2012年11月3至4日，北京市遭遇“冬半年”历史最大暴雪，导致西部、北部山区交通受阻，3600余人被困，3.6万户居民用电受到影响，情势十分严峻。3日下午，北京市紧急召开全市应对雨雪大风降温天气视频会，部署应对工作。11月5日，暴雪灾害已经基本消除，由于预警准确、防范科学、联动及时雪灾并未造成重大人员和财产损失。
立体预警
首次发布红色警报
这场暴雪是 “7.21”特大自然灾害以来对北京市灾害应急处理最大的一次考验，北京市各项抢险救灾工作有条不紊，全市运行整体平稳。这一切首先得益于预警及时，而且是利用广播电视、电话短信、网络微博等所有现代媒介进行了全方位立体化的预警。同时相关部门和人员周密部署，严阵以待，为处理突发事件做好各方面准备。
11月4日3时北京气象台发布的西部北部暴雪红色预警是北京市有史以来第一次发布暴雪红色预警，是向全市发出的最高级别警示信号，起到了及时有效的预警作用。
救援得力
受困群众转危为安
北京市委、市政府针对灾害救援提出要加强突发事件应对，重点做好居民用电和高速公路车辆、人员滞留疏导。各专业队伍要迅速开展工作，全力抢险救灾。全市要确保城市平稳运行和人民群众生命财产安全，为党的十八大胜利召开营造良好的社会氛围。
应急到位
掌握抗雪救灾主动权
3日、4日北京市连续召开应对强降雪天气紧急视频会议，对抗雪救灾作出具体部署。会议要求加强气象会商、启动扫雪铲冰应急响应、积极疏散滞留旅客、加强提前供暖保障。北京市各级党政部门和职能部门指挥得力，行动迅速，处置得当，掌握了抗雪救灾的主动权，为下一步全面开展相关工作创造了有利条件。
舆情引导
雪灾面前没有恐慌
为了将灾情及时准确的送达群众面前，避免由于消息滞后和错听错判引发恐慌，《北京青年报》、《新京报》、《法制晚报》等新闻媒体从11月3日起，连续开辟专版详细报道暴雪灾情、应对、救援、恢复等情况，用大量详实信息和数据使群众第一时间了解灾情，明辨真相。
决策高效
提前供应“及时暖”
暴雪灾害发生后，北京市气象、交管、市政、公交、铁路、电力、通讯等部门严格落实市政府应急指挥中心布置的工作方案，安排工作人员奋战在暴雪灾害的最前沿，使雪灾给人民群众生产生活造成的影响得到有效控制。
值得一提的是，为了应对这场暴雪袭击，从11月3日24时起，北京市向居民正式供暖，提前12天。此次提前供热，居民不需另缴费用，为此，北京财政补贴额达到7.2亿元。
郭金龙、王安顺针对暴雪灾害作出重要部署
郭金龙：要切实做好积雪清除工作，确保重点地区不留死角和空白，及时清理倒伏树木，做好街面环境秩序维护。各区县要重点负责次干道、区属道路、小区及周边道路的积雪清除，确保周一早高峰前路面基本整洁。要加强道路交通维护，最大限度地把警力投入到受雨雪天气影响的重点地区、重点道路和重点路段，严管重点道路通行秩序，特别是周一早高峰防止发生大范围、长距离的交通拥堵。
王安顺：加强气象会商，及时提供准确信息，做好各项预案。全面启动扫雪铲冰应急响应，做到主要道路无积雪，保障重点部位和重要区域交通畅通。加强宣传力度，引导市民减少出行，倡导各界积极参与扫雪铲冰工作。及时了解旅客进出和滞留情况，调度运营单位配足运力，积极疏散滞留旅客。加强提前供暖保障，确保室温达标，不让群众受冻。加强突发事件应对，做好抢险工作，重点做好居民用电和高速公路车辆滞留疏导。
