摘要：严峻的就业形势使大学生在找工作期间容易出现焦虑情绪，若长期持续会产生较大的心理压力。认知评价作为个体的一种内在因素，在焦虑的形成过程中起着主要的调控作用。大学生在就业过程中，如果能够获得良好的社会支持，认知评价积极，其焦虑就相对较低。
关键词：就业焦虑；社会支持；就业认知评价
一、引言
当前，随着知识经济时代的到来，劳动生产率已经逐步被知识生产率取代，我国的高等教育也从精英教育发展到大众教育。严峻的就业形势使大学生在寻找工作期间出现焦虑情绪，成为影响大学生心理健康水平的重要因素之一。特别是大学生弱势群体，感受到的压力更大。大学生弱势群体的就业困境逐年增加，使得其中一些人很容易产生焦虑、抑郁、烦躁、失眠等身心不良症状，若长期持续易产生较大的心理压力，甚至产生心理障碍或心理疾病。
大学生在求职的过程中，适度焦虑有助于激发大学生的紧迫感和积极性。但是，如果长期处于焦虑状态将会对大学生的心理健康产生负面影响，甚至会引发心理疾病。许多因素都会导致个体焦虑，认知评价作为个体的一种内在因素，在焦虑的形成过程中起着主要的调控作用。另外，作为外部应对资源之一的社会支持，与个体在特定情境下的焦虑水平有着重要的联系。但是在就业这个特定的情境下，考察社会支持和就业认知评价对焦虑的影响却相对较少。
近年，发展心理学研究不仅探讨变量之间的关系，而且开始注重发展过程中的内在作用机制。中介作用过程是关于预测变量和结果变量潜在关系内在作用的过程，中介变量有助于了解某一关系是如何发生或为什么发生，对干预与实践具有重要的价值和指导意义。目前，有关就业焦虑的研究主要集中在就业焦虑的概念、焦虑的状况、焦虑的对策，很少考虑大学生弱势群体的社会认知与焦虑水平、社会支持的关系。基于以上不足，笔者在前人研究的基础上，以河南省部分高校的大学生为研究对象，探讨研究大学生及其弱势群体的就业焦虑、社会支持系统和就业认知评价的关系，帮助他们降低就业焦虑感，保持良好的心理状态，提高大学生弱势群体的心理健康水平和社会适应能力。
二、研究对象与研究方法
1.研究对象
笔者选取郑州大学等6所高校的本科生为调查对象，采取随机抽样的方法，共发问卷 350份，收回问卷341份，剔除无效问卷11份，有效问卷为330份，其中男生152人，女生178人，年龄均在18～25岁，有效回收率为96.8%，其中大学生弱势群体问卷104份，对照组大学生问卷226份。
2.研究工具
采用自编大学生就业认知评价问卷是在研究文献基础上，并根据访谈和开放式量表调查，形成大学生就业认知评价问卷的正式量表，对正式量表的验证性因素分析和信效度检验表明，该量表具有良好的信度和效度。该量表采用5级计分，“1”表示“完全不符合”，“2”表示“基本不符合”，“3”表示“不确定”，“4”表示“基本符合”，“5”表示“完全符合”。
采用状态——特质焦虑问卷，该问卷共有40个项目，该量表特质焦虑量表（T—AI）的相关系数为0.73～0.86，状态焦虑量表（S—AI）的相关系数为0.16～0.62。对该量表进行效度检验，发现该量表的一致性、会聚性、区分性和结构性都比较满意。
社会支持问卷采用肖水源编制的《社会支持评定量表》，由10个项目组成，包含客观支持、主观支持和对支持的利用度等3个维度。该量表具有较好的信度和效度，重测信度为0.92，各条目的一致性为0.89～0.94。
3.研究程序和分析
将所回收的问卷进行编码处理之后，使用统计软件SPSS 15.0 for Windows进行处理、分析。
三、研究结果分析
1.大学生社会支持、状态——特质焦虑和就业认知的相关分析
结果显示，社会支持和就业认知评价都与就业焦虑之间存在着显著相关。其中，消极评价与状态焦虑和特质焦虑呈显著的正相关，相关系数为0.214和0.287，中性评价与社会支持总分、主观支持和对支持的利用度呈显著的负相关，相关系数为—0.202、—0.130和—0.240；就业认知评价总分与特质焦虑呈显著的正相关，相关系数为0.127；就业认知评价总分与社会支持总分、主观支持和对支持的利用度呈显著的负相关，相关系数为—0.152、—0.110和—0.119；客观支持和对支持的利用度与状态焦虑呈显著的正相关，相关系数为0.123和0.142。
2.大学生社会支持、状态——特质焦虑和就业认知评价的回归分析
运用多元线性回归分析的方法，大学生状态——特质焦虑、社会支持为因变量，就业认知评价、社会支持为预测变量，结果显示，就业认知评价对于焦虑有良好的预测作用，标准回归系数分别为β=—0.325，β=—0.397，β=0.741，而社会支持没有能够很好地预测大学生的就业焦虑，它们总共可以解释大学生总变量的18.9%。
四、讨论
1.大学生焦虑总体状况
研究结果显示，大学生由于面临学习、就业、人际关系等多方面的压力，存在心理焦虑，弱势群体的特质焦虑显著高于非弱势群体。针对弱势群体大学生而言，焦虑情绪可能与其就业认知的消极评价、自身特点及特殊环境有关。
2.大学生社会支持、状态——特质焦虑和就业认知评价之间相关分析
研究结果表明，社会支持与焦虑之间呈负相关。这说明，大学生在就业过程中，如果能够获得很好的社会支持，在就业的过程中往往会充满信心，在面对挫折与困难的时候，也能够以更加积极的态度面对。研究结果还表明，大学生的积极认知评价与焦虑呈负相关。这说明，大学生在面临压力时，认知起着一定的作用，大学生对就业所持的态度越积极，其焦虑就相对较低。
3.大学生社会支持、状态——特质焦虑和就业认知评价之间回归分析
由统计分析结果可知，就业认知评价对于焦虑有良好的预测作用，而社会支持并没有对焦虑有很好的预测作用，这说明社会支持可能是通过中介变量间接地对焦虑产生影响。研究结果显示，社会支持能否缓解大学生的焦虑在一定程度上受认知评价的影响，大学生就业认知水平越高，就业焦虑水平越低，在这样的意义上，可以说学校、社会等在加强社会支持的同时也需要对大学生的就业认知进行引导，只有这样才能够更加高效地缓解大学生的就业压力，达到事半功倍的效果。
五、研究结论及方向
通过研究，笔者得出以下两个结论：一是社会支持和就业认知评价均与就业焦虑之间存在着显著相关；二是就业认知评价对于焦虑有良好的预测作用，标准回归系数分别为β=—0.325，β=—0.397，β=0.741。
同时，在研究过程中笔者还认识到研究水平还相对较低，今后应在以下4个研究方向努力。
1.从较大范围地区中选取被试进行研究，能更加全面地了解不同性质学校大学生求职认知、求职行为、情绪调节特点，从而更好地为大学生群体服务。
2.将毕业生情绪反应、求职认知、求职行为、情绪调节作为动态过程。
3.研究内容上，需深化大学生特殊群体就业问题的研究。
4.研究方法上，不仅要从心理学角度出发，还可运用社会学、行为学等学科资源，综合多个学科的研究方法。
参考文献：
[1]安雅然.毕业生焦虑心理的调查与分析[J].武汉体育学院学报，2003，（3）.
[2]揭水平.大学生就业焦虑因素分析与调适方法略探[J].学校党建与思想教育，2007，（8）.
责编：魏 文
