随着互联网络的飞速发展和网络信息资源的不断丰富，网络遍及社会生活的各个角落，网络已成为人们获取各种信息的重要渠道。但网络信息资源的繁杂混乱，良莠不齐影响到用户的检索和使用效果。面对当前以用户为中心的信息服务模式，对网络信息资源进行科学的采集、重新组织，使网络信息资源集中、有序，更易于用户检索和获取是信息服务机构近年来越来越重视的一个课题，而图书馆是其中最典型的代表。
1．图书馆建设免费网络信息资源的意义
网络信息资源是网络的生命力，其中不仅有巨大的有偿信息服务资源，也包含着巨大的免费网络信息资源，但由于免费网络信息资源在系统性、规范性、动态性等方面规范控制程度低的原因，其作用并不能充分显示出来。而图书馆作为文献信息处理的专门机构，在信息处理方面有着其它机构不可比的优势，图书馆来整合和优化免费网络信息资源能让它发挥更大的作用。对免费网络信息资源的合理建设对图书馆也具有重要的意义，主要表现在：
（1）是图书馆适应社会信息化发展的需要。社会信息化是社会发展的必然趋势，信息产业的形成是社会经济信息化的必然结果，是传统的质能经济向现代信息经济转化的重要标志。随着社会信息化和信息技术、网络技术的发展，各种现代信息服务机构开始从物质基础、设备、技术、资源等方面进入传统图书馆领域，与图书馆争夺读者（客户）资源，图书馆成为这些信息服务机构的中间桥梁。这些信息服务机构希望以信息技术为先导、以传统图书馆业务为基础来拓展自己的业务空间，吸引更多的客户。如对文献信息的加工整理，进行传统图书馆馆藏的数字化转换、大型数字化资源的引进、网络信息资源的挖掘和组织、信息资源的整合等。对此，图书馆应该具有强烈的生存意识，强调信息观念，市场观念，注重图书馆在社会经济中的竞争力，以社会需求为导向，利用自己具有读者群、服务本地化的优势，及时、准确的了解用户需求，通过各种方式满足用户需求，体现图书馆的价值。
（2）是图书馆自身发展的需要。图书馆是以社会发展为依托的，图书馆的发展目标要把国家对图书馆的要求及图书馆自身发展需要相结合起来。社会发展了，图书馆也要及时调整而进行自身的变革，以变革来完成对社会发展的新的适应。社会信息化进程中，网络信息服务逐渐成为信息服务的重要途径。作为信息产业一部分的图书馆是一个不断增长的有机体，随着社会信息化将面临着要适应未来变化而发展的挑战。在社会信息化进程中，图书馆需要调整自己的战略目标和定位，应该以开放的服务管理方式、现代化的服务手段、具有特色的馆藏、精致的数字化服务内容等来为读者服务，为社会每个读者提供公平阅读的机会，推动社会信息化进程中人人平等获得信息的权利。使图书馆从保存人类知识的宝库向知识信息的集散地和分配中心转变。由各自为政逐步走向合作、联合实现资源共享网络，由传统的文献信息服务模式向网络化的服务模式转变，由封闭式管理向开放型管理转变，变静态的馆内服务为追踪经济社会最新动态的社会化服务，构建全面开放型的办馆模式。
2．对图书馆信息服务的影响
图书馆本身就是以读者服务为主体的机构，图书馆的所有工作都是围绕着读者服务来展开的。因此，建设免费的网络信息资源对图书馆信息服务的影响主要表现在以下方面：
（1）扩展了馆藏资源结构。传统图书馆的信息资源体系由文献的学科结构、等级结构、时间结构、文种结构和文献类型结构五个层面构成，主要收藏的是纸质文献。图书馆必须通过对文献的“拥有”才能提供服务。而随着互联网的发展和应用，庞大的网络信息资源迅速涌现，免费网络信息资源在图书馆的利用打破了图书馆资源体系的传统结构，丰富了图书馆的信息服务内容，改变了图书馆资源的类型结构，突破了图书馆只有“拥有”才能服务的思维习惯，使图书馆的发展与社会信息化的步伐相一致。
（2）扩大了服务范围。网络环境下，读者对图书馆信息服务的要求也越来越高，图书馆也从原来的以纸质文献为主向读者提供服务的模式，开始转向为读者提供以数字资源为内容的网络信息服务。图书馆建设免费网络信息资源使图书馆的馆藏资源从馆内扩展到整个互联网，服务内容涉及到学术、娱乐、生活、工作等各个方面，大大扩展了图书馆网络信息服务的范围。
3．图书馆如何建设网络免费信息资源
（1）免费网络信息资源的选择非常重要，如果选择不当不仅造成新的信息设备资源的浪费，而且也达不到满足读者信息需求的目的。因此，选择免费网络信息资源应把握好以下原则：
免费网络信息资源的内容应与图书馆读者群的需求相结合 由于每个图书馆的发展和定位不一样，每个图书馆都有相对固定的读者群，读者的需求是图书馆服务的根本。免费网络信息资源是对图书馆已有的信息资源的有益补充，选择的内容应该以读者需求为导向并且符合图书馆的发展目标和指导思想。如高校图书馆可以选择与本校专业有关的免费网络信息资源，建立专业的网络信息资源导航库，不仅为读者利用网络信息资源起到指引的作用，也丰富本馆的信息资源，改善了馆藏资源结构，从而达到满足读者需求的目的。
处理好“点”和“面”的关系 图书馆作为保存人类知识的宝库，每个图书馆涉及到的馆藏范围是十分广泛的，在建设免费网络信息资源的时候，我们应该有重点的进行，如果选择的范围太宽，由于图书馆人力、财力、资源、设备等各方面的限制，反而可能做不好。因此，我们在选择免费网络信息资源的时候应选择图书馆资源相对薄弱且需求较多的方向来进行建设，在取得一定效果和经验的基础上再进行下一个项目。这样以“点”带“面”逐步展开，不仅能促进图书馆的资源建设，还会扩大图书馆网络信息服务的影响。
抓好读者教育培训工作免费网络信息资源建设是由图书馆专门的工作人员来进行的，不可能对每一个读者都适用，即使对于能满足自己需求的读者，我们也不能让读者形成依赖图书馆的思想。图书馆除提供信息服务外，更重要的是要教会读者能自己掌握基本的信息检索技能。因此，在建设图书馆免费网络信息资源的同时，图书馆应该加强对读者利用免费网络信息资源的引导和教育培训工作。
（2）方式与途径
网络信息导航网络信息导航是根据图书馆的性质和需要，以一门学科或某一主题为中心通过人工采集或自动化采集的方式积累免费网络信息资源，对搜集的免费网络信息资源重新加工、处理，形成独特的网络信息资源导航库。如学科导航库可以在某一学科下再建立“专业刊物”、“专家学者”、“学科前沿”、“专业数据库”等指引库，让读者能从这个导航中了解本学科专业网络信息资源的各个方面，大大节省读者查找网络专业信息的时问，有利于读者的专业学习和研究。
形成自有数据库建立自有数据库是图书馆将搜集的免费网络信息资源和图书馆人力资源的优势相结合，开发具有权威性、实用性、可靠性的数据库。用搜集的免费网络信息资源形成自有的数据资源对图书馆工作人员提出了较高的要求，在建设时不仅要考虑到数据库的特色和创新，还要求工作人员对相关专业有一定的了解。建立学科专题数据库，将有关网络信息资源汇集，经过组织、加工，以方便用户在尽可能短的时间内获得尽可能多有价值的信息。如有些三峡周边地区的图书馆针对本地方的特色建立了“三峡文库”、“三峡图库”等数据库，既有地方特色，也具有实际研究价值。
网站链接网站链接是图书馆根据本馆的性质和读者群特点，有针对性的链接一些可靠性较高的网络免费信息资源站点，这些站点可以为读者提供生活或学习、研究上的帮助。比如高校图书馆可以链接一些英语学习的网站、一些专门的免费电子资源网站、还有和高校有关的科研机构站点等等。这些资源站点都是开放的，并且也有的做得不错，可以弥补图书馆资源的不足。
网络环境给图书馆带来发展机会，也让图书馆面临着人员素质、资源结构、服务方式等方面的挑战。其中免费网络信息资源的建设也是图书馆正在密切关注的问题之一，并且有很多图书馆都开始着手这方面的工作，相信今后免费网络信息资源的整合会成为图书馆工作的一部分，使图书馆成为真正的信息中心。
（作者单位：湖北咸宁学院图书馆）
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