害羞男孩去见工，笑话百出 大四下学期了。看着同学们大多已经找到了满意的工作，我终于开始着急了。 我出生在一个典型的知识分子家庭，父亲是华中师范大学的副教授，母亲是华师一附中的老师，从小到大，我从未在外面惹过什么祸，这是父母觉得最骄傲的，也是我自己觉得最窝火的。因为我是个害羞的男孩，是比女生还害羞的“含羞草”。
按照父母的打算，他们准备让我留校，这使我更加苦恼，呆在他们身旁，我觉得自己似乎永远也长不大。于是，我决定自己找一份工作。
只要知道有招聘的信息，我总会马上去交上一份履历表，然后便心急如焚地等待寝室的电话铃声响起。第一次去应聘的单位是全国鼎鼎有名的一家品牌电脑集团武汉分公司。凭着我在系里绝对可以排得上前三名的专业成绩，我／顷利通过了初试和笔试，剩下的只有面试一关了。
那天上午10点，我战战兢兢地走进了面试考场。考官问我：“你认为我们公司的晶牌机和一般的兼容机有什么区别吗?觉得我们是否能利用我们与兼容机持平的价位和优质的售后服务占据现在由兼容机占据的市场呢?”我顿时开始冒汗，我一直认为面试只要能通晓专业知识就够了，哪想到他们会问我如此出乎意料的问题呀。慌乱之下，我莫名其妙地冒出了一句：“对于我们电脑专业的学生而言，我们更愿意选择兼容机，我们可以随意更换配置，满足自己不同的需要。品牌机只能哄哄外行罢了。”话一出口，我马上开始后悔，我怎么这么笨呀?这个公司做的就是晶牌机，为什么不借这个机会表达一下自己对公司品牌的好感和信任，却反而说它是“哄外行的”呢?我悄悄从眼角瞟了几位考官一眼，老天，个个都像看到外星人一样盯着我。脸上嘲弄的表情显而易见已经宣判了我的“死刑”。
此后的机会也的确不少，可我却是屡战屡败，原因很简单，由于害怕说错话，每每到了面试时，我的头便似乎失去了颈椎的支撑，垂得低低的，说话的声音也与蚊子叫差不多。一来二去，我便有了一个和校花并驾齐驱的雅号――“含羞草”。
然而，失败归失败，不过我的胆子终于慢慢大起来了，我想，这也算是一点进步吧，多磨练几次，我还是有机会成功。
2001年4月5日，武汉小有名气的飞驰广告公司招聘三维设计人员，我怦然心动!三维设计是我的专长，这次我一定要牢牢抓住这个机会。
在送交履历表7天后，我终于获得了参加面试的资格。一走进飞驰公司，我觉得自己的双腿又在开始不争气地颤抖，我定了定神，狠狠地捶了双腿两拳，鼓足勇气走了进去。
第一个问题并不复杂，是身经百战的我已经预料到的有关飞驰公司历史和实力的一般问题。我的回答还比较流利，但可能还是因为紧张，我总是犯同一个错误，把“飞驰公司”说成“奔驰公司”。这个口误让三个考官的眉头皱了又皱。我知道自己错在哪里，可一紧张，奔驰公司脱口而出得更加顺溜了，正当我懊丧得恨不得给自己一个耳光的时候，左边那个姓周的女考官转变了话题：“你对三维动画设计有什么经验呢?”我终于释然了，赶忙从档案袋里取出自己曾经获得武汉市大学生艺术节三维动画设计奖项的作品送到周小姐的面前，三个考官轮流挑剔地翻看着我的作品，紧锁的眉头终于开始有了些许松动。
当我离开时，他们留下了我的作品，告诉我三天内等通知。走出飞驰公司的大门，我才发现自己的内衣都湿透了。尽管结果仍然不容乐观，可我还是很开心，和以前相比，我觉得自己已经进步很多了。下次、下下次我一定会成功的。
害羞的结果：
害了公司，羞了自己
我守在寝室等了三天电话，4月15日下午3点，我终生难忘的时刻，周小姐通知我已经被录用了。放下电话，我高兴得无以形容，大声告诉我的每个同学我自己找到工作的消息，他们在听我眉飞色舞讲了N次我的面试过程后，异口同声地送我另外一个外号――“喇叭花”。
2001年6月5日，我正式成为飞驰公司的一名员工，出于锻炼新员工的目的，我并没有马上进入设计部，而是进入客户联络部成为了一名广告业务员。周小姐告诉我，考虑到我是他们见过的最害羞的男孩，他们没有安排我去跑业务，而是让我负责与客户联络和沟通。，感谢了周小姐以后，我一个人坐在桌子前开始发愣，本来以为豁出去一把进了公司就只需要和电脑交流，没想到还要去和那么多陌生的人打交道，真是太让人想而生畏了。周小姐安慰我说：“没事的，相信你自己的实力，如果想成为三维设计员的话，先干好现在的工作吧。”
我的第一个任务是和一家著名牙膏厂共同协商我们公司设计的广告创意是否完美，对方经销商是一个40多岁的男人。送过去我们的策划文案后，我无所事事地坐在他的对面，饶有兴趣地看着他脸上那个黑痣。他突然冒出了一句话：你们如何打算突出我们产品双氟加钙的特点呢?
双氟加钙?我怎么知道?于是我只有含含糊糊道：“文案里好像写了呀!”“那么关于我们的清凉配方呢?”没想到他居然不依不饶，我只有再次重复道：“文案里好像也有吧!”随后的几个问题我没听清，但我的回答是以不变应万变的“文案里写着吧!”……我知道自己的表现很糟，但我的确想不出该如何应对他越来越刁钻的问话，当他说“好了”的时候，我几乎是夺路而逃的。
刚回到公司，周小姐就来了，她很委婉地批评了我一顿，最后告诉我一句话：“作为一个广告人员，必须是一个多面手，要有快速的反应能力，在第一时间内应对客户的每个突如其来的问题。从明天开始，你好好看看公司策划的所有文案吧，有不懂的地方来问我!”
于是，我开始埋头苦钻公司的文案资料，慢慢地・，我开始明白原来电视上转瞬即逝的广告镜头背后竟然有如此复杂的思考、酝酿、拍摄、剪辑及无数次修改。三个月中，我看了公司的数百个广告文案，也写下了一本厚厚的读后感。周小姐告诉我，可以再出去试试了。三个月后第二次联络客户，尽管心里有了不少专业知识垫底，可我对自己的信心还是不足。这次接待的是一家纸业公司，我刚找到负责人，他的第一句话顿时使我的脑袋嗡嗡作响：“关于我们公司的卫生巾广告你认为应该如何再次突破一下呢?”
天啊，卫生巾?我的脸直红到耳根。那是女人们用的啊!我打出世以来还无缘一窥其本来面目，这不是问道于盲吗?我用力咽下一口又一口苦水，却不知该如何开始。这次的接触又以失败告终，我终于开始怀疑自己到底是不是做广告的料了。
这次回到公司，周小姐再没有上次那么宽容了，她教训我道：“广告业是现今中国竞争最激烈最残酷的行业之一，你如果想吃这碗饭，就要撕下脸皮：你如果不想吃这碗饭，就马上另谋高就，公司是一个赚钱的地方，不是福利院!”这番话狠狠伤了我的自尊心，我真想一甩袖子扔下一句“老子不干了!”离去。可我知道周小姐没错，错的是我自己，因为我的害羞而给公司带来损失!如果因一时负气而辞职，到时后悔的肯定是我!我硬生生压制着自己，反复咀嚼着周小姐的话：“想吃这碗饭，就要撕下脸皮!想吃这碗饭，就要撕下脸皮!”我不能再害羞了。
打退害羞原来这么简单
为了磨练自己的胆量和脸皮，我主动参加了一个和我们公司有业务来往的食品公司的咖啡糖口感调查活动。过程并不复杂，只需要在王府井商场门口找那些打扮比较时髦的年轻人，说服他们免费品尝我们提供的咖啡糖和别的公司已经撕掉包装的同类产品，然后比较几种咖啡糖在甜度、咖啡味浓淡、口感以及回味等各方面味觉的差异，将答案做成问卷调查就成了。可是，我平时和同事说话都爱脸红，让我去请素昧平生的陌生人接受我们的问卷调查实在是让我很难拉下面子。
活动开始于9月23日，武汉的天气并不好，阴沉的天空中时而飘着几点细雨。我很希望雨能下大一点，这样就很少有人出来逛街了，人少一点我想我的胆子也会大一点。可是王府井商场门口的人还是很多，看着和我一起执行任务的同事很快就做了好几份问卷调查了，我面前的问卷还是千干净净。我急了。
难道我真的不行吗?我不相信。我几乎是不顾一切地冲到一个女孩的面前，看都不敢看她一眼便大声道：“小姐，你能品尝一下我们免费提供的咖啡糖吗?”“好呀!”我狂喜着将那个女孩领到我们的桌子前，很快完成了我的第一份调查。真心诚意地用无数个“谢谢”送走了那个女孩，我开始觉得原来请人尝咖啡糖也并不是一件很难的事情。我有了充分的信心去寻找第二个调查对象了。那天，我一个人做了37份问卷。
这次的问卷调查大大增强了我对自己的信心，也让我觉得学着克服害羞并不是想像中的那么难。周小姐看着我的问卷终于又有了一丝笑脸，她让我准备一下，过几天要去接待一个很重要的客户。
10月2日，我们等待了很长时间的本年最大的客户――一家全球连锁的装潢公司代表来武汉与我们商议授予我们代理湖北省广告业务一事。对于这位客户的到来，老板很重视，特意派周小姐负责接待，周小姐没怎么犹豫就将我列入了接待人员的名单。
来者果然财大气粗，直接住进了香格里拉的豪华套房，周小姐带着我拎着一个精致的水果篮小心翼翼地敲响了豪华套旁的门。
也许是接触了太多的大广告公司吧，来者似乎没怎么把我们放在眼里，口口声声说我们公司这个不到位、那个不系统。周小姐笑笑道：“您说得很有道理，我们公司可能的确还有一些不足，但我们也有别的公司无法企及的优点呀!否则贵公司也不会考虑将全省的广告代理权授予我们了不是吗?”来者顿时语塞，我在心里也不禁为周小姐的应变而喝彩。
当来者取出他们公司制作的广告片光盘时，他颇为得意地告诉我们这是他们公司在海外花巨资制作的三维效果，并很引以为荣地让我们欣赏一下。三维动画的效果的确不错，但找却似乎看出有个地方总有点不对劲。对了，是画面上一群小孩扭动小屁股的节奏在接近第三秒的时候和音乐有点不协调。找悄悄地告诉了周小姐，她对我说：“觉得不妥就说出来呀!与客户一起商量嘛!”我很小心地对来者说出我的疑虑，他道：”不可能，我们公司制作的片子绝对一流，怎么会出现那么低级的错误呢?”我再仔细听了一遍，不协调依然，我便再次坚恃了我的观点。不料他却一反当初的傲慢，笑了：“不错，你们公司的员工素质的确如我们所了解的那样，我承认，是我的笔已本电脑的DVD光驱因为积尘来不及清理，在解读音频讯号时有时会出现滞后的问题。小伙子很厉害呀!不错不错!”
随后的双方协商进行得顺风顺水，在搞定这笔大单后的灾功会上，周小姐告诉我一个好消息，公司对我此次的表现很满意，同意我结束锻炼进入设计部。我告诉周小姐：“我暂时还想在客户联络部多呆一段日子，我还想好好磨练一下自己的胆量，成为一个真正优秀的广‘告人。”
如今，我已先后联络了诸如宝洁公司、联合利华等著名公司的来人，而且我已不再害羞与腼腆。父母对我的转变也很满意，我想，我不再是个害羞的男孩了，因为，害羞的男孩在打工中长大了。
(牟大裕摘自《深圳青年》2002年5月上半月版)
