问题提交单 客户基本信息 *客户名称/代理商
*地址
*联系人
*提交部门/提交人员
*提交时间
*提交问题
接收问题人员意见
*接收人处理
*服务负责人 跟进处理
*最后解决方法
是否转交开发解决 □是 □否 开发处理结果:
服务结果反馈 *问题解决情况
*客户是否满意 □非常满意
□满意
□一般
□不满意
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*接收人处理
*服务负责人 跟进处理
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是否转交开发解决 □是 □否 开发处理结果:
服务结果反馈 *问题解决情况
*客户是否满意 □非常满意
□满意
□一般
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