【摘要】本文以大荔县支行为例，探索做好中国人民银行县支行思想政治工作的途径：把人本思想作为县支行思想政治工作的根基，视职工为支行的主人；把真情投入作为央行思想政治工作的基本原则；把提升央行干部素质作为央行思想政治工作的根本保证。
【关键词】人行县支行；思想政治工作；探索；思考
在市场经济和金融环境日益复杂的新时期，作为国家银行机构工作人员的思想政治工作就显得格外重要，要做好人行思想政治工作要做好从以下几点出发：
一、把人本思想作为县支行思想政治工作的根基，视职工为支行的主人
1、充分尊重职工的主体地位，保护和激发职工的积极性和创造性
尊重职工的主体地位，就是要把职工作为思想政治工作的出发点和归宿地，使思想政治工作的过程成为引导人自我认识、自我发展、自我完善的过程。思想政治工作只有在内容、方法等方面不断进行改革和创新，激发人的参与意识、主观能动性和创造性，才能取得事半功倍的效果。要针对职工的现实需要和发展需要，结合思想实际和履行央行职能对人的素质要求，找准思想政治工作的切入点。当前，伴随着社会全面进步和金融现代化快速发展，基层央行干部职工的生活水平逐步提高，精神生活更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，金融改革的不断深化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致了干部职工生活和工作压力增大，由此引发的思想问题也日益突出。因此，我们要在开展思想政治工作过程中站在公平的角度，坦诚的对待职工，真切地与职工沟通交流，真心地倾听职工的意见和建议，发挥职工的主体作用，这样才能激发其工作热情，并且还能够达到发挥职工积极性和主动性的作用。
2、真正为职工解难，努力把央行建设成为和谐温馨的家园
思想政治工作单靠“以理服人”、常规的说教，未免会产生方法单一、收效甚微的情况。这是因为在市场经济的环境下，职工的利益得不到根本满足，存在的实际困难得不到有效解决，思想政治工作就会缺乏职工的信任和支持。思想政治工作者的一言一行，一举一动，职工看在眼里，尤其是在利益分配、进退得失的关键问题上，思想政治工作者更要心胸宽阔，真正言行一致，做出样子。只有真正做到利益让给职工、事事想着职工、处处关心职工，才能换取职工的信任和支持。只有这样，“人人是教员，事事是教材，时时受教育”的群众性思想政治工作的良好局面才能根本形成，思想政治工作的实效性才能真正得到增强。
二、把真情投入作为央行思想政治工作的基本原则
胡锦涛同志多次告诫全党，要权为民所用，情为民所系，利为民所谋。作为基层央行，要做到常怀“亲民爱民”的情怀，就是要把职工当作亲人，把解决实际问题与解决思想问题结合起来，把实现好、维护好、发展好职工的根本利益作为基层央行思想政治工作的落脚点。通过得人心、暖人心、稳人心的实际工作，把思想道德、价值观念等无形的理论融入到为职工办实事有形的载体之中，真正做到真情投入。
1、讲亲情
感人心者，莫先乎情。情感是人际关系的润滑剂、征服心灵的渗透剂、加强团结的黏合剂、转化思想的催化剂。在思想政治工作中，情的打动是最深的打动。这里所讲的“情”是指通过职工在工作岗位上、在单位中所形成的集体荣誉感，对单位和对同事之间伴随着时间的流逝所形成的一种类似于亲情的心理。因此，我们在开展思想政治工作过程中就要充分认识到这种“情”，对待职工要像对待自己的亲人一样以真情来感动工作对象。实际工作生活中，要成为职工的主心骨，职工拿不准的问题，不管是工作上的困难，还是个人家庭方面的事情，都应该认真倾听，帮助出主意想办法。反之，如果不以对象为亲人，不动以真情，再好的方法、再动听的语言、再华丽的辞藻都是苍白无力的。
2、动感情
实践中，要有意识地去营造团结友爱的人际关系，使大家共处于同志加兄弟的情感氛围之中，让理解、谅解、信任发挥作用。比如在大荔县支行内设机构优化，人员编制整合的改革工作中，全行一次性调整岗位25个、34人次。有2名正股低聘，有5名干部落聘，在这样大规模岗位调整和人员、职位变动的情况下，我们坚持“央行的利益最重要，支行的利益是关键，职工利益是根本”的人本理念，领导干部深入到职工之中，首先在情感上给予理解和同情，带着感情去倾听问题，体谅不稳定群体的难处，再给他们讲道理、释疑惑、解困难，让他们切实感受到支行党组织的关怀和温暖，通过耐心细致的思想疏导工作，做到情理交融、以理服人，有力地维护稳定了支行改革发展的大局，进而在温暖和谐的氛围中促进职工内心世界的不断升华。
3、情理相通
通情才能达理，达理必先通情。从管理实践来看，基层央行兴旺发展必须辅之以必要的法律法规和规章制度，这具有一定的强制性，是一种必要的硬约束。通过向职工传递和诠释央行发展的大道理，摆明发展与职工利益的内在关系，使职工对央行的部门管理产生认同感，形成与履行央行职责要求相适应的人生观、价值观和业绩观。事实证明，寓理于情感之中，职工才能心悦诚服地接受道理，也就是心理相容。心理相容是人与人之间愿意接近，产生互动并取得共识的心理状态，即对共同关心的问题、共同的经历产生共鸣，拉近与职工的距离。思想政治工作就是要讲“人情味”，那种纯粹的说教，一味的灌输，满口的道理，职工是不爱理的。在具体工作中，要能够将深奥的道理通过浅显易懂的形式来与职工进行交流，以小道理的形式出现，娓娓道来，让人感到平实可亲，听得实在，觉得有理。无论大道理还是小道理，都要通情达理，富有人情味，帮助人提高认识，解开思想疙瘩，抚平情绪，认清方向。
三、把提升央行干部素质作为央行思想政治工作的根本保证
提高思想政治工作的时效性，不仅需要坚持以人为本，注入真情的力量，更加需要思想政治工作者不断提高自身的素质，并在职工中树立起良好的形象和威信。
1、塑造高尚的职业道德
职业道德是从业者在职业活动范围内应当遵守的与其职业活动相适应的行为规范，与从业者的职业活动紧密联系，作为支行思想政治工作者的职业道德就具有鲜明的行业性。同时它又是精神文明建设的重要内容，也是精神文明的重要标志。作为支行的思想政治工作者就更加需要从爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会等方面来塑造自身的职业道德。真正树立起科学、正确的世界观，形成正派作风；树立起党的利益、职工的利益高于一切的价值观，先人后己，吃苦在前，享受在后；树立起高度的全心全意为人民服务的人生观，热爱职工，尊重职工，与职工以诚相待，虚心向职工学习。
2、练就过硬的工作作风
思想政治工作的重要表现形式就是沟通，只有通过有效的沟通才能够使得思想政治工作取得实效。当前，思想政治工作者与广大职工群众的沟通渠道形式各样，有通过面对面的沟通、有通过电话沟通、有通过网络媒体沟通等多种形式。无论采取何种沟通的形式，思想政治工作者都是具体的实施者，要成为较好的实施者，必须加强自身的作风建设，以自身的良好作风来教育和影响职工，做到树立良好的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，唯有如此才能够保持党的先进性和自身在职工群众中的良好形象。同时，要达到保持党群、干群之间感情相通，情理交融，要做到政治坚定，经得起考验；甘于奉献，耐得住磨炼；严于律己，担当表率。
总之，在新时期新形势下，基层央行思想政治工作必须结合实际情况，能够紧跟时代步伐，顺应市场经济环境，牢牢把握人本思想，做到与时俱进，不断创新形式与内容，改进方式方法。在实际工作中做到真情投入，以人本真情增强其生机与活力，使思想政治工作紧扣时代发展主旋律，形成鲜明的时代感，从而开创基层央行思想政治工作新局面。
