众发服装厂仓库库存 调查报告
调查目的（背景）：
服装是人们日常生活不可缺少的必需品，我们国家是服装生产与消费大国，拥有成熟的行业和数量众多的服装企业。近年来，随着经济全球化的发展，越来越多的国际品牌进入我国市场，国内大部分中高端品牌生存空间受到挤压，服装市场竞争愈加激烈。与此同时，信息技术高速发展，互联网商业模式幵始树立并广泛发展，传统的服装零售实体店和百货公司专柜受到极大的冲击。伴随着传统渠道销售的模式被打破，原有的以产品和生产为中心的经营理念己经不再适用，以客户为中心的经营理念取而代之，服装生产逐渐从原有的批量生产向定制化转变。面对变化多端、个性化要求越来越高的消费者需求，哪家企业能够以最敏锐的观察力发现客户的需求，并以高效的配送速度，低廉的价格和最满意的服务体验满足客户需求，它就会在竞争立于不败地位。在服装企业经营过程中，库存问题不是单一现象，其根源在于企业的供应链管理的水平出现了问题，即从设计开始，到采购，生产，配送，销售等等所有环节没有围绕市场需求来运转，没有处于良性的循环中。
调查对象：
众发服装厂位于广东 东莞市，主营服装、休闲装、运动装、男装、情侣装、童装 等。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。目前众发
服装厂有工人 50 多人，是一家处于蓬勃发展中的小企业。
调查内容 ：
众发服装厂库存管理现状
主要包括：一是成品仓中的备销库、滞销库存以及残次品库存；二是原料仓库中的备用原辅料和过剩原辅料库存。这些库存中的滞销库存、残次品库存以及过剩原辅料库存都是需要及时处理的不合理库存，其产生的原因主要有：生产和销售的预测偏差，管理不当，操作失误等。备销和备用库存是合理库存，也是库存管理的中心客体，而不合理库存则是库存处理的重点。
调查结果
一、众发服装厂库存管理中存在的问题
1. 管理的结构性失衡、基础投入不够
众发服装厂在管理上普通存在一个“重两头，轻中间”结构性失衡的问题：重心放在生产和销售上，抓好生产，一切以销售为中心是管理者的传统惯性思维，这严重忽视了库存等中间环节的管理和控制。很多企业依然靠手工做账，或者处在计算机处理的初级阶段。
根源上分析，这是源自企业管理者的功利主义，生产和销售都是容易量化的指标，容易出显形成绩的地方。在此思维的影响下导致了库存管理的人力资源和基础设备投入明显不够，人员素质的保障和基础设备的完善是仓库现代信息化管理的基础条件。
2. 制度不完善、缺乏创新
众发服装厂仓库管理比较粗放，表现在：原辅料仓库和成品仓库
不分、仓库分区不合理、盘点制度不完善、收发货流程不清晰，监管不严等。货物进仓后只是基本简单的分类堆放，没有科学规划和统筹安排。销售繁忙时，连盘点对账都不能按时进行。对仓库的检查与监督主要停留在库房的整齐、美观、数量准确性等传统指标上，没有对各种库存结构、库存运转效率等进行深入分析，没有定期和不定期编制报表，并对销售、生产及设计开发部门给出合理的操作建议。
二、 应采取的对策
1. 库存管理
实行战略管理、推动信息化管理模式。战略管理意味着库存管理要提高到公司层面的高度，需要公司高级管理人员予以重视并全力以赴进行推动。信息化管理模式是现代企业做强做大的必然选择，而库存的信息化管理也将成为现代服装企业突破传统同质竞争的“第三利润源泉”。
第一，组建企业物流管理中心，把仓库管理提高到与生产和销售等传统要害部门的同等高度。让物流管理中心专业地做好库存分析，确保原辅料、半成品和产成品的有效管理及其流通效率， 严格按照公司规定的程序和制度收发货品，与物品使用部门保持密切联系， 为公司产品开发、生产下单、促销活动等提供有效信息和准确数据。第二，推动库存信息化管理，品牌型服装企业应该与有势力有经验的软件公司携手用“原型法”开发管理信息系统，并根据企业自身的业务流程及特征建立起企业的库存管理信息系统，使企业各部门之间以及企业与各销售网点之间实现库存信息的共享，提高存货的管理效率。
2.控制源头、 规范订单
服装企业的订货可以分为订货会的季节性订货和临时性的日常补货。目前国内大多品牌型服装企业都采用的订货制，订货制可以在一定程度上加强订购方的责任感和收集市场信息，但对服装业而言有个无法绕过的缺陷：款式开发、订货时间的前置性与服装款式流行特性产生的严重滞后难以协调。品牌型服装企业应加强对订货制度特性的深入分析，制订科学合理的订货模式，从源头上控制不合理库存的产生。根据帕累托“二八”法则，全部产品的 20%产生 80%的销售额，企业可以根据销售的历史数据及服装流行趋势等加以预测，确定主打产品、次要产品及衬托产品在订货时为订货单位提供参考。另外，特别要注意服装的使用者“人”的身高特性，对我国南北不同的销售网点要确定不同尺码标准和货物配比比例。对于日常临时性订货，企业应该权衡订货点实际销售并参考单品及其尺码储存情况，如需下单生产， 要同时考虑生产周期及货品物流时间。当然，品牌型服装企业在库存的管理中应该以事前控制的预防为主，从源头上加上加以规控，而不仅仅是事后处理，否则不管怎么处理企业都会在积压，处理， 再积压，再处理的恶性循环中挣扎。