“告知”和“提示”是一种公众文化，体现了一种无微不至的人文关怀，在某种程度上，它也是一个城市现代化水准与文明程度的重要标志。 日本的街头巷尾，抬头可见那些醒目的提示标志与话语。东京街头的消防井盖上，不但铸刻有消防队员的卡通形象，四角上还标有道路的名称，用于给人指路。避难所附近的井盖，不仅标上醒目的箭头，还用颜色标示到避难所的距离，100米以内用红色；200米之内是黄色。
香港中环的一个地铁站，有15个出口，每一个通道里都恰到好处地标示有醒目的指向牌，往哪个方向怎么出站，出站口附近有哪些标志性建筑物，一目了然，并且是反复提醒。初来乍到的人都感觉不到陌生，相反有一种到家般的温暖。
韩国的地铁十分发达，单是首尔的地下就有十几条地铁，如此众多的地铁你一点儿也不用担心，只要记住3句话，就不会上错车，下错站。那就是：跟着色彩走，听到音乐换，记住数字下。首尔的地铁，每一条都用不同的颜色来表示，从进出口的标志开始，一直到站台、车厢，色彩都是一致的，只要认准那条路线的颜色就绝对不会搞错。
地铁的广播里，每到换乘站都会响起悦耳的音乐或是蜂鸣声，乘客听到音乐就不会耽误换乘。而且每个地铁站都有一个编号，开头的数字是线路的号码，如从“大化”到“水西”一共有39站,“大化”为310,“水西”是347,乘客看准自己是往数字小的地方去还是往数字大的方向去就行了，上车后只要记住数字，即便你不认识韩文，也万无一失。
（蔡小桐摘自《时文博览》2009年1月上半月刊）
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