随着知识经济时代的到来，信息技术渗透到社会的各行各业，对图书馆的建设和发展影响尤为明显，公共图书馆已发展成为集传统图书馆和数字图书馆于一体的现代复合型图书馆。本文以珠海市图书馆建设为例，探讨当代公共图书馆的功能定位及其发展方向。
1 复合型图书馆的产生
网络信息技术的应用与发展，催生出一种新型的现代图书馆模式――复合型图书馆。“复合型图书馆”一词,最早是由英国图书馆专家苏顿(S.Sutton)于1996年提出的，并引起了公众的普遍关注。它是现代的数字化信息载体与传统的纸质信息载体的有机结合，成为继手工操作图书馆、电脑化图书馆、网络化图书馆之后的第四种全新图书馆模式，是21世纪图书馆发展的基本方向。
国家图书馆发展研究院研究员李致忠先生认为，复合型图书馆是数字图书馆与传统图书馆、虚拟图书馆与实体图书馆、网上图书馆与物理图书馆的复合，是集印刷型与电子型资源共享于一体的综合性图书馆。它集传统图书馆与数字图书馆的优点于一体，运用计算机技术、多媒体技术、数字化技术和远程通讯技术，实现对信息资源存取的集成化。其主要特征表现为：馆藏信息资源是印刷型资源与电子型资源多元并存，印刷型、缩微型、视听型、机读型、网络型等多元化信息资源兼而有之；信息环境是物理场所和网络空间有机交融，既有传统的馆舍建筑作为收集、加工、利用文献信息资源的场所，又有通过网络连接不受时间、空间限制的网上虚拟图书馆；服务模式是中介传递与读者直接存取有机结合，不仅有图书馆员在借阅流通、咨询检索、阅读指导、读书活动发挥中介传递作用，而且读者可以直接存取网络上的信息资源；等等。
复合图书馆的迅速发展，对传统图书馆资源构建、管理模式、服务方式和人才培养等方面提出了新要求。公共图书馆只有建立复合型图书馆，才能更好的将传统图书馆与数字图书馆优势融为一体，充分发挥资源优势，更好地为读者提供高质量的服务。珠海市图书馆新馆的建设正是适应了复合型图书馆这一新模式的发展需要。
2 珠海市图书馆的服务设施与特色
珠海市图书馆新馆于2006年初落成，占地面积30000平方米，建筑面积16000多平方米。设计藏书量200万册（件），读者席位1500个，网络信息点位800个。馆内现设有综合图书借阅大厅、地方文献阅览室、港澳台文献阅览室、古文献阅览室、报刊阅览室、外文阅览室、参考文献阅览室、图书馆学术研究室、专家学术研究室、信息咨询室、自学室等传统服务区，同时设有多功能报告厅、网络信息阅览室、电子文献借阅室、音像视听室、电教室、演示厅等服务区。同时，为方便读者和完善图书馆服务功能，还了展览艺术长廊、购书中心、商务中心、书吧、餐厅等配套服务设施。可以说，该馆是一座集信息化、智能化、多功能于一体的现代化图书馆。
新馆的服务设施主要体现以下特色：
2.1 开放式布局。馆内实行藏、借、阅、查四位一体的新型服务模式, 馆藏资源除了特定的文献或特殊的文献外，全部向读者开放。
2.2 智能化管理。新馆采用光纤通讯、数字通讯等新型通讯手段，建立信息网络系统，是一座新型智能化建筑。新馆还设有设备监控系统，安全防范系统，语音、数据通讯系统，图书馆信息管理系统，高性能的网络信息平台等。
2.3 人性化服务。馆内设施及服务充分体现人文关怀。在一楼大厅设有咨询服务总台，配备楼层指引电脑触摸屏、OPAC自助书目检索终端、电子自动存包柜，还在各楼层设置休闲座椅，让到馆读者感受到图书馆的舒适和方便。还为行动不便的残疾人在楼层各主要通道专门设置了无障碍设施。
2.4 特色化馆藏。长期以来，珠海市图书馆重视收集、加工、整理、保存各类特殊文献和专题文献，新馆藏书富有特色。目前，馆藏珠海地方文献、港澳台文献和参考工具书颇具规模，辟有专门阅览室提供读者阅读。同时，对社会各界热心人士捐赠的书籍设有专柜、专室收藏。古籍虽不多，但拥有目前珠海地区唯一的一套影印本《四库全书》，深受本市文史研究专家、学者的欢迎。
3 公共图书馆的功能定位
珠海市图书馆为充分发挥其在珠海公共图书馆事业发展中的龙头作用，拟成为本市的知识资源（讯）集散中心、市民终身学习教育中心、区域图书馆网络中心、地方文献研究中心和文化交流休闲中心。
3.1 知识资源（讯）集散中心。广泛收藏印刷型文献和现代电子文献，整合传统文献资源和现代网络资源，为领导决策、社会发展、科学研究、文化教育等提供全方位、多途径资讯服务。
3.2 市民终身学习教育中心。推动全民教育及终身学习理念，组织开展各种文献展览、知识讲座、大众读书、科普教育、专业培训、送书下乡等活动，充分发挥公共图书馆传播先进文化的主阵地作用，成为珠海市民终身教育的理想场所。
3.3 区域图书馆网络中心。发挥区域中心图书馆的龙头作用，在各级政府部门支持下，创建全市图书馆协作网络，共建共享信息资源，组织开展资讯服务和行业学术研究活动。
3.4地方文献研究中心。构建珠海地方特色馆藏体系，系统收集、加工、整理、保存珠海地方文献，包括珠海地方史志、地方人士著述、地方出版物，以及与珠海文化、社会和经济密切相关的专题文献，成为珠海地方文献的宝库，为我市的政治、经济、文化和对外交流服务。
3.5文化交流休闲中心。借助馆内完备的现代化服务设施，营造舒适、高雅的人文环境，开设文化茶吧、网络服务中心、读者活动中心等便利服务机构，使读者到图书馆不仅能获取知识和信息，还能享受到娱乐和休闲。
4 公共图书馆的发展方向
4.1将数字图书馆和文化资源共享工程作为图书馆建设的重点。珠海市图书馆在市文化广电新闻出版局、财政局统一领导下，以省立中山图书馆和本馆的网络资源服务平台为依托，充分利用现代高新技术手段，数字化加工、整合各类型文化信息资源，建设文化信息资源共享工程珠海分中心，并通过覆盖全市各区、乡镇、街道（社区）基层文化单位的网络传输系统，实现优秀文化信息资源在全市范围的共建共享。
4.2建设特色资源，构筑科学的知识资源保障体系。进一步提高文献收藏质量，强化自身特色，不断优化馆藏知识资源结构和布局，坚持“藏以致用”、“以用为主”的藏书建设方针，以有限的资金建设“专而精”的具有特色的馆藏知识资源。珠海市图书馆将引进和开发数据库将作为图书馆的重要工作，将提供各类数据库检索作为图书馆的主要服务手段。
4.3开展形式多样的个性化服务。现代复合型公共图书馆的资讯服务已从单纯提供文献单元的浅层服务向提供文献单元、信息单元、事实和数据、动态信息、综述信息等多元化、深层次服务转变，服务内容趋向于个性化。图书馆将根据不同用户的文献信息需求,运用各种方式、手段和技术，深化和丰富信息服务。打破传统图书馆文献借阅几十年“一贯制”的服务模式，借助现代化技术，开展多形式特色服务，既有传统查询，提供二次文献、电话咨询、来函咨询、专利查询、网上查询的服务方式，又通过开办讲座、专题研讨会、读者沙龙等活动，将读者与特色馆藏文献利用结合起来；还可通过网络为全社会提供特色服务等。
4.4充分发挥公共图书馆作为区域中心图书馆的作用，建立健全全市公共图书馆服务管理体系。珠海要成为珠江三角洲现代化区域中心城市和实践科学发展观的先行示范市，城市图书馆体系建设势在必行。可通过整合本地区公共图书馆资源，逐步建立全市公共图书馆服务体系。以教育推广为目的，强化图书馆的文化传播功能，建立图书馆与社会、社区、公众联系的网络，加强与全国各系统尤其是本地区图书馆协作，努力实现资源共享，拓展图书馆的合作伙伴。
4.5适应资讯时代复合型图书馆的发展需要，加强图书馆人才培养。人才是图书馆可持续发展的最宝贵资源，加强图书馆人才队伍建设是复合型图书馆发展重中之重。由于图书馆正朝着文献载体多样化、服务手段自动化、服务方式网络化方向发展，图书馆的服务内容不断丰富，服务方式日趋多样化。公共图书馆的服务功能正拓展到开发资讯产品领域。这就要求图书馆从业人员具备较强的信息服务能力。珠海市图书馆要打造核心竞争力，走可持续发展之路，就必须始终如一地抓好人力资源建设，促进馆员的全面发展。
（作者工作单位：广东省珠海市图书馆）
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