人年纪大了容易固执，尤其是到了七老八十，让你在相处的过程中挺无奈的，想要改变他们的心意那更是难上加难了。其实这样的人身边有很多，或许就是我们的老伴、父母或者朋友。那么，有什么门道可以同他们有效沟通呢？
张阿姨拒绝儿子的孝心
张阿姨年轻时是部队干部，脾气倔，现在人退休了，可几十年的领导脾气却时常加班加点地犯。她平时逛超市喜欢挑点打折优惠的东西，每次回来总是提着大包小包的。隔壁沈阿姨拖行李车出门购物，她看着觉得挺好，就有意无意地向儿子提起。
儿子听后想表表孝心，就买了辆最贵、最时髦的款式，兴冲冲地跑到老妈家里，可谁知老人看了车、听了价钱，却一脸不开心。儿子把车的好处一样一样演示给老人家看，当说到有个翻板可以当小凳子的时候，她突然火冒三丈起来，说：“又不是小孩子，哪有走到一半就坐在路上的？你是嫌我老吧？趁早快把车退了！”儿子一听，顿时不作声了。
这些，张阿姨的老伴都看在眼里，却没说什么。过了几天，老爸打电话安慰儿子，“你也知道你妈这个人，就是舍不得你花这么多钱。买车是好事呀，不过这价位啊、款式啊，最好事先都和她商量商量，一来好买个她称心的，二来也让她心里有个底啊。”过了些天，儿子根据老妈的喜好，去店里换了种大方实惠的款式。同上次一样，他演示着新车的功能，不过他特地强调此车价廉物美。张阿姨看着忍不住笑了起来，行李车也就收下了。
与固执老人沟通有法可循
张阿姨家里皆大欢喜的结局是我们愿意看到的，而从中也可以发现，同固执老人沟通还是有法可依的。
1.先认同他们，再让他们认同你。
同老年人交流要充分维护他们的自尊，不要因为他们见解偏颇就草率驳斥。让他们先在感情上接受你，再循循善诱地打开固执老人的“心结”。比方说，如果老人有病拖着，不肯上医院怎么办？通常这有两个根本原因：一、怕花钱。二、怕麻烦家人。那我们做家人的最好先肯定老人为家里着想，交流时注意淡化医药费，着重关注老人的身体情况，让对方觉得是为自己着想，这样他们容易被子女的孝心打动。
2.身份角色不同，应对方法也不同。
如果你的角色是老伴——因为长期相处，肯定习惯、了解彼此的习性，迁就一下，先退一步，然后对症下药。
如果你的角色是朋友、邻居——这类生活中较为亲密的人，首先请扮演好倾听者的角色。尽量少同固执老人争论观点，尤其是他们家庭内部的事情，可因势利导，留出余地让他们自己思考。
如果你的角色是子女——请不要因为父母难相处而疏远他们。小事情多听听他们的意见，让他们做主。人越到老，越有孤独感，不妨当他们是小孩子，接受他们的任性。不断付出关爱，让他们的晚年生活感到温暖，又有依靠。对于原则性的问题，则要以退为进，切中要害，达到皆大欢喜的结局。
