驾驶成为了一项基本的技能,而青少年也将越来越成为学车的主体,高三应届毕业生大 - 4 -

    多在十八岁左右,根据调查报告的显示,在保证时间和费用等方面的情况下,有58%左右的高三应届生愿意参加驾照考试,而据调查已经或准备报名参加驾照考试的毕业生却不足高三毕业生总数的20%。所以对于各个驾校而言,如果能够满足学员的一些基本需求和较好的解决学员的一些基本问题,使我县驾校能更加的规范合理。那么,将会有更多的学员来参加驾驶培训和驾照考试。这对我县驾校而言,每年的毕业生都必将是一个巨大的市场。

    3、当前驾校招生存在的问题

    (1)关于驾校的培训问题:无序竞争,使得驾校的发展一直处于一个混乱的状态,招生中的承诺难以实现。

    (2)关于考试的时间问题:由于我市考场只有一个,容量有限,所以规模较小的驾校往往预约不上考试,有的学员甚至有时一个月也考不上一次。

    (3)关于学费的问题:在同一个县内都存在收费不统一的问题,有些驾校以极低的学费报价诱人,且收费时会“承诺”所有费用已全部包干。而当学员真正进入练车阶段后,驾校便会找出各种各样的理由步步加钱。诸如驾照工本费、体检费、教材费、照相费、模拟驾驶费、培优费、燃油费、高价补考费等等,各种名目令人目不暇接。这些收费问题也直接影响到学员对驾校的选择,但没有一个严格收费标准,就会形成一个恶性竞争,从而延长学员拿驾照的时间,破坏我县的驾驶证考试培训市场。

    (4)教学课时严重缩水问题:有些驾校对课时偷工减料,也可大大降低成本,腾出时间吸纳更多学员。以“C1照”为例,国家规定应有86个必学课时,但许多驾校课时大打折扣,有的学员甚至没上到规定课时的一半。这些驾校工作人员还向学员宣称:“课上得越少,拿驾照越快”。而事实上,操作不熟练的学员根本无法通过考试,驾校还可收取高额补考费,赚取差价。

    八、招生策略

    1、品牌策略

    (1)保持一次性收费品牌:报名后一次性收取培训费,中途不再以其他借口收取费用,如果超学时可按学时收费补交培训费;

    (2)形象品牌策略:工作人员要求统一着装,教练车车体广告要求一致性,练车预约、考试集中制;

    (3)网络服务品牌策略:超大驾校可以首家推行“一人一车”学车制,以及网上预约练车服务,让其拥有自身的网站以及预约平台;

    (4)人性化服务,关心每一个学员的学车情况,并有针对性的进行教学,让学员在短时间内拥有过硬的驾驶技术,提高驾校学员考试的通过率,不断的。提高驾校的信誉度,塑造良好的口碑。

    2、价格策略

    驾校的领导要用长远的眼光来看待收费问题,不要为了所谓的多赚钱而凭空臆想乱收费,选择定价目标、确定需求、估计成本、分析竞争者的成本、价格和历史价格行为,从而选择定价方法,并应该用 - 6 -

    专业的管理人员来对市场进行调查分析,用各种模型来验证,确定合理的收费标准,达到双赢的目标,同时也要考虑到各个学员不同的消费心理,对培训划分不同档次,让学员自由选择。

    3、宣传策略

    横幅宣传:挂在学校的宣传栏附近或人流量很大的区域

    宣传单宣传:派人向各寝室、各系各班级分发宣传单

    设点宣传:驾校可派人在学校设定点咨询,帮助学生解决学车疑问。

    联合宣传:与学校联合举办校运会或者一些如秋游类的活动,提高驾校在学校的知名度等。

    4、特色服务

    驾校可以制作精美相册集,留下学员的美好回忆。并将一些刻苦努力并以优秀成绩毕业的学员作为榜样,增强学员们的自信心。在炎热的夏天为学员提供避暑的空间,让学员轻松学车。学员学车期间可要求更换教练,客服人员将全程追踪回访,确保学习质量。为学员创建学车、买车、用车、赛车的一条龙服务的俱乐部。另外也为加强学员与学员间、学员与驾校间的联系,为他们建立飞信群、QQ群,在节日里发短信送上祝福。

    九、调查心得

    设计问卷时,因为对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选择问题等各方面着手。经过较长时间的琢磨才最终确定了我们的调查问卷。本来一开始我认为这是一个简单的事情,没想到过程的艰辛却让我清醒的认识到任务的艰巨。在这次调查中,最大的考验是炎热的天气。在做问卷调查时我们被拒绝过很多次,但即使被拒绝,我们还是面带微笑。正是因为我们的不放弃,最终只是用了较短的时间就完成了问卷调查,看到手中的成果让我感觉这一切都是值得的,让我感觉到前所未有的充实。但实践过程中我们发现还是存在诸多问题,需要特别指出两点:

    1、在问卷设计方面:

    ? 问卷题目不明确,容易出现误解。在被调查者填写的问卷中我们会发现,一些调查者会把单选选成多选的情况。比如说将有一题的“哪些”改成“哪个”,或添加“最”字,但在实践中会发现,在短短的一两分钟中,有些被调查者填写时根本就不会去注意你那什么“最”字,就想当然的以为是多选。可见在问卷设计上,需要把容易看漏的字眼因加粗强调。由此我们意识到问卷设计在调查过程中起着至关重要的作用,问卷调查人员应当在问卷过程中加以指导。

    ? 问卷内容设置不当。在发放问卷过程中会面临一些这样的发问“我已持有驾照,还打算什么时候学车?” 逻辑顺序不合理。还有一些问题要么只适合打算学车的人,要么只适合不打算学车的人,存在许多矛盾的地方。这是我们问卷题目设计中的重大失误,值得我们深思。

    2、在问卷调查过程方面:

    ? 被调查的对象有时很多,一直有几份漏收回来;

    ? 刚开始第一站的问卷,我们没有很明确分配好问卷的范围,所以问卷过程中有重复的楼层,有些人就显得不耐烦;

    ? 有时也会面临两难的境地,在对一中和二中进行问卷调查的过程中,因为他们正在填报志愿,问卷难以畅通无阻的进行,但其它时间或地点又很难有符合我们标准的人群,从而让我们陷入了两难的境地,但最后凭着我们的坚持终于让工作有效有序的进行完毕。还有在高三毕业生中有一少部分的学生尚未满十八岁,没有达到学习驾照的年龄,我们不禁自问调查对象是不是不合理。

    整个市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我和我的搭档都显得很有默契,让我们的调查效率较高。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的,需要不断加强学习。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。相信再有机会,我们会做到更好。

    十、附件

    驾考培训市场调查报告

    亲爱的朋友:

    您好!我们是湖南商学院北津学院的学生,为了解您对暑假学车的看法,特邀您参加此项调查,请您如实填写问卷,并提供宝贵的意见。本次调查采用随机抽查不记名的方式,我们对您的回答将予以保密。

    感谢您的参与!

    性别 男( ) 女( )

    1、你认为学车有必要吗?( )

    A没必要 B有必要 C无所谓

    2、您是否准备报名学车?( )

    A准备报名或已经报名 B有学车打算 C暂无学车打算 D已经有驾照

    3、如果您准备学车,您会选择假期还是其他时间?( ) A暑假 B寒假 C其它

    4、您每年暑假在技能培训方面的费用是多少?( ) A几乎没有 B300以下 C300 ~500 D500以上

    5、您认为我县各个驾校的收费是否合理?( )

    A非常合理 B合理 C非常昂贵 D昂贵

    6、您对驾校培训的理想价位是多少?( )

    A3000以下 B3000~5000 C5000以上

    - 10 -

    7、您学车的目的是什么?( )

    A找工作的必要条件 B潮流 C兴趣 D其他

    8、 请问您选择驾校时最关心的是什么?( )

    A、驾校考试通过率 B、驾校口碑和规格

    C、培训地点交通是否便利 D、学车的价格

    9、如果您不打算学车,请问导致您不学车的主要原因是什么?( )

    A、学车费用问题 B、时间问题 C、觉得没有太大需要 D其他

    10、如果您要学车,请问您在学车过程中最看中哪一点?( )

    A、能够上门接送 B、提供免费午餐

    C、场地硬件设施 D、教练的教学水平

    11、您认为什么时候学车比较方便?( )

    A高三暑假 B大学 C参加工作后 D其它

    12、对于您学车,家里的态度是?( )

    A主动要求 B支持 C反对 D其他

    13、如果驾校能在考试通过率和教学标准上作出保证,那么您会报名参加驾照考试的培训吗?( )

    A是 B否

    14、你认为我县哪个驾校在各方面都做得比较好?以及对他们的服务还有哪些期望?

    培训调查报告篇7

    通过本次调查,我们发现中国企业在员工培训工作上还存在着诸多问题,主要表现为:

    一、企业意识到培训的必要性,但重视程度不高,而执行更弱

    狭义的人力资源管理工作即员工的“选、育、用、留”工作。员工培训工作很大一部分承担了企业育人、留人工作。从调查结果可知,我国企业,无论企业大小,是何种性质的企业,对员工培训工作都没足够的重视。大部分企业虽制订了书面的、正式的员工培训计划。然而,多数企业仅仅是有一纸计划,而该计划往往是废纸一张,根本不能按计划执行或根本没有执行。致使很多企业的员工认为“企业培训”只是个概念,无法将培训视为企业给员工的福利,利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。

    企业在制订培训时,“闭门造车”现象较为严重,即三分之二的企业在制订培训计划时,忽视了“培训需求分析”,随意性较大,很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪一类的培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助。因此导致员工对企业培训工作满意度不高。

    在新的培训计划制订过程中,计划制订者需花大精力了解真正的员工培训需求,并结合本企业的核心岗位员工胜任素质,制订出一套最适合的培训计划,并按计划切实执行。

    二、培训工作流程流于形式,多数企业培训沦为“花瓶”

    尽管大部分企业都意识到员工培训工作的必要性,但这种意识并没有使企业重视员工培训,许多企业的员工培训实则成为了“花瓶”,具体表现在:多数企业的员工培训计划制订与员工培训需求脱节;

    一半以上的企业在培训后没有进行过培训效果评估,究竟企业安排的"培训效果如何,是否对员工有所帮助,该讲师授课风格是否符合员工口味,企业培训负责人不得而知。尽管有些企业认识到了培训效果评估的重要性,对其进行评估,但也仅局限在最表层的授课满意度评估层面,极少企业对员工行为改善层面进行评估。

    多数企业的员工培训成本普遍较低,近半数企业每年在员工培训投入上竟不足员工工资总额的1%。正是由于企业在培训计划制订中,未能充分了解员工的培训需求,或需求计划与培训内容脱节,使员工对企业培训的重视程度较低,员工参加完培训后大部分企业忽视培训效果的评估工作,使企业无法对培训效果

    进行真正评估,进而使培训与需求脱节,使得员工对企业培训的满意度普遍偏低,造成了一种恶性循环,即企业不愿加大对培训工作的成本支出,而员工也对企业的培训越加的不重视。

    培训调查报告篇8

    调查概况

    近年来,虽然教师培训的形式和内容不断推陈出新,但实效性与组织者的初衷和参与者的期待仍有较大距离。如何打破壁垒提高教师专业培训的实效性已成为各级专业培训机构共同关注的课题。为此,我们对山东省烟台市中小学教师专业培训状况进行了调查,并提出了对策与建议。

    本调查采用问卷的形式对烟台市7个县市区的14所学校进行了专题调研,其中7所小学,农村5所、城区2所;4所初中,农村1所、城区3所;3所高中。问卷内容从专业培训现状及专业培训需求两方面着手,涉及与教师专业培训相关的10个着眼点。问卷题目以封闭择一式为主并兼有开放式问题。调研组采用随机抽样的方式抽取学校和教师,共发放问卷623份,其中有效问卷598份,有效率为94.6%。在对全部数据统计整理与总结分析的基础上,从结果与分析、问题归因、对策与建议三个方面做出调研报告。

    调查结果及分析

    制约教师培训的主要瓶颈是教学任务繁重

    本调查中的教师专业培训主要指校级(含学校)以上的教育部门组织的专业技术职务或岗位培训,如:普通话、计算机、班主任、心理辅导教师培训等;与教学联系较为密切的理论与实践培训,如:学科课标、教材、教法研讨,或学科教研组长、学科骨干教师、学科带头人培训,或围绕某一研究课题开展的实验教师培训。我们从整体状况、基本内容、组织形式和基本态度四个维度进行了统计整理。

    (一)教师培训的整体状况

    就级别来说,近5年,33%的教师参加过的专业培训的最高级别为烟台市级;其次为省级及省级以上、县市级培训,两者均为31%;最高仅参加过镇校级培训的为5%。农村与城区教师间存在非常显著的差异,即城市教师接受培训优于农村教师(x2地域=17.7,p﹤0.005)。

    从数量上看,近5年,教师参加最多的是县市级培训,为43%;其次为镇校级,为33%;烟台市级为15%;省级及省级以上的为10%。有50%的教师平均每个学期要参加2至3次县级及县级以上的培训,仅参加一次的为35%。城乡与学段的教师间均存在着非常显著的差异,即城区的优于农村的、高中的明显优于初中的和小学的(x2地域=20.09,x2学段=124.62,p﹤0.005)。

    从培训时限与规模上看,在参加过的培训活动中,33%的培训安排为半天至一天,一天半至2天的占20%,两天半至5天以及5天以上的占48%。就规模而言,46%的培训为50至200人,35%为200人以上,50人以内的培训占18%。

    (二)教师培训的基本内容

    调查显示,与教学、科研联系较为密切的业务培训(如主题性学科教学研讨或教学理论讲习会,或学科教研组长、学科骨干教师、学科带头人培训,或围绕某一研究课题开展的实验教师培训,等等)最受欢迎,达到68%。

    从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师间对于教科研类业务培训的欢迎程度不存在显著差异(x2学段=13.95,p﹥0.05)。从教龄结构维度分析,从教不足5年、5-10年、11-20年、20年以上的教师对于教科研类业务培训的欢迎程度也不存在显著差异(x2教龄=8.11,p﹥0.05)。

    在以教学科研为主题内容的培训中,以教学理论培训为主的占40%;其次为学科课程标准解析、教材培训,占32%;再其次是诸如有效教学、高效课堂等主题内容的教学改革实践培训,占22%;涉及到教科研方法等内容的最少,为6%。从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师间不存在显著差异(x2学段=10.4,p﹥0.05)。

    在目前中小学教师所需要的专业知识中,“与所任学科教学相关的有效教学理论”最多,占66%;其次为“与自己所任学科相关的课程理念”,占19%;“与自己开展的某一专题研究相关的理论与方法”仅占14%;1%属于“学法指导”、“良好学习习惯养成”等学习心理学理论。从教龄结构维度分析,从教不足5年、5-10年、11-20年、20年以上的教师之间存在着显著差异(x2教龄=17.56,0.01﹤p﹤0.05)。从教20年以上的教师更需要课程理论,教龄越短的教师对有效教学理论更显需要(见表1)。

    (三)教师培训的组织形式

    教师参加过的专业培训活动,55%属于镇校以内的集中培训,说明近年来教师校本培训工作已经得到普及,学校也切实加强了对于教师的校本培训,校本培训成为教师专业培训的“重头戏”。同时,镇校以外的集中培训为30%,其次为14%的分散培训。这组数据说明,当前的教师培训还是以集中型为主,占84%。从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师间存在着非常显著的差异(x2学段=20.35,p﹤0.005,小学和初中教师比高中教师参加校外培训的次数要多一些)。

    从年龄分布情况分析,不足30岁、30-40岁、41-50岁、50岁以上的教师间不存在着显著差异(x2年龄=10.58,p﹥0.05),这说明不管是哪个年龄段的教师专业培训都得到了重视。

    从培训地点看,60%属于现场面对面的形式,44%的教师认为面对面是最有效的培训组织形式。这个结果,从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=128.16,p﹤0.005,小学和初中教师参与面对面的现场培训者居多,高中教师参加远程培训活动多一些)。借助于网络、视频等现代信息技术参与的远程培训占38%,53%的教师认为这种培训组织形式最有效。这个结果,从学段分布情况分析,初中教师与小学、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=35.00,p﹤0.005,初中教师比较看重远程培训。见表2、表3)。

    在教师参加过的专业培训活动中,由市内外教科研部门的专家、教研员等专业人员主讲的占50%;由市内外名优教师、学科带头人等一线同行主讲的占26%;由一线同行与教研员等专业人员配合讲的占24%。从学科分布情况分析培训活动的组织形式,结果表明,各学科间不存在明显差异(x2学科=22.08,p﹥0.05)。调查结果显示,41%的教师最希望由市内外名优教师、学科带头人等一线同行来主讲,其次最希望由一线同行与教研员等专业人员配合讲,占36%;最希望听市内外教科研部门的专家、教研员等专业人员主讲的,占23%。

    就教师参加过的集中型培训活动中,51%属于单向的听讲式,如:听专题讲座、专家报告或指导。交互式的培训,如结合具体案例发散开来的专题理论研讨,这种培训方式最少,占10%;先观摩实践案例,然后听取与之相关的理论讲座的综合式占25%;先听专题讲座或实践经验,然后提问或者深层次讨论的综合式占14%。这个结果,从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师之间存在着非常显著的差异(x2学段=33.60,p﹤0.005,小学段采取单向听讲式情况较初中、高中少,先观摩后讲座的形式较初中、高中多。所有学段均较少采取交互式)。从学科分布情况分析,各学科间不存在显著差异(x2学科=30.64,p﹥0.05)。

    在教师最喜欢的集中培训的方式中,先观摩实践案例,然后听取与之相关的理论讲座的综合式最多,达43%;其次为结合具体案例发散开来的专题理论研讨的交互式,占24%;再其次为先听专题讲座或实践经验,然后提问或者深层次讨论的综合式,占23%;单向的听讲式最少,只占10%。

    (四)教师对培训活动所持态度

    教师对培训活动的评价。55%的教师认为教研室、教科研中心等业务部门组织开展的教师专业培训活动的质量最高,其次为教师进修学校等专门的师资培训机构,达到22%;认同镇街学校业务中心以及其他部门培训的分别达16%和7%。55%的教师对培训效果是认同的,其中11%认为很满意,45%认为满意;认为效果一般的为38%,不满意率为5%。

    教师参与专业培训活动的积极性调查结果显示,14%积极性“很高”,35%“比较高”,36%“一般”,积极性不高的为15%。这个结果,从学段分布情况分析,小学、初中与高中教师间存在着非常显著的差异(x2学段=40.97,p﹤0.005,小学、初中教师的积极性较高)。从学科分布情况分析,各学科之间存在非常显著的差异(x2学科=55.40,p﹤0.005),历史、地理、生物学科的积极性较其他学科弱。

    教师对培训管理部门的要求。89%的教师反馈,每个学期或学年,所在学校能及时向一线教师传达上级部门的教师培训计划。每个学期都至少征询一次教师需求的学校或者县市区培训部门为36%;不定期征询的为35%;从来没有征询的为28%。

    制约教师专业培训的主要瓶颈。76%的教师认为,制约专业培训的最主要瓶颈是“教学及管理任务比较繁重,时间和精力不允许”;10%认为是“培训管理、激励机制不完善”;9%认为是“培训内容和个人专业学习需求不对口”;5%认为是“单位不提供便利条件”。这个结果,从地域分布情况分析,农村与城区学校教师间存在着非常显著的差异(x2地域=12.20, p﹤0.005),农村教师比城区教师更认为制约教师专业培训学习的主要瓶颈是教学任务重,城区教师则更认为是因为没有满足个人学习需求。从学段分布情况分析,小学、初中、高中教师间存在非常显著的差异(x2学段=33.71,p﹤0.005),小学教师比初中、高中教师更认为较重的教学任务是制约培训学习的主要瓶颈,高中教师则比小学、初中教师更认为是单位没有提供更多的便利。

    问题归因

    缺乏整体规划培训形式单?

    依据调查信息,我们将目前中小学教师专业培训的主要问题归为四个方面:

    1.缺乏整体系统的培训规划

    一是缺乏统筹协调,培训部门、业务部门、电教部门等部门各自为战,使得教师培训名目繁多、多头无序,比如有的教师每学期竟要参加5次以上培训,这直接导致教师培训活动数量过滥,尤其是在县市级层面,基层学校教师往往疲于招架,对于身兼多职、一专多能的农村小学教师来说,只能应付,尽管他们内心渴望专业培训。二是在培训内容安排上,大多缺乏连续性。由于对教师培训没有整体规划、各部门各行其道,或造成主题零散,或造成主题重叠,或使得各阶段培训主题缺乏衔接性,因此谈不上“层次推进”,教师培训活动缺乏深度也就成为必然。

    2.专业培训内容发展性不足

    一些教科研业务部门组织的专业培训,大多属于传经送宝型的“经验培训”——或疏通教材,或讲授教法,目的是为了让教师适应学科教学——就具体的教学内容教给教师如何做、怎样教,而缺少必要的理论引导,只管授“鱼”而不重授“渔”。这样的教师培训虽实用,立竿见影,但容易造成教育理论与教学实践渐行渐远,同时在教师心目中种下理论无用之念。就培训部门组织的一些专业技术职务培训而言,远离课堂、远离实践,就知识讲知识,就理论谈理论,这种“空对空”理论与实践脱节的教师培训,大多变异成为提高学历、获得资格的“条件培训”,使专业培训丧失了最根本的指向——教师的专业成长。

    3.专业培训形式相对单?

    很少有培训组织者去提前了解或征询教师的需要,这导致以下问题:一是不了解教师需要的专业培训,不看教师的专业“年龄”,不分析教师的专业层次,统统搞“想当然”式的培训;二是不问教师是否接受,不看教师是否有兴趣,不管教师的切身感受,单向灌输,单纯说教,使得培训演变成参与教师“不得不去听”、“听得索然无味”、“参不参与皆意义不大”的“鸡肋”;三是为了实现前沿性引领,大多教师培训设计成以专家主讲为主,很少有来自一线的教师来主讲,且几乎所有的教师培训都缺少一种互动性——虽然有时候也穿插课例展示,或者来自同行的经验交流,或者实地参观考察,但就其实质而言,这类培训不是一种完整深层的主体对话,缺乏情感投入和思维流动,因而也就实现不了思维的再生。

    4.培训效果评估缺失

    调查发现,仅10%的教师认同单向听讲式的培训方式,高达51%的培训属于单向听讲式培训。这在很大程度上说明,培训组织者抱有培训结束即完成任务的心态。培训过程中,培训者更为关注参与培训教师的出勤率,忽略了必要的培训效果评估。一般意义上,培训组织者不仅是完成培训任务,更多的是要准确评估培训。可以说,培训效果评估的缺失在很大程度上导致了培训工作的低效。另外,对于参与培训教师的评价机制并不健全,对大部分参训教师来说,培训完了任务就结束了,尽管有的学校要求参训教师写培训心得,但并没有把培训的意义体现到教学中。

    调查显示,教师自我专业发展意识淡薄也是减弱专业培训实效的重要原因,高达51%的教师对专业培训的积极性不高,76%的教师认为参加教师专业培训的障碍性原因主要是教学任务繁重,尤其是初中、高中教师更显认同。由此可以看出,在某种意义上,教学主宰了教师的全部教育生活,使得教师把教学的社会价值与内在自我发展割裂开来,投身教学的激情和参与培训的积极性大打折扣。

    对策与建议

    统筹规划完善机制多元支持科学评估

    根据调查的结果和发现的问题,对今后中小学专业培训提出如下建议:

    1.统筹规划,让教师专业培训有序进行

    教师专业培训应具有整体性、整合性、系统性。应根据阶段性的具体培训内容,围绕一个中心——教师的专业成长,服务于一个主题——以课程改革乃至课堂建设为主要内容的素质教育内涵发展,搞好系列活动——分阶段的培训,统筹协调好上级、内部各部门之间的各类教师专业培训活动,做到有机整合,精简名目,突出重点,归口承办,有序实施,统一管理。尤其是要站在教师的立场上规划培训、设计活动,协同各部门,实现多级别联动、多层面联手、多力量整合,以降低培训成本、提高活动成效,让教师在有限的培训中最大程度地受益。

    2.完善机制,让教师专业培训贴近教师的内?

    做好教师专业培训需求调研是提高培训针对性和实效性的有效途径。首先,通过开展前置性调查,广泛了解教师的专业学习需求,据此确定培训的内容、形式、规模和时间,把握培训的重点;尤其是对培训活动做梯次设计,针对不同年龄、不同专业层次的教师,设计开展不同的培训活动。其次,丰富教师培训的形式,实现研训一体化。比如课例观摩研讨、教学问题会诊等都是深受一线教师欢迎、值得推行的。它们不仅仅止于现实问题的解决,更重要的是可以由此为生发点,由特殊到普遍、由实践现象的审视到理论根源的探寻,有利于教师专业的长远发展。在组织形式上,还可以充分发挥“校校通”资源优势,开展“足不出户”、“面对面”的远程教育、视频培训会等,这些比较便利也较具实效。

    3.创建资源库,为教师专业培训提供多元支持

    教师是教师专业培训的主体。除了专业人员这些主导性力量外,专家资源绝对不能被简单地否定,高位的专家引领,尤其是与教师教学实践密切结合的教育理论和科研方法的培训是不可或缺的;来自一线的学科带头人、骨干教师,尤其是各级“名师”,也是不可忽视、有待加以深度开发利用的丰富资源。首先,加强包括各级名师、学科带头人以及骨干教师在内的教师队伍建设及其规范管理,不仅使其成为课程教学改革的先锋力量,还应成为教师专业培训的主力军,通过有效管理,让他们充分发挥辐射带动作用,在参与教师培训的过程中实现同伴互助,让他们实现自我发展与团队发展的“共赢”。其次,加强优质培训资源库的建设,尤其是构建并不断充实网络资源,定期征集、筛选教师资源,或者根据培训需要,对已有资源进行合理整合,制作成培训专题,借助于教育网平台,便于教师共享,让教师随时都可以取得所需的培训资源,让培训自然地融合在教师的专业发展过程中。

    4.科学评估,构建合理评价体系

    培训结束后,有必要对培训作效果评估,并在评估的基础上,建立合理的评价机制,以实现教师专业培训的持续发展。

    加强对培训者的指导,让其从观念层面上认识、理解教师培训需求,不能片面地把教师的自我报告等同于教师的培训需求,通过多途径了解、多手段改进来保证培训效果评估的客观性和真实性。(1)多渠道收集资料。重视教师自我报告的同时,通过对参训教师的个体、小组或者集体进行访谈,找出差距,形成定性化资料;也可以通过对比不同教师的自我报告,克服单个教师自我报告的局限,综合参训教师集体报告,形成量化资料。(2)强调量化分析技术的运用。通过量化分析技术,找到教师所共有的培训需求、教师迫切希望解决的问题以及教师认为培训最差的地方,以此实现培训资源的最优化。培训效果评估的意义并不在于评估本身,而在于能够有效回应教师的培训需求,实现培训的高效。

    目前,教师培训评价体系过于单一,在培训的过程中主要看教师的出勤率,在培训结束后主要看教师是否上交培训后书面报告。这样相对单一的评价体系限制了教师对培训需求的表达。如何建立一套集科学性与可操作性于一体的评价机制,是当前教师培训工作实现高效的重要任务。对参训教师的评价要建立长效机制,教师参与培训的效果要在实际的教育教学过程和教师的专业成长两方面加以体现,方能显示出培训的生长性。如果仅仅依靠教师参与培训后的学生成绩来评价教师,而不是以发展的、长远的目光来审视教师培训,那么有可能会让教师惧怕培训,对教师产生严重的负面影响。因此,合理的教师培训评价体系,对于教师培训的长远发展与教师的专业成长至关重要。

    培训调查报告篇9

    一、引言

    随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧,高素质的企业队伍成为企业生存的核心竞争力,这就使得培训工作在人力资源管理中的重要性进一步提升。而教育培训则是提升员工能力,获取高素质人力资源,增强企业竞争力,提高企业经济效益,调动广大员工工作积极性,稳定员工队伍的有效手段。同时教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业发展的纽带是决定企业生存与发展,个人职业生涯的重要因素之一,教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业的发展有着重要的作用。

    企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,人才的竞争也是企业培训的竞争,企业要想获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快,重视培训、重视员工全面素质的提升,只有通过培训员工不断增加员工文化知识和工作技能,员工才能适应社会的发展,符合企业发展的需求,从而提高企业核心竞争力,最终实现企业与员工“双赢”。

    二、调查对象、目的以及调查方法

    企业员工培训的重要性是显而益见的,然而企业的员工培训状况有着它的特殊性。为了深入了解企业的员工培训情况,以及对企业的培训方式做出进一步的思考,我于是通过走访、亲身参与内训工作、座谈等方式开展了对我所在企业进行了一系列调查。

    三、调查基本情况

    我所在企业是一家民营企业,民营企业是改革开放和发展社会主义市场经济的必然产物。其特点在企业人才素质偏低,存在严重的家族式经营,而且很多民营企业发展战略模糊,没有明确的核心竞争力,缺乏健康的企业文化等问题。

    虽然经过将近二十年的发展,企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业内部培训的重要性,但是,在如何进行内部培训,怎么样才能使培训更加科学合理、更加具有时效性,这是目前仍难以解决的难题。其难题表现如下:

    (一)培训投入不够

    民营企业决策者,其实性质就是资本家,除了最大化的榨取剩余价值,要让他拿出他们的资金来投入给员工进行成长培训,显然他们是不太理解和愿意的。因此,企业的真正培训一直难于执行。在调查中,90%的员工觉得公司根本没什么培训,100%的员工不知道有培训制度。

    (二)培训体系不健全,模式单调僵硬

    由于决策者的不重视,自然会导致培训体系的不完善。同时,在极不情愿下的培训投入,也使得企业培训变得极度“应付式”。培训模式不外乎经常给员工上些大课讲座或开大会、或外派活动一天一周等等,而其内容不外乎“感恩”、“回报”、“学会做事”、“学会做人”等等之流,想尽办法对员工进行奴役教育,这种培训方式不但单调僵硬,更显得呆板刻薄。至于对培训需求的分析、培训方式的探

    讨、培训制度的建立等,调查中发现,完全不做。

    (三)培训实践效果差

    培训实践的效果分指两方面,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。通过调查显示,培训后的成果转化方面,仅产生10%—20%的转化率,即80%—90%的培训资源被浪费了;在培训评估方面,据说从来不做,也就是说,企业决策管理层连自身都不清楚培训到底“发生了什么”。

    (四)培训员工是福利

    “培训是福利”今天仍然被一些企业广为传颂,而我所在的公司,从上到下,几乎人人都是这么认为的。我认为:这句话是一种误导,它的负面作用远大于正面影响。其原因在于既然是福利,员工就可要可不要;既然是福利,员工就可凭自己的喜好来对待与处理。如果以福利为出发点来给培训定调的话,培训后出现效果不理想等等问题就一点也不足为怪了。

    四、解决企业员工培训中出现的困境的对策和建议

    (一)提高企业管理者的认识和企业发展观,从而加大企业培训的投入。只有让企业管理者认识到人才的重要性,以及人才才是企业最大最根本的财富,企业管理者才能意识到人才培养的重要性,同时才会重视企业员工的培训,因此才会加大对内部培训投入。

    (二)完善健全企业培训体系,开发丰富多样的企业培训项目

    1、制订并完善培训管理制度

    根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。

    2、建设培训管理团队

    成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。

    3、组建内部培训师团队

    制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。

    4、完善培训课程体系

    重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。

    5、做好培训项目的策划和宣传工作

    任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法,如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员或企业事迹介绍、拓展训练等,精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作,同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与,以提升培训效果。

    6、做好培训效果评估改进工作

    为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。

    培训调查报告篇10

    一、调查的目的和意义

    1.调查目的

    企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争,做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。

    2.调查意义

    对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提,培训是管理的手段,培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

    (一)调查对象概况

    1.调查对象全称

    **市推客网络有限公司

    2.调查对象地?

    **市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼

    3.调查证明人

    (二)调查时间

    (三)调查方式

    访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人

    访谈对象的选择原则是:

    1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排

    2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况资料搜集,搜集资料概况:

    1.资料名称:2014年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:培训经理;

    2.资料名称:2014年公司员工职位培训情况表,资料来源:培训经理;

    二、公司的基本情况

    1、公司基本简介

    推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司。主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。

    依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。

    2、员工培训目的

    公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。

    现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。

    3、员工培训情况

    (一)公司制度和业务培训

    公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。

    (二)公司企业文化培训

    公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训,使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。

    (三)交叉培训

    每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能够跟好的完成。

    (四)技术培训

    公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。

    三、培训存在的问题

    1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训

    随着科学技术的飞速发展对员工的`知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏"苦练内功、培养后劲"的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。

    2、培训工作尚不能适应企业发展的需求

    培训工作仍停留在简单的业务培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。

    3、没有调动员工参与培训的积极性

    目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。

    4、培训效果反馈不够健全

    人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

    四、培训问题原因

    1、培训方法简单,培训过程不连续

    一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。

    2、仅强调培训计划,不强调培训结果

    实施培训关键是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。

    3、只培训少数成员,高管人员不需培训

    这种现象普遍存在,其中有两个误区:

    其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。

    其二是认为公司的现时工作最主要。因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。造成了"闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训"的结果。这样的培训没有任何效果。

    五、解决问题的对策

    加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更好的管理一个团队。一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。

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