售后服务申请单
以下内容由申请单位填写 申请单位名称
申请单位地址
联系方式 联络人姓名
联系电话
申请单位合作类型 □经销商
□普通代理
□银牌代理
□金牌代理 □区域总代理
□产品总代理
□直接客户
□其他 最终服务公司资料 公司全名:
公司地址:
联络人姓名
联系电话
手机号码
MSN/QQ
使用版本 □精华版
□普及版
□标准版
□增强版 服务的主要内容
申请要求 提出申请日期
到场服务日期
申请服务天数
申请服务人数
申请工程师级别 □初级工程师
□中级工程师
□高级工程师 申请人:
部门经理:
提交申请日期:
以下内容由 XX 公司渠道部/销售部填写 业务人员:
部门经理:
提交实施部日期:
以下内容由 XX 公司财务人员填写 合同总金额:
到账金额:
财务负责人:
以下内容由 XX 公司实施部填写 服务人员联系方式 姓名
联系电话
手机号码
MSN/QQ
服务费用 服务标准
元/人天 服务费用
元 不符预约天数
天 协调费
元 计费负责人
服务费用合计
元 实施部经理意见及签字:
日期:
注:填写时
□
中请打勾 √ 选择
客户要求服务的具体内容
XX 实施工程师的解决方案
申请服务单位项目经理意见 达成预期目标:
□ 是 □ 是,但有遗憾 □ 否
原因分析:
对此次支持的评分:
要求:相关部门经理以上级别人员评分(档次:9.5、8.5、7.5、6.5……
0 分)
工作量 调整 □ 无调整
□ 实际服务支持工作量(人-天):
□ 调整原因:
负责人签字
XX 实施工程师签字
差旅食宿费用由申请方承担 注释 :1:上海本地的售后服务需提前三个工作日递交申请表;外地的售后服务需提前六个工作日递交申请表。(提前天数的计算不含申请表递交的当天,如:上海本地,2007 年1月1日递交的申请表是要在 2007 年1月4日进行服务的项目)申请日期以双方交接申请单的日期为准; 2:服务标准:
初级工程师:1000 元/人天;中级工程师:1500 元/人天;高级工程师:2000元/人天;
3:服务费用=服务天数*服务标准*服务人数; 4:不符预约天数:
上海地区不符预约天数=3天-服务日期与申请日期的天数之差; 外地不符预约天数=7天-服务日期与申请日期的天数之差;
(按标准提前天数预约并提交申请表,此栏为0); 5:协调费=不符预约天数*150 元*服务人数;
(按标准提前天数预约并提交申请表,无需此项费用);
6:申请单位应付服务费合计=服务费用+协调费。
申请单位按照正常申请和服务流程操作,其应付服务费合计等于服务费用,不会发生协调费。