佛山市禅城区联合图书馆是一个主分馆制的图书馆服务体系，它是根据该区人口分布状况、各街道（镇）产业特点，分别建立起来的一批布局合理、深入社区、贴近市民的中小型公共图书馆群，在满足各街道（镇）产业发展对专业文献和信息需求的基础上，提供社区图书馆服务。到目前为止，禅城区联合图书馆的建设已初具规模，形成了一个主馆（禅城区图书馆）、三个分馆（少年儿童图书馆、澜石金属图书馆、环市童装图书馆）的联合图书馆体系。禅城区联合图书馆模式，开辟了一条政府与地方联合办馆的路子，形成了产业与专业相结合的办馆特色。目前，这种运作模式及其成功实践，已经得到了社会各界，尤其是文化部、图书馆理论界、图书馆实践工作者的充分肯定，在佛山市乃至国内都产生了积极的影响。
一、禅城区联合图书馆的运作模式――政府主导、社会合作、多方投资、统一管理
在社会各界的大力支持下，禅城区联合图书馆成功探索出一条政府主导、社会合作、多方投资、统一管理的办馆之路。其中政府主导、社会合作、多方投资体现的是联合图书馆的办馆模式，即以区政府财政投入为主导，动员街道和社区财政参与，发动企业和其它社会力量投入，广开门路，形成合力，从解决好馆舍建设和运作经费的问题入手，保证联合图书馆的正常运转和逐步扩展。在筹建三个分馆的过程中，我们成功克服了行政管理体制上的制约，争取到了各级政府的大力支持。如少儿分馆的馆舍就由区政府划拨使用，金属图书馆和童装图书馆的馆舍则由所在街道办负责投资建设，而三个分馆的运作经费都由区政府直接下拨给禅城区图书馆，根据需要进行调配和使用。这种办馆模式拓宽了图书馆建设的筹资渠道，有助于减轻政府财政的负担；同时激发了街道和社区投资文化事业的热情，使宝贵的社会资源得到合理集中的利用。
统一管理则是针对联合图书馆的管理模式而言的。总分馆制下的所有分馆，无论是由谁投资，冠以什么名，人员和经费的管理权都统一归属主馆；同时主馆和各分馆使用统一的技术平台，提供一致的服务模式，实现馆际图书资源的通借通还、高度共享。通过对人才、资金、技术、信息资源的统一管理，主馆和各分馆间得以保持工作流程的协调和顺畅，图书馆的服务水平和服务质量得到明显改善。这种管理模式有利于图书馆更好地发挥自身职能，为社会提供优质、公开、便利的信息服务，越来越多的读者正从中受益。
目前，正在加紧筹建禅城区联合图书馆第四家分馆――陶瓷专业图书馆，它的顺利开馆会成为联合图书馆发展的新起点。按照禅城区文化发展规划，到2010年左右，禅城区联合图书馆将力争达到建设8至10个分馆的规模。
二、禅城区联合图书馆的办馆特色――专业服务与公共服务并举
禅城区下属镇或街道经过多年的发展，已形成极富知名度和竞争力的专业镇街经济特色。因此，结合当地镇街地域特点和产业优势建设一批专业分馆，探索出一条公共图书馆专业化服务的新路子，就成为佛山市禅城区联合图书馆建设的重要课题。按照联合图书馆的规划和构想，我们将各分馆的服务特色明确定位于：在承担社区图书馆为公众提供平等服务任务的同时，力争办成国内最有影响力的专业图书馆。目前，主要从以下三个方面来开展公共图书馆的专业化服务：
（1）加快专业信息资源的建设
首先，通过多种渠道全面收集专业图书、报刊以及网络上相关的行业信息，不断丰富馆藏，扩充信息资源。各分馆在读者中长期开展书刊征订意见调查活动，发动专业人士参与专业书刊的收集和评介，还多次组织专业读者自行前往广州选购图书。
其次，为了更好地满足读者的信息需求，我们加强了专业网站的建设，重点突出专业信息服务特色，定期上传更新馆藏书刊信息和收集到的各类行业资讯，使得图书馆网站成为读者获取技术知识和专业信息的又一重要平台。
此外，我们还积极开发适用于行业的专业化、个性化的信息产品，包括建专题知识库、专业特色数据库、专业信息快报等。如澜石金属图书馆开发的“计算机多媒体金属数据库”、“现代铁素体不锈钢文集”和“金属知识连载”，得到了来自全国各地的专业人士的关注和好评。
（2）加强与行业协会机构、行业企业及专业读者的合作
专业图书馆的建设离不开行业间的交流与支持，加强与行业协会机构、企业及专业人员的合作，可以借助他人之力来提升自己，从而为读者提供更完善、更优质的专业信息服务。禅城区联合图书馆积极与行业商会、不锈钢协会合作，定期发布行业信息、供求信息，开辟定题服务专栏和金属知识连载等。对于专业读者，我们特别推出了“点对点”的服务，建立了工作人员与专业读者之间的双向交流服务，即工作人员通过电话、邮件、短信等方式，主动、长期与读者保持联系，为读者提供最新行业信息发布、图书馆馆情动态新知、图书代购等多项服务。另外，我们还积极与专业读者群体联系，举办行业信息交流会，为行业人士提供了一个加深沟通和交流的平台。通过采取这些举措，我们更深入地了解了读者的专业信息需求，进一步提升了图书馆的专业化服务水平，也密切了图书馆与读者之间的联系。
（3）积极参加行业活动，把握行业发展的脉搏
在联合图书馆的建设过程中，我们努力突破“图书馆-读者”的二元关系模式，通过积极参加各种行业商贸会展，及时把握行业发展的最新动态，加深与行业协会及企业间的交流，同时以自己专业化、个性化的信息服务来提升地方产业经济的文化品位，增强产业的竞争力，达到以文化品牌促产业发展的目的。2006年3月23 ～26日，我馆参加了中国佛山现代铁素体不锈钢展览展示推介会暨首届中国澜石不锈钢展览会，在展会上推出自行编印的《现代铁素体不锈钢文集》，受到国内外参展企业的共同关注。同年10月19～22日，我馆又参加了新会不锈钢分会主办的“2006新会五金不锈钢产品博览会”。在展会上，我馆获取了众多参展企业及其产品的第一手资料，了解了当今不锈钢制品业的发展状况、产品信息和市场动态，同时也向外地不锈钢企业和客商推介了图书馆的良好服务形象。
三、联合图书馆建设过程中的体会与思考
2002年底我们提出建设联合图书馆的规划和设想，几年来，在上级领导和社会各界的大力支持下，经过我们的不懈努力，克服了不少困难，到现在已构建起初具规模的联合图书馆体系。那么，联合图书馆这一模式为什么会在禅城取得初步成功呢? 我们认为主要有以下几个方面的原因：
1．各级政府的高度重视和大力支持。
2003年春节市委市政府举行新春高级知识分子茶话会，在会上听取了关于禅城区联合图书馆方案的简短汇报后，当时正急于为发展文化事业寻找“抓手”的市委书记，认识到了联合图书馆模式的意义。于是，会后他亲自考察，并作出了在佛山全市开展联合图书馆建设的指示。联合图书馆设想就这样迎来了难得的实施“机遇”。
几年来，为推进联合图书馆的建设，禅城区委区政府在政策、资金、人员等方面都给予了我们充分支持，帮助我们解决了不少现实难题。在筹建澜石金属图书馆和环市童装图书馆的过程中，区长亲自出面与有关街道商谈合作事宜，区宣传部长、文化局长更是联合图书馆模式的坚定推行者，为这一模式的成功实践做了很多工作。2006年，为解决联合图书馆建设中人才不足的问题，区政府专门给图书馆下拨20个人员指标。2007年区政府拟定的为民服务60件大事，其中文化领域只提到了联合图书馆建设一项，足见政府对于继续推进联合图书馆建设的决心和信心。
2．适应社会发展需求。
2002年底佛山市进行行政区划调整后，提出“建设产业强市、历史文化名城和现代化大城市”的宏伟目标。新组建的禅城区作为佛山市的中心城区，紧紧抓住这一全新的历史机遇，充分挖掘自身广博的人文资源和深厚的历史文化底蕴，致力于做大做强地方文化产业，培育地域特色文化，打造禅城文化品牌。禅城区联合图书馆应时而生，孜孜以求的也正是通过逐步实践和大胆创新，使联合图书馆真正成为佛山市乃至国内的知名文化品牌。
同时，禅城区下属镇或街道经过多年的发展，已形成强大的专业镇街集群，特色产业的规模优势越来越明显。石湾和南庄的陶瓷、澜石的不锈钢、环市的童装，这些产业的总产值均占全国总量的30%以上，在国内具有较强的竞争力。区域经济的健康快速发展，主导产业的不断优化升级，都离不开信息技术的支持，这就为我们创建专业图书馆提供了可能性。2005和2006年，澜石金属交易中心和环市童服研发中心分别建成，我们认为在中心内设立图书馆，既有利于为地方产业服务，也是开展社区服务的好时机。此想法一经提出，立即引起了区政府和所在街道的强烈兴趣，并很快与我们达成合作建设图书馆的共识。正是在区政府和当地街道办的大力支持下，澜石金属馆和童装图书馆才得以顺利建成，并对公众开放。这两个分馆自开馆以来，始终践行以文化和信息促进行业发展的办馆理念，在提供社区服务的同时，充分发挥自身的资源优势和服务优势，为企业和行业人士提供各种专业信息服务，取得了良好的社会反响。
3．顺应了图书馆自身发展的需要。
公共图书馆事业的发展，离不开图书馆服务覆盖率的提升和服务系统的完善。近些年来，国内很多城市都致力于建设大型公共图书馆，而城市街道、社区等最基层的公共图书馆发展却相对滞后。佛山也一度存在这样的情况，尤其是2002年佛山市行政区划调整之后，新的禅城区面积扩大到原来的3倍，人口增加近5倍，仅凭原城区内几家图书馆的馆舍面积和图书藏量，已无法满足广大市民的需要。
正是在认真考察禅城区的实际情况后，我们认识到：普及化应该成为公共图书馆的发展方向。在图书馆事业新的发展阶段,只有优先发展中小型图书馆,让图书馆深入社区、方便读者、贴近市民，才能真正实现图书馆的社会功能和社会价值，从而加快图书馆事业的蓬勃发展。所以禅城区联合图书馆的主体构想不是建设大型区馆，而是根据地域和人口的实际情况，布局合理地建设一批小型图书馆群，面向大众、立足基层、统一管理、资源共享，努力在国内公共图书馆普及化的道路上领先一步。
4．得到了图书馆界同仁的肯定与支持。
为推进联合图书馆建设，我们聘请图书馆界专家，并邀请区委区政府有关领导，进行了多次实地考察，从理论和实践的角度，论证联合图书馆建设的必要性与可行性。最终，凭借着区域性主分馆制的成功推行，以及各分馆独具特色的专业信息服务，联合图书馆模式获得了不少专家学者的充分肯定。2006年6月22日，佛山市禅城区联合图书馆正式挂牌之际，我们举办了“佛山市禅城区联合图书馆建设研讨会”，邀请海峡两岸图书馆界众多知名专家学者，共同探讨联合图书馆的建设之路。研讨会上，图书馆界权威、北京大学资深教授、博士生导师吴慰慈表示，禅城区联合图书馆在理念、服务和管理体制上都是创新之举；原国家图书馆副馆长、中山大学教授谭祥金评价说禅城区联合图书馆在全国具有标志性的作用；台湾政治大学教授、中华图书咨询协会主席杨美华则认为禅城区联合图书馆开启了“阅读＋生活”的全新的方程式。中山大学程焕文教授更是从联合国宣言的角度，赞赏联合图书馆模式为读者提供了一种信息公平使用环境。2006年底，中国图书馆学会2007年新年峰会在苏州举行，禅城区图书馆受邀参加了本次峰会，并在会上介绍了联合图书馆的建设情况，引起与会专家学者的极大关注。
在建设联合图书馆的过程中，我们也多次得到市内图书馆同行的积极支持与帮助。尤其值得一提的是，作为佛山市联合图书馆的首批成员馆之一，去年禅城区图书馆和其他几个成员馆一起，开始新业务管理系统的试运行工作，并于今年3月8日开始全面启用联合图书馆新计算机管理系统，实现了“多馆联合服务，一卡通借通还”。在此期间，佛山市图书馆对我们的工作给予了大力支持，不仅将自行研发的新业务管理系统无偿提供给我们使用，在工作人员的业务培训、新业务系统的安装及调试等方面，也对我们进行了及时指导，确保了新业务系统的顺利运行。
（作者单位：广东省佛山市禅城区图书馆）
