广东省科技图书馆成立于1958年，原名中科院广州分院图书馆、中科院中南分院图书馆、中南科学图书馆，1978年正式定名为广东省科技图书馆，1987年经广东省人大六届五次会议决定向全社会开放，是广东省唯一的省级公共性科学专业图书馆。经过47年的发展，已成为华南地区最大的公共综合性科技图书馆，也是我国大型公共综合性科学专业图书馆之一。
2006年12月16～19日，由中国图书馆学会专业图书馆分会、广东省科技图书馆联合主办，广东省科学技术情报学会等协办的“自主创新时代专业图书馆的服务与发展”学术研讨会暨中国图书馆学会专业图书馆分会华南专业委员会（简称“华专委”）成立仪式在广东省科技图书馆隆重举行。广东省科技图书馆李宏荣馆长被聘为主任委员。在会议的间歇，记者采访了李宏荣馆长。
记者：面对激烈国际竞争，自主创新能力薄弱的问题已经日益成为制约我国企业发展的瓶颈。历史发展证明，核心技术不可能从别人那里买来，核心竞争力也不可能从外部得到，只有勇于自主创新并善于创新，才能在全球化竞争中占据主动，永远立于不败之地。胡锦涛总书记在在全国科学技术大会上的讲话提出了自主创新的宏大命题，使自主创新成为我们的时代主旋律。您如何看待科学专业图书馆的新定位及为自主创新服务的战略？
李宏荣：科学专业图书馆是指由政府机构或各级各类科学研究机构兴办，主要面向专业、行业领域或本系统、本单位用户开放的图书馆。各级、各门类科学专业图书馆由于承担着为国家和地方科研及决策服务的使命和职能，直接为国家和地方知识创新系统的核心――科研机构、教学科研学校、政府机关以及技术创新的主体――科技型企业提供有力的信息保障和基础条件，从而成为连接国家和省市创新体系各个相关环节的桥梁与纽带。
公共性质的科学专业图书馆作为为全社会提供科学普及、科学研究、科学数据、信息咨询的重要部门，在创新体系建设中起着重要的科技环境支撑保障作用，是国家创新体系的组成单元，是建设创新型社会的重要基础。
当前，科学专业图书馆面对的大背景主要有三：一是建设先进文化的要求，二是科教兴国的目标，三是构建和谐社会的任务。科学专业图书馆面对的中长期目标就是建设创新型社会，全面提高自主创新能力的任务。因此，科学专业图书馆当前的首要任务就是将战略定位统一到面向创新这个大题目上来。2005年，在广东省科学院召开省院工作会议和广东省召开提高自主创新能力工作会议后，省科技图书馆及时出台措施，提出了“面向广东经济发展需求，面向广东科技自主创新需求，把省科技图书馆建设成为广东省科技文献保障基地、科学研究服务基地、科学普及教育基地，努力发挥我馆在广东区域创新体系中的科技支撑保障作用”的“231”发展战略定位，并明确将服务科研作为省科技图书馆的服务重点。
管理学上有句名言，“做正确的事情比把事情做正确更重要”，明确战略定位，为科学专业图书馆提出中长期目标以及出台相关的制度、措施和方法提供了依据，战术手段才能得以有效运用。
记者：众所周知，由于科技文献急剧膨胀，加上科技文献购置经费投入有限，任何单一的图书情报机构都不可能、也没有必要买齐所有出版物。因此，整合现有国家和省市级层面科技文献收藏机构的文献资源，从总体上加大投入、加快建立开放共享的科技文献信息平台、减少和避免资源建设重复浪费显得尤为迫切。请介绍一下这方面国家的总体情况和贵馆的具体做法。
李宏荣：2000年6月，国家由科技部牵头，联合中国科学院文献情报中心等单位，投巨资建设了“国家科技图书文献中心”服务平台。2004年，国家正式启动了“国家科技基础条件平台建设”项目，把“科技文献信息资源与服务平台”列为其六大子平台之一，各省市也正按照建设国家科技基础条件平台的要求，建立相关基础平台。这给科学专业图书馆和相关科技文献情报单位带来了一次良好的发展机遇。积极审时度势，把握好机遇，解决长期以来困扰科学专业图书馆的文献资源严重不足的问题，改善基础和条件，将大大有利于科学专业图书馆增强服务自主创新的能力。
随后，上海、江苏、陕西、云南、广西等省市已先后启动了“科技图书文献平台”建设，广东省、广州市也于2005年完成“广东省科技图书文献中心”平台和“广州科技信息资源公共服务平台”建设的调研，规划建设具有广东特色的公益性、基础性、战略性科技图书文献资源共享平台。两个平台中，省科技图书馆均成为平台建设的主要依托单位。
广东省科技图书馆将以参与建设“广东省科技图书文献中心”和“广州科技信息资源公共服务平台”为契机,致力于整合现有科技文献信息资源, 有效利用好NSTL、CSDL、CALIS、文化信息资源共享工程、网上联合参考参考咨询等现有文献平台，在适当增加资源投入的同时，转变资源保障能力增长方式，积极拓展服务网络，显著提升面向全省的科技信息资源保障能力。
2005年，由省科技图书馆发起并联合省内市(县、区)文化、科技主管部门以及科协、公共图书馆、生产力促进中心等相关单位，以共建市(县、区)科技文献信息服务中心的形式，盘活信息资源，在全省范围内建立广东省科技文献信息网。
此举一方面可推进科技文献资源的共建共享，另一方面也可带动我省市(县、区)图书馆增强为科研服务的能力。
目前，省科技图书馆已先后在中山市中山图书馆和肇庆市图书馆成立了“科技文献信息服务中心”，并计划在十一五期间在全省范围内建成若干个左右同类性质的中心，从而形成遍布全省的科技文献信息服务网络。“省科技文献信息网”也将成为“广东省科技图书文献中心”的重要组成部分。同时，省科技图书馆正努力建设一流的科技类数字资源门户系统，争取在“广东省科技图书文献中心”和“广州科技信息资源公共服务平台”建设中发挥骨干作用。
记者：《中共中央国务院关于实施科技规划纲要增强自主创新能力的决定》中明确要求，“充分发挥企业在技术创新中的主体作用，充分发挥国家科研机构的骨干和引领作用，充分发挥大学的基础和生力军作用，在实践中走出中国特色自主创新道路”。这表明，企业、科研机构和大学是我国自主创新的主体，做好为他们的服务，就等于找准了科学专业图书馆为自主创新服务的切入点，完成了科学专业图书馆为自主创新服务命题的破解。广东省科技图书馆作为我国大型公共综合性科学专业图书馆之一在这方面有哪些探索和经验？
李宏荣：广东省科技图书馆同时承担着省级公共综合性科学专业图书馆、中科院广州分院图书馆、广东省科学院图书馆和中科院广州教育基地图书馆四项职能，是中科院广州分院、广东省科学院文献情报协作网(简称“两院文献情报协作网”)网长单位和“广东省科技文献信息网”建设发起单位，是广东省建设文化大省、科技强省和广东省区域自主创新的重要基础设施。
广东省科技图书馆面向社会公众免费免证开放，重点服务于全省的科研院所、大中专院校、企事业单位、广大科研人员及其他各界读者，全年开放362天，每周开放65小时。新馆建筑面积2万平方米，配备中央空调、先进的计算机网络设备，拥有影像音响功能齐全的300座学术报告厅、80座集体视听室、50座个人视听室等，阅览座位共500个。
馆藏书刊以综合性科技文献为主，现有印刷版书刊115万册，其中中外文图书40万册，中外文期刊近8000种75万册；自建有生物技术、电子信息、新材料、环境保护、光机电一体化等高新技术领域五大专题信息网站和《全国科技图书总书目》数据库，引进中外文电子资源及科技类文献信息数据库49个，其中中文电子期刊近1万种，外文电子期刊超过4000种，中外文电子资源总数据量超1亿条(篇)。
我馆现有工作人员56名，其中具高级职称9人，研究生学历4人，本专科学历35人。学科范围包括图书馆学、科技情报学、信息管理、信息工程、计算机、自动控制、机械制造、化工、高分子、生物、地球科学等专业，是一支专业配套、结构合理、素质较高的队伍。
在为企业、科研机构和大学作好服务的实践过程中，我们主要有以下几个方面的经验：
一、进行课题跟踪，直接介入科研课题
课题跟踪或称定题服务，是图书馆根据经济建设和科学研究的实际需要，选定有关重点研究课题或亟待解决的关键问题为目标，深入其中，一跟到底，经常提供对口的文献资料，为一线科研人员服务，直到研究课题完成或关键问题解决。这种主动围绕某个专题所进行的定题服务，是图书馆服务工作的深化。由于其目的明确，针对性强，因而深受一线科研人员的欢迎。
课题跟踪对一般图书馆而言因专业人才缺乏也许仅仅是一个口号，但对科学专业图书馆而言因其队伍素质普遍较高、专业人才优势比较明显，却是行之有效的服务手段。同时，对国家和省市重点科研项目进行课题跟踪，也正是体现科学专业图书馆科研服务水平和社会价值的重要手段。在传统图书馆时代，科研人员用于课题资料查找的时间往往要占课题完成时间的50%以上；随着INTERNET的发展，信息获取的方式虽然有了很大改进，但仍要占用研究人员大量查找资料的时间。图书馆工作人员直接参与课题跟踪，一可大大节省科研人员的时间、提高课题攻关的效率；二可培养锻炼图书馆人才队伍，促进图书馆专业人才水平的提高，为实行和完善学科馆员制打下良好的基础；三可通过参与课题和专业资料的收集整理积累大量有价值的最新文献和有用数据，有利于图书馆积累专题数据库；四可提升图书馆员在科研人员面前的形象，来自科研人员的一句表扬，胜过图书馆员的一百句“自我表扬”。
“十一五”期间，省科技图书馆除在高新技术领域继续实行课题跟踪和信息推送外，还将加强为两院、省直、市直科研单位研究所一线的文献情报服务，逐步推行学科化信息服务。
二、开展情报研究，为科技决策服务
开展决策情报、战略情报、学科情报和企业竞争情报的研究，为重大决策服务，为社会的可持续发展服务，是文献情报系统的重要职能。省科技图书馆横跨文献情报系统和公共图书馆系统，长期以来，注重了文献提供职能的发挥，但情报研究职能较弱，这与图书馆人才队伍水平有关，也与图书馆领导层的认识和重视程度有关。近年来，以中科院国家科学图书馆为代表的科学专业图书馆加强了战略情报与竞争情报的研究，给国内科学专业图书馆树立了极好的榜样。今后，科学专业图书馆也应积极创造条件、改善人才队伍结构，开展情报研究，如：为发展高新技术培育新的经济增长点勾划蓝图，为科技强省(市、区、县)提供发展战略研究，为提高经济整体素质和效益开辟新思路，为扩大对外开放制定措施，为提高核心竞争力出谋划策，为科技体制改革设计方案，为加大产学研结合的力度构筑桥梁，为优化产业结构、改革传统产业推动技术创新、提高劳动者素质和科学管理提供依据等，充分发挥国家和地方“思想库”的作用，为科技决策服务。
三、推行总分馆服务模式，提高政府资金使用绩效
总分馆服务模式是进入21世纪后，我国图书馆发展方向的热点之一。不改变成员单位原有行政隶属关系，建立基于资源共建共享需求的总分馆体系，是我国近年兴起的一种新型文献资源共建共享运作机制：在不改变成员单位原有行政、人事、财政隶属关系的前提下，以一个规模较大、文献资源较丰富、技术力量较强的图书馆为总馆，区域内其他在某一方面与其具有共同兴趣、共同利益关系的图书馆为分馆，根据资源共享的需要，自发地组成类似总分馆关系的合作机制，这种合作机制被称为具有中国特色的总馆分馆机制。
在综合性科学专业图书馆和研究所之间推行总分馆服务体系，是一种投资少、见效快的资源共享模式。省科技图书馆通过在科研单位推行总分馆服务模式2年来的实践表明：（1）文献资源数字化、文献服务网络化程度的不断提高，为真正意义上的文献资源共建共享提供了现实条件；（2）科研人员特别看重到馆服务的时间成本，通过总分馆服务模式，在有关协议的规范下，科研人员足不出户就可享受到总馆提供的原文传递、信息咨询等贴心服务，大大减少了到馆服务的时间成本，提高了科研人员的工作效率，深受广大科研人员的欢迎；（3）有利于各研究单位减少重复投入和浪费，有利于整合行业资源，形成整体合力，同时也进一步提高了政府财政资金的使用绩效。
十一五期间，省科技图书馆规划将现有的以两院为主的总分馆模式扩展到省直和市直科研单位，以切实履行省级科学图书馆的职能，相信此举必将受到省直和市直科研单位的欢迎。
四、建立专题特色数据库，开展知识服务
建立专题特色数据库是近年来图书馆界的又一热门话题，也是图书馆实现由文献信息资源的仓贮式管理与服务向导航式信息资源服务的转变,由被动接纳式服务向主动引导式服务的跨越有益尝试，应予以充分肯定。科学专业图书馆可在充分调研、人力许可、市场需要的前提下，结合自身特色，配合国家和省市的科学技术发展的重点领域和重点方向，建立专题特色数据库，开展知识服务。但是，建立专题数据库切忌贪大求全、一轰而上，更要注意避免重复建设和无效劳动，鼓励联合与合作。
五、开展企业会员制服务，促进企业技术创新
企业是技术创新的主体。做好企业的科技文献信息服务，有利于帮助企业推动技术创新。
企业会员制服务，是以广东省科技图书馆为代表的国内大中型图书馆加强对企业、特别是科技型企业服务的一种新的探索。其主要形式是：引入会员制的理念和管理模式，发展企业会员，重点发展科技型企业会员。为企业提供全文查找、检索证明、科技查新、联机检索、项目委托、科技翻译等信息咨询服务。通过对深圳华为、曼秀雷敦（中国）药业有限公司、广州万宝集团等上百个企业服务的实践证明，开展企业会员制服务，其积极意义有四：其一，大大降低了企业投资信息保障体系建设的投资，降低了企业的成本；其二，通过对最新科技信息的掌握，有利于提高企业的核心竞争力；其三，拓展了图书馆为企业服务的渠道，实现了“走出去”的关键一步；其四，有利于培育企业对图书馆的忠诚度，让企业对信息的需求变得更“热心、宽心、称心”。
