9月1 2日的美国旧金山， iPhone5如约而至。很显然，在经历一番等待和期盼之后，消费者对这款苹果新品评价不高，据新浪网组织的一项网络投票显示，选择“不考虑买”的网友有20361票，而选择“果断要买”的只有4168票，自苹果手机推出市场以来，此种冷遇还是第一次出现。
与上一代的iPhone4S相比，iPhone5在许多方面做了改进，但最引人关注的，莫过于其硬件性能上的提升。即便如此，iPhone5却依旧未对竞争对手的同价位产品有明显的性能超越。
如果以三个字评价iPhone5，那就是—无惊喜；如果换成五个字，就是—依旧无惊喜。在谷歌阵营日趋庞大，诺基亚蓄力反扑的今天，如此的iPhone5很难完胜三星等品牌手机越来越强大的挑战。但这对消费者来说倒不算是个坏消息，因为广大“果粉”们省钱了。
按照常理推断，对一个公司一款产品长期抱以“必须有惊喜”的高期待也是不合理的，但苹果公司却不同，这不单是因为它以前的辉煌，更因为苹果在手机领域推行的是“一机战略”和“独生子女计划”，倾整个公司之力一年只打造一款完美手机，这就要求在竞争对手“机海战略”和“狼群战术”的围攻下，必须有以一当百的实力。
2007年，乔布斯在第一代iPhone的发布会上曾宣称：iPhone将领先业界至少五年，而且这绝对不只是说说。事实证明，乔布斯确实做到了，iPhone的“一锤子买卖”做得也非常成功—一机胜千机。随后几年，苹果公司一直为光环笼罩，随之也成为了一家伟大的公司。
事到如今，笔者不禁要问：已经主导世界流行达五年之久的iPhone,正在走向乏味吗？iPhone5失去惊喜的同时，同时也为竞争对手打开了大门。尽管现在还仅仅是一条门缝，因为消费者暂时还不会因为苹果的再次平庸而狠心抛弃它。苹果毕竟是一家长期处在世界巅峰的企业，它像世界上的一切伟大公司一样，不仅光环不会立即消逝，而且比一般的次优秀公司拥有更多的喘息时间。
但消费者的耐心毕竟是有限的，他们还能给苹果多少时间？从乔布斯去世后推出的iPhone4S开始，到新iPad，再到如今的iPhone5，产品缺乏醒目亮点，在苹果历史上已是第三次重演。尤其是在前两次，失去乔布斯的苹果甚至没有勇气再在产品名称上更新换代。
iPhone5的推出证明了这世界果然只有一个乔布斯，蒂姆·库克虽然是个好的经理人，但他显然无力推动重大变革。乔布斯死后，市场给了他整整一年的时间，容忍他吃乔布斯的老本，这暂且容忍无经典创新的iPad和iPhone4s依旧热销，但在蒂姆·库克掌控苹果一年之后，却依旧未给世界创造新的惊喜。
诚然，作为经理人，蒂姆·库克在接掌苹果初期出于取信董事会的目的，不急于创新而是通过提升硬件来推出新产品的策略是理性的和稳妥的。因为创新总与风险相伴，而稳妥的产品之路却可以依旧很好地利用乔布斯的余荫创造业绩—事实也确是如此，这一年来，苹果的股价继续攀升，市值持续增长，股东对此非常满意。
但问题是，一年之后怎么办？苹果如果还想继续成为一家伟大的公司，库克就必须有个取舍：是和谐维稳还是继续革命？
不温不火的iPhone5足以证明，库克背叛了乔布斯的信念，乔布斯留给世人及后继者的信条之一就是“绝不要害怕失败”，定要“不断创新”。但事实上，库克却长期拒绝给市场以惊喜，而对被苹果的辉煌吊高胃口的消费者来说，没有惊喜就意味着失败。
一年的考验期足够长了，从iPhone4s到新iPad，再到iPhone5，苹果的市场魔力在逐渐消失，事实证明，库克守成有余，开拓不足，在耗尽消费者的耐心之后，苹果将从一家伟大的公司变成一家大公司。
选错了接班人吗？这不怪乔布斯，天下没有不散的筵席，更没有长久辉煌的大公司，这世界也没有人能够伟大到连身后辉煌都安排得妥妥当当，身为“技术控”的乔布斯应该知道，以概率论他不被超越是正常，被后来者超越才不正常。
最后，站在库克的立场上笔者要说：是不是到乔布斯为止，智能手机带来的革命已经触摸到它自身的天花板，所能提升的只有硬件、屏幕尺寸和厚度，正如PC业的没落一样，这个行业无论是谁—包括乔布斯复生，都已经再也提不出更新的革命性创新？
（作者为《中国新闻周刊》时政部主任）
