巴西的里约热内卢是个拥有1100万人口的大城市,和所有的大城市一样,市民要在闹市区找一个停车位是件非常麻烦的事情。可是,生性自由奔放的巴西人在停车时总是不守规矩,想怎么停就怎么停,想停哪里就停哪里。结果,本来就不怎么宽敞的马路显得更加狭小了,堵车成了城市交通管理的顽疾。
里约热内卢警察局特地在闹市区开辟了几处新停车场,并做了许多指示牌引导市民停车。然而,人们似乎视而不见,依旧我行我素。对于那些不服从管理的车主,警察只能毫不客气地开出了罚单,但车主根本没把这点罚款放在眼里,在马路上停车反倒理直气壮起来,认为警察既然收了罚款,还应该帮着看管车辆。
于是,警察决定提高罚款额度,让那些乱停车的市民被罚得心疼,罚得不敢再犯。谁知巴西人不吃这套,指责警察借机大肆敛财,有的人甚至还与警察发生身体摩擦。不少车主还居然把与警察对抗当作很有“好汉”气概的事,回去后还在亲友中间吹嘘一番。
后来,有位心理学家为警察局想出了一条对策。不用罚款,不用争吵,不用扣证,谁不将汽车停放进停车场,警察就往谁的汽车挡风玻璃上贴一条“此处禁止停车”的标语,并强制车主在停车场劳动一个小时。如果车主态度好的话,警察就会取下标语。这项措施生效后,里约热内卢的乱停车现象骤减,很少有人对抗警察执法,马路也变得干净。
心理学家解释说,乱停车问题其实是面子问题,车主将汽车乱停在马路上,无非是炫耀自己开的名车或是新车,宁愿付点罚款,生怕别人看不到;车主公开对抗警察执法,不过是表现自己豪放不羁,用自己的“好汉”形象,来博得别人的仰慕和好感;而汽车上被贴标语,车主被强制劳动可不是一件光彩的事情,谁也丢不起这个脸,自然不敢在马路上乱停车。
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