公共文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具，主要反映公共领域市民文明素质基本情况。为进一步提高市民文明素质，美化社区环境，迎接城市公共文明指数测评，现制定如下方案。
一、工作目标
整合社区资源，发动各方力量，通过对城市公共文明建设进行全方位、多层次宣传教育，加大市容环境卫生整治，开展社区志愿服务活动，不断提升社区居民对城市公共文明建设的知晓率、支持率、参与率和满意率，努力营造浓厚的创建氛围和文明、和谐的社会风尚。
二、组织领导
成立x社区城市公共文明指数测评活动领导小组。
组长：xxx
副组长：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
领导小组下设办公室。
主任：xxx
成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
三、落实责任
为确保此次城市公共文明指数测评的各项任务落到实处，社区委领导班子按联系点成员与各居委会分片结对（各科室对应其分管领导联系点），督促、协调、帮助居委会落实好各项任务。
各居委会负责人为创建工作第一责任人，对发现的各类问题第一时间通报责任单位要求整改，对整改难度大或未落实整改的问题，居委会及时上报社区领导小组办公室协调解决。
四、任务分解
具体任务分解表附后。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导
去年，中央文明办对全国114个城市公共文明指数进行了测评，今年7月份前后将继续对这些城市进行测评。在社区委统一领导下，各科室、居委会、团委、妇联、执法、物业等相关部门要密切配合，积极协作，全力保障此次城市公共文明指数测评工作顺利通过。
（二）明确分工，责任到人
各项工作任务已分解落实到各部门，部门负责人为第一责任人，要切实履行职责，统筹安排好工作。相关宣传资料，由综合科负责统一印制、分发。
（三）做好宣传，树立形象
各部门在做好各自工作的同时，要积极挖掘、收集、整理各类典型事例和好的做法，及时将相关文字、图片资料上报综合科，加强宣传报道，不断扩大社区影响力，树立良好形象。