柏林是德国的首都，也是德国最大的城市，它不仅是德国的政治经济文化中心，而且拥有世界上最好的公共交通系统，航空、铁路、高速公路的平均长度都居于发达国家首位。 在这个城市大点的轻轨站和地铁站，都设有一个刷了红色油漆的小型自动照相馆，即类似中国公用电话亭的小房子。自动照相馆的操作方法很简单，你只需在投币处放进5欧元，坐进去摆好姿势，待准备妥当后按一下“开始”按钮，马上就有4张照片出来。
上个月的一个周末，我走到柏林地铁站口，突然心血来潮，想看看自动照相的效果。于是，我兴冲冲地放了5欧元进去，摆好姿势，挤眉弄眼了好几次却发现没有反应，后来才发觉机器出了故障，可钱已经被它吞进去了。我心想，怎么这么倒霉呢？这既没人证，也没物证，我怎么维权？哑巴吃黄连，自认倒霉好了。就在准备离开的时候，我瞥见机器上有一个电话号码和通信地址，仔细看了看，意思是：若遇到机器故障，请写信或打电话通知本公司，并附上发生故障机器的代码、时间、地点，我们会如数将钱退回。
要不试试？写信还是打电话，我犹豫不决。打电话是省时方便，给对方留下姓名和账号，钱直接打到账户，可我的中文名字对他们来说应该是个难题，若他们将我的名字写错，那还不是白忙活了一场？索性写信吧，虽然繁琐一点，但说得会更明白，退钱的几率也大些。我于是将事情详细说明了一番，投进了邮筒。
因为钱不多，渐渐地，我将这事给忘了。那天，我打开电子银行，无意中看到一个5.5欧元的进账，想了半天，忽然记起应该是照片的退款。可问题是，我放进去的明明是5欧元啊，为什么会多给0.5欧元呢？
有一天，我跟一个德国朋友闲聊，讲了这个0.5欧元的故事，末了，我还以调侃的态度对他说：“你们德国人真大方，还多给人家钱！下次我投个500欧元，是不是会多给50欧元啊？”德国朋友却哈哈大笑：“那多出的0.5欧元是你的邮费，你不是花了邮票钱吗？”我恍然大悟，原来他们把邮费也退给了我。他们认为，没有完成拍照是他们的责任，理应全部赔偿我的经济损失。
这0.5欧元，让我开始反省自己：是否能像德国人一样，做到诚实守信，认真严谨？
赵小龙摘自《法制今报》
2012年6月26日
